張勁柏
隨著以計算機技術(shù)和通信技術(shù)為主體的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為信息服務(wù)提供了極為廣闊的發(fā)展空間。在這一背景下,作為主要文獻信息集散地的圖書館,開始了在計算機和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源建設(shè)與服務(wù)的研究與實踐?,F(xiàn)在的高校圖書館館員必須適應(yīng)時代的要求,不斷的提高自身素質(zhì)和能力,更好地為用戶服務(wù)。
一、 高校圖書館員的現(xiàn)狀
(一)缺乏高素質(zhì)的圖書館專業(yè)人才
現(xiàn)在的圖書館正在向現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等方向發(fā)展,這就要求圖書館員有較高的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。但目前接受高層次專業(yè)培訓(xùn)的圖書館員很少,基本上都是非圖書館專業(yè)的人員,而接受圖書館專業(yè)方面的培訓(xùn)又不多,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在館員普遍存在著競爭意識不強,知識老化,觀念陳舊,缺乏應(yīng)變能力。另外,信息時代的圖書館要求館員是具備多項技能的復(fù)合型人才,但目前的狀況是:學(xué)圖書館專業(yè)的知識面窄,學(xué)其他專業(yè)的又不懂圖書館學(xué),難以形成知識類型的互補,發(fā)揮不出人才的整合力量。
(二)缺乏積極鉆研,踏實求實的學(xué)術(shù)風(fēng)氣
高校圖書館作為教學(xué)輔助部門,其政治地位不高,工作人員經(jīng)濟收入偏低,與一線教師相比有一定的差距,再加上工作時間長,經(jīng)常加班,并且多數(shù)高校圖書館的工作環(huán)境差強人意等因素,使圖書館成為“雞肋”部門?,F(xiàn)有館員中稍有能力的都想著如何另謀高就,勉強留下來的也是無心工作,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。而新畢業(yè)的大學(xué)生們更視圖書館如“洪水猛獸”,唯恐避之不及,委屈了自己的才華。如此惡性循環(huán),導(dǎo)致各高校圖書館普遍的死氣沉沉,缺乏高校中應(yīng)有的腳踏實地、積極鉆研的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。這也在一定程度上限制和影響了圖書館學(xué)專業(yè)人才的成長與發(fā)展。
二、 信息時代圖書館員應(yīng)具備的幾點工作素質(zhì)
(一)較高的政治思想素質(zhì)
掌握較高政治思想理論是一名合格的圖書館員所必備工作基礎(chǔ)和根本要求。圖書館員必須要掌握馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”的重要思想。要有正確的世界觀和政治觀,有堅定的為人民服務(wù)的人生觀,有對本職工作高度的責(zé)任感,以及勇于開拓進取的工作熱情,并將其滲透到自己的工作實踐中去。
(二)雄厚的專業(yè)基礎(chǔ)
圖書館從文獻整理加工到開發(fā)利用等是一項學(xué)術(shù)性、專業(yè)性很強的工作。圖書館員必須具備圖書館學(xué)、情報學(xué)等方面的圖書館專業(yè)知識,除此之外還要具備一些其他學(xué)科的一般知識。圖書館員只有具備合理的知識結(jié)構(gòu),并不斷提高知識評價能力,了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動態(tài),才能滿足信息時代讀者對圖書館的服務(wù)質(zhì)量要求。這就要求圖書館員必須不斷學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高學(xué)術(shù)研究能力。
(三)過硬的現(xiàn)代信息技術(shù)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,聲像技術(shù)、縮微技術(shù)、計算機技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)滲透到圖書館各個工作部門當(dāng)中,現(xiàn)在圖書館已基本上告別了傳統(tǒng)的手工操作,而向網(wǎng)上辦公自動化發(fā)展。這就要求圖書館員必須掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)等技能。這樣才能利用現(xiàn)代化手段快速獲取信息資源和傳遞產(chǎn)品,更好的為讀者導(dǎo)航。
(四)熟練而靈活的外語交際能力
科技進步使國際間的交流與協(xié)作日益頻繁?;ヂ?lián)網(wǎng)上來自世界各國的大量信息正以多種語言高速傳遞著,其中百分之九十左右是英文資料,世界上各種檢索機構(gòu)收錄的也大多是核心期刊的英文摘要。對于這些外文資料的開發(fā)利用,不掌握幾門外語必然是寸步難行。因此,圖書館員必須熟練掌握和靈活運用至少一門以上的外語,才能滿足圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(五)較強的創(chuàng)新意識和能力
江澤民同志指出:“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。如果自主創(chuàng)新能力上不去,一味靠技術(shù)引進,就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個沒有能力的民族,難以屹立于世界先進民族之林”。可見,創(chuàng)新是我們迅速趕上世界先進水平的驅(qū)動力。那么信息時代的圖書館員除了要有扎實的基礎(chǔ)知識,精湛的專業(yè)技能,敏銳靈活的思維,還要有強烈的創(chuàng)新意識和較強的創(chuàng)新能力。高素質(zhì)的圖書館員應(yīng)是在不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域的同時,不斷地提高自己的認(rèn)識,更新已有的觀念,真正做到與時俱進。并善于應(yīng)用現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗采用新的方式去解決實際問題。具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)圖書館人才,對促進圖書館事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
三、信息時代如何提高高校圖書館員素質(zhì)
(一)調(diào)整心態(tài)、適應(yīng)變革
美國信息學(xué)家蘭開斯特指出,從信息科學(xué)的角度來看,計算機的硬件和軟件只是一種屬于低層的技術(shù),真正的信息學(xué)家不屑于此,因為他們研究的是信息及其分析、研究、組織等更高層次的理論與方法,計算機之類的東西不過是工具而已,知道它的功能就可以了,不必去制造工具。要打消對新技術(shù)的恐懼心理,尤其是中老年館員要努力學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握新技術(shù),利用新技術(shù)更好地從事參考咨詢、信息服務(wù)等圖書館業(yè)務(wù)工作。
(二)加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館員對新的專業(yè)理論和技術(shù)的需求不斷提高,知識老化和更新的速度不斷加快,圖書館員繼續(xù)教育將越來越重要。圖書館員不但要繼續(xù)學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)方面的知識還要熟練掌握計算機應(yīng)用技能和信息加工技術(shù),并努力提高自己的外語水平。同時應(yīng)該經(jīng)常性地到一些先進的、一流的圖書館學(xué)習(xí),參加專題講座和學(xué)術(shù)會議。與有關(guān)專業(yè)人員進行交流、研討。通過參觀學(xué)習(xí)增長見識,開拓眼界。各館也要根據(jù)自己的實際情況,定期開展崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要多層次,多元化,堅持精通與普及相結(jié)合,學(xué)術(shù)性與實用性相結(jié)合,專業(yè)性與多樣性相統(tǒng)一的原則。注重實用知識和業(yè)務(wù)技能的提高。以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)發(fā)展的需要,成為信息時代適應(yīng)高校圖書館工作的復(fù)合型人才。
信息時代對高校圖書館員提出了更高的要求,圖書館員必須轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整好心態(tài),不斷的學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)信息時代圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。
(作者單位:吉林工程技術(shù)師范學(xué)院圖書館)