宋天和

〔摘 要〕企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體和技術(shù)創(chuàng)新主體,必須具有路徑依賴的支撐體系,這其中就包含著技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的支撐。本文在解析了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新概念的基礎(chǔ)上,討論了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì),并通過環(huán)境背景和多項(xiàng)案例,論證了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新的相互關(guān)系。

〔關(guān)鍵詞〕技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);技術(shù)創(chuàng)新;本質(zhì);關(guān)系

〔中圖分類號(hào)〕G350 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2009)09-0202-04

On Essence and Relationship of Competitive Technical

Intelligence and Technology InnovationSong Tianhe

(Information Center,Heilongjiang Provincial Committee of C.P.C Party School,Haerbin 150080,China)

〔Abstract〕As the competitive subject of the market and the subject of technology innovation,the enterprises must possess the support system of path dependence which includes the support of competitive technical intelligence.The thesis discussed the essence of competitive technical intelligence and technology innovation on the basis of analyzing the concept of competitive technical intelligence and technology innovation;and the inter-relationship of competitive technical intelligence and technology innovation through environmental background and many cases.

〔Key words〕competitive technical intelligence;technology innovation;essence;relationship

國內(nèi)學(xué)者在技術(shù)創(chuàng)新的某些方面提出了一些新的見解,開拓了新的研究視角,如對(duì)技術(shù)創(chuàng)新追趕陷阱、技術(shù)創(chuàng)新植入高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、基于階段的技術(shù)創(chuàng)新測(cè)度框架、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品選擇空間等領(lǐng)域的研究在國際上處于前列和首創(chuàng),引起國際同行的關(guān)注和興趣。而一個(gè)成功演進(jìn)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)過程將不僅利用知識(shí)構(gòu)建的優(yōu)勢(shì),而且會(huì)成為整個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和開發(fā)體系中創(chuàng)造公司知識(shí)的核心業(yè)務(wù)流程一部。這也包括評(píng)估外部和內(nèi)部知識(shí)發(fā)展的程度和方向。

1 概念解析

1.1 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念

所謂技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(Competitive Technical Intelligence,CTI),是指能給組織的競(jìng)爭(zhēng)地位帶來重大影響的外部科學(xué)與技術(shù)威脅或發(fā)展的信息以及這些信息的獲得、監(jiān)控、分析、前瞻和預(yù)警過程,是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和方法在科技領(lǐng)域中的應(yīng)用。企業(yè)通過CTI進(jìn)行系統(tǒng)、及時(shí)和準(zhǔn)確的搜集和分析,就可以預(yù)警和理解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的科技變遷和發(fā)展趨勢(shì),抓住技術(shù)變革的機(jī)遇,從而在新一輪的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,或者對(duì)將給自身帶來威脅的技術(shù)變革做出早期預(yù)警。由于新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),保持技術(shù)領(lǐng)先就需要及進(jìn)一步掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其它組織在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),這就需要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的支持。CTI是企業(yè)在法律和商業(yè)道德范圍內(nèi)從事的主要為企業(yè)戰(zhàn)略制定的戰(zhàn)略實(shí)施服務(wù),以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為根本目的的技術(shù)信息行為,研究重點(diǎn)為能夠給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位帶來重大影響的科學(xué)技術(shù)信息。通過CTI工作,可以使企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),從而穩(wěn)固并發(fā)展企業(yè)的CCE。由此可以看出,CTI工作有兩方面的含義:一是技術(shù)監(jiān)控和預(yù)警;二是技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)前瞻。即通過CTI工作,企業(yè)可以對(duì)與其CT相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)、及時(shí)和準(zhǔn)確的搜集和分析,以預(yù)警現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,掌握其競(jìng)爭(zhēng)能力。預(yù)測(cè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能存在的市場(chǎng)威脅,及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略,或者對(duì)可能給企業(yè)帶來威脅的技術(shù)變革做出早期預(yù)警。同樣,通過對(duì)于科技變遷和發(fā)展趨勢(shì)把握,企業(yè)可能抓住技術(shù)變革的機(jī)遇,率先掌握新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)展壯大其CTI從而加強(qiáng)CCE,在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。在企業(yè)界,應(yīng)用CTI取得成功的案例不斷涌現(xiàn)。如德國戴姆勒——奔馳宇航公司、美國應(yīng)用生物系統(tǒng)公司、雪佛龍公司、AIR化工產(chǎn)品公司在CTI實(shí)踐應(yīng)用方面都堪稱經(jīng)典。在學(xué)術(shù)界,CTI實(shí)證研究也取得了一定的進(jìn)展,例如,美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)與美國匹茲堡大學(xué)商學(xué)院的Prescott教授合作,對(duì)企業(yè)應(yīng)用CTI的工作模式進(jìn)行了探索;加拿大科學(xué)技術(shù)信息研究所正在進(jìn)行中的面向中小企業(yè)的CTI網(wǎng)絡(luò)門戶建設(shè)和咨詢服務(wù);瑞士聯(lián)邦技術(shù)研究所HugoTschirky教授指導(dǎo)的博士生Eckhard Lichtenthaler進(jìn)行了大中型跨國公司CTI開展?fàn)顩r的調(diào)查和CTI組織流程設(shè)計(jì)研究;Tschirky教授的另一位門生Pascal Savioz 則以瑞士Straumann研究所為基地,進(jìn)行CTI應(yīng)用的深入調(diào)研,形成了Technology Intelligence一書中中小企業(yè)開發(fā)CTI工作的理論基礎(chǔ)。

