謝　林

2009年9月16日，陜西省圖書館迎來了建館100周年紀(jì)念。100年來，幾代圖書館人歷經(jīng)時(shí)代的風(fēng)雨滄桑，堅(jiān)守這片公益文化事業(yè)的凈土，在保存民族文化遺產(chǎn)、宣傳科學(xué)知識(shí)、普及文化教育、促進(jìn)社會(huì)文明建設(shè)等方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，開創(chuàng)了陜西公共圖書館事業(yè)發(fā)展的輝煌歷史。

在風(fēng)雨如磐的20世紀(jì)初，陜西的有識(shí)之士以開啟民智、興學(xué)育才為宗旨，打破了舊式藏書樓的束縛，積極倡導(dǎo)建立新式的公共圖書館。1909年9月，陜西省圖書館正式建成，順應(yīng)了我國(guó)近代圖書館事業(yè)發(fā)展由封閉到開放的歷史潮流，是我國(guó)成立較早的公共圖書館之一，也是西部地區(qū)最早成立的省級(jí)公共圖書館，在中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展史上寫下了濃重的一筆。最初的陜西省圖書館名為“陜西圖書館”，館址在西安梁府街(今青年路)學(xué)務(wù)公所內(nèi)。1915年5月遷至當(dāng)時(shí)的繁華市區(qū)南院門，合并“勸工陳列所”，同時(shí)兼管“西安碑林”等文物單位，館合和經(jīng)費(fèi)都有所擴(kuò)大。1927年更名為“陜西省立中山圖書館”，同年7月6日更名為“陜西省立第一圖書館”。1937年4月12日更名為“陜西省立西京圖書館”。在最初的40年間，得益于社會(huì)各界的鼎力支持，陜西省圖書館秉承“一日收藏舊籍，二日廣征群籍，三日列邦新書，四日吉金樂石”的藏書原則，逐漸形成了一定的藏書規(guī)模。至今仍然作為“鎮(zhèn)館之寶”的宋元刻本《磧砂藏》、清代雍正銅活字印本《古今圖書集成》等古籍珍本基本上多在那時(shí)成為館藏。

1949年5月20日西安解放，陜甘寧邊區(qū)政府西安軍管會(huì)文教委員會(huì)接管西京圖書館并改名為“陜甘寧邊區(qū)西安圖書館”，1950年4月又更名為“陜西省西安人民圖書館”，1953年7月起正式定名為“陜西省圖書館”。1958年7月，新建的2800平方米閱覽大樓建成開放。在黨和政府的支持下，陜西省圖書館進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。1978年黨的十一屆三中全會(huì)以后，陜西省圖書館各項(xiàng)工作擺脫“文革”的干擾，得到了迅速的恢復(fù)和發(fā)展，迎來了事業(yè)發(fā)展的新的春天，服務(wù)水平大幅度提高，服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，館藏總量超過200萬冊(cè)。

1996年，由于西大街館合面積狹小、設(shè)施落后，不能滿足廣大讀者日益增長(zhǎng)的閱讀需求，陜西省人民政府決定在西安長(zhǎng)安北路與南二環(huán)路交會(huì)處建設(shè)陜西省圖書館新館。新館建筑面積4.2萬平方米，主樓12層，裙樓6層，設(shè)計(jì)藏書容量400萬冊(cè)，閱覽座位2000個(gè)。新館實(shí)行閱藏合一、借閱合一的大開間開架借閱，并設(shè)有報(bào)告廳、多功能廳、展覽廳、多媒體教室、讀者餐廳等，面向廣大讀者開展形式多樣的講座、展覽、影視與音樂欣賞、教育培訓(xùn)與生活服務(wù)。特別是新館先進(jìn)的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理系統(tǒng)和豐富的數(shù)字化信息資源，增強(qiáng)了陜西省圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文獻(xiàn)信息服務(wù)能力。2001年9月30日，陜西省圖書館新館正式向廣大讀者開放，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，被譽(yù)為“西北地區(qū)規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的省級(jí)公共圖書館”。

近年來，陜西省圖書館努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“公益、平等”的公共圖書館服務(wù)理念，把“以人為本，服務(wù)至上”作為開展各項(xiàng)工作的基本宗旨，全館工作邁上新的臺(tái)階。

1提供開放式的個(gè)性化服務(wù)，體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持一年365日天天開放，每天開放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)，簡(jiǎn)化辦證手續(xù)，吸引八方讀者來館閱讀，年滿12周歲以上的讀者，持本人身份證等有效證件均可辦理借閱證，對(duì)殘疾讀者和65歲以上的老年人在借閱冊(cè)數(shù)和借期上給予優(yōu)惠，外籍人士也能方便地辦理借閱證。

