孫曉菲　許李彥

“就是上個(gè)網(wǎng)唄，還能指著它干啥?”畢業(yè)不久在網(wǎng)站工作的小王面對(duì)各大運(yùn)營(yíng)商推出的上網(wǎng)本，也有點(diǎn)心動(dòng)，本身價(jià)格就便宜，還有各種話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)用的補(bǔ)貼，嘗試一下3G應(yīng)用也未為不可。小王家里、單位里都有寬帶、電腦，上網(wǎng)本算是他第三、第四臺(tái)電腦的配備?！巴嬗螒虿粫?huì)用它，工作也不會(huì)用它，頂多是看看網(wǎng)頁(yè)，查查郵件而已?！?更多的消費(fèi)者不會(huì)有小王這樣的“玩”心態(tài)，這可能是他們的第一臺(tái)本本兒；對(duì)于供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這更不是鬧著玩的事兒，3G的火藥味已經(jīng)從這里彌漫起來(lái)，到底上網(wǎng)本是打牙祭——吃了就算，還是會(huì)成為長(zhǎng)期飯票呢?作為3G時(shí)代亮相的應(yīng)用，它的日子可以風(fēng)光多久?上網(wǎng)本是電信運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的第一戰(zhàn)，各大運(yùn)營(yíng)商都希望利用上網(wǎng)本這一相對(duì)成熟的移動(dòng)終端來(lái)推廣其3G業(yè)務(wù)，打開(kāi)更廣闊的3G市場(chǎng)。國(guó)外經(jīng)驗(yàn)表明，3G業(yè)務(wù)商用初期，無(wú)線(xiàn)寬帶是用戶(hù)需求最為成熟的3G業(yè)務(wù)，因此，性?xún)r(jià)比較高、便攜性好的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)接入設(shè)備成為運(yùn)營(yíng)商吸引用戶(hù)的首選產(chǎn)品。

相比傳統(tǒng)PC，上網(wǎng)本的功能要求更為簡(jiǎn)單，這為同行業(yè)企業(yè)進(jìn)軍上網(wǎng)本業(yè)務(wù)及其他企業(yè)跨行業(yè)進(jìn)入上網(wǎng)本領(lǐng)域提供了便利。上網(wǎng)本注重上網(wǎng)應(yīng)用，降低了對(duì)PC計(jì)算能力的要求。產(chǎn)業(yè)集群化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)型產(chǎn)品出現(xiàn)并流通，使得中小企業(yè)進(jìn)入上網(wǎng)本行業(yè)的壁壘降低。通信設(shè)備制造商(如中興通訊)、消費(fèi)電子廠(chǎng)商(如諾基亞)或曾為筆記本提供無(wú)線(xiàn)模塊，或有制造智能手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入上網(wǎng)本行業(yè)也非難事。

上網(wǎng)本已經(jīng)不僅僅是PC市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種新產(chǎn)品，其影響力已經(jīng)輻射到了涉及通信、計(jì)算等行業(yè)在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域。上網(wǎng)本的熱銷(xiāo)將影響消費(fèi)者的個(gè)人電腦使用習(xí)慣，進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速通訊和計(jì)算領(lǐng)域的融合；其他芯片廠(chǎng)商和非微軟操作系統(tǒng)的加入，將給Wintel聯(lián)盟帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)；上網(wǎng)本開(kāi)始出現(xiàn)模塊化和水平化運(yùn)作模式的苗頭，將有可能引發(fā)筆記本供應(yīng)鏈的改變；此外，上網(wǎng)本使得電信運(yùn)營(yíng)商成為筆記本銷(xiāo)售的一個(gè)新渠道，也將給云計(jì)算帶來(lái)機(jī)會(huì)。

消費(fèi)者 夠用就好

上網(wǎng)本的快速成長(zhǎng)在于開(kāi)拓并迎合了細(xì)分市場(chǎng)的需求，得到了用戶(hù)的認(rèn)可。一部分上網(wǎng)本用戶(hù)原本無(wú)力支付購(gòu)買(mǎi)筆記本的費(fèi)用，或是不愿意為那些自己不需要而昂貴的功能買(mǎi)單。過(guò)去的20多年里，Intel和微軟一直通過(guò)不斷推出速度更快的處理器、更加復(fù)雜的操作系統(tǒng)來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者升級(jí)；部分消費(fèi)者更愿意選擇“夠用就好”的上網(wǎng)本。山寨手機(jī)興起的原因之一，也在于開(kāi)拓并迎合了這一部分細(xì)分市場(chǎng)的需求。

還有一部分用戶(hù)是財(cái)務(wù)狀況較好的時(shí)尚人群或商務(wù)人群，購(gòu)買(mǎi)上網(wǎng)本作為第二臺(tái)移動(dòng)電腦，滿(mǎn)足便攜需要。社交網(wǎng)絡(luò)的盛行，使得很多時(shí)尚人士希望隨時(shí)隨地都能連接互聯(lián)網(wǎng)，用以登錄Facebook、Twitter、開(kāi)心網(wǎng)等，時(shí)刻與朋友保持聯(lián)系。上網(wǎng)本的低價(jià)策略，也迎合了經(jīng)濟(jì)危機(jī)下低迷的消費(fèi)需求。

