龍　香

【摘要】 現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)管理水平低下至使企業(yè)的員工大量流失,企業(yè)發(fā)展受到嚴重挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,就必須通過不斷地創(chuàng)新來改善自己的經(jīng)營管理模式。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新策略

一、我國中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀

1.管理模式粗放,管理觀念落后,缺乏長遠的戰(zhàn)略目標

許多中小企業(yè)的經(jīng)營者缺乏企業(yè)管理經(jīng)歷,在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場,一邊憑感覺和經(jīng)驗對企業(yè)進行經(jīng)營與管理,導(dǎo)致現(xiàn)階段大部分的中小企業(yè)的管理體制不健全,缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)化的規(guī)章制度。在企業(yè)遇到問題時,都是臨時制定或借用別人的管理制度來解決本企業(yè)的問題,而不是從本企業(yè)的實際情況出發(fā)來制定新措施。另外,缺乏創(chuàng)新觀念,對創(chuàng)新的重要性和意義認識不足,是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙所在,致使我國大部分中小企業(yè)還處于意識薄弱、管理方法落后的傳統(tǒng)階段。這些都導(dǎo)致了大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益,強調(diào)利潤最大化,忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標。

2.企業(yè)文化落后,企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)界定不夠清晰

首先,企業(yè)文化落后。企業(yè)文化是指企業(yè)成員共有的價值和信念體系,這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式,它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到了導(dǎo)向、維系和約束的作用。

其次,企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)界定不清晰。企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)的界定是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的前提。明晰、有效的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)能夠增進資源配置效益,激發(fā)產(chǎn)權(quán)主體的積極性。然而在我國,這種權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象在中小企業(yè)中是普遍存在的,大部分的中小企業(yè)在發(fā)展早期都認為企業(yè)財產(chǎn)是私人財產(chǎn),不同于國有和集體經(jīng)濟,不存在所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)問題。但是隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,競爭日益激烈,眾多中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理上出現(xiàn)了諸多問題。

3.企業(yè)內(nèi)部管理人才缺乏

管理創(chuàng)新需要相應(yīng)的能力、知識、技術(shù)的支持。在我國由于中小企業(yè)起步晚,大部分都是從家庭作坊發(fā)展起來的,畢竟在家庭內(nèi)部成員中,優(yōu)秀人才的數(shù)量是有限的,再加上其內(nèi)部高層管理人員也一般也是有家族內(nèi)部人員擔任,使得企業(yè)普遍存在現(xiàn)有的內(nèi)部管理人員不夠成熟、穩(wěn)重,管理技能差、管理知識短缺、管理思想落后、管理水平較低的現(xiàn)象。而那些非家族成員中的優(yōu)秀管理人才無法發(fā)揮管理作用,制約了其經(jīng)營管理水平的提高,也容易導(dǎo)致人才流失。

4.缺乏健全的管理流程

我國大部分的中小企業(yè)的管理流程是很不健全的。企業(yè)在執(zhí)行相關(guān)的管理制度或策略時,對各環(huán)節(jié)的制約因素缺乏透徹的認識,存在很大的盲目性。在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟一體化的今天,企業(yè)不能再像過去那樣過多的依賴于資源和資本,必須引發(fā)企業(yè)在管理思想、管理系統(tǒng)上的改革,不僅是管理思想上的變革,還包括管理手段、管理規(guī)模等方面。要從根本上改善和提高企業(yè)的管理水平,切實地改變企業(yè)的經(jīng)營面貌,也就是要實實在在的向管理要效益。因此在新經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理如何變革,成為了我國中小企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。

5.缺乏正確的管理決策機制

由于大部分中小企業(yè)內(nèi)部缺乏管理人才,使得企業(yè)在制定很多決策時,不做市場調(diào)研,更沒有做過戰(zhàn)略規(guī)劃、編寫可行性報告,制定的代理商銷售目標也不過是根據(jù)自己期望的公司利潤倒推出來的,這樣的決策機制,再好的產(chǎn)品也不可能迅速占領(lǐng)市場。在這種缺乏科學(xué)的依據(jù)和真實的市場信息的情況下,管理者在制定決策時只能憑借自己的主觀意向來制定,這顯然是不可取的。

二、我國中小企業(yè)管理的創(chuàng)新策略

1.積極推進企業(yè)的管理觀念和管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)管理觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心,其在深化企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度中顯得特別重要。作為中小企業(yè)的經(jīng)營管理者要不斷地學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟的基本原理和知識,摒棄傳統(tǒng)的思維定勢,不斷更新自己的思維理念。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,良好的企業(yè)管理模式對企業(yè)管理效率和質(zhì)量的影響也日趨明顯。我國的中小企業(yè)的管理模式可謂是多種多樣,大部分的管理模式還很不成熟,中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須制定、選擇出一種適合自己的管理模式。

2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強修養(yǎng),擔當企業(yè)文化創(chuàng)新的重任

企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要想進行企業(yè)文化創(chuàng)新,就必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。還要具有強烈的創(chuàng)新精神,積極進行思想觀念的轉(zhuǎn)變,認真掌握現(xiàn)代化的管理知識、和技能,在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國際化道路作好準備。

3.企業(yè)要推進組織創(chuàng)新,樹立先進的人才觀念

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善,中小企業(yè)獲得了不少的機遇的同時面臨著一系列的挑戰(zhàn)。企業(yè)要根據(jù)市場需求的特點和生產(chǎn)的要求,改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結(jié)構(gòu),并對組織內(nèi)部成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置,形成新型人際關(guān)系,以使組織功能得到最有效的發(fā)揮。企業(yè)要應(yīng)對這些挑戰(zhàn)還必須培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的管理人才。人才是企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)管理人才的培養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。中小企業(yè)必須建立合理有效的家族內(nèi)外成員間公平合理的選用與考核制度,做到人盡其才,以便更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

4.推進戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新要立足于企業(yè)核心競爭力的提高。從提升企業(yè)的核心競爭力方面著手改進企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新,提升企業(yè)的核心能力,適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化。自入世后,國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)面臨著與國際企業(yè)的激烈競爭,推進戰(zhàn)略管理創(chuàng)新已經(jīng)成為各類企業(yè)把握企業(yè)發(fā)展的科學(xué)有效的方式之一。在多變的市場競爭環(huán)境中,加強戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,提高抗風(fēng)險能力、市場適應(yīng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)的必然選擇。

5.推進管理制度的創(chuàng)新

在經(jīng)濟危機的大形勢下,企業(yè)制度創(chuàng)新除了考慮競爭外還要考慮合作。而中小企業(yè)的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性,這就決定了中小企業(yè)制度創(chuàng)新的特殊性。由于企業(yè)的管理制度分為外部制約性制度和內(nèi)部制約性制度,企業(yè)在考慮管理制度創(chuàng)新時,要注意外部制度變化對企業(yè)制度創(chuàng)新影響,動態(tài)地看待企業(yè)管理制度的創(chuàng)新、產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,建立科學(xué)的、規(guī)范的內(nèi)部管理制度,充分發(fā)揮制度的功能。

三、結(jié)語

改革開放以來,我國企業(yè)管理一直在不斷地探索適合我們自己的管理創(chuàng)新之路,并且取得了一定的成績,總體管理水平大幅度提高。但也應(yīng)清醒地意識到,我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)的管理創(chuàng)新還只處于認識市場和適應(yīng)市場的初級階段,現(xiàn)代化水平比較低,與西方發(fā)達國家企業(yè)比較仍存在較大差距。因此,建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新體系,已成為我國企業(yè)改革的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

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