袁建明　陳浩翔　周　評

摘 要:在介紹學習型文化相關概念的基礎上,從學習型文化與自主創(chuàng)新的作用機制入手,探究了學習型文化是自主創(chuàng)新之間的互動關系,并闡述了學習型文化是自主創(chuàng)新的動力源、催化劑和孵化器以及自主創(chuàng)新對學習型文化建設的導向和載體作用。

關鍵詞:學習型文化;自主創(chuàng)新;作用機制;互動關系

中圖分類號:G442文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2009)18-0211-02

1 引言

良好的企業(yè)文化對企業(yè)行動將發(fā)揮導向、激勵、凝聚和輻射等方面的功能,但如果要是自主創(chuàng)新和企業(yè)文化之間的關系處理不當,就可能嚴重地妨礙企業(yè)自主創(chuàng)新活動的順利展開。因此,準確地把握好兩者之間的關系顯得尤為重要。

2 企業(yè)學習型文化內(nèi)涵

企業(yè)學習型文化是隸屬于企業(yè)文化大家庭當中的一種子文化,了解企業(yè)學習型文化先要熟悉企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理念、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和,其核心是企業(yè)共同的價值觀。它是指導企業(yè)員工行為的高級規(guī)則,具有明確員工的組織地位、增強員工對組織的認同、規(guī)范員工行為、激發(fā)員工積極性的功能。

企業(yè)學習型文化,就是在企業(yè)文化發(fā)展過程中導入學習型組織的理論,引領和支撐企業(yè)成長為學習型企業(yè)的一種組織文化。所謂學習型組織,就是任何一個組織內(nèi),充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造能力,努力形成一種彌漫于群體與組織的學習氣氛,憑借著學習,個體價值得到體現(xiàn),組織績效得以大幅度提高。

企業(yè)學習型文化是對企業(yè)文化的創(chuàng)新性延伸和拓展,體現(xiàn)為人本管理的最高層次。企業(yè)學習型文化高度重視人的因素,高度重視人的素質(zhì)的全面提高,高度重視企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。希望通過建立共同愿景、形成共同價值觀、挖掘團隊智慧、激勵自我超越、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力,以學習力提升創(chuàng)新力進而增強員工和組織的競爭力,最終使企業(yè)登上學習型組織的高峰。企業(yè)學習型文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化,是促進建立共同愿景和團隊學習的企業(yè)文化,是強調(diào)開放、創(chuàng)新、應變的企業(yè)文化。

3 企業(yè)學習型文化對自主創(chuàng)新作用的機制探討

現(xiàn)代企業(yè)的競爭與發(fā)展取決于三個關鍵性的因素,這就是文化力、學習力、創(chuàng)新力,這三個方面的有機結(jié)合,從根本上決定了企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。

3.1 相關概念

所謂文化力,就是企業(yè)整合存量資源和增量資源的能力,使之發(fā)揮出最大效用,以滿足目標市場的需求。構成文化力的基礎是企業(yè)的精神力和制度力,而企業(yè)的精神力與制度力又必須通過企業(yè)的學習力、創(chuàng)新力來實現(xiàn)。

學習力是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本,以獲取和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的狀態(tài)和過程。一般認為,企業(yè)的學習力是指企業(yè)能夠通過一些特定的管理模式,以創(chuàng)造新意,并能跨越多重組織邊界,找出并克服組織學習障礙而將具有實質(zhì)影響的新意予以推廣應用的能力。

創(chuàng)新力,就是企業(yè)創(chuàng)造新資源的能力。這里所謂的新資源,必須是市場化的符合用戶需要的資源。創(chuàng)造是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)新是創(chuàng)造的最終目的。

3.2 相互關系

企業(yè)文化力、學習力和創(chuàng)新力,三力有機合成,構成企業(yè)的競爭力。在競爭力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學習力與創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎;學習力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁與紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動力源,它使企業(yè)獲得知識的積累,為創(chuàng)新力提供知識儲備和理論基礎;強盛的創(chuàng)新力能使企業(yè)形成核心專長,使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

文化是基,為學習提供物質(zhì)、制度乃至價值觀保障;學習是源,積累知識,為創(chuàng)新夯實理論基礎;創(chuàng)新為本,創(chuàng)新市場需要的產(chǎn)品及服務方式,加強核心能力,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,讓企業(yè)不斷實現(xiàn)超越。保持和增強企業(yè)的核心能力,既不能無本、無源,更不能無基。文化促進學習,學習促進創(chuàng)新,創(chuàng)新促進競爭,競爭再促進文化,如此動態(tài)循環(huán),企業(yè)的軟實力不斷躍遷為企業(yè)核心競爭能力,企業(yè)才能不斷地發(fā)展與壯大。

4 學習型文化對自主創(chuàng)新互動關系研究

4.1 企業(yè)學習型文化與自主創(chuàng)新作用主體相同

企業(yè)學習型文化是人本文化,以人為本就是高度重視人的因素,要把人視為管理的主要對象和企業(yè)的重要資源,做到尊重人、推崇人、激勵人、調(diào)動人,充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人企合一,使企業(yè)與員工同生共長,共同發(fā)展。

國家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主體是企業(yè),而企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主體則是企業(yè)中擁有高素質(zhì)的人。只有擁有了高素質(zhì)的人,企業(yè)的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略才能得以詳細制定并且穩(wěn)步實施,自主創(chuàng)新能力才能得以逐漸提升,從而使企業(yè)獲得持久的競爭力。

