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        BMG:免費監(jiān)測數(shù)據(jù)的誘惑

        2009-11-30 04:33:02劉龍靜
        商學院 2009年10期
        關鍵詞:用戶系統(tǒng)

        劉龍靜

        Soodao對自己的技術很自信。他們把程序嵌入各個網(wǎng)站后臺的源代碼中,為網(wǎng)站分析瀏覽用戶的偏好。他們突破了搜索引擎關鍵詞檢索帶來的誤差,進一步提高了精準度。

        比如說,在一篇講述自駕游線路的文章里,一個男性汽車發(fā)燒友看到的可能是汽車保險廣告,而一個熱愛時尚美容的女性,看到的卻是防曬霜廣告。其實在這個聽上去簡單的產(chǎn)品邏輯背后是一套復雜的理論模型,簡單說就是系統(tǒng)會記錄下訪客曾經(jīng)看過的每一篇文章的內容。假如最近你瀏覽過絲襪、唇膏、女裝等內容,這些數(shù)據(jù)就會進入AI專家系統(tǒng)進行分析比對,比如瀏覽絲襪的人是女性的概率為75%;瀏覽唇膏的人是女性的概率為60%,瀏覽女裝的概率是55%……?你瀏覽過的網(wǎng)頁越多,這樣的信息也就越多。從概率的無限趨近來說,系統(tǒng)就能夠準確判斷出你的基本屬性了——包括性別、年齡、消費能力、職業(yè)、近期消費需求等。

        這樣一款實用的技術產(chǎn)品,為網(wǎng)站和廣告主解決了很多困難。不論是為網(wǎng)站監(jiān)測用戶偏好,還是后期為廣告主提供廣告咨詢服務,都可以比較容易地收費。但Soodao卻決心免費幫網(wǎng)站提供監(jiān)測報告。Soodao的利潤來源也十分可觀,一面從為廣告主做廣告投放和廣告監(jiān)測中可以獲利,一面也可以從網(wǎng)站的廣告增值服務中分成。

        在一年內就實現(xiàn)盈利不說,目前至少有4家國內外知名投資公司向他們伸出橄欖枝,最高的注資意向已達2000萬元。

        廣告主最關心的問題

        廣告主最常向網(wǎng)站提的問題是,我為什么要在你的網(wǎng)站上投廣告,你要怎么證明你網(wǎng)站的用戶能和我產(chǎn)品的消費者訴求一致?廣告投放后,受眾是誰?其實網(wǎng)站也最關心這些問題,但他們也最難回答。可能連網(wǎng)站自己都不敢保證訪問者真的與自己設計的用戶定位一致。

        Soodao的目標就是幫助廣告主和網(wǎng)站解決這兩個問題。Soodao是他們的產(chǎn)品名字,他們的公司名字叫做BMG百澄傳媒機構。核心團隊有三個人:陳百川、谷澄宇和史實,由陳百川任CEO。谷澄宇和史實以前在百度做過搜索技術,陳百川有多年做媒體網(wǎng)站和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。

        Soodao搜索中有三項核心技術:智能語義分析系統(tǒng)、用戶行為追蹤系統(tǒng)和AI專家系統(tǒng),由此產(chǎn)生了三個系統(tǒng):媒體監(jiān)測系統(tǒng)、廣告投放系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)。如果依次使用這三個系統(tǒng),首先可以對你的網(wǎng)站做用戶偏向監(jiān)測,基于監(jiān)測數(shù)據(jù)可以改變你投放廣告的策略,最后還會對你投放廣告的效用做進一步的監(jiān)測,及時調整更正,保證向用戶(網(wǎng)民)推送的廣告能與他正在閱讀文章的中心思想和個人興趣最為匹配。

        首先要獲得流量

        不過,創(chuàng)業(yè)之初,怎樣保證自己的系統(tǒng)對用戶的屬性判斷足夠準確呢?擺在BMG團隊面前的問題只有一個:流量。只有在足夠多的網(wǎng)站上應用,收集了足夠多的流量,整個訪客凈化系統(tǒng)對用戶的屬性判斷才會更準確。

