張　梅

摘要 監(jiān)理費(fèi)的構(gòu)成主要有監(jiān)理直接成本、監(jiān)理間接成本、稅金和利潤(rùn)。合理控制好直接成本和間接成本，對(duì)在當(dāng)前監(jiān)理市場(chǎng)取費(fèi)較低的情況下，使企業(yè)發(fā)展既有一定效益，又可穩(wěn)定員工隊(duì)伍，是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)管理人員應(yīng)該考慮的問題。

關(guān)鍵詞 通信工程監(jiān)理；監(jiān)理費(fèi)；成本

中圖分類號(hào) TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2009）04-0075-02

所謂通信工程監(jiān)理，是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，接受通信建設(shè)單位的委托，承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作，并代表建設(shè)單位對(duì)承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。工程監(jiān)理費(fèi)是指業(yè)主業(yè)主依據(jù)委托監(jiān)理合同支付給監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理酬金。監(jiān)理費(fèi)由監(jiān)理直接成本、監(jiān)理間接成本、稅金和利潤(rùn)四部分構(gòu)成。

1 監(jiān)理成本分析

作為監(jiān)理企業(yè)，要提高企業(yè)利潤(rùn)，不外乎兩個(gè)途徑：一是提高監(jiān)理取費(fèi)，二是控制監(jiān)理成本。如果不注重成本控制，則企業(yè)效益不佳，發(fā)展受到不良影響；但經(jīng)費(fèi)控制過死，容易造成隊(duì)伍不穩(wěn)定，監(jiān)理工作質(zhì)量不佳，極易丟失市場(chǎng)，也給企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。因此，如何合理控制工程監(jiān)理的成本，對(duì)監(jiān)理企業(yè)來說是非常重要的工作。

監(jiān)理費(fèi)的主要構(gòu)成就是監(jiān)理直接成本、監(jiān)理間接成本、稅金和利潤(rùn)。

1.1 監(jiān)理直接成本是指監(jiān)理企業(yè)履行委托監(jiān)理合同時(shí)所發(fā)生的成本，包括：

1) 監(jiān)理人員和監(jiān)理輔助人員的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)助、附加工資等；

2) 用于監(jiān)理工作的常規(guī)檢測(cè)工器具、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)施的購置費(fèi)和其他儀器機(jī)械的租賃費(fèi)；

3) 用于監(jiān)理人員和輔助人員的其他專項(xiàng)開支，包括辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、文印費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、勞保費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、休假探親費(fèi)等；

4) 其它費(fèi)用。

1.2 間接成本是指全部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開支及非工程監(jiān)理的特定開支，包括：

1）管理人員，行政人員及后勤服務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助和津貼；

2）經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)開支：包括為招攬監(jiān)理業(yè)務(wù)而發(fā)生的廣告費(fèi)，宣傳費(fèi)，有關(guān)合同的公證費(fèi)等；

3）辦公費(fèi)。包括辦公用品、報(bào)刊、會(huì)議、文印、上下班交通費(fèi)等；

4）公用設(shè)施使用費(fèi)。包括辦公使用的水、電、氣、環(huán)衛(wèi)、保安等費(fèi)用；

5）業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)，圖書、資料購置費(fèi)；

6）附加費(fèi)。包括勞動(dòng)統(tǒng)籌、醫(yī)療統(tǒng)籌、福利基金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、人身保險(xiǎn)、住房公積金、特殊補(bǔ)助等；

7）其它費(fèi)用。

1.3 稅金

稅金是指按照國(guó)家規(guī)定，工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅金總額，如營(yíng)業(yè)稅、所得稅、印花稅等。

1.4 利潤(rùn)

利潤(rùn)是指工程監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理活動(dòng)收入扣除直接成本、間接成本和各種稅金之后的余額。

一般來說，當(dāng)前我國(guó)的監(jiān)理企業(yè)的直接成本要占監(jiān)理酬金的60%~75％，間接成本要占監(jiān)理酬金的15%~30％，監(jiān)理利潤(rùn)只占監(jiān)理酬金的5%~20％。雖然總監(jiān)負(fù)責(zé)制是監(jiān)理工作的根本制度，但通信建設(shè)有它的特殊性，比如線路建設(shè)，線路長(zhǎng)、阻撓多，現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜，而設(shè)備安裝需要關(guān)注指標(biāo)多，在無線基站的建設(shè)中也同樣有很多阻撓，需要多方協(xié)調(diào)，通信建設(shè)點(diǎn)多面廣，只能是一個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)配備一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，不可能說派駐個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目組，往往是一個(gè)地區(qū)才設(shè)立一個(gè)駐點(diǎn)或辦事處，所以更經(jīng)常的是區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下面再按專業(yè)劃分為修路、設(shè)備、（營(yíng)業(yè)廳、機(jī)房）裝修、（機(jī)房?。┩两ǖ刃〗M，組長(zhǎng)除了自身工作外，更多的是管理小組成員的工程分配、行程管理，以及同各方參建單位的溝通工作。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，我想在保證質(zhì)量和安全的情況下，還是可以通過采取一些必要的措施，使監(jiān)理成本下降，提升企業(yè)的利潤(rùn)還是有可能的。

