張冠宇

2009年8月17日，《全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議》在北京召開(kāi)，中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。

在惜時(shí)如金的討論中，一位相貌平和卻字字千鈞的發(fā)言者引起與會(huì)代表的格外關(guān)注：

“我認(rèn)為，可以把社會(huì)主義的事業(yè)比喻成大樹(shù)，樹(shù)干是國(guó)家，根是人民，主要的枝葉就是國(guó)有企業(yè)。對(duì)枯枝敗葉進(jìn)行適時(shí)修剪是必要的，但是如果對(duì)合理生長(zhǎng)、生態(tài)良好的部分也進(jìn)行無(wú)限制的剪枝打葉，樹(shù)就有可能因?yàn)槭ブθ~的光合作用而減少能量，導(dǎo)致枯萎，有生命的樹(shù)就會(huì)變成沒(méi)生命的‘木”。

一番簡(jiǎn)單明了的言辭一語(yǔ)點(diǎn)破“國(guó)進(jìn)”還是“民進(jìn)”的焦點(diǎn)話題。長(zhǎng)春歐亞集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)曹和平也由此再度引起同行和社會(huì)關(guān)注，人們探詢的目光再次投向他曾經(jīng)走出的一連串奇跡。

向以銳意進(jìn)取、追求卓越著稱的曹和平，帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在商海中已經(jīng)整整搏擊了25年，如今，他的名字，已經(jīng)成為業(yè)界普遍認(rèn)同的一種理念，一種機(jī)制，一種品牌，一種象征。

究竟是什么，似乎總能讓曹和平領(lǐng)潮流之先、把幸運(yùn)之脈、扣成功之門呢?

作為與他結(jié)識(shí)恰好也整達(dá)25年，并且一直關(guān)注、見(jiàn)證著他不平凡歷程的朋友、媒體人，我總覺(jué)得，促使他創(chuàng)造成功奇跡的因素有很多，但其中最主要、最深層次的原因：一個(gè)是創(chuàng)新謀略，一個(gè)是人文情懷。

曹和平以他“蛇吞象”的勇力和氣勢(shì)，相繼并購(gòu)?fù)衅髽I(yè)，使歐亞集團(tuán)形成商貿(mào)三角帶的經(jīng)營(yíng)格局；超力而行的股份制改造和歐亞商都、歐亞賣場(chǎng)的建立，更使歐亞集團(tuán)如虎添翼

回想1984年的晚秋季節(jié)，當(dāng)吉林團(tuán)省委的同事說(shuō)有一位很有想法、很有抱負(fù)的朋友很值得一見(jiàn)時(shí)，我心想，那該是個(gè)慷慨激昂、躊躇滿志的人吧!

見(jiàn)面后，和平給我的第一印象是平和，話語(yǔ)不疾不緩，但思路清晰敏捷。

當(dāng)時(shí)，年僅28歲的曹和平從長(zhǎng)春市商業(yè)局調(diào)至長(zhǎng)春市第四百貨商店，即汽車廠百貨商店任總經(jīng)理。那時(shí)的“車百”，不但毫無(wú)生氣，地點(diǎn)又偏隅長(zhǎng)春市的西南“塞外”，所以曹和平的這一舉動(dòng)后來(lái)被媒體謔稱為“曹君出塞”。然而，“出塞”容易，建業(yè)難啊，對(duì)于他能否以其并不魁偉的身軀撬動(dòng)這計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來(lái)的爛攤子，我心里著實(shí)很是沒(méi)底。

但在轉(zhuǎn)過(guò)年來(lái)春意盎然的季節(jié)里，再去“車百”，已然是面貌一新：通過(guò)嚴(yán)格規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，改革分配形式……該店一躍成為“全國(guó)執(zhí)行物價(jià)計(jì)量政策法規(guī)最佳單位”，由他創(chuàng)意實(shí)施的“滿意工程60條”、“超三包售后服務(wù)”和“八不進(jìn)進(jìn)貨原則”等躍然紙上，全面落實(shí)。所有這些，都使我對(duì)他很有點(diǎn)兒“士別三日，當(dāng)刮目相看”的意思。

