李秀萍 編譯

■如果你的對手比你強(qiáng)，你就要表現(xiàn)出他們欠缺的品質(zhì)。

■做生意時，永遠(yuǎn)不會得到應(yīng)得的，只能是雙方談判妥協(xié)的結(jié)果。

■一個不滿意的顧客是商業(yè)案例學(xué)習(xí)的最大資源。

■人們可以很容易找到吃喝玩樂的朋友，但要找到能一起做生意的朋友卻不容易。