雖然受到金融危機影響,但全世界對手機的消費熱情仍未減退,預(yù)計2012年全球手機市場將達到了50億部,這意味著幾乎每個地球人都擁有一部手機。在拍照、聽音樂、上網(wǎng)等功能已經(jīng)普及的情況下,未來手機將更加個性化,更加智能。
在德國,用手機通話仍舊是買手機買手機的第一理由。一項調(diào)查顯示,德國有超過30%的人只使用手機打電話。其次,德國人愛用手機發(fā)短信。據(jù)說德國總理默克爾每天平均要發(fā)50個短信。同時,嚴謹?shù)牡聡藢ι虅?wù)手機越來越熱衷。對商務(wù)人員來說,出門在外,手機就是一個小電腦,用來上網(wǎng)查資料、轉(zhuǎn)匯帳、收發(fā)郵件、錄音等,同時也是一個GPS導(dǎo)航儀,幫助快速找到客戶、酒店等。
德國業(yè)界人士認為,未來手機的趨勢,一是更智能。比如,利用手機代繳停車費、賬單等,手機作為一個多媒體遙控器,還可以掌控家里的所有電器;二是更網(wǎng)絡(luò)化,隨時登陸社交網(wǎng)站成為手機功能新亮點;三是更安全,由于商務(wù)手機的信息很容易被盜,德國政府官員和企業(yè)高管目前多配備了最新的安全技術(shù):安裝一種加密芯片,以防止被人竊聽;四是更綠色,綠色電池、綠色材料等將盛行。由于手機網(wǎng)絡(luò)的革新,從前存在的一些使用限制也已經(jīng)在德國取消。目前漢莎等航空公已經(jīng)允許乘客在飛行期間使用手機打電話和發(fā)送短信。
在英國,不同的人群對手機也有不同的偏好。對于一般百姓來說,通話和發(fā)送短信就已經(jīng)足夠,只要有這樣的基本功能,他們就會從最經(jīng)濟合算的月租方案中,挑選一部電信公司免費贈送的手機。而對于大批的商務(wù)人士來說,手機就是自己的移動辦公室,以黑莓或是諾基亞、HTC為代表的大屏幕橫向按鍵手機會是他們的首選。
而對于英國年輕潮人們來講,網(wǎng)絡(luò)社交和音樂就是他們對手機的基本要求。這一類的年輕人要求自己的手機必須能夠使用MSN即時通訊軟件,登錄FACEBOOK 或者TWITTER等社交網(wǎng)站,和朋友們隨時溝通。因此,在眼下的英國手機銷售市場上,諸如索愛等品牌的歐式手機干脆打出了“一鍵接通TWITTER”這樣的廣告語來促銷,而對于電池性能,拍照功能都簡而言之了。
對于手機的未來發(fā)展趨勢,英國不少時尚科技雜志也一直保持關(guān)注。來自專業(yè)雜志《T3》的預(yù)測認為,未來的手機應(yīng)當是以纖薄為主,同時可以接駁身邊所有的家用電器,實現(xiàn)多媒體的無限享受。同時,未來的手機可以完全替代目前的傳統(tǒng)媒體,如報紙和電視,以高速接入的清晰質(zhì)量,讓使用者隨時獲取資訊。另外,手機不再需要手機卡,而是以個人指紋作為記錄,這樣不僅安全也很方便,消費者不僅不再擔心手機丟失的問題,還能夠拿它當作一個電子錢包,一舉兩得。
在世界范圍內(nèi)來看,更加先進的“云計算”概念,正在突入手機市場,而這一股潮流首先是從美國開始的。網(wǎng)絡(luò)巨頭Google已經(jīng)開始在手機上推廣“云計算”瀏覽器,讓用戶得到更好的上網(wǎng)體驗。“云計算”是建立在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下的技術(shù),它是由一群普通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器建立起的超級計算平臺,可以大大降低網(wǎng)絡(luò)用戶對終端設(shè)備性能的依賴。對于計算能力較低的手機而言,“云計算”是一個前景廣闊的應(yīng)用技術(shù)。
事實上,手機巨頭們要想在未來的手機上出奇制勝,首先的任務(wù)就是研究消費者的心理。諾基亞希望在每個人的口袋里都放入一臺手機,蘋果想要放入一種生活,而Google放入的則是一張互聯(lián)網(wǎng)。每個國家每個民眾對手機的個性需求,正在讓手機發(fā)生天翻地覆的變化?!?/p>
本報駐德國、英國特約記者 青 木 紀雙城 本報特約記者 于 斌