2 監(jiān)理直接成本的控制

1） 監(jiān)理直接成本構(gòu)成中最大一部分是監(jiān)理員工的工資與勞務(wù)費(fèi)，有的企業(yè)這項(xiàng)占總體費(fèi)用支出的80%~95%，監(jiān)理工作能力強(qiáng)的監(jiān)理員，可以以一當(dāng)二、三甚至四使用，但其工資水平卻沒有比普通員工成倍增長(zhǎng)，所以要降低這塊費(fèi)用，在不影響工作的前提下，應(yīng)盡量縮短監(jiān)理人員的工作期限，減少不必要的人員，選擇工作能力強(qiáng)、工作專業(yè)多的一專多能的監(jiān)理員，以相對(duì)少的人員數(shù)量、工資總額，卻可以創(chuàng)造相對(duì)高的利潤(rùn)。

2） 對(duì)每個(gè)監(jiān)理員工可以配備必要的常規(guī)儀器、儀表，如相機(jī)、卷尺等，但一些必須的專用儀器儀表如地阻儀、測(cè)距儀等則可以按駐點(diǎn)配置，而對(duì)于頻譜儀等更專業(yè)的設(shè)備則只要求相關(guān)技術(shù)人員會(huì)使用就好，不一定要配備，這也可以節(jié)省部分開支。

3） 監(jiān)理直接成本中很關(guān)鍵的一項(xiàng)專項(xiàng)開支中，也是我們可以采取具體措施降低的費(fèi)用是差旅費(fèi)，因?yàn)槟壳巴ㄐ沤ㄔO(shè)處于大發(fā)展階段，同時(shí)也是補(bǔ)缺補(bǔ)漏時(shí)候，通信建設(shè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣、任務(wù)急，但隨著國(guó)民素質(zhì)的提高，對(duì)通信設(shè)施建設(shè)的各種擔(dān)憂也增多，因而通信建設(shè)遇到的賠補(bǔ)、阻撓也增多，設(shè)計(jì)變更增加，監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)、簽證的反復(fù)自然增加，無形中增加了監(jiān)理的直接成本。為此可以采取的主要措施有：

（1）鑒于目前很多工程延伸到各縣邊遠(yuǎn)地區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員雖然多是單獨(dú)行動(dòng)，但每個(gè)縣市或周邊縣市會(huì)有相對(duì)多人員時(shí)，適當(dāng)租房設(shè)立駐點(diǎn)，或通過包租招待所等形式，既便于管理，也降低人員的住宿費(fèi)用。

（2）工程項(xiàng)目開始之前，與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方充分溝通，盡量達(dá)成共識(shí)，在關(guān)鍵工序能及時(shí)介入監(jiān)理，盡量減少現(xiàn)場(chǎng)的往返次數(shù)，減少設(shè)計(jì)變更，以降低費(fèi)用。

（3）招收部分當(dāng)?shù)胤灯溉藛T，因?yàn)楫?dāng)?shù)胤灯溉藛T熟悉當(dāng)?shù)厝饲榱?xí)俗，社會(huì)、工程經(jīng)驗(yàn)豐富，同參建各方溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，相對(duì)從總公司派駐人員費(fèi)用成本也低。

（4）適當(dāng)調(diào)整監(jiān)理員到他本人家鄉(xiāng)地區(qū)工作，因?yàn)樵诩亦l(xiāng)工作，工作積極性也相應(yīng)有所提高，人心也比較穩(wěn)定。同時(shí)部分人員可以住家，也節(jié)約了租房費(fèi)用。

（5）堅(jiān)持日常工作行程及工程量的及時(shí)匯報(bào)工作，并由組長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理層層把關(guān)，讓每個(gè)員工都有成本意識(shí)，主動(dòng)控制費(fèi)用支出。對(duì)行程、工程量的確認(rèn)可以通過給現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)長(zhǎng)打電話及施工現(xiàn)場(chǎng)拍照等來確認(rèn)。

有的企業(yè)采取包干制度，如每天的交通費(fèi)、住宿費(fèi)及通訊費(fèi)都包干，但實(shí)際上由于現(xiàn)在通信建設(shè)延伸到自然村等，交通費(fèi)根本就不能按常規(guī)算，所以往往有的監(jiān)理員連現(xiàn)場(chǎng)都沒去，造成建設(shè)方的投訴，所以應(yīng)該是在嚴(yán)格控制行程費(fèi)用的同時(shí)，對(duì)必須去的合理費(fèi)用應(yīng)該予以報(bào)銷，這樣既控制了成本，也不使監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量下降。

3 監(jiān)理間接成本的控制

監(jiān)理間接成本中很大部分是硬指標(biāo)，如職工福利費(fèi)、勞動(dòng)統(tǒng)籌、醫(yī)療統(tǒng)籌、保險(xiǎn)等附加費(fèi)，相對(duì)于辦公費(fèi)等，采取必要的措施控制經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)開支，及充分利用好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)理員業(yè)務(wù)水平，以創(chuàng)造更好的監(jiān)理效益。

1）對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)開支，要建立充分的逐級(jí)匯報(bào)、評(píng)估、審批制度，免得重復(fù)性支出或其他浪費(fèi)。

2）必須做好培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)要根據(jù)工程建設(shè)情況適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，采取引進(jìn)來與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合，通過引進(jìn)專業(yè)人員同內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師結(jié)合對(duì)新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工，或?qū)π轮R(shí)點(diǎn)，進(jìn)行培訓(xùn)，提高各監(jiān)理員監(jiān)理水平，也就提高了監(jiān)理效率，從而降低了監(jiān)理成本。

總之，要提高監(jiān)理利潤(rùn)，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部固然要規(guī)范監(jiān)理流程、監(jiān)理制度，做好監(jiān)理信息管理，在盡可能爭(zhēng)取提高監(jiān)理酬金取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下，還要關(guān)注細(xì)節(jié)，做好監(jiān)理成本的控制。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)組織.建設(shè)工程監(jiān)理概論［M］.知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社.