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        游逛牛津BlackWell書店

        2009-12-02 03:44:20
        出版參考 2009年20期
        關(guān)鍵詞:牛津大學(xué)牛津書店

        李 武

        去年我在牛津國際出版研究中心交流訪問,整整呆了一年。牛津是座享有盛譽的大學(xué)城,“書”可以說是牛津城的核心字眼:牛津大學(xué)是世界各地莘莘學(xué)子夢想“讀書”的一流大學(xué),牛津大學(xué)出版社是以學(xué)術(shù)為己任的“出書”的歷史名社,我所在的牛津國際出版研究中心是“研究書”的知名教學(xué)和學(xué)術(shù)機構(gòu),而在牛津城里更是聚集了“賣書”的眾多大大小小的書店。其中,最為知名的當(dāng)然非Blackwell莫屬。

        Blackwell書店位于牛津的Broad街道上。書店的門面不大,就是再普通不過了的英國三層建筑,唯一覺得有點特別的是在牛津不太常見的綠色布簾。對于不熟悉的人來說,這只是一間非常普通的書店,但對于熟悉它的人來說,卻能深刻地體會到它的重量。Blackwell UK Ltd(BUK)和Blackwell Book Services(BBS)同屬Blackwell Limited。前者是英國乃至全球最為主要的學(xué)術(shù)圖書的零售書店,后者為全球研究型圖書館提供專業(yè)的圖書供應(yīng)服務(wù)。另外,BlackwellPublishing也是一家全球領(lǐng)先的學(xué)術(shù)出版商,在被美國的John Wiley合并之前,它跟Blackwell書店一樣,都擁有一個讓人以之為榮的名字:Blackwell。

        Blackwell書店于1879年1月1日由Benjamin Henry Blackwell在此開張,當(dāng)時只有12平方英尺,最初取名叫“Blackwell先生的小書店”。翻閱其歷史,Henry對教育和自我提高懷有很大的熱情。在其完成正規(guī)教育后,13歲的他給當(dāng)?shù)氐囊晃粫套鰧W(xué)徒,當(dāng)時的報酬是象征性的,一年只有一個先令。在其小書店成立后,溫和的Henry耐心地為人們挑選圖書,從來沒有強迫購買的意思。人們非常喜歡這家小書店,經(jīng)常從吵雜的大街來此享受安寧。書店也迅速發(fā)展起來,購買了樓上和旁邊的店鋪。Henry先生也因此廣受牛津人的歡迎和愛戴。

        Henry的兒子Basil Blackwell是家族中第一個考取牛津大學(xué)的人,并就讀于默讀學(xué)院。在倫敦做過一段時間的出版學(xué)徒后,Basil于1913年加入了父親創(chuàng)辦的書店,并幫助父親開始其出版業(yè)務(wù)。1879年Blackwell出版了其歷史上的第一本圖書。跟圖書出版業(yè)務(wù)同步發(fā)展的就是圖書發(fā)行業(yè)務(wù)。在20世紀(jì)60年代之前,Blackwell已經(jīng)確立了其國際聲望:以牛津為基地,輻射英國;以英國為基地,輻射全球。1995年,書店創(chuàng)辦了英國第一家網(wǎng)絡(luò)書店。這家擁有悠久歷史的傳統(tǒng)的圖書發(fā)行商開始積極利用新的網(wǎng)絡(luò)渠道滿足讀者的需求。目前,Blackwell仍然掌握在家族手中,在這圖書出版發(fā)行行業(yè)中也可以算是奇跡。我在牛津的時候,每每經(jīng)過Broad Street總會到Blackwell停留片刻,有空閑的時候甚至?xí)跁昀锩媾萆弦粋€下午?,F(xiàn)在回憶起來,我覺得自己之所以愿意逛Blackwell,除了Blackwell悠久的歷史和豐富的圖書之外,還有兩個重要的原因:合理的圖書布局和高超的服務(wù)藝術(shù)。光從門面上看,確實是家小書店,就算Blackwell今天的門面跟國內(nèi)的一些大型書店也是無法比擬的。但走進書店,你就會深切地感受到作為英國最大的獨立圖書發(fā)行商的魅力。與狹窄的店面毫不相稱,里面幽深、寬敞。書架的市局錯落有致,所以不會給人任何壓抑的感覺。很有意思的一點是,在大廳里專門有一個地方寫有這么兩個單詞:Photo Spot。來到這個所謂的Photo Spot,感覺確實非同一般。由于站的地方是二層,下面還有一層,地下一層,所以整個布局也就一覽無余,書架的縱深感非常突出。所有的圖書就是按照類別被放置在不同的區(qū)域,指示系統(tǒng)非常明顯。

        似乎在歐美發(fā)達國家生活的或者曾經(jīng)在那里生活過的中國人都得要感嘆一番他們的服務(wù)態(tài)度。不過確實是這樣,中國現(xiàn)在很多的硬件都相當(dāng)不錯了,比如在北大周圍的書店中就有硬件一流的新華書店和第三極。但我們不得不承認(rèn)我們跟人家在軟件方面還存在相當(dāng)大的差距。Blackwell書店的工作人員基本有兩類,一類是坐在收銀臺的,另一類是活躍在書店的各個角落的。就后者來說,在你需要專心挑選和閱讀的時候,你不會感覺到他們的存在;但一旦你需要幫助的時候,往往在你耳邊就會響起:Sir,May I help you?這樣的問候,真是不得不佩服他們的服務(wù)藝術(shù)了。所以,你既可以在書店里面不受任何影響地靜心閱讀,還可以在需要幫助的時候隨時咨詢這些工作人員。

        離開牛津快有一年了,以上的文字算是對自己念念不忘的Blaekwell書店的一種回憶吧。下次有機會去牛津的話,肯定還要專程到那里呆上一個下午。

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