武　星　張同斌　李耀偉

中圖分類號:F208 文獻標(biāo)識碼:A

內(nèi)容摘要:本文利用上市公司數(shù)據(jù)研究信息化對于企業(yè)競爭力的提升作用。首先從經(jīng)濟學(xué)視角說明信息化的實施能夠?qū)е赂哌呺H收益與差異化,進而提升企業(yè)競爭力的原理,然后建立企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系,對企業(yè)的競爭力做出定量判斷,最后選取上市公司數(shù)據(jù),進行實證研究。

關(guān)鍵詞:信息化 企業(yè)競爭力 邊際收益 邊際成本

眾所周知,信息化的實施會對企業(yè)競爭力的提升起到至關(guān)重要的作用。然而現(xiàn)實并非如此,由于信息化建設(shè)和實施過程中存在著諸如認(rèn)識程度不夠、信息孤島、資源閑置等問題,信息化實施成功的比例并不高,這減弱了企業(yè)對實施信息化的信心。而就信息化本身而言,其對企業(yè)競爭力的提升作用毋庸置疑。因此,探討信息化對企業(yè)競爭力的提升作用具有現(xiàn)實意義。

信息化提升企業(yè)競爭力的經(jīng)濟學(xué)原理

經(jīng)濟學(xué)關(guān)于企業(yè)競爭力的來源主要有兩種觀點:一是認(rèn)為企業(yè)的高產(chǎn)品價值,即低邊際成本、高邊際收益;二是差異化。下面分別予以說明。

(一)企業(yè)競爭力的來源之一—高產(chǎn)品價值

根據(jù)微觀經(jīng)濟學(xué)理論,企業(yè)根據(jù)邊際收益與邊際成本相等確定產(chǎn)品價格和產(chǎn)量(見圖1)。由圖1可以看出,企業(yè)在邊際成本與邊際收益相等處(圖中的P1、P2點處)確定產(chǎn)品價格與產(chǎn)量。企業(yè)具有更高邊際收益與更低邊際成本(P2點),相對于具有較低邊際收益與較高邊際成本而言(P1點),可以更低價格銷售更多產(chǎn)量的產(chǎn)品,獲得更高的收入,獲取更大的利潤。

而信息化就是提高邊際收益與降低邊際成本的重要方式。信息化導(dǎo)致的成本縮減體現(xiàn)在生產(chǎn)成本、管理成本、交易成本等方面。生產(chǎn)成本方面:計算機輔助設(shè)計和計算機輔助制造降低了企業(yè)新產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本;管理成本方面:庫存管理更為合理,實現(xiàn)了庫存的合理控制,精簡并優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu),部門間信息交流更為便利,從而在很大程度上減少管理費用;交易成本方面:信息化的實施減少了企業(yè)與消費者之間的交易環(huán)節(jié),實施差異化的客戶關(guān)系管理,更大程度上減少了客戶管理的成本。同時,信息化的實施,使得很多新技術(shù)得以應(yīng)用,企業(yè)生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)、利潤更高的產(chǎn)品,從而獲取更高的收益。因此,信息化使得邊際收益提高與邊際成本降低,從而使企業(yè)獲得了更大的競爭優(yōu)勢。

(二)企業(yè)競爭力的來源之二—差異化

企業(yè)競爭力的第二個重要來源是差異化,差異化可以認(rèn)為是企業(yè)壟斷勢力的一個反映,企業(yè)的壟斷力越強,就越能生產(chǎn)出差異化的產(chǎn)品,就更有可能獲得高額收益。

根據(jù)微觀經(jīng)濟學(xué)理論,具有一定壟斷勢力、可以生產(chǎn)差異化產(chǎn)品的企業(yè)在P1點確定的高價格和低產(chǎn)量處生產(chǎn)一種產(chǎn)品,而其他企業(yè)當(dāng)前時期不能生產(chǎn)該種產(chǎn)品,具備壟斷勢力的企業(yè)可以獲取高額利潤(見圖2)。而經(jīng)過一段時間后,當(dāng)其他企業(yè)也具備生產(chǎn)該產(chǎn)品的能力后,企業(yè)回歸到完全競爭狀態(tài),再根據(jù)P2點確定的價格與產(chǎn)量進行生產(chǎn),而此時,前一段時間由于該企業(yè)能夠提前生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品,已經(jīng)獲取了高額利潤,可以進行新產(chǎn)品的開發(fā)與研制,繼續(xù)先于其他企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。由此可知,差異化是企業(yè)競爭力的重要來源。

企業(yè)信息化是提高產(chǎn)品差異化的重要方式。制造企業(yè)利用Internet讓顧客直接參與產(chǎn)品設(shè)計,通過采用CAD/CAM技術(shù)和新的計算方法,顧客可以精確地定制其所需要的工具,制造商可以和顧客一起來研究產(chǎn)品設(shè)計、成本、交貨期等問題,能夠提供這種業(yè)務(wù)模式的制造商會贏得競爭優(yōu)勢。利用信息系統(tǒng),供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)的需求,準(zhǔn)確及時地供應(yīng)各種產(chǎn)品,并且根據(jù)客戶的需要,制訂不同的供應(yīng)方案,形成自己獨特的供應(yīng)體系。由上述分析可知,信息化能夠通過提高產(chǎn)品的差異化程度提升競爭力。

