劉媛媛

[摘要]情緒在人格體系中具有核心作用是人格的基礎(chǔ)和重要保障。大學(xué)生情緒管理和情緒教育是“以學(xué)生全面發(fā)展為本”教育理念演繹的必然。這對于當(dāng)代高校學(xué)生的智力、情感、意志的協(xié)調(diào)發(fā)展有著不容忽視的作用。

[關(guān)鍵詞]高校學(xué)生情緒教育情緒管理

中圖分類號：044文獻標識碼：A文章編號：1671—7597(2009)0620132-01

一、情緒智力的定義

丹尼爾戈爾曼(Daniel Goleman)在其《情緒智力》中將情緒定義為：“感覺及其特有的思想，生理與心理的狀態(tài)，以及相關(guān)的行為傾向”。而塞拉維(Salovey)和梅耶(Mayer)在他們最近的一篇名為《什么是情緒智力》的論文中提出修正后的情緒智力的定義。情緒智力包括以下四個方面：第一，情緒的知覺、鑒賞和表達的能力；第二，情緒對思維的促進能力；第三，對情緒理解、感悟的能力；第四，對情緒成熟的調(diào)節(jié)，以促進心智發(fā)展的能力。

二、當(dāng)代大掌生情緒智力的現(xiàn)狀

通過調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的情緒智力表現(xiàn)出如下特點：

(一)負性情緒日趨增加趨勢。根據(jù)天津市高校統(tǒng)計，在該市5萬名大學(xué)生中，16％以上的學(xué)生有不同程度的心理障礙，主要表現(xiàn)為恐懼癥、憂慮癥、抑郁癥和強迫癥等。據(jù)大連市某高校調(diào)查，在該校34.33％的心理狀況不良的學(xué)生中，抑郁問題尤其突出，占75.69％。據(jù)北京大學(xué)生心理治療咨詢中心的資料統(tǒng)計，求診的大學(xué)生中主訴抑郁的占37.9％，列第一位，其余依次為自卑、焦慮、恐懼等。

(二)非正常死亡的比例上升。非正常死亡系指非衰老、疾病等原因死亡。主要有自殺、溺水、車輛肇事等，尤以自殺為甚，特別是青少年的自殺問題已引起許多學(xué)者的關(guān)注。這一問題近10年來在我國較為突出，自殺在我國大學(xué)生非正常死亡中居第2位，第1位是意外事故死亡。大學(xué)生的自殺行為與情感智力有著密切的內(nèi)在聯(lián)系，自殺行為的產(chǎn)生雖然具有各種各樣的原因，但毫不例外地有著不正常的情緒背景。

(三)心理健康水平普遍低下。遼寧省大學(xué)生心理輔導(dǎo)工程課題組對全省大學(xué)生進行了一項心理素質(zhì)抽樣檢測，得出如下結(jié)論：

1總平均分66分，其中優(yōu)良率僅為15％，不及格(60分以下)者達31.97％。2在整個心理素質(zhì)中，有6個項目特別低，它們的平均分都不及格。這6個項目為：適應(yīng)能力、競爭精神、合作精神、心態(tài)自控能力、表達能力、自信心。3心理素質(zhì)隨年級升高而下降，尤其是二年級和三年級的大學(xué)生心理問題更為嚴重。

上述種種狀況說明，大學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)與教育應(yīng)成為高等教育研究的一個十分重要的課題。而高校學(xué)生也同樣存在負性情緒日趨增加，心理健康水平普遍低下等問題，情緒教育是提高高校學(xué)生整體素質(zhì)的途徑，促進其自我概念的形成，確立正確的人生態(tài)度。

三、情緒管理的基本內(nèi)容

情緒管理是指人們對自己情緒的檢查，評價和調(diào)整的一系列過程。情緒管理是個人能正確地察覺和認識自己的情緒狀態(tài)，并適度地運用理性克制情緒，將憤怒、暴躁、抑郁等負面情緒適度調(diào)節(jié)，轉(zhuǎn)化為心平氣和的正面情緒，且能夠合適地表達情緒?？傊榫w管理應(yīng)包括控制消極的情緒和養(yǎng)成積極的思維模式和習(xí)慣。

