黃 軼

《杜拉拉升職記》這部小說(shuō)讓人有耳目一新的感覺。小說(shuō)里的情節(jié)不多，故事發(fā)生的場(chǎng)所、時(shí)間、人物都比較單一。但是卻偏偏讓人很想一鼓作氣的讀完。

故事的主人公是個(gè)隨處可見的普通OL——杜拉拉，長(zhǎng)相中等偏上，身材是標(biāo)準(zhǔn)的OL的瘦版，學(xué)歷是名校本科，沒(méi)特別顯赫的背景，如果說(shuō)她有什么最為特別的地方就是有著卓越的智商IQ和EQ，有著特別強(qiáng)烈的上進(jìn)心，有著特別能吃苦特別能忍耐的性格，是一個(gè)對(duì)于所有年輕人都想成為，都覺得自己能成為，但是實(shí)際上卻和自己隔著咫尺天涯的距離的一個(gè)OL形象。

“大學(xué)畢業(yè)的第四年，歷經(jīng)民營(yíng)企業(yè)和港臺(tái)企業(yè)的洗禮后，拉拉終于如愿以償?shù)剡M(jìn)了通訊行業(yè)的著名美資500強(qiáng)企業(yè)DB，任職華南大區(qū)銷售助理，月薪四千?！焙?jiǎn)單的一句話，概括了拉拉大學(xué)畢業(yè)找工作上也走過(guò)彎路，即使進(jìn)入了500強(qiáng)，但是起點(diǎn)也并不高。杜拉拉跳槽的原因——受不了莫名的性騷擾(這也是困擾現(xiàn)代很多初入職場(chǎng)的女大學(xué)生的困惑)，進(jìn)入美資500強(qiáng)公司，是很多大學(xué)生的夢(mèng)想和擇業(yè)方向。

杜拉拉在DB工作兩年后，HR的人“他們看中她，是因?yàn)樗哪芨珊拓?zé)任心已經(jīng)是被證實(shí)的了；她在廣州辦工作了兩年，對(duì)這個(gè)辦事處的人和事也熟悉；另外，這個(gè)職位需要一個(gè)英語(yǔ)比較好的人。而拉拉的英文在DB廣州辦即便不數(shù)一也要數(shù)二了?！崩竺婺苌?，可以說(shuō)和最初的兩年搭建的平臺(tái)有密切的關(guān)系。很多大學(xué)生不知道一到職場(chǎng)該怎樣適合新工作，我想文中寥寥幾句，就概括了真諦。

接下來(lái)，小說(shuō)具體敘述了拉拉在接受到一個(gè)重大機(jī)會(huì)——裝修上海辦。在杜拉拉面臨這個(gè)工作任務(wù)的時(shí)候，并沒(méi)有衡量這個(gè)工作的難度，也并沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提要求：比如薪水、比如多的人力支援。這個(gè)工作對(duì)于拉拉來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于她的本職工作來(lái)說(shuō)，是稍高的(這里的稍高就是通過(guò)努力可以達(dá)到，甚至能做的完美，但是如果不努力，就是堅(jiān)決的不可能)；在辦的過(guò)程遇到的所有問(wèn)題，能交代給下屬去做的，拉拉就大膽放心的交給下屬去做，能增進(jìn)自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通的，就抓住每一次和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，大膽地在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己。對(duì)于刁難的同事，大膽地去溝通和面對(duì)，對(duì)于不愿意幫助的其它部門的同級(jí)同事，轉(zhuǎn)化其它的方式去溝通——比如可以通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，也可以采用別的同事去尋求幫助。在任務(wù)完成后，不張揚(yáng)，讓領(lǐng)導(dǎo)自己去評(píng)價(jià)。

伴隨著這個(gè)任務(wù)的完成，我們也看到了拉拉別的方面的能力：同級(jí)對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)有了矛盾后，作為旁人，該怎么處理，尤其是當(dāng)事人自己也對(duì)上級(jí)有抱怨的時(shí)候，該怎樣處理?當(dāng)直接上司和間接上級(jí)之間對(duì)自己有不同看法的時(shí)候，該如何處理?當(dāng)直接上司和更高級(jí)別上司有矛盾時(shí)，該怎么處理?遭遇辦公室愛情的時(shí)候，該怎樣面對(duì)?遭遇情敵的時(shí)候該怎么處理……等等一系列的問(wèn)題。而這些問(wèn)題對(duì)于我們年輕人在實(shí)際工作中很有借鑒意義。比如在面對(duì)辦公室愛情的時(shí)候，拉拉沒(méi)有選擇逃避，而是用機(jī)智去面對(duì)，應(yīng)警覺去捍衛(wèi)。但在遭到同事兼情敵的惡意攻擊的時(shí)候，不退縮，不正面沖突。尤其是絕不把工作和感情糾纏在一起，很理智地區(qū)分開來(lái)。

文章的結(jié)尾用了一個(gè)很俗氣的結(jié)尾——愛情，和工作無(wú)關(guān)，似乎也和標(biāo)題無(wú)關(guān)。但是就是這樣的故事作者也安排的獨(dú)具匠心。首先，杜拉拉的愛情是辦公室愛情，而愛情的暫停是因?yàn)樗鎸?duì)情敵的挑戰(zhàn)，而愛情的男主人公采取了損失自己而保全杜拉拉的方式結(jié)束了“戰(zhàn)斗”。另外，杜拉拉能和男主人重逢，也是因?yàn)槎爬瓕?duì)工作的敬業(yè)和對(duì)朋友(哪怕是偶遇的朋友)尊重，發(fā)了封自己總結(jié)的職場(chǎng)規(guī)則給并不那么熟悉的人。

當(dāng)然我們也不能忽略拉拉能成功，遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)——何好德：一位懂得靠自己去觀察下屬，欣賞勤奮，在關(guān)鍵問(wèn)題上能適時(shí)點(diǎn)撥下屬的領(lǐng)導(dǎo)。還有李斯特：一位敢于面對(duì)錯(cuò)誤，不介意下屬越權(quán)，能給予下屬以充分施展空間的領(lǐng)導(dǎo)。還有好的戀愛對(duì)象——王偉：在遇到重大問(wèn)題時(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任，犧牲自己的利益以保全拉拉的前途。還有好的下屬——海倫等：不愿意出頭，但能很好的執(zhí)行上級(jí)命令的人。

《杜拉拉升職記》在成功塑造拉拉這個(gè)形象的同時(shí)，也用具體的條文式的大段的語(yǔ)言告訴我們職場(chǎng)適用法則，而故事本身不失情節(jié)、是一部值得大家一讀的書。