企業(yè)競爭力測評指標(biāo)體系的構(gòu)建

(一)指標(biāo)選取

指標(biāo)的選取應(yīng)該滿足系統(tǒng)性原則、科學(xué)性原則、可行性原則等。企業(yè)競爭力的強弱由自身的資源情況決定,同時也受到外部環(huán)境的影響,因此對競爭力的評估就必須采取系統(tǒng)設(shè)計的原則。另外,指標(biāo)體系的設(shè)置將盡量與現(xiàn)行的會計指標(biāo)、業(yè)務(wù)核算指標(biāo)統(tǒng)一,使評估指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)易于采集,并且計算方法簡便、易于操作,同時各項指標(biāo)數(shù)據(jù)都要規(guī)范化。

由中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所專家和中國經(jīng)營報共同開發(fā)的企業(yè)競爭力監(jiān)測項目的指標(biāo)體系,其指標(biāo)選取了在問卷調(diào)查中被選擇次數(shù)最多的,專家們也認(rèn)同的16個指標(biāo),這16個指標(biāo)中的前10個反映了企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)增長、盈利水平、市場份額、融資能力等,這些指標(biāo)是較容易獲得的。第11-13個指標(biāo)反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,第14-16個指標(biāo)反映了公眾和行業(yè)對企業(yè)的評價,但是考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性,本文主要采取我國通常采用的評價企業(yè)的指標(biāo)體系。這個指標(biāo)體系主要以 2002 年 2 月由財政部等四部委發(fā)布的《企業(yè)效績評價操作細(xì)則(修訂)》中確定的《企業(yè)效績評價指標(biāo)體系》為準(zhǔn),并且采取基本指標(biāo),不采用修正后的指標(biāo)。將償債能力中的已獲利息倍數(shù)指標(biāo)(計算方法為息稅前利潤/利息支出)調(diào)整為負(fù)債權(quán)益比指標(biāo),因為年報公布的數(shù)據(jù)中沒有列出利息支出項目,考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性,且負(fù)債權(quán)益比也能很好的反映償債能力,做此處理,其余指標(biāo)不變(見表1)。

(二)權(quán)重分配

確定權(quán)重的方法主要有專家打分法、特爾菲法、AHP法等,本文采用特爾菲法和AHP法確定權(quán)重。財政部等四部委組織專家對指標(biāo)體系中各個指標(biāo)也設(shè)定了權(quán)重(見表2)。

數(shù)據(jù)收集與實證分析

(一)數(shù)據(jù)收集

考慮到數(shù)據(jù)的可得性及保證分析的前瞻性,本文選取上市公司數(shù)據(jù)。因為ERP是信息化中較為重大的投資之一,本文選取年報中公布實施ERP的公司,還要求在實施ERP前后,公司沒有影響其經(jīng)濟效益的重大事件發(fā)生,比如重大的融資、合并等。王立彥等(2004)認(rèn)為ERP實施效果對于中小企業(yè)而言比較明顯,因此本文選取了中小企業(yè)作為研究對象,即在中小企業(yè)板塊中選取企業(yè)進行研究。經(jīng)過對比查找,于2004年實施ERP的永新股份(002014)符合樣本公司條件,考慮到ERP建設(shè)的周期問題,文章選取對比永新股份2004年與2006年競爭力指標(biāo)的變化。數(shù)據(jù)的收集與整理(見表3)。

(二)實證分析

本文采用TOPSIS法(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)對2004和2006年的指標(biāo)進行排序。

首先,建立原始數(shù)據(jù)表(見表4)。對數(shù)據(jù)進行歸一化,歸一化后的數(shù)據(jù)表(見表5)。最優(yōu)值向量與最劣值向量分別為:

Z⁺=(0.7093,0.7621,0.7176,0.7564,0.7738,0.8011,0.8158,0.9998)

Z^-=(0.7049,0.6474,0.6965,0.6542,0.6334,0.5986,0.5784,0.0203)

根據(jù)2004年、2006年的指標(biāo)值與最優(yōu)值之間的距離(Di+)、最劣值向量之間的距離(Di-),計算得到其與最優(yōu)值接近程度的結(jié)果(Ci)的值,排序結(jié)果(見表6)。

由上可知,實施信息化之后企業(yè)2006年的綜合競爭力評價結(jié)果明顯好于2004年。由此也驗證了本文的假設(shè):信息化能夠提升企業(yè)競爭力。

綜上所述,本文基于一家具有代表性的上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,對信息化實施對于企業(yè)競爭力有重要影響的理論進行了驗證。如果采集更多符合要求的企業(yè)信息,計算出指標(biāo)均值,并且選取更多具有代表性的指標(biāo)進行分析與檢驗,擴大取值范圍,取得更多年份的數(shù)據(jù),則能更全面、更準(zhǔn)確的驗證信息化實施對于企業(yè)競爭力的影響規(guī)律。

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