沙　琳

很多企業(yè)部門(mén)主管會(huì)有這樣的感覺(jué)：自己在本崗位上工作了若干年后，發(fā)現(xiàn)無(wú)法在職位上繼續(xù)得到提升。如果你是部門(mén)主管，看著身邊的同事升職了，而自己卻沒(méi)有被提拔，則需要好好反思自己，看看自己是不是在以下方面出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，掉入了自設(shè)的陷阱還并不知曉。

陷阱一：“長(zhǎng)不大”。上級(jí)交給你一項(xiàng)任務(wù)，你還需要他繼續(xù)投入精力幫助你，親自為你把關(guān)。

當(dāng)上級(jí)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，他希望作為部門(mén)主管的你，應(yīng)該能夠獨(dú)立完成，應(yīng)該知道工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是什么，知道達(dá)成工作結(jié)果需要什么樣的資源，能夠獨(dú)立制定工作計(jì)劃并帶領(lǐng)部門(mén)執(zhí)行、落實(shí)。

當(dāng)上級(jí)把工作交給你后，如果你還需要他投入很大的精力，甚至還要他親自來(lái)抓，這并不說(shuō)明他對(duì)工作重視，而是說(shuō)明你不具備作為部門(mén)主管的能力。這種情況的發(fā)生，要么是你的上級(jí)沒(méi)有意識(shí)到他本人已經(jīng)被變成“部門(mén)主管”了，即承擔(dān)了你的角色；要么是他想要的部門(mén)主管是一個(gè)“傀儡”而不是獨(dú)當(dāng)一面的“大將”?？傊?，此時(shí)自己就要警惕了，不要說(shuō)升職，不被降職就是萬(wàn)幸了。

所以，你需要?jiǎng)⊙雽W(xué)習(xí)并能夠承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面，并能夠獨(dú)立帶領(lǐng)成員完成工作。需要上級(jí)做的事情是：從上級(jí)那里獲取更好地完成工作的相關(guān)支持和資源，檢查自己的工作目標(biāo)和進(jìn)程是否符合公司的要求。

陷阱二：“傳話筒”。上級(jí)交給你一項(xiàng)任務(wù)，你“下達(dá)”時(shí)把上級(jí)的任務(wù)從頭到尾重述一遍，“上傳”時(shí)把下屬的工作事無(wú)巨細(xì)匯報(bào)一遍。

如果你作為部門(mén)主管，只是起到“上傳”和“下達(dá)”的作用，那么你的作用就是一個(gè)“傳話筒”，而“傳話筒”被替代的概率非常大。也許，為了保住自己的位置，你可能會(huì)屏蔽上級(jí)和下級(jí)之間的信息。而以這樣做的結(jié)果，即使能保住現(xiàn)有職位，那么自己的價(jià)值又在哪里呢?柳傳志曾說(shuō)過(guò)：“光干不說(shuō)是‘傻把式，光說(shuō)不干是‘假把式，能說(shuō)會(huì)干才是‘真把式。”

作為部門(mén)主管，不僅要“能說(shuō)會(huì)道”，更要“能說(shuō)會(huì)干”，要和部門(mén)成員并肩作戰(zhàn)，帶領(lǐng)他們共同完成任務(wù)，從而建立起自己在部門(mén)中的威望，獲得上級(jí)和下級(jí)的信任。

陷阱三：“一手包攬”。上級(jí)交給你一項(xiàng)任務(wù)，你就自己埋頭苦干，或者你把工作分配下去后，下屬遇到問(wèn)題找你，你又開(kāi)始自己解決分配給下屬的問(wèn)題。作為最有經(jīng)驗(yàn)的你，經(jīng)?！獋€(gè)人把事情全部搞定。

如果你是這樣的部門(mén)主管，你覺(jué)得自己干了那么多工作，上級(jí)應(yīng)該表?yè)P(yáng)你，下屬應(yīng)該感謝你，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。也許你是一個(gè)“好人”，但你卻做了“糊涂事”。一個(gè)部門(mén)主管不僅僅是要自己能夠獨(dú)立完成任務(wù)，更重要的是能夠在部門(mén)中培養(yǎng)出更多的能夠獨(dú)立完成工作的人。培養(yǎng)更多能像自己一樣獨(dú)擋一面的人，一個(gè)組織對(duì)公司的價(jià)值要比一個(gè)人更大，況且也沒(méi)有一個(gè)人可以取代團(tuán)隊(duì)的作用。所以，你需要學(xué)會(huì)如何向下分解工作，讓下屬能夠出色地完成工作任務(wù)；需要學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)下屬，讓他們盡快的成長(zhǎng)。當(dāng)你培養(yǎng)出可以替代你的人，你目前的工作才會(huì)有人承擔(dān)，而在帶領(lǐng)部門(mén)和培養(yǎng)他人的過(guò)程中，你個(gè)人的價(jià)值和能力都得到了升值，這時(shí)你才具備了升職的能力，也增大了自己升職的機(jī)會(huì)。

陷阱四：“甩手掌柜”。上級(jí)交給你一項(xiàng)任務(wù)，你回到部門(mén)就把工作都分配下去了，然后自己就等著工作結(jié)果達(dá)成，結(jié)果是往往出現(xiàn)問(wèn)題。

部門(mén)主管能夠培養(yǎng)出色的下屬還不夠，還需要建立團(tuán)隊(duì)的工作機(jī)制，需要如何讓成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致、如何協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員之間工作、如何處理工作中出現(xiàn)問(wèn)題等等。

所以，你需要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)會(huì)如何授權(quán)，通過(guò)控制工作的進(jìn)程、質(zhì)量和結(jié)果，保證個(gè)人工作與組織要求的一致性；需要學(xué)會(huì)建立管理機(jī)制，通過(guò)流程、制度等保證工作的規(guī)范性和問(wèn)題的有效解決；需要學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)構(gòu)建愿景、建立激勵(lì)機(jī)制等激發(fā)下屬工作的熱情，從而建立和培養(yǎng)高效的團(tuán)隊(duì)。