畢曉紅

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及已經(jīng)對我國政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響,這種影響也深入到百姓生活的方方面面。盡管如今的網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)被稱為繼報紙、廣播、電視之后的第四媒體,并以其時效、海量、互動、多媒體的特性推動新聞傳播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但網(wǎng)絡(luò)媒體也同時面臨著特色不鮮明,內(nèi)容重復(fù),虛假信息和炒作、有害信息泛濫等問題。其中如何獲得公信力無疑是最大難題之一,如何才能提高和保證新聞網(wǎng)站的公信力,引起了從業(yè)者的深度思考。

一、新聞網(wǎng)站應(yīng)該鮮明地表明自己的價值觀

眾所周知,什么樣的媒體,傳播什么樣的文化,便會導(dǎo)致最終的“潛移默化的價值觀”。因此,如何控制將對中國未來社會產(chǎn)生影響的網(wǎng)絡(luò)群體不要遠離我們所控制的傳播我們所倡導(dǎo)意識形態(tài)的傳統(tǒng)媒體就成了一個嚴(yán)峻的課題。弘揚主旋律,在新聞網(wǎng)站上堅持正面宣傳,是社會發(fā)展的需要,也是人類進步的要求。如果我們的網(wǎng)站上是正面的宣傳,熱心的引導(dǎo),動人的事跡,那么新聞網(wǎng)站的導(dǎo)向一定是積極向上的。

新聞網(wǎng)站必須有信息過濾功能。網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容是海量的,泥沙俱下已經(jīng)成為一些網(wǎng)絡(luò)的共同特點。要改變這種狀況,網(wǎng)絡(luò)新聞編輯必須以“瀝盡狂沙”的努力,為用戶提供有價值的信息,并讓用戶能夠方便、快速地得到這些信息。

新聞網(wǎng)站必須有自己的政治價值取向?！罢渭肄k報”、“用正確的輿論引導(dǎo)人”,是我黨的辦報方針,也應(yīng)該是我黨的“辦網(wǎng)方針”。

新聞網(wǎng)站必須堅持自己的職業(yè)道德取向。不少傳統(tǒng)媒體的專家認(rèn)為,由于網(wǎng)絡(luò)新聞不像傳統(tǒng)媒體那樣有嚴(yán)格而規(guī)范的采編程序,因而往往給人不可信的印象。一些站點為了吸引更多的訪問者,提高點擊率,以吸引更多的廣告,他們不惜犧牲新聞的真實性原則,追求所謂的“獨家新聞”和轟動效應(yīng),但是,眾所周知,“速度通常是準(zhǔn)確性的天敵”。(Speed is often the enemy of accuracy.)

新聞網(wǎng)站必須有自己的文化價值取向。網(wǎng)絡(luò)媒體有了自己的文化價值觀,才能吸引更多的用戶,才能取得更大的成功。我們必須研究受眾的需求,向他們傳輸我們的價值觀念,傳輸我們的民族精神。

新聞網(wǎng)站必須采取多種形式表明價值取向。網(wǎng)絡(luò)媒體并沒有從本質(zhì)上改變新聞的采編過程,它和傳統(tǒng)媒體的價值體現(xiàn)方式是相通的。價值取向主要表現(xiàn)在內(nèi)容的選擇、內(nèi)容的整合、內(nèi)容的組織和欄目的設(shè)置上。通過稿件的取舍,通過新聞的整合,通過專題制作、通過編輯部評論的寫作、通過新聞鏈接和相關(guān)新聞搭配等等,都可以有效地表明價值取向。

二、新聞網(wǎng)站必須揚長避短,盡快彌補自身的不足

有幾點對新聞網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的。

1.信息源。盡管網(wǎng)上信息已經(jīng)到了多得讓人目不回接的程度,但絕大多數(shù)信息的第一來源仍是傳統(tǒng)媒體。大量的社會信息,尤其是重大的新聞信息掌握在傳統(tǒng)媒體手里,他們是新聞原材料的生產(chǎn)者和提供者。

2.采集能力。傳統(tǒng)媒體擁有一支龐大的、訓(xùn)練有素的記者隊伍,對于網(wǎng)絡(luò)媒體來說,組建自己的新聞采集隊伍,不僅存在著政策方面的障礙,存在著無法承受的成本開支,更重要的是難以在短時間內(nèi)見效。冰凍三尺,非一日之寒。

3.經(jīng)驗。 早期的互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)精英們所創(chuàng)建,更多需要的是技術(shù)人才,而今天,網(wǎng)絡(luò)愈來愈多地把目光轉(zhuǎn)向了有新聞背景的人員,這說明網(wǎng)絡(luò)正出現(xiàn)某些方面的回歸,傳統(tǒng)的新聞規(guī)律、新聞實踐和新聞經(jīng)驗正被網(wǎng)絡(luò)所接受和利用。

