摘要:圖書(shū)館作為傳承知識(shí)的主要載體,有重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。圖書(shū)館管理工作人員在圖書(shū)館的發(fā)展和建設(shè)中起著主體作用,本文就圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行一下探討,為圖書(shū)館發(fā)展與建設(shè)提供借鑒。本文從加強(qiáng)圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)的必要性,目前圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)現(xiàn)狀,造成這種現(xiàn)狀的原因以及如何提高圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)四個(gè)方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞:圖書(shū)館 人員 素質(zhì)

一、加強(qiáng)圖書(shū)館管理工作人員素質(zhì)的必要性

隨著高科技時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)館無(wú)論在資源建設(shè)上還是服務(wù)方式上都要有更高層次的要求,圖書(shū)館管理工作人員素質(zhì)的提高也變得尤為迫切和重要。

首先,提高管理人員素質(zhì)是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的客觀需要。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子圖書(shū)、電子期刊越來(lái)越得到廣泛的應(yīng)用,虛擬圖書(shū)館、電子圖書(shū)館也將成為未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展方向。他們避免了紙張為載體存儲(chǔ)信息的弊端,改為用光盤(pán)、磁盤(pán)等數(shù)字載體存儲(chǔ)信息,大大提高了使用的頻率和方便性。然而,數(shù)字載體則需要大量的高科技人才進(jìn)行管理。管理人員在工作中有時(shí)要扮演著“網(wǎng)管”的角色,雖然從事復(fù)印、文本管理的人員還會(huì)存在,但分量不會(huì)太重。由此可見(jiàn),圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)決定了圖書(shū)館管理人員迫切需要提高自身素質(zhì),適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代管員。

其次,提高圖書(shū)館管理人員素質(zhì)是推動(dòng)科技進(jìn)步的客觀需要。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,文獻(xiàn)信息的使用量急劇增加,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)已不能滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求。加之,現(xiàn)代科技的發(fā)展為信息服務(wù)提供了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備與手段,圖書(shū)館面臨著如何適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,更好地為科研、生產(chǎn)提供高水平的綜合服務(wù)等諸多問(wèn)題。圖書(shū)館管理人員作為圖書(shū)館管理的主體,必須提高自身素質(zhì),將自身知識(shí)與高科技手段緊密結(jié)合起來(lái),適應(yīng)并推動(dòng)未來(lái)科技發(fā)展。

二、目前圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)現(xiàn)狀

1、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)

改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展豐富人們物質(zhì)生活的同時(shí),也沖擊著人們的思想,人才流動(dòng)觀念、金錢(qián)至上觀念也都進(jìn)入了圖書(shū)館的管理工作人員的頭腦。于是,圖書(shū)館工作人員要么直接辭職下海,要么開(kāi)始頻繁跳槽,要么出現(xiàn)第二職業(yè),這一切都嚴(yán)重影響了人員對(duì)本職工作的積極性。熱愛(ài)本職工作,踏實(shí)干活的人越來(lái)越少,自由散漫、混日子的人越來(lái)越多,業(yè)務(wù)能力自然也都提高不起來(lái)。另外。目前評(píng)定職稱多以學(xué)歷、科研成果為標(biāo)準(zhǔn),從來(lái)沒(méi)有關(guān)于素質(zhì)的具體要求和規(guī)定,這就導(dǎo)致圖書(shū)館工作人員重視學(xué)術(shù)科研而對(duì)本職業(yè)務(wù)能力卻漠不關(guān)心,一些有科研能力的一味的專(zhuān)注科研,無(wú)能力的也都把學(xué)習(xí)工作重點(diǎn)放在升學(xué)歷、搞科研上面。如此下去,工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到提高,整體服務(wù)水平也差強(qiáng)人意。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

圖書(shū)館工作是一項(xiàng)很枯燥又沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)效益的工作,也很難引起社會(huì)、公眾的重視,不如演員那般耀眼奪目,不如官員那樣拋頭露面。如果沒(méi)有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和極高的工作熱情是很難完成的。很多人面臨重重困難,心里會(huì)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象,隨之,工作積極性也慢慢降低。另外,隨著現(xiàn)代社會(huì)的各種不正之風(fēng)進(jìn)入到圖書(shū)館里面來(lái),一些工作人員利用自身的便利優(yōu)勢(shì),把一些藏書(shū)送出去拉關(guān)系走后門(mén),這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的素質(zhì)問(wèn)題,可以說(shuō)是道德淪喪,人品敗壞。還有一些工作人員控制著熱門(mén)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū),用于自己個(gè)人目的,這都是素質(zhì)不高的表現(xiàn)。