        而且,流量的重要意義還在于,有了足夠的用戶數(shù)據(jù)支持,BMG不光可以為網(wǎng)站提供服務,還可以為廣告主提供數(shù)據(jù)參考。這個買賣涉及到三方的利益,而BMG與網(wǎng)站和廣告主都有生意可做。媒體監(jiān)測系統(tǒng)并不是產(chǎn)生最大效益的蛋糕,反而是業(yè)務的基礎。于是團隊決定將媒體監(jiān)測系統(tǒng)免費提供給網(wǎng)站使用,并承諾為使用的網(wǎng)站免費提供媒體商業(yè)價值報告。

        對網(wǎng)站來說,讓Soodao嵌入自己的代碼,這也是個大便宜。監(jiān)測報告可以為它們清楚地顯示出網(wǎng)站用戶群的屬性,對網(wǎng)站的改善有非常強的指導意義,網(wǎng)站向廣告主提交廣告方案時也可拿來做數(shù)據(jù)支持。

        拿到了足夠的網(wǎng)站數(shù)據(jù),陳百川開始和廣告主探討合作模式了。憑借陳當時的資源,很快就與一家4A公司拿到了第一筆10萬元的廣告費。這次嘗試更讓廣告主驚喜的是,根據(jù)廣告監(jiān)測系統(tǒng)的實時監(jiān)測數(shù)據(jù),通過BMG廣告投放系統(tǒng)投放的廣告,流量轉化率(廣告點擊量在總流量中所占比例)達1.3%~1.5%,廣告到達率(廣告精準地推送到相應用戶的比例)更是能達到80%左右。陳百川說:“要知道普通網(wǎng)站的流量轉化率也就能達到8‰左右?!?/p>

        網(wǎng)站和廣告主雙向獲利

        有了廣告主的支持和樂觀的數(shù)據(jù)支持后,BMG的網(wǎng)站合作變得容易了很多。開始有網(wǎng)站主動上門要求合作,更多網(wǎng)站也在嘗到免費媒體商業(yè)價值報告的甜頭后,希望使用廣告投放系統(tǒng),提高廣告精準度。

        針對各網(wǎng)站的不同情況,BMG還推出了技術租用、合作營銷、廣告代理三種商業(yè)模式。谷澄宇說:“這些商業(yè)模式都是靈活的,可以隨時調整?!?/p>

        目前,BMG通過與網(wǎng)站合作的廣告增值服務收益大概是總收入的60%左右,它讓很多曾經(jīng)無法拿到廣告的網(wǎng)站依靠媒體監(jiān)測系統(tǒng)獲得了廣告,開始產(chǎn)生了廣告收入。而從中BMG可以獲得每月流水接近百萬的收入。

        另外40%的收入來源于廣告監(jiān)測系統(tǒng)。陳百川說:“廠商投放廣告,最擔心的就是效果不夠好。而我們做的事情,其實就是還原網(wǎng)絡廣告的真相,讓廣告主知道每一分錢都花在了哪里。因此,雖然我們此項服務收費,依然有相當多的廣告主愿意付費使用?!?/p>

        BMG監(jiān)測的網(wǎng)站總流量已經(jīng)達到了12億,計劃從明年免費推出各行業(yè)的報告。屆時,他們將做到能把信息精確到具體品牌的具體型號。

        史實說:“我們的行業(yè)報道與現(xiàn)在多數(shù)報道最大的區(qū)別是準確和立體。比如說,電冰箱市場調查數(shù)據(jù),通常只會得出海爾某系列冰箱關注度最高。而我們的報告中,不僅能精確到海爾某系列、某型號、某顏色的冰箱最受用戶關注;同時,我們還會告訴你,這個冰箱被什么類型的人群關注,因為什么被關注——是維修、售后有問題,還是本身口碑太好。相信,這樣的行業(yè)報告對企業(yè)來說一定會有巨大的價值。不過,我們團隊對此計劃仍然不準備收費,而是希望通過免費發(fā)布報告,建立起自己的品牌。有了品牌,相信我們還能夠找到更多新的商業(yè)模式?!?/p>

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