徐　慧

摘要：醫(yī)療衛(wèi)生新聞包含醫(yī)療動態(tài)消息和健康知識傳播，與人們的生命和健康密切相關(guān)，因而成為社會各界關(guān)注的焦點之一。作者在多年的工作中，注重加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，及時報道醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新動態(tài)、醫(yī)學領(lǐng)域的新技術(shù)，把衛(wèi)生新聞宣傳與群眾最關(guān)心的衛(wèi)生健康問題相結(jié)合，把傳染病防治知識宣傳與突發(fā)公共衛(wèi)生事件相結(jié)合，提高健康知識傳播的覆蓋率和針對性，取得了較好的宣傳效果。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生新聞報道健康教育宣傳引導公眾

隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們對與自己生命和健康密切相關(guān)的包含醫(yī)療動態(tài)消息和健康知識的衛(wèi)生新聞越來越關(guān)注。醫(yī)療衛(wèi)生新聞報道常常占據(jù)報刊的頭條和電視頻道的黃金時間。

醫(yī)療衛(wèi)生新聞是隨著社會的發(fā)展和新聞傳播事業(yè)的繁榮而產(chǎn)生發(fā)展的。初期的媒體在報道衛(wèi)生新聞時。往往只注重醫(yī)藥領(lǐng)域的動態(tài)新聞。事實上衛(wèi)生是大衛(wèi)生。大衛(wèi)生是指與我們?nèi)祟惖纳尜|(zhì)量、身心健康等有關(guān)的一切衛(wèi)生問題?？諝狻㈥柟?、環(huán)境、衣食住行等都與衛(wèi)生有關(guān)。包括疾病的預(yù)防、生活方式、心靈健康、行為健康等。所以，“衛(wèi)生新聞的定義應(yīng)是對醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域以及與人類健康有關(guān)的新鮮事實的報道”。在這個定義里，用“新鮮”替代了新聞定義中的“新近發(fā)生”，“新鮮”不僅表示“出現(xiàn)不久”，還有“不普及、少見”的含義。許多老生常談的衛(wèi)生問題是老百姓應(yīng)該知道但由于種種原因而不知道的，對老百姓來說是新鮮的。這就是衛(wèi)生新聞的特點。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，居民對醫(yī)療衛(wèi)生新聞報道感興趣的主要原因是對其生存的環(huán)境、醫(yī)療條件的關(guān)心和對健康知識的需求。國家出臺的醫(yī)改方案、近期防病工作的重點、醫(yī)學科技成果等，這些單純的信息傳播，屬于衛(wèi)生新聞宣傳的范疇，受眾可以從中了解到當今國內(nèi)外的醫(yī)療技術(shù)水平以及他們能夠享受到哪些醫(yī)療服務(wù)。而疾病防治、科學養(yǎng)生這些健康知識則能夠教育指導人們摒棄不良習慣，采取正確的生活方式，進而達到身心健康、延年益壽的目的。

2004年衛(wèi)生部公布的《第三次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》表明，71.6％的居民主要是通過電視節(jié)目獲取衛(wèi)生健康知識的。②這是因為電視通過影像、聲音、字幕以及特技等多維立體地傳遞信息，給觀眾以強烈的現(xiàn)場感、真實感和沖擊力，而且具有覆蓋面廣、傳播快的特點。河南省健康教育所曾經(jīng)是河南電視臺新聞中心衛(wèi)生記者站，多年來，我們利用這一優(yōu)勢，及時報道和準確提供河南省醫(yī)療衛(wèi)生新聞，并結(jié)合新聞事件策劃多種活動傳播健康知識，取得了較好的宣傳效果。