良好的情緒管理可以幫助個人保持理性，有妥普處理問題的能力；反之，情緒管理不當(dāng)，將無法理性而冷靜地面對問題。學(xué)生的負面情緒若不妥善管理，就容易對其學(xué)習(xí)產(chǎn)生極其不利的影響。當(dāng)學(xué)生長期積壓內(nèi)心的焦慮、沮喪、郁悶，而又缺乏適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰园l(fā)泄，表達和舒緩時，就會形成嚴重的情緒障礙并引發(fā)不良的反應(yīng)行為，如人際關(guān)系疏遠，無法與同學(xué)做適度的溝通，對學(xué)習(xí)倦怠，嚴重的喪失自我價值感等等。

四、情緒管理的實施方法

正面情緒能夠促進人的生理健康，使人精力充沛，精神愉快，增進人際關(guān)系，保持良好的工作態(tài)度；相反，負面情緒則對人的身心健康極為不利。高校學(xué)生如果不能了解自己和他人的情緒狀態(tài)，就不能有效地弓I導(dǎo)情緒，合理地表達情緒，那么情緒、思維和行為就會發(fā)生偏差，影響他們的身心健康和人際交往。因此，在高校中大力開展情緒教育，進行情緒管理至關(guān)重要。

管理情緒需要分三步依次展開，首先，我們應(yīng)對情緒建立比較健康的態(tài)度，能夠去了解。接納情緒，并學(xué)習(xí)如何與它相處。

(一)WHAT察覺自己真正的情緒。在日常生活中，學(xué)生經(jīng)常壓抑感覺，或認定有情緒是不好的，因此常常忽略他們真實的感受。因此，情緒管理的第一步就是要使學(xué)生能察覺自己的情緒，并且接納自己的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是真實的感受，我們就要學(xué)習(xí)正視并接受它。

(二)WHY了解引發(fā)情緒的原因與信念。在理性情緒心理學(xué)中，認為人的想法應(yīng)區(qū)分為理性與非理性兩種，而非理性就是指對自己、他人或生活中的情況持有不健康的想法與信念。高校學(xué)生在工作、學(xué)習(xí)中經(jīng)常持有非理性想法，現(xiàn)列舉如下：

1擴大與夸張，過度強調(diào)負面事件的重要性或影響力。如：這次考試考差了，我一定完蛋了!2選擇性地推論，忽視積極的一面，只以片段的事實來下結(jié)論，忽略了整體的內(nèi)容。3個人化，任何外在事件都與自己產(chǎn)生關(guān)連。4極端化的思考：指在思考或解釋事情時，解釋為全有或全無。如：如果我不能在每一方面都表現(xiàn)得很出色，那么我就是一個表現(xiàn)不好的學(xué)生，教師一定不喜歡我。5過度類化：將某件事件的結(jié)果，推論到不相似的事件或環(huán)境中。例如：若籃球打得不好…其他球類一定也打不好，我注定是個運動白癡16，獨斷地推論：沒有充足或相關(guān)的證據(jù)，就妄下結(jié)論。如；昨天碰到老鄉(xiāng)甲，他沒有熱情地招呼我。一定是不喜歡我。

(三)HOW如何有效處理情緒。情緒控制的方法還有很多，運用錯覺和幻覺影響情緒：利用語言和動作進行暗示；發(fā)揮積極的想象產(chǎn)生激情；依靠堅強的意志對情緒進行控制，根據(jù)控制的方向，還可以利用心理宣泄、訴說，使情緒發(fā)生轉(zhuǎn)移，用相反的情緒代替形成轉(zhuǎn)化控制：采取措施使強烈的情緒冷靜下來的冷化控制；以及自我激勵，使自己情緒保持一定的興奮狀態(tài)的自我控制。一旦學(xué)生學(xué)會自我激勵，其潛在的情緒管理能動性就被喚醒了。

除此以外，理智消除法、文飾法、自我意識調(diào)節(jié)法等方法也可以有效地調(diào)節(jié)情緒。

情緒管理是可以藉由后天的學(xué)習(xí)和管理來改善的。高校學(xué)生情緒管理的核心是將“以學(xué)生全面發(fā)展為本”作為重要理念，在教育過程中，以學(xué)生為主體，從尊重人、依靠人、發(fā)展人和完善人出發(fā)，提高他們對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷自我激勵，自我完善，使他們在受教育過程中體驗到自主的尊嚴，感受到心靈成長的愉悅，良性情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)。主體意識得到最大釋放。