柴巧霞 朱文婧

【摘要】信息素養(yǎng)是信息時代每個公民都必須具備的基本素質(zhì)。為了解安徽省高校文科學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,本課題組對安徽省合肥地區(qū)部分高校文科學(xué)生從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四個方面進行了問卷調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行了分析,給出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】安徽高校 文科學(xué)生 信息素養(yǎng) 調(diào)查報告

一、研究背景

信息素養(yǎng),是指個體運用各種現(xiàn)代信息技術(shù)識別、獲取、利用、開發(fā)信息的基本技能,也是個體創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力的標(biāo)志之一。我國對于信息素養(yǎng)的研究起步較晚,但近年來我國高校教育界對于這一問題也有了比較明確的認(rèn)識。自1984年起,全國高校就廣泛開設(shè)了文獻檢索類課程,2002年教育部更是將其改為信息素養(yǎng)教育向普通高中推廣,并于第二年3月頒布綱領(lǐng)性文件——《全日制普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,但是當(dāng)前我國還沒有針對在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力和水平作出具體規(guī)定。

為了解我省文科學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,研究如何針對文科學(xué)生開展信息素養(yǎng)教育,我們進行了本次問卷調(diào)查。

二、研究設(shè)計

1、研究方法和工具

本次研究主要采取問卷調(diào)查法,輔之以個別訪談法,問卷自行設(shè)計,以封閉型問題為主,兼有少量開放型問題。問卷由32個問題組成,主要涉及信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四大類。

2、研究對象

本次調(diào)查主要選取我省高校較為集中的合肥地區(qū),調(diào)查范圍涉及一類、二類、三類及部分高職高專的文科學(xué)生,調(diào)查共發(fā)放問卷900份,其中回收有效問卷540份,其中男生195人(占36.1%),女生345人(占63.9%),本科生404人(占74.8%),?？粕?36人(占25.2%)。總體來說,本次調(diào)查所選取的樣本具有代表性,因而所得數(shù)據(jù)可靠性較強。

三、研究結(jié)果分析

1、信息意識情況

從調(diào)查結(jié)果來看,在利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行信息獲取的問題上,有303人(占56.1%)認(rèn)為非常有必要,有205人(占38.0%)認(rèn)為有一定的意義,僅有14人(占2.6%)認(rèn)為作用一般,有6人(占1.1%)認(rèn)為用與不用關(guān)系不大,有2人(占0.4%)認(rèn)為完全沒有必要,這說明絕大多數(shù)的文科類學(xué)生均意識到了計算機網(wǎng)絡(luò)對于信息獲取的意義,他們已經(jīng)具備了初步的信息意識。

在獲取信息的最主要渠道上,結(jié)果顯示(見表1)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是文科學(xué)生們最主要的信息獲取渠道,其次為報刊雜志。這顯示了學(xué)生們具有明確的信息需求,且能夠選擇合適的方式獲取信息。

表1文科學(xué)生獲取信息的最主要渠道(多選)

在媒介認(rèn)識問題上,74.4%的高校文科學(xué)生認(rèn)為廣播、電視、報紙、雜志、音像等媒介非常重要,19.4%的學(xué)生認(rèn)為這些媒介有些幫助但談不上重要,而有4.6%的學(xué)生認(rèn)為這些媒介可有可無,5人認(rèn)為這些媒介無所謂,更有3人認(rèn)為這些媒介有害無利。

2、信息知識

在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為學(xué)?，F(xiàn)有的信息檢索系統(tǒng)一般。在影響他們利用計算機進行信息檢索的原因方面,233人選擇了圖書館不方便,166人選擇了沒有網(wǎng)絡(luò),52人選擇了其他,其中部分學(xué)生特別指出網(wǎng)速太慢是最主要的原因。