結(jié)合重大衛(wèi)生新聞事件強化防病知識的宣傳

我國政府十分重視碘缺乏病給人民身體健康帶來的危害，時任國家總理李鵬曾代表中國政府向國際社會承諾中國將在2000年實現(xiàn)消除碘缺乏病的階段目標。2001年5月，經(jīng)國家評估組在河南的考察驗收。河南省宣布基本消滅碘缺乏病，針對這一新聞事件，我們制作了一組綜合報道，第1條是新聞，發(fā)布河南基本消滅碘缺乏病的消息；第2條是背景，介紹河南碘缺乏病的歷史與現(xiàn)狀：第3條是專家訪談，談碘缺乏病的防治知識；第4條是報道鹽業(yè)部門打擊販賣非碘鹽。這組報道在河南衛(wèi)視的午間新聞中播出后，又在河南的《新聞聯(lián)播》中重播，受到河南電視臺新聞部和電視觀眾的好評。這組報道為電視新聞系列報道，以報道內(nèi)容的分解式為特點，從不同的角度展開，并有整體的內(nèi)在聯(lián)系。系列報道作為新聞的延伸和補充，信息量大，結(jié)構(gòu)完整，給觀眾全面的知識傳授。在由河南省委宣傳部、文化廳、廣電廳、科技廳舉辦的《河南省第一屆科普作品評選》活動中，此片雖為新聞系列報道，但因其中碘缺乏病防治知識的生動傳播而獲得二等獎。

結(jié)合突發(fā)傳染病的報道引導公眾正確應(yīng)對危機

2003年初春，一場突如其來的非典暴發(fā)流行，在全國引起恐慌。在這特殊的時刻，衛(wèi)生部門肩負著雙重責任，首先要及時發(fā)布疫情動態(tài)及衛(wèi)生部門的決策與措施，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)，又要做好健康教育工作，指導公眾采取簡單可行的防護措施，避免疫情的傳播蔓延。因此，除了新聞報道外，我們又和新聞評論部合作，在《中原焦點》欄目中做了兩期節(jié)目。一期是講述衛(wèi)生防疫人員在接到疫情報告后奔赴現(xiàn)場，零距離對非典病人進行采樣、隔離和流行病學調(diào)查，以及后期的實驗室確診。另一期是專家在演播室，現(xiàn)場講解配以直觀的畫面，為群眾傳授預(yù)防非典的知識，并為醫(yī)務(wù)人員演示接觸病人的防護措施?！吨性裹c》欄目在當時是收視率非常高的欄目，時長30分鐘，有較充足的時間將預(yù)防知識傳授給觀眾。這兩期節(jié)目播出后，效果之好超出了我們的想象。第一期，真實地報道了防疫人員不怕犧牲，奮戰(zhàn)在防治非典前線的日日夜夜。節(jié)目片尾，隨著鏗鏘音樂的響起。黑屏上打出“謹將此片獻給默默戰(zhàn)斗在防非第一線的衛(wèi)生防疫人員”，這一情景給觀眾留下深刻的印象。從此，疾病預(yù)防控制中心與衛(wèi)生防疫人員的知名度大大提高。第二期的非典防治知識宣傳，由于群眾的迫切需求和電視聲畫并茂的優(yōu)勢，也取得了較好的效果。

2008年3月，安徽手足口病暴發(fā)。引起人們的極度恐慌。特別是幼兒園和小學的恐慌，疾控中心每天都接到大量的咨詢電話。為了讓更多的群眾了解手足口病的防治知識，我們約請專家在電視新聞與訪談節(jié)目中介紹手足口病是一種常見多發(fā)病，每年都有許多病例發(fā)生。建議家長盡量少帶孩子到公共場所，減少被感染的機會，出現(xiàn)發(fā)熱、出疹等癥狀應(yīng)及時就診、及時隔離。這種及時準確報道疫情動態(tài)、報道衛(wèi)生部門為控制疫情采取的有效措施，為穩(wěn)定社會、穩(wěn)定人心起到了至關(guān)重要的作用。

