吳　蔚

過去,大家在談到聯(lián)想揚天產(chǎn)品的時候,往往把它等同于臺式PC。而在今年4月份,聯(lián)想揚天加入了新的筆記本電腦產(chǎn)品線,在實現(xiàn)了筆記本電腦銷售量“三級跳”以后,所有的人都發(fā)現(xiàn)了SMB這個市場的潛力。在深圳舉行的“智領(lǐng)商務(wù)應(yīng)用 匯力企業(yè)成長”——2009聯(lián)想商用策略暨新品發(fā)布會上,聯(lián)想揚天在原有的臺式PC和筆記本電腦基礎(chǔ)上,又引入了易Server小型存儲器、高清電腦HDPC等產(chǎn)品,同時,聯(lián)想揚天臺式電腦還整合了金蝶友商網(wǎng)的SaaS在線管理軟件以及新東方企業(yè)管理培訓(xùn)課程,此外,聯(lián)想還將與思科聯(lián)手,共享雙方渠道。

渠道共享

在新的合作框架下,聯(lián)想的經(jīng)銷商將有資格銷售上游合作伙伴的產(chǎn)品,同時用戶一旦遇到問題,也可以直接找聯(lián)想和上游合作伙伴共同認(rèn)證的渠道商加以解決,這些渠道可以提供一站式的服務(wù)。

此次聯(lián)想揚天的商用經(jīng)銷商獲準(zhǔn)銷售的產(chǎn)品包括金蝶在線的管理軟件、在線對賬平臺、在線訂貨平臺、進銷存平臺、“新東方e企學(xué)吧”軟件,未來這些軟件的續(xù)費、升級都可以在聯(lián)想認(rèn)證的合作伙伴處直接完成。此外,在一些區(qū)域,通過聯(lián)想和思科共同認(rèn)證的渠道商也將擁有陳列和出售思科網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的資格和權(quán)利,這樣用戶能夠獲得完整的服務(wù)解決方案。

為了更好地為客戶提供服務(wù),聯(lián)想計劃與思科、金蝶、新東方一起,在全國重點區(qū)域開展合作活動:10月份聯(lián)想將與金蝶、新東方共同完成10場新品培訓(xùn),覆蓋1000家經(jīng)銷商和合作伙伴;9月底到12月中旬,他們將和思科共同在10大分區(qū)召開10場培訓(xùn),針對500家左右的核心渠道商進行思科網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)。

吸引上下游合作伙伴

聯(lián)想集團副總裁、中國渠道業(yè)務(wù)部總經(jīng)理湯捷說道:“為了繼續(xù)為中小企業(yè)客戶提供能夠滿足他們需求的軟硬件產(chǎn)品,在未來,我們將以更開放的心態(tài)開拓上游合作伙伴,為中小企業(yè)提供更多的服務(wù)和解決方案?！?/p>

為了讓中小企業(yè)更便捷地購買新推出的產(chǎn)品,聯(lián)想將攜手更多的合作伙伴在渠道上進行全面合作。未來聯(lián)想揚天的商用業(yè)務(wù)的渠道商們將擁有更強的方案支持能力,也將獲準(zhǔn)出售更多的廠商產(chǎn)品,同時,他們銷售合作伙伴的商品,銷售業(yè)績也同樣可以計入聯(lián)想的銷售體系。而中小企業(yè)用戶可以在聯(lián)想認(rèn)證的經(jīng)銷商處輕松便捷獲取自己需要的產(chǎn)品,體驗IT系統(tǒng)一站式的服務(wù)。這將大大推進整個中小企業(yè)的信息化進程。

在談到對原有聯(lián)想揚天的渠道的培訓(xùn)和服務(wù)時,湯捷說道:“首先,我們會要求上游的合作伙伴對我們的渠道商進行培訓(xùn),另外,我們還會提供一些上游合作伙伴的產(chǎn)品讓渠道商進行銷售,最終通過銷售的結(jié)果對渠道商進行分類。當(dāng)然,渠道商的銷售意愿是最為重要的?！蹦壳?大多數(shù)渠道商對于這一計劃非常感興趣,這一點從聯(lián)想商用精品店的建立情況就可以看出。聯(lián)想在今年年初的時候計劃建700多家商用精品店,目前,已經(jīng)建立了500家,截至9月底還有120家商用精品店在建設(shè)。湯捷說道:“有很多渠道愿意加入這個體系來共同拓展業(yè)務(wù),這比我們設(shè)想的情況還好。” 除了與上游合作伙伴在軟件產(chǎn)品和服務(wù)方面的合作,在硬件方面,聯(lián)想揚天將會提供豐富的產(chǎn)品,為適應(yīng)客戶的未來需求,未來還會有基于酒店、呼叫中心的一體機產(chǎn)品,有適合于影視、廣告制作的高清PC,還有入門級的文件存儲產(chǎn)品。

湯捷認(rèn)為,未來聯(lián)想將以開放的心態(tài)接納更多合作伙伴共同開拓中小企業(yè)市場。