1.2 技術(shù)創(chuàng)新的概念

所謂技術(shù)創(chuàng)新,是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。技術(shù)創(chuàng)新這一概念自20世紀(jì)初提出至今,無論是在理論上還是實(shí)踐上都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在國外,一大批經(jīng)濟(jì)學(xué)家十分關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,并投身于技術(shù)創(chuàng)新的研究之中。經(jīng)過分解研究、系統(tǒng)開發(fā)、體系再造和綜合、回歸幾個(gè)階段,技術(shù)創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一支獨(dú)立學(xué)科,基本上已構(gòu)筑了自己的理論框架,并廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的多個(gè)領(lǐng)域中。人們不再把科學(xué)技術(shù)看作是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的外生變量,而是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在因素。專家、學(xué)者把研究技術(shù)創(chuàng)新作為自己一份嚴(yán)肅的社會(huì)責(zé)任。他們不僅從宏觀上研究技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系,而且深入到產(chǎn)業(yè)、行業(yè),甚至企業(yè)或?qū)δ骋粚ｉT性問題進(jìn)行研究,帶有明顯的實(shí)用性質(zhì)。他們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的研究還同制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,從而引發(fā)了一場(chǎng)體制革命和管理革命。當(dāng)今,技術(shù)創(chuàng)新研究方興未艾,仍然是經(jīng)濟(jì)生活中的熱門課題,不僅科技界、經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界,而且政府部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)技術(shù)創(chuàng)新傾注了極大的熱情。通過大量研究證實(shí):技術(shù)創(chuàng)新是科技界實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn);技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力;技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭源泉。政府部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更是把技術(shù)創(chuàng)新視為增強(qiáng)綜合國力、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的根本措施。在我國,關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的研究雖然起步較晚,但從20世紀(jì)80年代末期開始至今,國內(nèi)的專家、學(xué)者和企業(yè)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論和實(shí)踐進(jìn)行了深入的研究,提出了許多有真知灼見的思想和對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展具有積極意義的建議和意見,得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視,引起了產(chǎn)業(yè)界的巨大反響,促進(jìn)并引導(dǎo)企業(yè)較大規(guī)模的開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐活動(dòng)。我國20多年關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的研究,在理論上初步形成了中國特色理論體系和技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉理論,國家創(chuàng)新體系理論,技術(shù)創(chuàng)新政策導(dǎo)向理論,企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)行機(jī)制理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散與轉(zhuǎn)移機(jī)制理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式理論,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的深度理論,技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)家行為理論,技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系理論,技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新相結(jié)合等理論,都得到較大發(fā)展并日臻完善。

2 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)

2.1 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的本質(zhì)是知識(shí)發(fā)現(xiàn)

