王紅霞

摘要:長期以來,人們從不同的角度對管理的概念進行著各種各樣的解讀,這里筆者只想從我們中國人對于管理一詞意義上的理解來解讀其包含的深刻含義,同時指出作為管理者,不管是公共管理者還是企業(yè)管理者應(yīng)具備的三種素質(zhì):一是擁有勢是管理者獲得管理優(yōu)勢的根本;二是“為政以德”是管理者獲取權(quán)威的決定因素;三是規(guī)律是管理者取得成功的必備能力。即作為一名管理者,首先手中要擁有或大或小的權(quán)力,但這種權(quán)力不能只用來終飽私囊,要具備像竹子一樣的品德,最后還應(yīng)在實踐中不斷提高自己把握事物規(guī)律的能力。作為管理者,在注重個人修養(yǎng)的同時,要提高綜合素質(zhì),努力成為一個具有人格魅力的成功管理者。

關(guān)鍵詞:管理;效率;和諧;科學(xué);發(fā)展;規(guī)律

中圖分類號:C931.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)23—0154—03

長期以來,許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),對管理作出了不同的解釋,然而,不同學(xué)者在研究管理時出發(fā)點不同,因此,他們對管理一詞所下的定義也就不同。直到目前為止,管理還沒有一個統(tǒng)一的定義。特別是本世紀(jì)以來,各種不同的管理學(xué)派,由于理論觀點的不同,對管理概念的解釋更是眾說紛紜。管理學(xué)者是這樣定義“管理”的,如泰羅認(rèn)為管理就是確切知道要別人去干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干”;哈羅德認(rèn)為管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動。這里我們只是從中國人對于管理一詞字面意義上的理解來解讀其深刻的含義。

1.擁有“勢”是管理者獲取管理優(yōu)勢的根本,有益于組織的穩(wěn)定以及工作效率的提高

管字的組成,右邊是“官,理字的組成,左邊是“王”,從字面意義上來理解,無論是王還官,都是擁有一定權(quán)力的人。什么是王?王者,九五之尊。何為九五之尊?一種簡單的說法為:古人認(rèn)為,九在陽數(shù)(奇數(shù))中最大,有最尊貴之意,而五在陽數(shù)中處于居中的位置,有調(diào)和之意。這兩個數(shù)字組合在一起,既尊貴又調(diào)和,無比吉祥,實在是帝王最恰當(dāng)?shù)南笳?因此把“王”稱之為“九五之尊”。王是天下?lián)碛凶畲髾?quán)力的人。大到什么程度?“普天之下,莫非王土;率土之濱,莫非王臣?！?/p>

“官”是什么?在現(xiàn)實生活中,官就是人們說的“領(lǐng)導(dǎo)”、“頭”、“干部”等等稱謂。凡是對中國的傳統(tǒng)社會了解多一些的人,都知道官的重要。我們在閱讀古代傳記和文學(xué)作品中,經(jīng)常會見到一些文武百官的職位名稱,他們有一人之下萬人之上的丞相,也有小小的負(fù)責(zé)開閉城門的小門候(實際就是現(xiàn)在的負(fù)責(zé)看大門的門衛(wèi))。胡適認(rèn)為,官是“大清舊社會里最重要的一種制度與勢力”,正是這樣一種制度,造就了擁有巨大勢力的社會階層——官,形成了以官為軸心和主要活動者的政治生活、社會生活圈子——官場。清末人歐陽鉅源這樣寫到:“官之位高矣,官之名貴矣,官之權(quán)大矣,官之威重矣,五尺童子皆能知之?！辈徽撌俏桓邫?quán)重的丞相,還是把門的小門侯,都是權(quán)力支配著一切,也制約著一切。

權(quán),原來是個東西,就是秤鉈,“權(quán)者,銖兩斤鈞石也,”老百姓曰:“秤鉈雖小,可以壓千斤?！睘槭裁茨軌驂呵Ы?因為它處的位置很關(guān)鍵,所以,權(quán)力首先是位置,再講究一點層次,在韓非看來,這就是勢。勢是什么?“勢者,勝眾之資也?！奔窗褎菘闯墒枪芾碚呦鄬τ诒还芾碚叨运鶕碛械膬?yōu)勢和特權(quán)。這里有一小故事:有一只老虎看上了山下一個老農(nóng)家的女兒,就去跟那個老農(nóng)提親,想要娶他女兒作山寨夫人。老農(nóng)驚懼之下,對老虎說,沒問題,我女兒愿意嫁給你做老婆,不過我女兒非常害怕你的尖牙利爪,你必須先把你的這些爪牙去掉才可以。于是老虎照辦了,然后又跑到老農(nóng)家中去要求成親。結(jié)果那個老農(nóng)不僅不按照約定將女兒嫁給老虎,還用木棍把老虎打死了。如果站在旁觀者的角度來看這個故事,可能會覺得老虎愚蠢,老農(nóng)機智。不過在現(xiàn)代管理學(xué)理論中,它體現(xiàn)了一個原則:自動放棄自身的優(yōu)勢就意味著失敗。那么在韓非看來,這個故事就可以用四個字來概括:“自去其勢”。“桀為天子,能制天下,非賢也,勢重也;堯為匹夫,不能正三家,非不肖也,位卑也。”所以對于一個管理者而言,擁有這樣的“勢”是獲取優(yōu)勢的根本,它有益于組織的穩(wěn)定以及保證工作效率。