4.大眾的認(rèn)知度。必須承認(rèn),對大多數(shù)人來說,網(wǎng)絡(luò)還沒有做到深入人心的程度。而傳統(tǒng)媒體,尤其是社會上和人民大眾認(rèn)知程度較高的媒體,在信譽、品牌、權(quán)威性等方面具有獨特的優(yōu)勢。

單靠網(wǎng)站自己去解決這些問題,將是很困難的。但是,如果網(wǎng)絡(luò)能夠揚長避短,并與傳統(tǒng)媒體結(jié)合起來,一定可以創(chuàng)造出新的優(yōu)勢來。首先是強化對新聞內(nèi)容資源的整合,在整合的基礎(chǔ)上增加原創(chuàng)的成份。其次是強化對傳統(tǒng)媒體人才資源的整和利用,增加完全原創(chuàng)的內(nèi)容,同時強化對網(wǎng)站內(nèi)部資源的整合聯(lián)動。

三、必須持之以恒地改進網(wǎng)站工作

1.制訂相關(guān)管理機制體系。由于新聞網(wǎng)站是一個新興媒體,在它建立之初,其管理機制往往參照或直接沿用傳統(tǒng)媒體的做法。應(yīng)該說,傳統(tǒng)媒體的管理機制應(yīng)用于新聞網(wǎng)站,有其可行之處,特別是在宏觀的防錯把關(guān)方面更是可以借鑒以往的經(jīng)驗教訓(xùn),有利于新聞網(wǎng)站比較快地走上正規(guī)軌道,盡快發(fā)出我們的“聲音”。但是,新聞網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用上又有其自身的特點和規(guī)律,新聞網(wǎng)站要發(fā)揮主渠道作用,前提條件之一就是要制訂和完善相關(guān)的管理機制體系。

2.打造網(wǎng)上輿情引導(dǎo)體系。新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體的一個顯著不同之處,就是它的互動性。如何利用網(wǎng)絡(luò)的互動性特點,打造一系列互動欄目,以引導(dǎo)好網(wǎng)上輿情,并由此發(fā)揮新聞網(wǎng)站的主渠道作用,這也是新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體不同,但必須承擔(dān)的一份責(zé)任。

網(wǎng)上輿情引導(dǎo)首先需要有一支具備較高業(yè)務(wù)技能的網(wǎng)絡(luò)編輯隊伍,這個團隊既要有較高的政策素養(yǎng)和新聞素養(yǎng),還要熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,掌握網(wǎng)上“規(guī)則”,這樣的人才是現(xiàn)代新聞專業(yè)院校在教育中所忽視的,也是任何新聞網(wǎng)站都急需的。因此在目前條件下,只能由新聞網(wǎng)站在具體實踐中去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這樣的人才。

3.注重對網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)進行改進。網(wǎng)絡(luò)的特點、也是優(yōu)勢之一就是報紙的文字傳播、廣播的聲音傳播、電視的音像傳播都能在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。所以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢應(yīng)在“動”字上做足文章。網(wǎng)絡(luò)媒體誕生以來,網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的一項重要工作就是,盡量選用網(wǎng)友可能關(guān)注的新聞,把新聞的標(biāo)題制作得盡量能夠吸引網(wǎng)友,能夠把網(wǎng)友拉住、拉進來、留下來。

改變我國網(wǎng)絡(luò)媒體“千網(wǎng)一面”的狀況。原創(chuàng)、獨家信息是新聞報道的生命力,它本身就代表著“異質(zhì)化”。由于其自身所具有的差異性和獨特性,原創(chuàng)和獨家報道有助于提升網(wǎng)民忠誠度,形成品牌效應(yīng)。

千方百計增加網(wǎng)絡(luò)媒體的服務(wù)功能。以傳遞良好的生活品質(zhì)及文化底蘊為主導(dǎo),打造一個集資訊提供、產(chǎn)品推介、交流互動、專業(yè)服務(wù)提供等為一體的綜合型網(wǎng)絡(luò)平臺。

探索新聞在頁面上的新型表現(xiàn)形式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢,對文字、圖片、音頻、視頻等多種報道形式進行綜合運用,積極探索跨媒體的新聞信息表現(xiàn)形式,開辟多媒體綜合報道的新天地。

嚴(yán)把對新聞事實去粗取精、去偽存真的過程關(guān),要求編輯站在公正無私的立場,本著實事求是的態(tài)度,對新聞稿件所反映的事實進行一絲不茍的核實、辨?zhèn)魏陀喺亩沤^假新聞在網(wǎng)絡(luò)媒體上的傳播。□

(編輯/丹桔)