在西方技術(shù)創(chuàng)新理論出現(xiàn)之前,馬克思便對(duì)剩余價(jià)值產(chǎn)生超額剩余價(jià)值的形成,以及協(xié)作、分工和工廠手工業(yè)、機(jī)器和大工業(yè)的演進(jìn)路徑等角度的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了闡述。馬克思相對(duì)剩余價(jià)值理論中蘊(yùn)涵了大量關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的思想和觀點(diǎn),為后來的西方技術(shù)創(chuàng)新理論的大發(fā)展提供了寶貴的思想財(cái)富。馬克思指出:“必須變革勞動(dòng)過程的技術(shù)條件和社會(huì)條件,從而變革生產(chǎn)方式本身,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)力來降低勞動(dòng)力的價(jià)值,從而縮短再生產(chǎn)勞動(dòng)力價(jià)值所必要的工作日部分”[1]?？傊?相對(duì)剩余價(jià)值的增加要依賴于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,而勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高要依賴于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上,1912年美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首先提出了以“生產(chǎn)要素的新組合”為特征的技術(shù)創(chuàng)新的概念。20世紀(jì)50年代以來美國的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家,循著熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新思想進(jìn)一步研究與發(fā)展,提出了技術(shù)創(chuàng)新路徑依賴思想,路徑依賴是技術(shù)創(chuàng)新的一種重要機(jī)制。不論是自主創(chuàng)新還是模仿創(chuàng)新,其技術(shù)創(chuàng)新主體都內(nèi)在的存有一種特定的創(chuàng)新機(jī)制,這就是路徑依賴性機(jī)制。所謂路徑依賴,是指行為主體有遵循以往自身處理同樣問題所用方式的傾向。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯?C?諾思,將路徑依賴解釋為“過去對(duì)現(xiàn)在和未來的強(qiáng)大影響”。英國曼徹斯特大學(xué)教授洛德?庫布斯和理查德?赫耳認(rèn)為,路徑依賴性思想是理解創(chuàng)新的核心。為什么第一次工業(yè)革命中心是英國,第二次工業(yè)革命中心是美國,而不是別的國家?這就是路徑?jīng)Q定了技術(shù)創(chuàng)新的歷史路徑。這種路徑體現(xiàn)了最小作用原理。前面已經(jīng)指出,路徑依賴性是內(nèi)在于技術(shù)創(chuàng)新主體的一種特有過程。對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新來說,其路徑依賴性潛在地表現(xiàn)了3個(gè)不同的域內(nèi)。第一個(gè)域:技術(shù)作為硬件。包括特殊的技術(shù)產(chǎn)品,如產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備、軟件等。它們依賴于先前的選擇,但卻構(gòu)成了今后技術(shù)開發(fā)的可能性因素。第二個(gè)域:企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)。它由企業(yè)所熟悉的技術(shù)、共享信息、實(shí)踐與思想習(xí)性,以及企業(yè)文化構(gòu)成。企業(yè)的知識(shí)有以下特征:難言性、專用性、異質(zhì)性、生成性、積累性和路徑依賴性。企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)表現(xiàn)出企業(yè)的特異性。第三個(gè)域:慣例的集合。它包括企業(yè)處理通常業(yè)務(wù)中所形成的展現(xiàn)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的大量約定做法。上述3個(gè)域,都是路徑依賴性的表現(xiàn)。并且它們?nèi)哂只ハ嘀萍s,互相依賴。知識(shí)基礎(chǔ)構(gòu)成慣例;慣例反復(fù)強(qiáng)化知識(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化先前積累的技術(shù)硬件,并使知識(shí)展開以創(chuàng)新技術(shù);技術(shù)又反過來加強(qiáng)知識(shí)基礎(chǔ)。知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基礎(chǔ)。知識(shí)帶來了一個(gè)你追我趕,是一種“正反饋”。科技知識(shí)動(dòng)力不同于創(chuàng)新者對(duì)物質(zhì)利益和精神利益的追求。也不同于市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新主體的供給有否需求的知識(shí)?？萍及l(fā)展新成就是人類對(duì)主觀世界和客觀世界的新認(rèn)識(shí),它的實(shí)質(zhì)是關(guān)于必然王國秘密的知識(shí)?！爸R(shí)就是力量”,這種力量成為人們獲取更多、更大自由的動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新依賴技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)而發(fā)現(xiàn)知識(shí),這是一個(gè)多方位、多渠道的永恒依賴過程,不但要從固定文獻(xiàn)集合中查找知識(shí),而且還要在一個(gè)開放的環(huán)境下進(jìn)行操作,通過思考、分析、聯(lián)想,從項(xiàng)目?jī)?nèi)容、工藝特征、研究領(lǐng)域、產(chǎn)品特點(diǎn)、相關(guān)專業(yè)等不同角度,以及選擇不同的文獻(xiàn)資源,包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等制定檢索策略。由此可以看出,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的本質(zhì)是知識(shí)發(fā)現(xiàn)。