供應(yīng)商 破壞式創(chuàng)新

華碩最早推出Eee PC，稱(chēng)得上是一種“破壞式創(chuàng)新”。上網(wǎng)本并沒(méi)有創(chuàng)造出具有劃時(shí)代意義的新產(chǎn)品，但卻通過(guò)精簡(jiǎn)不必要的功能創(chuàng)造出了一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。當(dāng)遭遇Wintel聯(lián)盟及HP、Dell強(qiáng)大的品牌壓力，華碩Eee PC選擇了一條“非常規(guī)”的道路，通過(guò)精簡(jiǎn)功能，提供低價(jià)迷你筆記本。上世紀(jì)70年代，蘋(píng)果計(jì)算機(jī)就是利用IBM壟斷了大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)而忽視小型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，成為小型計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍者。

結(jié)合了功能創(chuàng)新與設(shè)計(jì)創(chuàng)新的上網(wǎng)本得到了消費(fèi)者的積極回應(yīng)，其他PC廠(chǎng)商亦開(kāi)始采取跟隨戰(zhàn)略，努力爭(zhēng)奪這一細(xì)分市場(chǎng)。PC的創(chuàng)新已經(jīng)不能再單純依靠技術(shù)升級(jí)和降低價(jià)格，而是進(jìn)入了依靠功能創(chuàng)新及工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的新階段。PC企業(yè)紛紛開(kāi)始通過(guò)生產(chǎn)模式的改革，去除筆記本電腦的部分功能，既滿(mǎn)足了便攜的要求，也降低了成本，從而迎合了這部分市場(chǎng)需求。

在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論是通信、消費(fèi)電子，還是電信運(yùn)營(yíng)商都必定寸土必爭(zhēng)，不會(huì)放過(guò)上網(wǎng)本帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子等行業(yè)的日益融合使得企業(yè)的跨行業(yè)進(jìn)入更具可行性相比傳統(tǒng)PC，上網(wǎng)本行業(yè)的進(jìn)入壁壘也有所降低。經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境也不容廠(chǎng)商們錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

電信運(yùn)營(yíng)商 筆記本銷(xiāo)售的新渠道

和電信服務(wù)捆綁是上網(wǎng)本銷(xiāo)售的一大亮點(diǎn)，這也有海外經(jīng)驗(yàn)可循。除了采用筆記本傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道外，還有一部分上網(wǎng)本是電信運(yùn)營(yíng)商定制的產(chǎn)品，采取與上網(wǎng)費(fèi)用、號(hào)碼捆綁銷(xiāo)售的模式。中國(guó)移動(dòng)主推的G3上網(wǎng)本由中國(guó)移動(dòng)向電腦廠(chǎng)商定制，由指定的通訊代理商負(fù)責(zé)包銷(xiāo)，銷(xiāo)售渠道為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和國(guó)美等大賣(mài)場(chǎng)，不允許在傳統(tǒng)的IT渠道銷(xiāo)售。上網(wǎng)費(fèi)用與現(xiàn)有的中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼捆綁，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的發(fā)票、賬單。

海外經(jīng)驗(yàn)：上網(wǎng)本與電信服務(wù)捆綁銷(xiāo)售，推動(dòng)上網(wǎng)本大熱。IDC分析稱(chēng)，西歐市場(chǎng)通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)售的上網(wǎng)本比例占其總銷(xiāo)量的20％-25％。宏和華碩的上網(wǎng)本在歐洲有很大的比例都是賣(mài)給了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商與消費(fèi)者簽署長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議之后，將上網(wǎng)本低價(jià)甚至零價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者。電信運(yùn)營(yíng)商的介入改變了上網(wǎng)本的銷(xiāo)售模式，更重要的是可能改變PC廠(chǎng)商在上網(wǎng)本市場(chǎng)中原有的格局。3G上網(wǎng)本讓運(yùn)營(yíng)商從游戲規(guī)則的參與者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄕ?。符合條件的上網(wǎng)本品牌和產(chǎn)品，將得到資金實(shí)力雄厚的運(yùn)營(yíng)商的推捧，沒(méi)有達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品則有可能陷入被邊緣化的危險(xiǎn)。與運(yùn)營(yíng)商“捆綁”的上網(wǎng)本，由于能得到數(shù)量不菲的補(bǔ)貼，在價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力。

云計(jì)算的機(jī)會(huì)

云計(jì)算推廣之路漫漫，有人懷疑其遙不可及。云計(jì)算是對(duì)計(jì)算資源的一種重組，把原本分散在PC終端的計(jì)算能力集中在服務(wù)器端(即“云端”)并隨機(jī)調(diào)用。

早在20世紀(jì)80年代，Sun公司當(dāng)時(shí)的首席技術(shù)官就提出了“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的宣傳語(yǔ)，較早地表達(dá)了云計(jì)算的工作模式。Sun CTO提出，分散的個(gè)人電腦管理成本很高，維護(hù)、更新和配置都很不方便，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，個(gè)人桌面電腦可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算能力等資源。十幾年后，甲骨文CEO拉里· 埃利森為抗衡微軟和英特爾主導(dǎo)的個(gè)人電腦，推出了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，被看作是對(duì)Sun公司宣傳語(yǔ)的一個(gè)回應(yīng)，但是無(wú)疾而終。

