馬超云

一、搞好管理預(yù)測,確定管理目標(biāo)

管理預(yù)測是管理計劃的基礎(chǔ),為編制科學(xué)、合理的管理控制目標(biāo)提供依據(jù)。管理預(yù)測對提高管理計劃的科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的作用。

1.工料費(fèi)用預(yù)測。首先應(yīng)分析工程項目采用的人工費(fèi),再分析工人的工資水平及社會勞務(wù)的市場行情。根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量,分析該項工程合同價格中人工費(fèi)是否包含在其中。

2.材料費(fèi)預(yù)測。材料費(fèi)占建設(shè)費(fèi)用的比重極大,應(yīng)作為重點(diǎn)予以準(zhǔn)確把握,分別對主材、輔材、其他材料費(fèi)進(jìn)行逐項分析,重新核定材料的供應(yīng)地點(diǎn)、購買價格、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi);分析額定中規(guī)定的材料規(guī)格與實際采用材料規(guī)格的不同,對比實際采用配合比的水泥用量與定額用量的差異,匯總分析預(yù)算中的其他材料費(fèi)。

3.機(jī)械使用費(fèi)預(yù)測。投標(biāo)中的機(jī)械設(shè)備型號、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來的。與工地實際施工有一定差異,工作效率也有不同,因此,要測算實際的機(jī)械使用費(fèi)。同時,還得計算可能發(fā)生的機(jī)械租賃費(fèi)及需新購置的機(jī)械設(shè)備費(fèi)的攤銷費(fèi),對主要機(jī)械重新核定臺班產(chǎn)量定額。

4.輔助工程費(fèi)的預(yù)測。輔助工程量是指工程量清單或設(shè)計圖紙中沒有給定而施工中不可缺少的。根據(jù)實施性施工組織設(shè)計作好具體實際的預(yù)測。

5.大型臨時設(shè)施費(fèi)的預(yù)測。大型臨時設(shè)施費(fèi)的預(yù)測應(yīng)詳細(xì)調(diào)查,充分地比較論證,從而確定合理的目標(biāo)值。

6.小型臨時設(shè)施費(fèi)、工地轉(zhuǎn)移費(fèi)預(yù)測。小型臨時設(shè)施費(fèi)包括臨時設(shè)施的搭設(shè)、需根據(jù)工期長短和擬投入的人員、設(shè)備的多少來確定。臨時設(shè)施的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),按時間發(fā)生并參考以往工程施工中包干控制的歷史數(shù)據(jù)確定目標(biāo)值。工地轉(zhuǎn)移費(fèi)應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)移距離的遠(yuǎn)近和擬轉(zhuǎn)移人員、設(shè)備的多少核定預(yù)測目標(biāo)值。

二、工程管理中建立有效的溝通體系

1.溝通體系的內(nèi)容。一個比較完整有效的溝通管理體系應(yīng)該包含溝通計劃編制、信息分發(fā)、績效報告和管理收尾幾方面的內(nèi)容:

(1)溝通計劃決定項目干系人的信息溝通,即誰需要什么信息,什么時候需要,怎樣獲得。

(2)信息發(fā)布使需要的信息及時發(fā)送給項目干系人。

(3)績效報告收集和傳播執(zhí)行信息,包括狀況報告、進(jìn)度報告和預(yù)測。

2.溝通載體和形式的選擇。溝通的載體有口頭、書面、肢體語言。溝通的形式通常有書面溝通、口頭溝通、非語言溝通和電子媒介4種形式。書面溝通的優(yōu)點(diǎn)是具有可以持久、有形和可核實性,但其耗費(fèi)更多的時間和缺乏有效的反饋?？陬^溝通的優(yōu)點(diǎn)是快速反饋,但其在傳遞的過程中容易失真。非言語溝通主要包含著體態(tài)語言和語調(diào),任何非言語溝通是和口頭溝通聯(lián)合一起的。電子媒介最大的優(yōu)點(diǎn)是廉價和迅速,并同時可以傳遞給許多人,在不久的將來,電子媒介在工程管理的溝通中將起著越來越重要的作用。

3.主動溝通、溝通的過濾和反饋。在工程管理中提倡主動溝通,尤其是明確了必須溝通的時候。當(dāng)溝通是項目經(jīng)理面對用戶或上級、團(tuán)隊成員面對項目經(jīng)理時,主動溝通不僅能建立緊密的聯(lián)系,更能表明你對項目的重視和參與,這會使溝通的另一方滿意度大大提高,對整個項目非常有利。

在工程管理中,工程管理者還必須消除溝通中過濾信息的一些機(jī)制和保障,以保持溝通渠道暢通。建立溝通反饋機(jī)制,任何溝通都要保證知識沒有偏差,并定期檢查項目溝通情況,不斷加以調(diào)整。

三、尋找有效途徑,實現(xiàn)管理目標(biāo)

1.組織措施。要明確項目經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備,明確項目經(jīng)理部、公司或施工隊之間的職權(quán)關(guān)系的劃分。項目經(jīng)理部是作業(yè)管理班子,是企業(yè)法人指定項目經(jīng)理做他的代表人來管理項目的工作班子,項目建成后既行解體。所以他不是一個經(jīng)濟(jì)實體,應(yīng)對單位整體利益負(fù)責(zé),同時應(yīng)協(xié)調(diào)好公司于公司之間的債、權(quán)、利的關(guān)系。

2.技術(shù)措施。采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性,對標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案。這樣可以降低工程成本,如采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能源,提高機(jī)械化操作等經(jīng)濟(jì)措施。

(1)人工費(fèi)管理。人工費(fèi)占全部工程費(fèi)用的比例較大,一般在10%左右,所以要嚴(yán)格控制人工費(fèi)。要從用工數(shù)量上控制,有針對性地減少或縮短某些工序的工日消耗量,從而達(dá)到降低工日消耗、控制工程成本的目的。

(2)材料費(fèi)的管理。材料費(fèi)一般占全部工程費(fèi)的60～80%,直接影響工程成本和經(jīng)濟(jì)效益。一般做法是要按量、價分離的原則,主要做好兩方面的工作:一是對材料用量的管理。首先是堅持按定額確定材料消耗量,實行限額領(lǐng)料制度;其次是改進(jìn)施工技術(shù),推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;再就是對工程進(jìn)行功能分析,對材料進(jìn)行性能分析,力求用低價材料代替高價材料,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理,延長周轉(zhuǎn)次數(shù)等。二是對材料價格進(jìn)行管理,主要是由采購部門在采購中加以管理。