三、造成這種現(xiàn)狀的原因

1、缺乏科學(xué)管理

目前的圖書(shū)管理存在很大的問(wèn)題,亟待科學(xué)的管理方法。目前的的工作人員普遍采用“聘任制”,用利益和考勤等手段來(lái)加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理,這雖然取得了一定成效,但也產(chǎn)生了諸多問(wèn)題,如人員流動(dòng)性大,人員積極性不高。另外,中國(guó)還是一個(gè)“人治”的國(guó)度,領(lǐng)導(dǎo)還不可能真正做到嚴(yán)格管理,鐵面無(wú)私,面對(duì)一些不合格的館員,礙于情面或其他原因,也只能讓其繼續(xù)工作。實(shí)行考勤制度,目前多用微電腦打卡,雖然保證了圖書(shū)館員的到崗時(shí)間,但是他們?cè)谏蠉彆r(shí)間內(nèi)多會(huì)磨洋工,工作效率不高,進(jìn)而影響圖書(shū)館的發(fā)展效率。加之,圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員關(guān)心也不夠,對(duì)他們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅降睦щy不管不問(wèn),一味的用制度和條條框框來(lái)限制。以上種種都是缺乏科學(xué)管理的表現(xiàn)。

2、理念存在偏差

目前,大多數(shù)人對(duì)圖書(shū)館工作人員的了解都還流于表面。認(rèn)為他們就是每天借書(shū)、還書(shū),是再清閑不過(guò)的工作了,這種“借借還還”工作不需要什么技術(shù),也不需要什么知識(shí),什么人都可以做。其實(shí)這種觀念是極其錯(cuò)誤的,一個(gè)合格的圖書(shū)館工作人員需要專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)時(shí)代的圖書(shū)館工作人員還需要掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、信息檢索技術(shù),這樣才能為讀者提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

四、如何提高圖書(shū)館管理工作人員的素質(zhì)

1、營(yíng)造一個(gè)良好的圖書(shū)館環(huán)境

意由境生,佳境促卓意,圖書(shū)館工作也是如此,要想提高圖書(shū)館人員的素質(zhì),首先要為其營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。這方面需要圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)起主導(dǎo)作用,多組織一些全體圖書(shū)館認(rèn)同的文化活動(dòng)和體育活動(dòng)。如開(kāi)辦圖書(shū)館知識(shí)講座,邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,舉辦籃球賽等,促進(jìn)他們身心健康的同時(shí),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,忠誠(chéng)度,推進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2、加強(qiáng)工作人員的思想政治工作

圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)圖書(shū)工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的政治思想工作,把政治思想工作貫穿到所有工作當(dāng)中,貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)部分,使工作人員能夠樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,在工作當(dāng)中能夠端正自己的方向,不斷調(diào)整自己的思想,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。

3、建立健全圖書(shū)館制度和體制

首先應(yīng)建立人才培養(yǎng)制度,重視重點(diǎn)崗位的人才培養(yǎng),注重人才的引進(jìn),彌補(bǔ)學(xué)科的空白,還要健全人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使人員在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,提高自己的業(yè)務(wù)能力,還要健全人員考核制度,不能只浮于表面,要本著公正、公開(kāi)、公平的原則,對(duì)于不能適應(yīng)崗位要求的人員,一定要鐵面無(wú)私,使他們下崗轉(zhuǎn)業(yè)或安排本單位其他服務(wù)部門(mén)。

4、定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越多的應(yīng)用,為了促進(jìn)工作人員的知識(shí)更新,要定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先要對(duì)全館人員進(jìn)行現(xiàn)代知識(shí)技術(shù)的普及;其次,請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)書(shū)館進(jìn)行講座,交流;再次,就是派人員去參加研討會(huì)和培訓(xùn)班,最后就是鼓勵(lì)在職人員考取研究生,提高自己的學(xué)歷;圖書(shū)館要定期通過(guò)各種各樣的培訓(xùn)方式提高工作人員的素質(zhì)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之,在今天這個(gè)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,全面提高圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館工作人員任重而道遠(yuǎn),只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),才能在推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。

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作者:

隋彥明山東臨沂師范大學(xué)