然而說(shuō)實(shí)話，再怎么樣，當(dāng)時(shí)也就停留在“刮目相看”的階段上，因?yàn)檎l(shuí)都明白：“新官上任三把火”，那頭三腳，誰(shuí)都得踢。

逐漸讓我感覺(jué)到他“羽扇綸巾，英姿勃發(fā)”的，是后來(lái)一連串的出手不凡。

曹和平?jīng)Q意乘勢(shì)而上，他認(rèn)為，解決生存問(wèn)題后，必須向外拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)地和發(fā)展空間。為此，他以“蛇吞象”的勇力和氣勢(shì)，相繼并購(gòu)了長(zhǎng)春市秋林公司和朝鮮族商店等商業(yè)企業(yè)。隨之，他趁熱打鐵，運(yùn)籌實(shí)施企業(yè)由商業(yè)邊緣地帶向中心地帶拓展的近、中、遠(yuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，即“三星戰(zhàn)略”。

“三星戰(zhàn)略”又分小三星、中三星、大三星。

小三星：在長(zhǎng)春，以分布繁華中心地帶的商貿(mào)企業(yè)做基地，以三足鼎立的經(jīng)營(yíng)布局拓展消費(fèi)市場(chǎng)。

中三星：在國(guó)內(nèi)，以吉林省為腹地，南托東南沿海，北靠中俄邊貿(mào)，分別設(shè)立邊貿(mào)窗口，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)中三星分布。

大三星：在國(guó)際，以綏芬河為龍頭向俄羅斯擴(kuò)展，以廈門為窗口向東南亞滲透，搭建“大三星”框架。

在這一長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，從1988年開(kāi)始，他大膽創(chuàng)新、小心求證、全面推進(jìn)、不斷完善，使歐亞集團(tuán)基本形成了在長(zhǎng)春、在國(guó)內(nèi)，在國(guó)際，分別實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的“犄角之勢(shì)”和“星羅棋布”，大大提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

與曹和平性格的穩(wěn)健內(nèi)斂卻具有穿透力一樣，他看問(wèn)題想問(wèn)題提問(wèn)題的方式雖然不像有些人那樣躍躍欲試、咄咄逼人，但總是具有深謀遠(yuǎn)慮的氣質(zhì)和歷久彌堅(jiān)的鋒芒。

真正弄出些響動(dòng)，引來(lái)社會(huì)關(guān)注，讓同行望其項(xiàng)背，也讓我大跌眼鏡的，是在1992年。

從創(chuàng)業(yè)到其時(shí)也算是歷經(jīng)“八年抗戰(zhàn)”的曹和平，提出了一個(gè)讓當(dāng)時(shí)的人們難以想象、更難接受的大膽構(gòu)想：

1992年2月長(zhǎng)春市人大九屆五次會(huì)議上，他出人意料地率先提出了將企業(yè)改為股份制的構(gòu)想，并向大會(huì)提交了《關(guān)于在長(zhǎng)春市商業(yè)企業(yè)進(jìn)行股份制改組》的議案。此議案一出，立時(shí)引起軒然大波。要知道，那時(shí)小平同志的“南巡講話”還未發(fā)表，敢吃螃蟹的人難免不遭非議。但是，頗具創(chuàng)新謀略的曹和平認(rèn)為只有敢為天下先，才能主動(dòng)把握戰(zhàn)機(jī)，經(jīng)過(guò)他的輾轉(zhuǎn)努力與多方爭(zhēng)取，終于得到長(zhǎng)春市人大、市委、市政府的重視和支持。1992年3月，長(zhǎng)春市政府正式批準(zhǔn)汽車城百貨大樓(歐亞集團(tuán)的前身)為長(zhǎng)春市第一家股份制改組企業(yè)；同年12月6日，公司股票在上海證券交易所掛牌交易，從此一舉躋身于吉林省大型企業(yè)集團(tuán)之中。