安徽省高校文科學(xué)生已經(jīng)具備了一定的檢索知識,但只有138人(占25.6%)學(xué)過信息素養(yǎng)的相關(guān)教育課程,有402人(占74.4%)沒有學(xué)過信息素養(yǎng)相關(guān)課程,只有47人(占8.7%)參加過圖書館的數(shù)據(jù)庫培訓(xùn),80.9%的參加過培訓(xùn)的學(xué)生都認(rèn)為培訓(xùn)對自己有很大幫助。

在對于圖書館功能的認(rèn)識方面,文科學(xué)生的表現(xiàn)也不盡如人意。458名(占84.8%)學(xué)生知道圖書館有書目查詢的功能,510名(占94.4%)學(xué)生知道有書刊借閱的功能,305名(占56.5%)學(xué)生知道還有參考咨詢服務(wù)的功能,76名(占14.1%)學(xué)生知道有原文傳遞功能,83名(占15.4%)學(xué)生知道館際互借功能,5名(占0.9%)學(xué)生認(rèn)為圖書館還有其他功能。對于數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,62名學(xué)生(占11.5%)知道并經(jīng)常使用,329名學(xué)生(占60.9%)聽說過但沒有使用過,149名學(xué)生(占27.6%)不太清楚也沒有使用過。

在數(shù)據(jù)庫的使用方面,文科學(xué)生的使用率較低。40名同學(xué)經(jīng)常使用中文數(shù)據(jù)庫,這些學(xué)生主要是文科高年級學(xué)生,193名學(xué)生偶爾使用,307人(占56.9%)基本沒用過。外文數(shù)據(jù)庫的使用率更低,僅有9人(占1.7%)經(jīng)常使用。原因為45.6%的學(xué)生認(rèn)為是語言障礙,26.5%的學(xué)生認(rèn)為是檢索使用障礙,34.3%的學(xué)生則認(rèn)為自己專業(yè)不需要。

3、信息能力情況

在對自己利用計算機進行信息檢索能力的判斷上,148名學(xué)生(占27.4%)認(rèn)為自己非常熟練,278人(51.5%)認(rèn)為自己熟練,77人(14.3%)認(rèn)為自己能力一般,有22人(4.1%)認(rèn)為自己不熟練,只有12人(2.2%)認(rèn)為自己非常不熟練。

在最常用的交流途徑方面,近四成的文科學(xué)生選擇與同學(xué)交流,近五成的學(xué)生選擇互聯(lián)網(wǎng),只有67人選擇書刊報紙,15人選擇數(shù)據(jù)庫,4人選擇電子書刊。在遇到不熟悉的信息源時,有58人(占10.7%)選擇詢問老師,有237人(占43.9%)選擇詢問同學(xué),400人(74.1%)選擇上網(wǎng)咨詢,僅13人(占2.4%)選擇咨詢圖書館人員。

在最常用的信息資源方面,近六成的文科學(xué)生選擇綜合性網(wǎng)站和搜索引擎,這說明互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生們的信息獲取中扮演著重要的角色,而超過半數(shù)的學(xué)生選擇圖書館,說明圖書館也是他們比較青睞的信息資源之一,這兩方面的數(shù)據(jù)再次顯示了文科學(xué)生們已經(jīng)具備了一定程度的信息檢索能力。但數(shù)據(jù)庫資源的使用率只在12.0%左右,這說明了學(xué)生們的信息檢索能力還是十分有限的。

在學(xué)生們利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行信息檢索的目的方面(見表2),調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)習(xí)需要和休閑娛樂是他們最主要的需要,其次為獲取新聞信息,這說明學(xué)生們進行信息檢索行為停留在一種外在的層面上。

表2文科學(xué)生利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行信息檢索的目的(多選)

4、信息道德情況

信息倫理和道德的培養(yǎng)往往是信息素養(yǎng)培養(yǎng)中容易被忽視的問題。在調(diào)查中,78.1%的學(xué)生從來沒有改動或刪除過別人或公用計算機里的文件,17.4%的學(xué)生表示偶爾會改動或刪除文件,僅有24人經(jīng)常會改動或刪除別人或公用計算機里的文件。這顯示出絕大多數(shù)文科學(xué)生已經(jīng)具備了基本的信息道德觀念。