企業(yè)學習型文化是一種人本管理,強調(diào)人的學習能力和知識儲備,而企業(yè)的自主創(chuàng)新的載體是擁有高水平知識的企業(yè)人,兩者作用主體一致,由此可見,兩者之間存在著明顯的相互作用。

4.2 企業(yè)學習型文化對自主創(chuàng)新的推進作用

(1)學習型文化強調(diào)自我超越是自主創(chuàng)新的動力源。

學習型文化重視員工的創(chuàng)新和挑戰(zhàn),激勵員工持續(xù)不斷地創(chuàng)新和變革。在學習型文化氛圍下,企業(yè)通過建立共同愿景,形成共同價值觀,用系統(tǒng)思考的思維方式整合企業(yè)內(nèi)外資源,在環(huán)境變化來臨之前就及早行動,通過組織成員的自我超越,不斷提高能力素質(zhì),來提高工作績效。在學習型文化氛圍下,員工們認為自我超越、敢于挑戰(zhàn)、富于創(chuàng)造是價值取向,傾向通過自主創(chuàng)新來實現(xiàn)自我超越。所以,學習型文化所確立的愿景、使命、目標,是企業(yè)確立正確的發(fā)展方向、不斷進行自主創(chuàng)新的動力源。

(2)學習型文化強調(diào)共同愿景是自主創(chuàng)新的催化劑。

學習型文化通過建立共同愿景和挖掘團隊智慧,用員工們真心擁護的共同愿景凝聚全體員工,使員工們?nèi)姆瞰I于共同愿景。這樣,員工之間就會彼此坦誠溝通、團結(jié)互助,緊密地聯(lián)結(jié)成一個整體,表現(xiàn)出極強烈的向心力。在企業(yè)學習型文化的氛圍中,員工們從整體上考慮問題,集體主義觀念濃烈,員工們具有極高的歸屬感、認同感,而且每個員工都有權參與決策和管理,有利于員工自我實現(xiàn)需要的滿足,進而激發(fā)員工個人學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性。與此同時,企業(yè)每選擇一個創(chuàng)新項目,所有的員工都會很快地凝聚在一起,共同學習、共同攻關,從而降低組織資源轉(zhuǎn)化的成本和時間,提高組織資源柔性,減少創(chuàng)新失敗的可能,有利于自主創(chuàng)新的實現(xiàn)。因此,學習型文化是結(jié)出自主創(chuàng)新碩果的催化劑。

(3)學習型文化強調(diào)團隊學習是自主創(chuàng)新的孵化器。

團隊學習和組織交流對企業(yè)的自主創(chuàng)新具有至關重要的作用,因為組織學習和交流可以直接地影響組織內(nèi)部的資源和能力。Kivimaki甚至認為組織內(nèi)部交流情況的好壞直接決定了創(chuàng)新績效。首先,組織內(nèi)部學習交流的基本目的就是突破現(xiàn)有資源(能力)的限制,實現(xiàn)協(xié)同效應,達到1+1>2的目的。其次,企業(yè)外部溝通學習使企業(yè)與外部保持更近的距離,有利于企業(yè)與消費者及其他組織之間不斷地進行交流,及時了解用戶的需求與其他外界信息,很好地獲取自主創(chuàng)新所需要的信息和技術,有效地降低自主創(chuàng)新的風險。所以,學習型文化為企業(yè)的自主創(chuàng)新搭建了學習與交流的平臺,是企業(yè)自主創(chuàng)新的孵化器。

4.3 企業(yè)自主創(chuàng)新對學習型文化的促進作用

(1)自主創(chuàng)新對學習型文化建設具有導向功能。

自主創(chuàng)新是一個高效學習和知識綜合、轉(zhuǎn)化的過程。企業(yè)的自主創(chuàng)新為企業(yè)員工的學習目的指明了方向,員工不是為了學習而學習,而是為了取得自主創(chuàng)新成果而學習。這種有的放矢的再學習,與許多企業(yè)所強調(diào)的泛泛學習習慣不同,員工對學習的價值有非常清楚的認識,對學習有強烈的需求和緊迫感,員工常常處在一種自發(fā)的緊張狀態(tài)下,自覺并有針對性學習,大大提高了學習效率,也大幅度地提升企業(yè)學習型文化的建設效果。

(2)自主創(chuàng)新實踐對學習型文化建設的載體作用。

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的價值觀念、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、行為準則、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、管理制度、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等的總和。這些看不見、摸不著的東西,必須通過企業(yè)實踐活動才能表現(xiàn)出來,這些企業(yè)實踐活動就是企業(yè)文化的載體。良好的企業(yè)文化,需要有良好的企業(yè)實踐載體,那些試圖通過虛假形式創(chuàng)建企業(yè)文化的往往無法取得良好的效果。企業(yè)自主創(chuàng)新過程是一個需要強有力的精神支撐的過程,同時也是一個鍛煉企業(yè)精神的過程,特別是企業(yè)自主創(chuàng)新實踐對知識和“再學習”具有格外需求的特性,使它成為企業(yè)學習型文化的良好載體。

5 結(jié)語

構建企業(yè)學習型文化,可以使企業(yè)文化建設上升到內(nèi)容更豐富、實效更明顯、成果更突出、作用更巨大、意義更深遠的新高度、新水平。構建企業(yè)學習型文化,既符合我國國情又符合當前企業(yè)實際,對盡快提高員工的綜合素質(zhì)、提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力具有強大的推動作用,同時,企業(yè)的自主創(chuàng)新實踐活動也對企業(yè)學習型文化的建設指明了方向和提供了載體。因此,建設學習型文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,是“提高自主創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型國家”的必須選擇,更是建設先進社會主義企業(yè)文化的需要。

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