難能可貴的是，具有超前意識(shí)的曹和平并沒(méi)因開(kāi)局的勝利自我陶醉，他認(rèn)為：股份制改造僅僅是建立現(xiàn)代企業(yè)制度萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，如果不進(jìn)行深層次內(nèi)部機(jī)制改革，至多是個(gè)有名無(wú)實(shí)的“翻牌公司”。為此，他嚴(yán)格按照公司法，建立了一整套監(jiān)督管理機(jī)制，親自主持制定、修訂了以《公司章程》為核心的公司治理準(zhǔn)則，從制度上保證公司行為的規(guī)范化并使之躍上新臺(tái)階。

在資本運(yùn)營(yíng)中，曹和平還把握了三個(gè)原則，堅(jiān)持了三條做法，成功邁出了三大步。

三條原則是：量力而行、盡力而行、超力而行。

量力而行：不把戰(zhàn)略目標(biāo)拿到階段來(lái)完成，而是將戰(zhàn)略性目標(biāo)分解，將階段性目標(biāo)具體化，保證資本運(yùn)營(yíng)。

盡力而行：知己知彼、心中有數(shù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)再擴(kuò)張，存量盤活，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，使企業(yè)走上規(guī)模發(fā)展之路。

超力而行：在有明確戰(zhàn)略目標(biāo)的需求下，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而融資，為后續(xù)發(fā)展而投入。面對(duì)機(jī)遇，超越發(fā)展，爭(zhēng)取更大勝利。

三條做法是：努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓1+1>2；努力實(shí)現(xiàn)存優(yōu)去劣，化劣為優(yōu)；努力化解矛盾。使企業(yè)和社會(huì)雙受益。

由于遵循了三項(xiàng)原則，堅(jiān)持了三條做法，歐亞集團(tuán)在資本運(yùn)作上成功地邁出了三大步。

曹和平對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，還體現(xiàn)在他懷有更大的一個(gè)“發(fā)展市場(chǎng)夢(mèng)”，這就是歐亞集團(tuán)在資本運(yùn)作上成功地邁出的三大步。

第一步：同業(yè)并購(gòu)一一延長(zhǎng)主業(yè)半徑；第二步：跨行業(yè)并購(gòu)——打造聯(lián)合艦隊(duì)；第三步：建造歐亞賣場(chǎng)一一提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)層面。

為避免同一市場(chǎng)層面的過(guò)

度競(jìng)爭(zhēng)，提升市場(chǎng)空間層面的競(jìng)爭(zhēng)能力，1999年，歐亞集團(tuán)興建歐亞賣場(chǎng)，更新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升經(jīng)營(yíng)層面，快速完成了資本升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，開(kāi)始由商品增長(zhǎng)型向資本擴(kuò)張型發(fā)展。

曹和平以其創(chuàng)新謀略和超凡的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)從國(guó)有到股份制和資本運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)變，終使歐亞集團(tuán)這艘“航空母艦”在波濤起伏的商海中披風(fēng)斬浪，奮勇向前。

“三、二、一”主張，體現(xiàn)他的“以和為綱”：“五合”準(zhǔn)則。體現(xiàn)他的“以誠(chéng)安身”；“種樹(shù)”理論體現(xiàn)他的“以德立命”；“適度管理”，體現(xiàn)他的“以人為本”

輾轉(zhuǎn)25年后的金秋時(shí)節(jié)，我從北京來(lái)到新搬遷不久的歐亞集團(tuán)總部，正巧趕上曹和平風(fēng)塵仆仆從外地考察新建的幾家歐亞綜超連鎖店回來(lái)。老朋友見(jiàn)面，自然免不了增加幾分熱度，也平添幾分感慨。想起當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)他那副略顯清癯的面孔和如今布滿額頭的白發(fā)，我不禁有些心疼，但是，作為看到他如何把創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的見(jiàn)證人，我又由衷地為他感到欣慰與自豪：

根據(jù)“中三星”戰(zhàn)略，目前歐亞的經(jīng)營(yíng)版圖已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)的三省七市，三十家店，總營(yíng)業(yè)面積達(dá)百萬(wàn)平方米。截止2008年底，企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)27.75億元，2008年實(shí)現(xiàn)銷售額123.3億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.77億元，分別比1994年增長(zhǎng)了1352倍，1009倍和802倍；2009年上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售67.89億元，比去年同比又上漲15％，并摘得滬深兩市50多家上市公司“持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)公司”、連續(xù)9年分紅的桂冠，尤其讓我特別關(guān)注是，企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，僅提供就業(yè)崗位就達(dá)十萬(wàn)余個(gè)，間接安排就業(yè)幾十萬(wàn)人。

在這難得的相對(duì)安靜時(shí)間里，我問(wèn)：“這樣多的“家業(yè)”，這么大的盤子，你靠什么去凝聚人心?”