2.“為政以德”是管理者獲取權(quán)威的決定因素,有益于組織的和諧發(fā)展

古人很聰明,管字是 “官”上面加了竹子,而不是“草”字頭。為什么?官上面加一個“草”字頭就成了“菅”。 菅謂之草芥。“君視臣如手足,臣視君如腹心;君視臣如犬馬,臣視君如國人;君視臣如土芥,臣視君如寇仇?！?孟子《離婁》下)如果你把屬下看作手足兄弟,他會把你當(dāng)成貼心的人;如果你對待屬下像對待狗一樣,他會像對待路人一樣對待你,陌路相逢,冷眼相對,對面相逢不相識;如果你一點也不把屬下當(dāng)回事兒,待他如草芥一樣,可以隨意踐踏,任意拋棄,那么他對你又如何呢?像對待仇敵一樣,輕者怒目相對,重者撥刀相向,從此永無寧日。因此,手中擁有或大或小的官如果只為自己謀取私利,我們不能稱之為一個合格的管理者,即還要具備一定的品格,像竹子一樣的品格。古往今來無數(shù)文人墨客對竹子情有獨鐘,將松、竹、梅譽為“歲寒三友”,對竹子的精神和品格贊不絕口。那么竹子身上到底具備著什么樣的品格?大文學(xué)家蘇東坡有詩云:“寧可食無肉,不可居無竹。無肉令人瘦,無竹令人俗?！睆倪@里我們可領(lǐng)悟到,竹子不是俗物,它具有許多人格化的高貴精神與品格。竹子有奮發(fā)向上的精神品格。“咬定青山不放松,立根原在破巖中”。它剛勁、清新,生機盎然,蓬勃向上。當(dāng)春風(fēng)還沒有融盡殘冬的余寒,新筍就悄悄在地上萌發(fā)了,一場春雨過后,竹筍破土而出,直指云天,所謂“清明一尺,谷雨一丈”,便是對她青春活力和勃勃生機的寫照?！耙酪浪凭?無地不相宜”。竹子不論生長環(huán)境多么惡劣,只要給它一抷泥土、一滴雨露、一縷春風(fēng)、一絲陽光,它便綠蔭蔥蔥,笑迎風(fēng)霜雪雨。竹子有堅韌不撥、剛正不阿的堅貞氣節(jié)。竹子“不學(xué)蒲質(zhì)柳,貞心常自?！?。不屈服于雪壓枝頭,不屈服于狂飆折腰,任爾東西南北風(fēng),千磨萬擊還堅勁?？v使一時被摧眉折腰,但它“身臨屈處有骨節(jié)”,只要“一朝紅日起,依舊與天齊”。

竹子有虛心謙遜的品格。“未出土?xí)r尚有節(jié),入云霄處仍虛心”。竹子不因地位卑微而自暴自棄,也不因枝葉凌云而驕傲自滿、盛氣凌人,而是始終虛心向上。對此,白居易在他的《池上竹下作》寫道:“水能性淡為我友,竹解心虛是我?guī)?。何必悠悠人世?勞心費目覓親知”。白居易把竹子當(dāng)成了自已最好的老師和親知。

竹子有無私奉獻(xiàn)的精神。它不單能在炎熱的夏天給人們帶來陰涼,在寒冷的冬天為人們遮擋風(fēng)寒,而且竹子一身都是寶,并以此奉獻(xiàn)社會和人類。宋代蘇軾曾云:“食者竹筍,庇者竹瓦,載者竹筏,炊者竹薪,衣者竹皮,書者竹紙,履者竹鞋,真可謂不可一日無此君也”。竹的一生是奉獻(xiàn)的一生。竹筍做的佳肴,為人類所食用;用筍衣縫的布鞋,忍辱負(fù)重,默默承受著煎熬。竹子不單在過去有如此廣泛用途,隨著人類社會和科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展進步,竹子的價值由過去一般的食用和使用價值漸漸地向藝術(shù)價值、觀賞價值、生態(tài)價值等方向提升和發(fā)展。竹工藝品、竹文化品、竹園林等不斷推陳出新,并以竹文化、竹文明的豐富內(nèi)涵在不斷地豐富和美化著人們的生活,陶冶著人們的精神情操。

所以要做一名成功的管理者,還要具備像竹子這樣的品格,要為政以德。儒家主張“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?！本褪钦f以道德治國,就會像北極星那樣,自己安居在其位置上,而眾星則環(huán)繞著它,形成強大的向心的內(nèi)聚力。因此在儒家看來,要治理一個國家,只要集中精力制定和帶頭實行好的道德規(guī)范,就足以把國家治理好了?！耙粤Ψ苏?非心服也,以德服人者,心悅而誠服者也?！比寮业墓芾硭枷刖褪峭ㄟ^德治的力量使人心悅誠服,這樣,天下無不心服地歸順于王者。