2.2 技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是知識(shí)吸收

技術(shù)是關(guān)于方法或方式的知識(shí)。依據(jù)創(chuàng)新方法的不同,一般將技術(shù)創(chuàng)新模式分為自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。自主創(chuàng)新模式,是企業(yè)依靠自身的人才和技術(shù)力量,根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā),形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,無論何種技術(shù)創(chuàng)新都不能缺少對(duì)知識(shí)的吸收。技術(shù)創(chuàng)新理論認(rèn)為,不管是相關(guān)還是不相關(guān),豐富的知識(shí)基礎(chǔ)都會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)吸收能力,但他們同時(shí)也提出了舊知識(shí)對(duì)新生知識(shí)容納能力的問題,認(rèn)為不相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)或是“用老辦法做事”的經(jīng)驗(yàn),也許會(huì)成為創(chuàng)新或模仿的沉重負(fù)擔(dān),因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)增加一種丟棄舊經(jīng)驗(yàn)的成本。與傳統(tǒng)理論中產(chǎn)業(yè)集聚導(dǎo)致創(chuàng)新的觀點(diǎn)不同,有學(xué)者研究表明,生產(chǎn)的地理集中度越高卻越會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新活動(dòng)的分散而不是集聚。他認(rèn)為這主要是由于處于成熟期及衰退期所帶來的擁擠效應(yīng)所致。這種擁擠效應(yīng)并非傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的擁擠,如租金升高、通勤時(shí)間延長(zhǎng)和污染增加等生產(chǎn)擁擠效應(yīng),而是指關(guān)于新思想的鎖定。如1970年底特律汽車集聚經(jīng)濟(jì)和20世紀(jì)80年代美國東北部計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),由于這種知識(shí)擁擠,導(dǎo)致個(gè)人計(jì)算機(jī)在加利福尼亞州出現(xiàn)而遠(yuǎn)離起初計(jì)算機(jī)的集聚地。這說明,在某種條件下,新思想需要吸收新知識(shí)才能得到施展。從技術(shù)轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)成本來講,技術(shù)轉(zhuǎn)換會(huì)暫時(shí)減少其專業(yè)性,技術(shù)跳躍越大,專業(yè)性損失就越大,所造成的生產(chǎn)率降低可能會(huì)阻止企業(yè)登上更高技術(shù)階梯,現(xiàn)在專業(yè)性越強(qiáng)的企業(yè)可能越不愿意吸收新知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新,但這樣的企業(yè)就得不到長(zhǎng)期增長(zhǎng)。企業(yè)所需技術(shù)不僅來源于企業(yè)自身研發(fā)探索,還可以來源于競(jìng)爭(zhēng)者研究的外溢甚至是從產(chǎn)業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中獲得益處。這意味著企業(yè)應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行研發(fā),不僅是為了增加企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出,而且是為了減少企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)存量與外界存量的差距,這種技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的差距越小,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的吸收能力越強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)也就越大。技術(shù)機(jī)會(huì)只說明利用技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)生創(chuàng)新的可能性,研發(fā)不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為商業(yè)活動(dòng)。但是,當(dāng)學(xué)習(xí)更依賴自己的研發(fā)水平時(shí),增加的技術(shù)機(jī)會(huì)或外溢會(huì)引發(fā)更多的研發(fā)努力。外界的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)性質(zhì)對(duì)于技術(shù)的創(chuàng)新影響很大,無論是基礎(chǔ)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)還是專業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),是產(chǎn)業(yè)內(nèi)還是產(chǎn)業(yè)外技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),對(duì)于企業(yè)的邊際效率都是不同的,關(guān)鍵是看企業(yè)需要的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是否與外界相耦合。當(dāng)耦合程度較低時(shí),企業(yè)自己的研發(fā)就變得特別重要,一些基礎(chǔ)研究或不相關(guān)產(chǎn)業(yè)外技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)需要的耦合程度往往相對(duì)較低,但有時(shí)技術(shù)創(chuàng)新也源自于產(chǎn)業(yè)外技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)或靈感。在這里,企業(yè)的吸收能力成為一個(gè)內(nèi)生變量。這個(gè)內(nèi)生的變化可能會(huì)改變傳統(tǒng)觀點(diǎn)中創(chuàng)新的決定因素,在某些條件下外溢會(huì)鼓勵(lì)研發(fā)而不是減少研發(fā)活動(dòng)。這與之前很多學(xué)者的觀點(diǎn)都明顯不同。產(chǎn)生這一區(qū)別的重要原因在于他們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新投入與技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出之間增強(qiáng)了加入了技術(shù)機(jī)會(huì)這一假設(shè),這一假設(shè)也符合“成功孕育成功”假說,即技術(shù)創(chuàng)新的成功會(huì)對(duì)進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)及其后若干年內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新成功有正向影響。這說明,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)由知識(shí)吸收到創(chuàng)造性應(yīng)用的過程。由此可以看出,技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是知識(shí)吸收。