“以和為綱，以誠(chéng)安身，以德立命、以人為本”。

話語(yǔ)平和，其中卻蘊(yùn)涵著顯而易見(jiàn)的能量與堅(jiān)定。

這讓人想起他在力推國(guó)有企業(yè)變?yōu)楣煞葜茣r(shí)，同時(shí)提出的“三、二、一”主張，“三個(gè)不變”：企業(yè)的社會(huì)主義性質(zhì)不變，職工的主人翁地位不變，職工的民主權(quán)利不變；“二會(huì)并存”：股東大會(huì)和職工代表大會(huì)兩會(huì)并存；“工會(huì)主席不是一票”，得到了國(guó)家和省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，產(chǎn)生了良性的社會(huì)效應(yīng)。

窗外艷陽(yáng)高照，室內(nèi)平和安靜，對(duì)于我的提問(wèn)，他回答的話語(yǔ)依然不疾不緩，卻句句平實(shí)得讓人心動(dòng)：“其實(shí)對(duì)人，做事有兩種方式，一種是種樹(shù)，一種是種莊稼。種樹(shù)，一年會(huì)積累一個(gè)年輪；種莊稼，就是一年一茬；如果種房子呢?那就徹底絕茬了。做商業(yè)也跟種樹(shù)一樣，要靠人，所以你得珍惜你的人力資源，要放水養(yǎng)魚而不能竭澤而漁，然后通過(guò)這些既有忠誠(chéng)度又具備專業(yè)能力的人材，再加上所積累的利稅去給樹(shù)澆水滋養(yǎng)，到頭來(lái)企業(yè)自然就會(huì)枝繁葉茂，碩果累累?！?/p>

“話是這樣說(shuō)，但是中國(guó)自古就有‘慈不領(lǐng)兵的說(shuō)法，況且每個(gè)人都有缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，當(dāng)這些因素影響到工作時(shí)，你又如何管理呢?”

顯然，曹和平對(duì)我這樣的提問(wèn)并不意外：

“還是拿樹(shù)做例子吧。在咱們北方，樹(shù)到深秋葉子就凋零了，可是你能因?yàn)樗藭r(shí)的不完美就把它砍伐了嗎?你砍伐了還能看到它春天綻放的美景嗎?中國(guó)的農(nóng)歷分大年小年，一個(gè)人的工作狀態(tài)也具有周期性。我們管理工作者的任務(wù)就是要把握這種規(guī)律性別讓它跑偏，同時(shí)用制度去約束，用規(guī)定去規(guī)范，用使命去激勵(lì)，用真情去感化。比如，一個(gè)人上班遲到了，是不管不問(wèn)，是扣發(fā)全年獎(jiǎng)金，還是實(shí)事求是地給予教育批評(píng)?這里就有個(gè)‘度的問(wèn)題，所以我們提倡‘適度管理：一不小題大做，二不大題小作。我們推行的是‘合法經(jīng)營(yíng)，合格質(zhì)量，合理價(jià)格，合情服務(wù)，合適管理的‘五合經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，正是由于你的管理和服務(wù)合情合理，所以才能取得積極良好的實(shí)效。

其實(shí)，絕大多數(shù)人都還是具有理性和感恩之心的。如果當(dāng)頭兒的行得端，走得正，把企業(yè)搞好，讓大家有歸屬感，員工又怎能不對(duì)他自己的‘家盡心盡力呢?!”