結(jié)合先進典型事跡報道樹立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象

近年來。為了宣傳衛(wèi)生戰(zhàn)線先進模范人物的感人事跡，展現(xiàn)廣大醫(yī)務(wù)人員忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、無私奉獻的精神風貌，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系營造良好氛圍，我們與電視臺合作，報道了婦產(chǎn)科專家張菊新以精湛的醫(yī)術(shù)全心全意為患者服務(wù)的先進事跡，央視新聞聯(lián)播《時代先鋒》及多個欄目也予以報道，成為全國衛(wèi)生系統(tǒng)一面鮮艷的旗幟。2008年年底。張菊新高票人選“感動中原”十大人物。在抗震救災(zāi)中，我們加強與媒體及前線隨隊記者的溝通聯(lián)系。及時追蹤報道衛(wèi)生救援隊的工作動態(tài)及感人事跡，《醫(yī)療隊冒死挺進汶川》、《防疫勇士空降禹里》、《地里還有一些土豆可以堅持》，特別是與《今日關(guān)注》合作的《抗震救災(zāi)中的河南白衣天使》、《用生命為災(zāi)區(qū)筑起健康防線》兩期節(jié)目，滾石、塌方、醫(yī)療隊員深夜為災(zāi)區(qū)群眾接生，曾經(jīng)的抗擊非典英雄空降在被堰塞湖包圍的禹里，這些真實的畫面深深感動了電視觀眾。我省各醫(yī)院接受四川轉(zhuǎn)運傷員的現(xiàn)場，央視和河南衛(wèi)視都進行了直播。在河南省2008年迎七一暨抗震救災(zāi)文藝晚會現(xiàn)場，5位接受訪談的抗震救災(zāi)英雄中，我們衛(wèi)生系統(tǒng)就占了2位?？拐鹁葹?zāi)宣傳報道成效顯著，得益于兩個方面：一是報道及時，信息量大。衛(wèi)生廳新聞辦為每批醫(yī)療防疫隊都安排了隨隊記者。利用現(xiàn)代的通信設(shè)備及時報道前線的消息。如防疫勇士空降的照片是用手機發(fā)回的。二是注重細節(jié)的挖掘與展現(xiàn)。醫(yī)療隊挺進汶川的路上，車隊為躲避塌方不能停車，女隊員只能在塑料袋里小便。防疫隊空降禹里后，因裝備沒跟上，每天就從地里挖一些土豆來充饑。這些充滿生活質(zhì)感的細節(jié)，是報道中的閃光之點、動情之處，能夠深深地吸引觀眾、感染觀眾。

結(jié)語

由于醫(yī)療衛(wèi)生與大眾傳媒分屬不同的學科領(lǐng)域，長期以來在學理方面存在著交流障礙，醫(yī)療衛(wèi)生界人士對大眾傳媒的特性認識不足，對自身的新聞資源缺乏了解，難以及時將有價值的信息提供給媒體，也未能建立起公共衛(wèi)生信息發(fā)布的權(quán)威渠道。而媒體從業(yè)者則缺乏醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識，在報道醫(yī)療衛(wèi)生新聞時，時常出現(xiàn)及時性和準確性方面的欠缺。我們作為衛(wèi)生系統(tǒng)從事新聞宣傳與健康教育專業(yè)的人員，在多年的工作中，應(yīng)注重加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，及時報道醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新動態(tài)、醫(yī)學領(lǐng)域的新技術(shù)。把衛(wèi)生新聞宣傳與群眾最關(guān)心的衛(wèi)生健康問題相結(jié)合，把傳染病防治知識宣傳與突發(fā)公共衛(wèi)生事件相結(jié)合，提高健康知識傳播的覆蓋率和針對性，增強群眾的自我保健意識和預(yù)防疾病的能力。通過衛(wèi)生新聞宣傳和健康教育，增進群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中高技術(shù)、高難度、高風險的認識，加強醫(yī)患雙方的溝通和理解，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)先進人物和先進事跡的宣傳，弘揚主旋律，營造衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍。