孫曉珍

摘要和諧社會(huì)的構(gòu)建過(guò)程,就是各個(gè)社會(huì)成員通過(guò)符號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)和理解,恰當(dāng)扮演自己的社會(huì)角色,以此來(lái)融入社會(huì)。這樣的和諧才具有它的內(nèi)在的持續(xù)性和生命力,也是和諧社會(huì)的根本宗旨。

關(guān)鍵詞符號(hào) 符號(hào)互動(dòng) 和諧社會(huì)

中圖分類號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2009)05-220-02

和諧社會(huì)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,包括著許多方面。當(dāng)前對(duì)和諧社會(huì)的研究主要是從宏觀角度出發(fā),有利于我們對(duì)整個(gè)社會(huì)形成一個(gè)總體性的認(rèn)識(shí),但其研究實(shí)質(zhì)上是一種靜態(tài)的研究,并沒(méi)有對(duì)和諧進(jìn)行深入的展開,對(duì)于社會(huì)的形成、進(jìn)化和發(fā)展機(jī)制以及社會(huì)中個(gè)人的生存方式的理解是蒼白無(wú)力的。本文是從一個(gè)社會(huì)學(xué)的符號(hào)互動(dòng)論的角度出發(fā),從四個(gè)方面加以闡釋,力圖構(gòu)建一幅符號(hào)互動(dòng)論視野下和諧社會(huì)的畫面。

一、符號(hào)互動(dòng)理論與和諧社會(huì)的相關(guān)性分析

在符號(hào)互動(dòng)理論產(chǎn)生之前,社會(huì)學(xué)理論大致經(jīng)歷了以孔德、迪爾凱姆為代表的實(shí)證主義和以馬克斯·韋伯為代表人文主義兩大思想傳統(tǒng)。從這兩種傳統(tǒng)的理論傾向來(lái)看,要么是只見(jiàn)社會(huì)不見(jiàn)人,要么是只見(jiàn)人不見(jiàn)社會(huì)。而符號(hào)互動(dòng)理論認(rèn)為:社會(huì)是在個(gè)人的不斷互動(dòng)過(guò)程中改變,這個(gè)過(guò)程是個(gè)體采取有意義的符號(hào)進(jìn)行內(nèi)心對(duì)話,同時(shí)把社會(huì)情景納入主觀的釋義中,個(gè)人與社會(huì)是處于相互建構(gòu)的過(guò)程之中。在這個(gè)思路的引導(dǎo)下研究和諧社會(huì)的本質(zhì),必然是研究個(gè)體與他人、泛化的他人和社會(huì)通過(guò)符號(hào)進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程。

(一)“符號(hào)”概念與“和諧社會(huì)”概念相關(guān)

符號(hào)互動(dòng)論中“符號(hào)”,是當(dāng)“動(dòng)作”或“手勢(shì)”伴隨有一種引起確定反應(yīng)的意向,并且當(dāng)該“動(dòng)作”不但引起對(duì)方的某種反應(yīng),而且也引起自己相同的反應(yīng)時(shí),“有意義的”對(duì)話才會(huì)出現(xiàn)。動(dòng)作被賦予了意義,手勢(shì)就變成為符號(hào)。符號(hào)的互動(dòng)正是人類社會(huì)行為的本質(zhì)特點(diǎn),透過(guò)符號(hào)的交流,我們雙方都能為對(duì)方易地設(shè)想,符號(hào)標(biāo)志著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)所達(dá)到的共識(shí)。從廣義上而言,符號(hào)不僅是個(gè)體之間的動(dòng)作、言語(yǔ),可以是一個(gè)群體內(nèi)部的文化精神,也可以是整個(gè)社會(huì)主流思想的凝結(jié)——社會(huì)口號(hào)、制度、規(guī)范。

“和諧社會(huì)”概念本身也是一種符號(hào),和諧社會(huì)的內(nèi)涵可以簡(jiǎn)單化為“民主法制,公平正義,誠(chéng)實(shí)守信,充滿活力,安定有序,人與自然和諧相處”。古今往來(lái),人們一直在追求社會(huì)的安定、平等、和諧?，F(xiàn)在我們國(guó)家之所以如此明確著重的提出,是因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)展的過(guò)程中不和諧的因素越來(lái)越多,直接或間接地影響了社會(huì)的發(fā)展,無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)還是文化領(lǐng)域,都有了“和諧”的訴求,和諧成為一種深入人心的符號(hào)。

(二)“符號(hào)互動(dòng)”和“和諧社會(huì)”內(nèi)涵相關(guān)

符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為,社會(huì)是人的存在方式,是一個(gè)生活的共同體,社會(huì)是人與人互動(dòng)的延伸。和諧社會(huì)提倡的“以人為本,把滿足人的最大需求、追求人的全面發(fā)展為最終目的”與符號(hào)互動(dòng)論不謀而合。符號(hào)互動(dòng)包括三方面的含義:首先人必須通過(guò)符號(hào)與他人對(duì)話;其次,在個(gè)人和社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程中,社會(huì)既非一套現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)和模式而強(qiáng)使個(gè)人接納,個(gè)人也非一切外部刺激的被動(dòng)接受者。唯一可以確定的是主體可以把一切變成符號(hào),從而在自己的想象中加以選擇、組合、排演;最后,個(gè)體依賴自我的認(rèn)識(shí)能力,從“泛化的他人”(即:個(gè)體所屬有組織的共同體或社會(huì)群體社會(huì)態(tài)度)的態(tài)度出發(fā)來(lái)評(píng)價(jià)自身。

由此可見(jiàn),和諧社會(huì)的和諧最終要落腳到人與人的和諧,和諧社會(huì)所倡導(dǎo)的觀念和理念都外化為一種符號(hào),比如我們看一場(chǎng)籃球賽, 一方面,場(chǎng)上隊(duì)員的每一個(gè)動(dòng)作都以“泛化的他人”為標(biāo)準(zhǔn),如果對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)理解得越是透徹,則隊(duì)員比賽中的配合越是默契;另一方面,隊(duì)員不管場(chǎng)上表現(xiàn)得怎么樣,被換下場(chǎng)是他們都會(huì)和隊(duì)友逐一擊拳,沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,但大家都明白,這是一個(gè)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)有凝聚力的一種體現(xiàn)。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),人們也需要一種符號(hào),當(dāng)這個(gè)符號(hào)出現(xiàn)時(shí),不必去詳細(xì)的闡釋,大家都明白該怎么去做,因此在和諧社會(huì)中人是自發(fā)、自覺(jué)、有序和有效率的。

(三)和諧個(gè)人與和諧社會(huì)的契合

每個(gè)人在社會(huì)中都自然地扮演著不同的社會(huì)角色。 “社會(huì)角色”是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對(duì)特定身份的人的行為期望,構(gòu)成了社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)?！吧鐣?huì)角色”總是存在于相對(duì)其他角色的關(guān)系之中,是個(gè)人與社會(huì)的結(jié)合點(diǎn),也是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上最小的紐結(jié),它本質(zhì)上反映了一種社會(huì)關(guān)系。

和諧個(gè)人要求個(gè)人所扮演的角色與自身?xiàng)l件相一致,也就是說(shuō)角色的扮演是在個(gè)人自身承受力和能力的范圍之內(nèi)。人有時(shí)候需要扮演多種角色,我們稱為角色群,如一個(gè)男人在 家是父親、丈夫,在外面則可能是經(jīng)理或者某個(gè)宗教的信徒,所以我們必須處理好各個(gè)角色之間的關(guān)系,使個(gè)人的角色和諧一致,符合社會(huì)對(duì)這個(gè)角色的期望。

社會(huì)和諧就是社會(huì)角色的和諧,在這樣的社會(huì)中,社會(huì)成員在機(jī)會(huì)面前是平等的,每個(gè)人都有獲取社會(huì)角色的可能,特別是標(biāo)志社會(huì)地位的角色。

二、符號(hào)互動(dòng)視野下的和諧社會(huì)建設(shè)

在當(dāng)代社會(huì)學(xué)界,符號(hào)互動(dòng)論被認(rèn)為是最大的、影響力最強(qiáng)的一個(gè)理論,它有助于對(duì)社會(huì)真實(shí)本質(zhì)的認(rèn)知與描述,可用來(lái)詮釋習(xí)得的控制符號(hào)、理念及確定性的相關(guān)能力。

(一)符號(hào)的傳播功能

符號(hào)是人與人互動(dòng)的基礎(chǔ),那么要借助傳媒構(gòu)建和形成為人們所認(rèn)可的符號(hào)。首先,大眾傳播要想通過(guò)對(duì)“角色”的作用在和諧社會(huì)的構(gòu)建中有所作為。對(duì)于角色,不同的社會(huì)有不同的詮釋,不同的時(shí)代有不同的注解。角色的互動(dòng)性,決定了無(wú)論是角色還是角色的扮演都不是一成不變的,必須隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。其次,以人為本。“天地之性,人為貴”,以人為本是和諧社會(huì)的本質(zhì)屬性,它是一種價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人。最后,對(duì)社會(huì)主流思想予以簡(jiǎn)化的解釋,成為一種標(biāo)志性的文化。

(二)符號(hào)是外顯化的社會(huì)文化

符號(hào)是一種文化和規(guī)范的外顯形式。費(fèi)孝通曾說(shuō)“每個(gè)人生在世上,其實(shí)如同一場(chǎng)旅行,須投宿到旅店里,而旅店里的旅客須知是先在的?！睆倪@意義上來(lái)講,符號(hào)具有外在性和先在性,人們需要學(xué)習(xí)和內(nèi)化,這為個(gè)人以后進(jìn)入社會(huì)生活、扮演社會(huì)角色打下了基礎(chǔ)。但這并不是說(shuō)人就是由外在的符號(hào)決定,社會(huì)是不斷變化,人也是變化的,不同時(shí)期有不同的特點(diǎn)。如我們國(guó)家戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的符號(hào)就是“革命”和“斗爭(zhēng)”,建國(guó)后就是“建設(shè)”和“發(fā)展”,而現(xiàn)在是“和諧”。所以一個(gè)和諧的社會(huì)必然會(huì)有恰當(dāng)?shù)姆?hào),這個(gè)符號(hào)會(huì)適時(shí)地調(diào)整,符號(hào)有它的延續(xù)性和變革性,那么一個(gè)和諧的社會(huì)所產(chǎn)生的符號(hào)是與時(shí)俱進(jìn)的。

(三)個(gè)體參與社會(huì)的途徑——承擔(dān)社會(huì)角色

人是通過(guò)承擔(dān)角色嵌入社會(huì)的 ,而角色不是社會(huì)直接賦予的,只有在一定的社會(huì)群體和社會(huì)組織中,社會(huì)角色才能具體落實(shí)到個(gè)人身上。由于社會(huì)分工而產(chǎn)生了不同的社會(huì)角色,個(gè)體如果不參與社會(huì)分工,不承擔(dān)社會(huì)角色,那么個(gè)體在社會(huì)中就是沒(méi)有位置的,缺失了與其他社會(huì)成員發(fā)生互動(dòng)的自我根基。所以說(shuō)個(gè)體的互動(dòng)不僅反應(yīng)了個(gè)體社會(huì)關(guān)系、社會(huì)位置的互動(dòng),同時(shí)也反映了不同文化背景的互動(dòng)。

我國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革以后,這個(gè)過(guò)程中人們?cè)馐芰宿D(zhuǎn)型的陣痛。尤其是國(guó)有企業(yè)改革中,一大批職工被迫走向社會(huì),自謀生路的角色轉(zhuǎn)化使得人們心理上失去歸屬感,在經(jīng)濟(jì)上有的甚至成為全社會(huì)的弱勢(shì)群體。對(duì)于此類現(xiàn)象,法國(guó)社會(huì)學(xué)家迪爾凱姆 “強(qiáng)調(diào)恢復(fù)行會(huì),建立不同的職業(yè)組織,使個(gè)人命運(yùn)與集體組織聯(lián)系起來(lái)?！痹谶@些組織中,每個(gè)人可以通過(guò)自己承擔(dān)的角色尋求歸屬感和成就感。

三、“和而不同的社會(huì)”是和諧社會(huì)的應(yīng)有之意

美國(guó)社會(huì)學(xué)家米德提出了人類社會(huì)組織基礎(chǔ)的原則,這就是“包括他人參與在內(nèi)的交流原則”,即他人在自我中出現(xiàn),他人參與自我,通過(guò)他人而達(dá)到自我意識(shí)。所以,我們可以認(rèn)為人之所以為人的途徑就是交流。

和諧的社會(huì)是指人們?cè)谏鐣?huì)的行動(dòng)中都有權(quán)利追求自我的最大幸福,同時(shí)又不對(duì)他人權(quán)力造成侵害,這實(shí)際上是人類文明達(dá)到的一個(gè)高度,利益一致、觀念和諧、歸屬感、凝聚感空前加強(qiáng),但“和諧社會(huì)”不是整齊劃一的相同的社會(huì),應(yīng)是“和而不同”的社會(huì)。在和諧社會(huì)中,“同”的地方在于社會(huì)的基本規(guī)范和社會(huì)所倡導(dǎo)的價(jià)值體系相同,在迪爾凱姆稱之為集體意識(shí),我們把這樣的符號(hào)定義為“大符號(hào)”?！安煌钡氖侨藗?cè)诖嘶A(chǔ)上表現(xiàn)方式的不同,尊重事實(shí)的多樣性和選擇的異質(zhì)性,和諧社會(huì)必定以承認(rèn)差異、尊重差異為前提,努力追求讓不同個(gè)體、不同群體根據(jù)自身?xiàng)l件,充分發(fā)揮所長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和目標(biāo),我們稱之為“小符號(hào)”。社會(huì)的和諧是在“不同”基礎(chǔ)上的“同”,個(gè)體目標(biāo)和整體目標(biāo)的兼容和互補(bǔ),是社會(huì)主義和諧社會(huì)中經(jīng)濟(jì)價(jià)值和道德價(jià)值的共同所在。

四、“和諧社會(huì)”中社會(huì)沖突的實(shí)質(zhì)及消解

(一)社會(huì)沖突的本質(zhì)

在符號(hào)互動(dòng)論看來(lái),社會(huì)沖突的本質(zhì)是“符號(hào)”的不認(rèn)同,符號(hào)互動(dòng)過(guò)程的不流暢,主要由以下兩個(gè)方面原因引起的:

1.價(jià)值觀念的差異

價(jià)值觀屬于人類的精神領(lǐng)域,是人們對(duì)周圍事物的是非、善惡和重要性的看法和評(píng)價(jià);在社會(huì)主體的互動(dòng)過(guò)程中,不同的價(jià)值觀念之間相互接觸、交鋒和碰撞,會(huì)引起價(jià)值觀念之間的排斥與斗爭(zhēng),從而引起存在價(jià)值觀念差異的不同社會(huì)主體之間的沖突行為。

2.社會(huì)誤解

所謂社會(huì)誤解,是指人們?cè)谏鐣?huì)互動(dòng)中因利益、認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度的不同而發(fā)生的雙方或多方關(guān)系中的相互理解偏差。社會(huì)誤解在本質(zhì)上也是一種社會(huì)理解,但它是一種不恰當(dāng)?shù)睦斫?或者說(shuō)是沒(méi)有真正溝通的理解。在一個(gè)價(jià)值體系單一、觀念和行為取向一致化的封閉社會(huì)中,社會(huì)誤解的發(fā)生率較低;而在一個(gè)價(jià)值觀念多元化、行為取向多樣化的開放社會(huì)中,社會(huì)誤解的發(fā)生率就比較高。社會(huì)誤解不僅存在于個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、群體與群體的互動(dòng)中,有時(shí)也存在于國(guó)家與國(guó)家之間的國(guó)際互動(dòng)中;有的是單向誤解,有的是雙向誤解,還有的是連環(huán)性的多向誤解。社會(huì)誤解是一種具有危害性的認(rèn)識(shí)偏差和行為傾向,它的存在往往是引起社會(huì)沖突的重要原因。

(二)社會(huì)沖突的消解

根據(jù)我國(guó)目前社會(huì)發(fā)展的實(shí)際而言,社會(huì)沖突的徹底消除是不可能的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就存在利益的沖突,并且人的不完善情況也伴隨其中,違法犯罪者與遵紀(jì)守法者的利益也存在著沖突。因此我們談的是社會(huì)沖突的消解,指的是通過(guò)符號(hào)建設(shè)和符號(hào)互動(dòng)把社會(huì)沖突因素控制在最小范圍、最低程度。

1.建設(shè)社會(huì)符號(hào)

不管是價(jià)值觀念的差異還是社會(huì)誤解,都源于一種社會(huì)大符號(hào)的不統(tǒng)一和符號(hào)互動(dòng)過(guò)程的不通暢,因此也就給和諧社會(huì)賦予了符號(hào)建設(shè)的任務(wù)。大符號(hào)方面,我們需要結(jié)合中國(guó)特有的傳統(tǒng)文化和民族性格做好“和諧社會(huì)”的宣傳,比如:建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、倡導(dǎo)八榮八恥;小符號(hào)方面,需要結(jié)合社會(huì)群體的不同的情況創(chuàng)建特色文化、團(tuán)隊(duì)精神,如企業(yè)文化、城市文化。

2.促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)

建設(shè)了社會(huì)符號(hào)還需進(jìn)一步把這些符號(hào)應(yīng)用于社會(huì)過(guò)程之中,即借助互動(dòng)的傳播功能把社會(huì)符號(hào)逐漸推廣出去,促進(jìn)人際之間、不同地區(qū)不同文化之間的交流和溝通,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)符號(hào)的認(rèn)同。人們?nèi)粘Ｉ钍欠?hào)互動(dòng)進(jìn)行的基礎(chǔ),在互動(dòng)中相互了解,在互動(dòng)中進(jìn)行自我超越,形成凝聚力,消解誤解與不和諧因素,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的過(guò)程,人際關(guān)系逐漸和諧,社會(huì)誤解必然消除,文化層面上既有社會(huì)主流思想的引導(dǎo)又有在此前提下的多元化,不失統(tǒng)一也不乏活力,那么人們?cè)谟胁町惖幕A(chǔ)上必然形成一種和諧的社會(huì)氛圍,真正以人為主體的和諧社會(huì)也將實(shí)現(xiàn)。

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