我知道，曹和平說(shuō)的不是空話，更不是套話，他說(shuō)的是“歐亞”的實(shí)際做法與成功經(jīng)驗(yàn)。誰(shuí)都了解，兼并國(guó)有企業(yè)的一個(gè)最大難題就是人員安置問(wèn)題。幾年來(lái)，歐亞兼并和收購(gòu)40多戶困難企業(yè)，原有職工4000多人，曹和平?jīng)]有將其看成包袱，而是作為辦好企業(yè)的寶貴資源，此外還接納安置社會(huì)上“4050”下崗職工近千人，為穩(wěn)定社會(huì)大局做出了貢獻(xiàn)。

對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題，曹和平特別強(qiáng)調(diào)了不能搞減員增效，而應(yīng)該搞全員增效，這才算是硬功夫：“你把工人趕跑了，不單增加了社會(huì)壓力，也是對(duì)企業(yè)自身的破壞，因?yàn)槟闫茐牧似髽I(yè)的凝聚力和向心力，反過(guò)來(lái)你還得花費(fèi)氣力安撫在崗的這部分人，其實(shí)，這也是付出，也是代價(jià)，而且是更大的代價(jià)。我們歐亞的做法是‘以人為本，增加員工的安全感、尊嚴(yán)感、自豪感和向心力，對(duì)有問(wèn)題、有困難的員工不拋棄、不放棄，相互攜手，共度難關(guān)。”

為此，歐亞集團(tuán)不惜投入大筆資金，搞“離崗關(guān)懷”，“臨終關(guān)懷”；同時(shí)設(shè)立“勿忘基金”，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物。

最讓我服氣的還有曹和平的另一大手筆一一讓內(nèi)部職工持股，由于聯(lián)股、聯(lián)心、聯(lián)利，增強(qiáng)了職工對(duì)企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任感和使命感，工作效率大大提高，職工入股投資回報(bào)率也達(dá)100％。

此外，曹和平還提出了“企業(yè)興旺、員工富裕、社會(huì)發(fā)展”的歐亞發(fā)展愿景，受到員工的由衷歡迎和省市領(lǐng)導(dǎo)和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定。

2007年1月28日，是令歐亞集團(tuán)永遠(yuǎn)難忘的日子。這一天，中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤親臨歐亞賣場(chǎng)，對(duì)歐亞集團(tuán)的創(chuàng)新意識(shí)和以人為本的發(fā)展理念給予了充分肯定和殷切激勵(lì)。此前國(guó)務(wù)院總理溫家寶等領(lǐng)導(dǎo)同志也曾接見(jiàn)過(guò)曹和平，社會(huì)各界對(duì)歐亞集團(tuán)的發(fā)展也越來(lái)越多地給予更多的關(guān)注。

展望未來(lái)，歐亞爭(zhēng)取在“十一五”期間完成脫穎而出的“全國(guó)商業(yè)龍頭企業(yè)，并確立全國(guó)商業(yè)的市場(chǎng)主體地位?！睘榇耍瑲W亞集團(tuán)在東北、華北、內(nèi)蒙地區(qū)又新增30個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)100萬(wàn)平方米，涵蓋東北、華北、內(nèi)蒙，向全國(guó)幅射。以國(guó)內(nèi)為根基，以東歐和東南亞為兩翼的“大三星”戰(zhàn)略格局已經(jīng)初現(xiàn)。

鑒于歐亞人的集體拼搏和曹和平本人的突出貢獻(xiàn)，歐亞集團(tuán)至今已獲得省、市及國(guó)家級(jí)榮譽(yù)100多項(xiàng)；曹和平本人也當(dāng)選為第九屆全國(guó)人大代表，中國(guó)共產(chǎn)黨十六大代表，十七大代表，并榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范，國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家等100多項(xiàng)殊榮。

然而，面對(duì)這些榮譽(yù)，曹和平仍然平靜而謙遜地說(shuō)：“真正支撐歐亞發(fā)展的是歐亞的人，是歐亞的文化。我們的文化是把商業(yè)當(dāng)作類似賽跑、競(jìng)走和舉重的運(yùn)動(dòng)，這類運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)是重在積聚自身能量、發(fā)內(nèi)功，而不像打拳擊，只有傷害到別人之后自己才能贏?！?/p>