在公用計算機上發(fā)現(xiàn)病毒,201人(占38.9%)選擇通知管理員處理,144人(占26.7%)會自己動手處理,158人(29.3%)不會處理但他們也不會復(fù)制或轉(zhuǎn)發(fā),26人(占4.8%)表示隨心情而定,但有10人(占1.9%)表示會轉(zhuǎn)發(fā)。在對待網(wǎng)絡(luò)信息方面,508人表示網(wǎng)絡(luò)信息有真有假,關(guān)鍵在于自己的判斷,只有11人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息完全可信,21人表示不可信。這顯示出學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識趨于理性。

四、建議

通過對上述數(shù)據(jù)的分析,我們不難看出,當(dāng)前絕大多數(shù)安徽省高校文科學(xué)生已經(jīng)具備了一定的信息檢索知識。但他們大多數(shù)對于專業(yè)數(shù)據(jù)庫的利用較少。在信息檢索知識方面,學(xué)生們的了解還比較有限,信息檢索能力也不太理想。但在信息道德方面,大部分學(xué)生具備良好的信息道德意識和信息保密意識。

在深化高校文科學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面,本課題組有以下幾點建議:

1、加強硬件建設(shè)。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)部分文科院系尚未真正將信息技術(shù)視為推動學(xué)科建設(shè)的動力之一。因此,加強硬件建設(shè)仍然是部分文科高校在相當(dāng)長一段時間內(nèi)的主要任務(wù)之一。

2、圖書館除了提供更全面的服務(wù)外,也應(yīng)該加強宣傳。各大高校圖書館一方面要豐富其館藏資源,另一方面也應(yīng)定期向?qū)W生介紹館藏資源,并對學(xué)生進行信息檢索相關(guān)培訓(xùn)。

3、完善信息素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容。對于高校文科學(xué)生,既要開設(shè)信息技能培訓(xùn)課程,如文獻檢索和計算機應(yīng)用等,也要開設(shè)信息意識和信息道德培養(yǎng)類課程。要大力培養(yǎng)高校文科學(xué)生們的信息責(zé)任感,培養(yǎng)他們辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?使學(xué)生自覺遵守信息倫理道德和各類法律法規(guī),主動參與健康信息社會的創(chuàng)建。

4、積極探索多種可以促進和培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑和平臺。各大高校除了開設(shè)信息素養(yǎng)類必修課程之外,還應(yīng)該積極探索各種能夠激發(fā)學(xué)生提高自身信息素養(yǎng)類的途徑,如分發(fā)宣傳小冊子,舉行信息素養(yǎng)類講座,開展信息素養(yǎng)競賽,組織高校間的信息素養(yǎng)類交流活動等。

總之,高等院校及教師應(yīng)完善信息素養(yǎng)培養(yǎng)的內(nèi)涵,探索多種培養(yǎng)方式,將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)細(xì)化到日常的教育教學(xué)中,可以通過課堂內(nèi)外信息檢索類任務(wù)的布置,培養(yǎng)學(xué)生追蹤學(xué)科發(fā)展趨勢,養(yǎng)成研究性學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。對于社會而言,相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)督,形成良好的信息獲取氛圍。

(本調(diào)查報告為安徽省教育廳人文社科研究項目“安徽省高校文科專業(yè)學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策研究”的研究成果,項目編號2008sk480)

參考文獻

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5、邱祖發(fā),《論高校學(xué)生信息素養(yǎng)及培養(yǎng)策略》,《教育與職業(yè)》,2006年第6期

6、鐘嘉鳴、劉志輝、祝庚,《論高校學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)體系》,《當(dāng)代教育論壇》,2007年第8期

(作者:柴巧霞 安徽新華學(xué)院新聞與廣告教研室主任;朱文婧 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工會教職工)

責(zé)任編輯:周蕾