2006年3月，亞馬遜開(kāi)始向中小企業(yè)開(kāi)通云計(jì)算服務(wù)，出租其冗余的空間提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，后來(lái)逐漸擴(kuò)展至計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)等一系列服務(wù)。云計(jì)算為大眾廣泛所知始于2007年10月。當(dāng)時(shí)，IBM和Google宣布了一個(gè)美國(guó)高校教育項(xiàng)目，稱(chēng)美國(guó)首批6所大學(xué)可以使用其基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程研究；隨后雅虎也宣布了類(lèi)似的計(jì)劃。

隨著網(wǎng)絡(luò)功能的日漸強(qiáng)大，加之以上網(wǎng)本為代表的便攜移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的熱銷(xiāo)，云計(jì)算將加快發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的功能正變得強(qiáng)大，傳統(tǒng)的商業(yè)模式開(kāi)始向“終端+網(wǎng)絡(luò)”的模式轉(zhuǎn)變，客戶(hù)可放棄在終端購(gòu)買(mǎi)及安裝軟件、硬件等資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)按需獲取資源。網(wǎng)絡(luò)正從信息傳遞渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槟茏詣?dòng)進(jìn)行資源的搜集、承載和分配的平臺(tái)。Google App已向客戶(hù)提供在線(xiàn)的電子郵件、文檔編輯及日程表等功能。

上網(wǎng)本的出現(xiàn)正印證了Thin Client(瘦客戶(hù)機(jī))的模式，相關(guān)企業(yè)積極回應(yīng)。云計(jì)算模式意味著：PC終端的簡(jiǎn)單化，強(qiáng)調(diào)便攜；具備能夠運(yùn)行大量計(jì)算的超大型數(shù)據(jù)中心，這其中需要部署更低功耗的服務(wù)器。Google CEO施密特認(rèn)為上網(wǎng)本十分符合Google的云計(jì)算概念。威盛表示要將其芯片應(yīng)用于上網(wǎng)本和低功耗服務(wù)器上，發(fā)力云計(jì)算終端和云端。高通表示，由于其Smartbook隨時(shí)在線(xiàn)，可以很好地利用云計(jì)算，所以可以降低終端本身的處理能力需求。

成長(zhǎng)迅速 潛力有限

由于各電腦廠(chǎng)家對(duì)于上網(wǎng)本都采取了低價(jià)入市的策略，使得這類(lèi)新產(chǎn)品的銷(xiāo)量屢創(chuàng)新高，但低端低價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)空間有限；Intel試圖淡化上網(wǎng)本的努力，也不容小視。英特爾和聯(lián)想均認(rèn)為全球上網(wǎng)本的市場(chǎng)份額將會(huì)停止在20％左右，幾乎沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。電信運(yùn)營(yíng)商考慮到網(wǎng)絡(luò)容量的問(wèn)題，也不可能無(wú)限地發(fā)展上網(wǎng)本市場(chǎng)。不可否認(rèn)，以上網(wǎng)本為代表的便攜式移動(dòng)上網(wǎng)終端只是一部分細(xì)分市場(chǎng)。

上網(wǎng)本以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主，消費(fèi)者更關(guān)注其功耗、尺寸、成本等方面的平衡性，而在云計(jì)算大規(guī)模普及之前，筆記本的運(yùn)算、多任務(wù)處理等功能是上網(wǎng)本無(wú)法取代的。雖然智能手機(jī)和上網(wǎng)本都能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)上網(wǎng)的功能，但目前人們更習(xí)慣于用手機(jī)打電話(huà)，特別是對(duì)于一些追求手機(jī)基本的通話(huà)功能的用戶(hù)，上網(wǎng)本無(wú)法取代手機(jī)。

電信運(yùn)營(yíng)商定制上網(wǎng)本的模式雖然是一個(gè)不錯(cuò)的辦法，但中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們?nèi)杂袉?wèn)題有待解決。中國(guó)移動(dòng)上網(wǎng)本銷(xiāo)售遇冷，發(fā)布后的兩個(gè)月內(nèi)，廠(chǎng)家平均僅完成預(yù)訂銷(xiāo)售量的10％。定制上網(wǎng)本主要依賴(lài)手機(jī)銷(xiāo)售渠道，而很多消費(fèi)者目前仍更認(rèn)可傳統(tǒng)IT渠道，因此，電信運(yùn)營(yíng)商需要一個(gè)與PC廠(chǎng)商聯(lián)合引導(dǎo)消費(fèi)者的過(guò)程，前期也應(yīng)適當(dāng)向IT渠道偏移。對(duì)于上網(wǎng)本捆綁電信服務(wù)的模式，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商尚缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，需時(shí)間摸索、完善方案。定制上網(wǎng)本的時(shí)間不夠?qū)捤?，給后續(xù)消費(fèi)者投訴及產(chǎn)品銷(xiāo)售留下了隱患。