2努力作好讀者服務(wù)工作。新館開館以來，平均每天接待讀者2000人次，周六、周日、節(jié)假日達(dá)3000～4000人次。每年平均接待讀者逾100萬人次，讀者接待量位居省級(jí)圖書館前列。2008年全年外借書刊51萬余冊(cè)次，為原老館時(shí)的6倍多。每個(gè)借閱窗口均放置讀者意見本、設(shè)立電話投訴，定期舉辦讀者座談會(huì)，在網(wǎng)站及閱覽室均設(shè)立讀者需求表等方式，廣納讀者意見。

3在傳統(tǒng)借閱服務(wù)的基礎(chǔ)上，一方面，利用新館良好的設(shè)施條件，節(jié)假日廣泛開展講座、展覽、讀者座談、影片展映、征文等各種讀者活動(dòng)，僅2008年就舉辦講座、展覽300場(chǎng)，同時(shí)面向廣大讀者和圖書館工作者開辦計(jì)算機(jī)、英語、圖書館學(xué)等各類教育培訓(xùn)班，取得了良好的社會(huì)反響和社會(huì)效益。另一方面，開展高層次信息咨詢、課題服務(wù)和文獻(xiàn)開發(fā)工作。逐漸加大對(duì)館藏文獻(xiàn)深加工的力度，積極開展文獻(xiàn)信息增值服務(wù)，提高文獻(xiàn)服務(wù)層次。

4在認(rèn)真做好印刷出版物借閱服務(wù)的同時(shí)，抓緊以陜西特色文化資源為重點(diǎn)的數(shù)字化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)上數(shù)字化文獻(xiàn)建設(shè)和推介服務(wù)。目前，陜西省圖書館已擁有了一定規(guī)模的數(shù)字化文獻(xiàn)資源，通過本館網(wǎng)站(www.sxlib.org.cn)每天24小時(shí)向社會(huì)提供包括10多萬種電子圖書、8000多種電子全文期刊、數(shù)百種電子全文報(bào)紙、100多個(gè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)以及依靠本館力量建設(shè)的陜西地方特色文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)等多種數(shù)字文獻(xiàn)閱覽服務(wù)，館藏網(wǎng)上數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)對(duì)持證讀者全面免費(fèi)開放。截至2009年8月31日，陜圖網(wǎng)站總點(diǎn)擊數(shù)超過22.41萬人次。

5不斷加大延伸服務(wù)的力度。2005年6月1日，陜西省圖書館的少兒分館正式開放，凡3～16歲的孩子，均可以免費(fèi)免證到館閱覽。截至2008年底，少兒分館藏書量已達(dá)50510冊(cè)，年接待讀者(含少兒電子閱覽)6萬余人，外借圖書近15萬冊(cè)，辦理借書證5000余個(gè)。此外，每年通過舉辦30余次豐富多彩、寓教于樂的讀者活動(dòng)，開辦英語、繪畫、速記等各種類型的少兒培訓(xùn)，為孩子們搭建了一個(gè)展示才華、放飛夢(mèng)想的平臺(tái)和放眼世界、增長(zhǎng)知識(shí)的窗口。

2006年3月17日，陜西省圖書館省藝術(shù)學(xué)校分館正式向藝校師生開放。省藝術(shù)學(xué)校分館面積200余平方米，全部實(shí)行現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理。分館入藏圖書共計(jì)14000余冊(cè)，小海豚網(wǎng)絡(luò)樂園配備計(jì)算機(jī)70臺(tái)及打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，既保證了學(xué)校電教課使用電腦的需要，也滿足了學(xué)生課余上網(wǎng)的需要。陜西省圖書館藝校分館的開放不僅為學(xué)校廣大師生提供了享受課余文化生活的良好場(chǎng)所，同時(shí)也是我館又一個(gè)未成年人思想道德建設(shè)的重要陣地。截至2008年底，藝校分館閱覽室共接待外借4592人，外借圖書6000余冊(cè)。

2006年12月，陜西省圖書館圖書流動(dòng)服務(wù)車正式啟用。車上配有筆記本電腦、打印機(jī)等先進(jìn)設(shè)備和圖書館計(jì)算機(jī)管理服務(wù)系統(tǒng)及開放式書架，可載藏圖書5000多冊(cè)，可在企業(yè)、社區(qū)、校園及廣場(chǎng)等各種人群聚集的地方，為廣大市民提供現(xiàn)場(chǎng)辦證、借閱書刊、圖書預(yù)約及信息咨詢等服務(wù)，車上采用無線上網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)手段與總館互聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)與總館圖書通借通還。目前，陜西省圖書

館已經(jīng)開展服務(wù)的流動(dòng)點(diǎn)達(dá)到14個(gè)。

2008年12月3日，由陜西省殘疾人聯(lián)合會(huì)與陜西省圖書館聯(lián)合開辦的視障閱覽室正式建成開放。該室目前收藏各類盲文圖書和視聽資料1200多冊(cè)(件)，配置電腦、盲文點(diǎn)顯器、盲文刻印機(jī)、盲人讀書機(jī)、多功能視頻助聽器、傳真機(jī)、CD錄音機(jī)、觸覺語音地圖、多功能盲杖等國(guó)內(nèi)外高科技視聽產(chǎn)品，通過明盲文轉(zhuǎn)換軟件及語音軟件，實(shí)現(xiàn)圖書文獻(xiàn)電子化盲文閱讀、語音閱讀、網(wǎng)上交流信息、讀寫文件、刻印文件等多重功能。視障閱覽室的建立，為廣大視障讀者提供了真正的無障礙閱讀，讓更多的弱勢(shì)人群享受到閱讀的快樂。

6積極開展圖書館協(xié)作、協(xié)調(diào)工作和市縣館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。作為陜西省圖書館界的龍頭館，陜西省圖書館承擔(dān)著全省公共圖書館的館際協(xié)作、協(xié)調(diào)和市縣館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。每年編輯《陜圖工作動(dòng)態(tài)》12期，加強(qiáng)了與市縣館的聯(lián)系，促進(jìn)了省館與市縣館之間的信息溝通。2007年初，陜西省圖書館和咸陽市圖書館簽訂合作協(xié)議，在圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化建設(shè)、電子資源應(yīng)用、圖書館資源共建共享等方面開展深入合作，全省公共圖書館聯(lián)盟建設(shè)開始啟動(dòng)。此外，還對(duì)大荔縣圖書館、三原縣圖書館、神木縣圖書館、銅川市圖書館的籌建工作進(jìn)行多次業(yè)務(wù)指導(dǎo)和裝備支持。陜西省圖書館正在逐步實(shí)施全省公共圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)一體化建設(shè)，以陜西省圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)為平臺(tái)，全省各級(jí)公共圖書館全部接入陜西省圖書館計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全省公共圖書館業(yè)務(wù)管理與書目數(shù)據(jù)建設(shè)共建共享。

2009年在建館百年之際，陜西省圖書館對(duì)館合布局及館容館貌進(jìn)行了全面的改造。通過改造，全面改善了閱覽環(huán)境，科學(xué)整合了文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)了藏借閱一體化，打破了條塊分割，將一至三層統(tǒng)一為一個(gè)服務(wù)區(qū)域。館藏文獻(xiàn)和閱覽空間得到了最大限度開發(fā)利用，使廣大讀者享受到舒適便利、寬敞明亮的閱讀條件?？晒┳x者利用的服務(wù)總面積增加2128平方米；開架借閱面積增加4157平方米；閱覽座席增加400余個(gè)；可供讀者自行取閱的開架文獻(xiàn)總?cè)萘繉⒃黾?5萬冊(cè)。重新開放的陜西省圖書館采用了先進(jìn)的RFID無線射頻識(shí)別技術(shù)，新增加了讀者自助借還書機(jī)、自助辦證機(jī)、24小時(shí)館外還書機(jī)、大屏幕電子閱報(bào)等先進(jìn)設(shè)備，呈現(xiàn)了嶄新的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)模式，以更加舒適、便利、人性化、高質(zhì)量的服務(wù)回饋社會(huì)，回報(bào)讀者。

“百年明日能幾何，請(qǐng)君聽我明日歌”。與100年前相比，今天的陜西省圖書館已經(jīng)成為陜西省最大的綜合性、研究型公共圖書館，而且還是陜西地方文獻(xiàn)收藏中心、陜西古籍善本保護(hù)中心、全省圖書館業(yè)務(wù)工作與圖書館學(xué)研究協(xié)調(diào)協(xié)作中心、全省公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)中心、全國(guó)文化信息資源共享工程陜西分中心等，在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在新的百年將要起步，陜西省圖書館將一如既往地開拓進(jìn)取，竭誠(chéng)服務(wù)，用優(yōu)良的服務(wù)業(yè)績(jī)回報(bào)讀者與全社會(huì)對(duì)圖書館事業(yè)的關(guān)愛支持，讓廣大人民群眾充分享受公共文化的陽光。