本報駐臺北特約記者 李春明 本報特約記者 向 蕾

今年赴臺的陸客觀光團(tuán)到底給島內(nèi)帶去了多少商機？“觀光局”預(yù)估為300億元新臺幣，但“財團(tuán)法人商業(yè)發(fā)展研究院”（簡稱“商研院”）2日公布的研究報告卻稱只有169億元，與“觀光局”足足差了131億元?！坝^光局”隨后進(jìn)行反駁。陸客的消費能力不僅關(guān)系到島內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇，也影響到臺灣百姓對即將協(xié)商的兩岸經(jīng)濟合作架構(gòu)協(xié)議（ECFA）的信心，因此在一定程度上成為敏感話題。

雙方數(shù)字相差131億元

據(jù)臺灣《聯(lián)合報》3日報道，今年來臺陸客總數(shù)直逼90萬人次，其中以觀光目的來臺的有48萬人次，但是關(guān)于陸客觀光團(tuán)的收益，島內(nèi)卻有不同說法?！坝^光局”估計至少有300億元新臺幣，但“商研院”卻稱只有169億元。

“商研院”稱，“觀光局”以48萬人次、每人平均停留8天7夜作為估算基礎(chǔ)，“商研院”也是如此，但雙方差異最大之處在于：每日接待費，“觀光局”是以3136元計算的，但“商研院”的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實際上只有1155元。旅館外餐飲費（地方特色即食性消費），“觀光局”估計為2121元，“商研院”為1183元，相差938元；在購物消費方面，官方估算有30345元，但“商研院”估算只有20396元，相差近1萬元?！吧萄性骸备痹洪L杜紫宸把陸客的消費行為分為四種，其中被導(dǎo)游帶到特定地點買茶葉、寶石的消費金額最高，每人可花1萬元新臺幣，“但是這類消費成長空間小”；而陸客自由購物的“自主性消費”金額僅有7000多元，主要是受限于無法自由行、必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出的制度，使得每處自由逛街時間都限縮在40分鐘以內(nèi)，很難多買什么。杜紫宸還稱，“商研院”深入訪談了28位導(dǎo)游，包括自由導(dǎo)游及與旅行社簽約的導(dǎo)游，同時跟訪了120名陸客，暗中觀察、記錄其消費行為，具備一定的真實性。他總結(jié)說，陸客來臺確實給臺灣帶來了商機，但陸客龐大的商機尚未好好挖掘。

“觀光局”強烈反駁

“商研院”的研究出爐后，立即引發(fā)“觀光局”不滿。“觀光局”2日當(dāng)晚反駁說，來臺陸客消費動向調(diào)查已實施多年，過程嚴(yán)謹(jǐn)，沒有必要特別夸大陸客的收益。

“觀光局長”賴瑟珍透露，“觀光局”每年都會委托學(xué)術(shù)單位在機場對來臺外籍旅客以抽樣方式進(jìn)行消費動向調(diào)查，去年抽樣調(diào)查了6000名游客，其中440人為大陸籍；“觀光局”再根據(jù)調(diào)查結(jié)果推算觀光收入，今年陸客來臺收益300億元也是利用這種方法推算得來的。她說，“來臺旅客消費動向調(diào)查”已行之有年，方法嚴(yán)謹(jǐn)，除了有來自旅客的第一手問卷調(diào)查數(shù)據(jù)外，還要反向要求旅行社提供實際數(shù)據(jù)，再計算、推估游客在臺實際發(fā)生的消費金額，報告需要交給“交通部”統(tǒng)計處、“行政院主計處”和“中央銀行”經(jīng)濟研究處等單位審核，“絕對經(jīng)得起檢驗……況且觀光局調(diào)查的樣本數(shù)高達(dá)6000位，不是商研院的幾十位，因此其研究報告并不具代表性”。賴瑟珍還說，觀光業(yè)界的資金往來，導(dǎo)游難窺全貌，且陸客來臺有1/3的自由時間，這段時間的消費也不是導(dǎo)游能知悉的，“觀光局沒理由、也沒必要去刻意凸顯陸客來臺的觀光收益，因為兩岸觀光交流不只有經(jīng)濟層面，還有文化上的意義”。

3日，賴瑟珍再度出面反駁說，今年1至11月，不含參訪團(tuán)，大陸觀光客來臺人數(shù)就已達(dá)到54.7萬人次，絕非“商研院”所說的48萬人次，“觀光局”統(tǒng)計數(shù)字絕對正確。以60萬人次在臺停留8天7夜估算，大陸觀光客將為臺灣創(chuàng)造350億元的收益。

島內(nèi)輿論紛紛解讀

臺灣當(dāng)局開放陸客旅游后，把其視為島內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇的重要推動力，因此對陸客的消費能力格外關(guān)注，各種報道和統(tǒng)計非常多。東森新聞5月報道說，從都市的購物中心到觀光景點阿里山，幾乎到處可見陸客蹤跡，陸客越來越多也反映在數(shù)據(jù)上，“主計處”5月的統(tǒng)計顯示，光3月就來了8.7萬名陸客，平均每天2900人，比1月和2月增加了一倍，“對臺灣GDP的貢獻(xiàn)，可能從0.17%增加為0.5%”。 8月，“中央社”援引一份調(diào)查報告的結(jié)果稱，陸客在臺灣的消費力幾乎是香港游客的兩倍，陸客平均消費約1.1萬元人民幣，而港客只有6600元港幣。據(jù)“中廣新聞網(wǎng)”11月25日報道，當(dāng)月平均每天赴臺的陸客都維持在2500人次以上，距離每天3000人次的目標(biāo)很接近。文章稱，計算陸客的消費能力，要考慮到他們在臺灣的天數(shù)，“再加上不少人繞經(jīng)港澳，是否影響在臺消費，有待觀察”。

綠營則極力貶低陸客對臺灣經(jīng)濟的貢獻(xiàn)。親綠的《自由時報》聲稱，深圳和香港商人已把觸角伸入到臺灣，一些旅行社實際上是大陸出資，讓臺灣人在臺經(jīng)營，“中國的發(fā)團(tuán)旅行社先將可賺的部分賺飽了，讓臺灣苦哈哈”。文章還聲稱，臺灣目前有大陸出資的旅行社開了各式各樣的購物店，從阿里山茶到珊瑚、健康手鏈及特產(chǎn)糕餅全賣，而且連所雇的員工都是從大陸來臺的，“試想臺灣人還有骨頭可啃嗎？連最起碼的換錢亦均由中國方面換成臺幣賺取了匯差”。

面對陸客消費能力引起的不同解讀，一些島內(nèi)媒體認(rèn)為，這與臺灣旅行社低價接團(tuán)有關(guān)?！堵?lián)合報》3日援引帶大陸團(tuán)8年的劉姓資深導(dǎo)游的話說，目前他接的大陸北方或華東團(tuán)，8天環(huán)島團(tuán)費已降到6000元人民幣，而臺灣接團(tuán)費更慘，每人每天只有1300元新臺幣，陸客吃住都很差，“低價團(tuán)吸引的自然是消費力不高的團(tuán)員”?！皣艺哐芯炕饡钡囊环輬蟾娼ㄗh，臺灣應(yīng)摒棄陸客來臺人數(shù)的迷思，朝精致化旅游發(fā)展，像商務(wù)團(tuán)、醫(yī)療團(tuán)及企業(yè)犒賞團(tuán)等，來臺人數(shù)雖少，每人在臺消費的金額卻相當(dāng)驚人?！?/p>