3 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

3.1 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新的因果關(guān)系

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新不是各自獨(dú)立的,而是存在著邏輯因果關(guān)系的兩個(gè)方面。知識(shí)發(fā)現(xiàn)的成果,是制定相應(yīng)檢索策略的決定性因素,而檢索則會(huì)隨著知識(shí)發(fā)現(xiàn)尋求到不同的知識(shí)元,即不同的主題概念,便發(fā)生轉(zhuǎn)換,當(dāng)一個(gè)既成的檢索策略不能產(chǎn)生相應(yīng)的命中率,則會(huì)迫使檢索人員再次進(jìn)行知識(shí)發(fā)現(xiàn),進(jìn)而轉(zhuǎn)換檢索策略,以確保檢索結(jié)果的有效性和讀者滿意度。例如,福州大學(xué)圖書館接受的某公司委托的文獻(xiàn)檢索要求為,“動(dòng)物(膠原)蛋白質(zhì)提取及拉絲工藝的項(xiàng)目文獻(xiàn)資料檢索,以了解國內(nèi)最新動(dòng)態(tài),為研發(fā)制定正確的工藝路線。由于生物化工、生物工程回收涉及領(lǐng)域繁雜、發(fā)展迅速,對(duì)方僅提供了幾組原則性的檢索詞。這就需要通過選擇國內(nèi)相關(guān)的全文數(shù)據(jù)庫,確定檢查關(guān)鍵字,選定檢索詞編制布爾邏輯向式,并應(yīng)用各種檢索方法,包括:布爾邏輯檢索法、加權(quán)檢索法,擴(kuò)檢、縮檢、改檢,二次檢索法,截詞檢索法,各種標(biāo)志聯(lián)合檢索法,等等。這些檢索方法在該項(xiàng)目的檢索中,不是單一使用的,通常要根據(jù)反饋的檢索結(jié)果,隨時(shí)調(diào)整或轉(zhuǎn)換檢索方法,以便獲取滿足相應(yīng)查準(zhǔn)率和查全率的資源信息。他們對(duì)檢索結(jié)果的取舍,不是只看文獻(xiàn)的摘要,還注重全文的快速瀏覽,達(dá)到查“全”的基點(diǎn)。經(jīng)過努力,終于得到了用戶滿意的結(jié)果。半年以后,該集團(tuán)有限公司再次來到福州大學(xué)圖書館,又帶來了新的課題,“從豬血、雞血提取血紅素方法”,同樣得到了滿意的結(jié)果。利用研發(fā)成果,該集團(tuán)有限公司投資800萬元新建生物工程回收固體廢氣物廠,包括以雞下腳料利用為主的蛋白質(zhì)回收系統(tǒng)和研發(fā)SEM益生微生態(tài)制劑、從雞膽中提取膽紅素、從雞腸中提取胰蛋白酶、從雞羽毛中提取氨基酸的生物工程系統(tǒng)。全年處理雞內(nèi)臟、淘汰雞、種蛋殼等廢氣物1萬噸,回收動(dòng)物粗蛋白質(zhì)約2 500噸,用于豬、牛、魚類的飼料添加劑,新增產(chǎn)值1 000萬元。之后,該集團(tuán)有限公司又成功地從雞腸中提取胰蛋白酶,開發(fā)出第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生物化工轉(zhuǎn)化技術(shù)。該技術(shù)曾獲國家專利并獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。2006年,該集團(tuán)有限公司開始從雞膽中提取膽紅素,預(yù)計(jì)年新增產(chǎn)值1 200萬元[2]。對(duì)用戶知識(shí)和知識(shí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析要注重創(chuàng)新性和實(shí)效性,力求知識(shí)內(nèi)容全方位、多視角和高濃縮,為用戶提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),同時(shí)利用知識(shí)資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)把企業(yè)納入服務(wù)范圍,使圖書館的館藏資源和社會(huì)上那些需要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)量最大的用戶對(duì)接,這是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)提升技術(shù)創(chuàng)新的必然。由此可以看出,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新呈因果關(guān)系。

3.2 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新的提升關(guān)系

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新兩者之間是相輔相成的,存在著相互提升的關(guān)系。正是在技術(shù)創(chuàng)新路徑依賴思想的指導(dǎo)下和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的支撐下,才有神州系列宇宙飛船、中國龍芯、聯(lián)想電腦等一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新相繼成功,特別是以袁隆平為首開發(fā)的超級(jí)雜交水稻,提高了我國水稻生產(chǎn)區(qū)的單產(chǎn),進(jìn)一步解決了我國水稻主產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量過低的問題。我國的海爾集團(tuán),一直奉行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)創(chuàng)新能力的信念,本著知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)吸收的思路,從消化引進(jìn)技術(shù)到技術(shù)創(chuàng)新,直到推行全方位的創(chuàng)新,取得了年年創(chuàng)新,年年發(fā)展的豐碩成果。目前,海爾集團(tuán)除了防電墻技術(shù)即將成為國家標(biāo)準(zhǔn)之外,海爾洗衣機(jī)的“雙動(dòng)力”技術(shù)也已經(jīng)入圍國家標(biāo)準(zhǔn)的方案。海爾獨(dú)創(chuàng)的環(huán)保雙動(dòng)力洗衣機(jī),解決了洗衣機(jī)領(lǐng)域的15年世界級(jí)難題,擁有32項(xiàng)專利。如果沒有知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)吸收意識(shí),海爾集團(tuán)就不可能有今天這樣的成就。海爾集團(tuán)在技術(shù)創(chuàng)新中,全面貫徹具有海爾特色的“OEC”管理模式,全方位地對(duì)每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到知識(shí)管理的“日事日畢,日清日高”,確保了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新的效果。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的需要和特點(diǎn),海爾集團(tuán)建立了三大技術(shù)創(chuàng)新管理系,即技術(shù)創(chuàng)新保證體系、開發(fā)質(zhì)量保證體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)優(yōu)化體系不斷提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的吸收能力。海爾集團(tuán)還從市場(chǎng)出發(fā),探索出一套動(dòng)態(tài)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新管理方法。首先,項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)的。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目都要圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),要根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。凡市場(chǎng)急需的,就要不遺余力地將項(xiàng)目積極推進(jìn);凡不適應(yīng)市場(chǎng)需要的,一個(gè)也不開展,即使開展了,也要改進(jìn)或停止。不以成果多少論英雄,而以市場(chǎng)效果論英雄。其次,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的。根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)變化,對(duì)項(xiàng)目所應(yīng)用的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新也進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)吸收最先進(jìn)的和最適應(yīng)市場(chǎng)需要的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),從而保證產(chǎn)品研發(fā)貼近市場(chǎng)。再次,人員是動(dòng)態(tài)的。在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中根據(jù)項(xiàng)目的需要和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的變化來調(diào)配人員,公開招聘競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)人才向科研崗位流動(dòng),并將不適應(yīng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新工作的人調(diào)整下崗,以此保持科研人員的高素質(zhì),充分發(fā)揮項(xiàng)目參與人員的特長(zhǎng),使得人盡其才。目前我國吸納外國投資已躍居世界第一位,然而,由于總體技術(shù)水平相對(duì)落后,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)存量水平較低,因而,對(duì)于技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的吸收能力不足,這是導(dǎo)致很多關(guān)于FDI和我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)研究結(jié)論不顯著的重要原因。無論是FDI或是對(duì)外貿(mào)易,或是直接引進(jìn)國外技術(shù),都需要本國的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)存量水平與先進(jìn)技術(shù)的差距不遠(yuǎn),否則先進(jìn)技術(shù)對(duì)于我國不僅起不了積極的作用,反而會(huì)有負(fù)面效應(yīng)。要提高我國的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)存量,就必須激發(fā)個(gè)人的知識(shí)投資意識(shí),可以從以下途徑著手:建立更廣闊的知識(shí)共享平臺(tái),以增強(qiáng)公共知識(shí)的吸收面;逐漸取消人力資源區(qū)域流動(dòng)的限制,以擴(kuò)大隱含知識(shí)的擴(kuò)散率;增強(qiáng)對(duì)個(gè)人知識(shí)投資的激勵(lì),以體現(xiàn)國家的知識(shí)及創(chuàng)新取向;建立以適度技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的吸收能力。這對(duì)提升我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力十分有益,由此可以看出,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與技術(shù)創(chuàng)新呈相互提升關(guān)系。

4 結(jié) 語

柯林斯和波勒斯在《基業(yè)常青》一書中比較了美國的卓越企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。他們的研究發(fā)現(xiàn),最卓越的企業(yè)使命和企業(yè)理念都具有強(qiáng)烈的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向。盡管開發(fā)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和技術(shù)創(chuàng)新要付出大量資源,甚至喪失一些暫時(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)會(huì)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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