汪志斗　劉慧娟

要探討一個(gè)電視節(jié)目的感染力因素，首先必須弄明白觀眾看電視這個(gè)行為的科學(xué)表述。簡(jiǎn)而言之，看電視是一種個(gè)人的體驗(yàn)，個(gè)人的感覺(jué)。是電視這個(gè)物體(中的圖像、聲音)在人身上產(chǎn)生的(生理、化學(xué))刺激、反應(yīng)。一般情況下，單個(gè)人的收視反應(yīng)，對(duì)專(zhuān)業(yè)研究人員來(lái)說(shuō)不具有實(shí)際的操作意義，只有當(dāng)個(gè)體集合為多數(shù)。當(dāng)個(gè)體反應(yīng)集合為群體反應(yīng)時(shí)，研究人員才會(huì)對(duì)其中的行為進(jìn)行分析，歸納出收視規(guī)律供決策者參考，我們現(xiàn)在普遍使用的收視調(diào)查數(shù)據(jù)，就是這種研究的突出例子，還有很多專(zhuān)業(yè)刊物的論文也多是從收視群體的角度進(jìn)行研究的。關(guān)于群體收視行為的研究，可以說(shuō)已經(jīng)非常普遍，也有一些基本規(guī)律被描述出來(lái)。

作為電視新聞節(jié)目來(lái)說(shuō)，歷來(lái)從節(jié)目形態(tài)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、性質(zhì)、時(shí)間、包裝、制作等等方面研究的比較多，而對(duì)電視新聞中，哪些因素是觀眾特別關(guān)注的，哪些因素刺激感染了觀眾、是引起觀眾收視行為的要素，則往往關(guān)注、研究得不夠。而這些要素對(duì)于電視新聞節(jié)目改善結(jié)構(gòu)、改進(jìn)手法、提高質(zhì)量、擴(kuò)大影響等則往往又是非常重要的。

一、感染力的概念

電視新聞節(jié)目中有哪些因素會(huì)對(duì)收視個(gè)體產(chǎn)生刺激，引起積極反應(yīng)，讓人“印象深刻”、“感染力強(qiáng)”?資深的電視業(yè)者都知道，一個(gè)新聞節(jié)目之所以美好，在于其能成功地引起共鳴，贏得觀眾。雖然其他因素比如時(shí)間安排等對(duì)節(jié)目的成功也能產(chǎn)生重要影響，但關(guān)鍵之處還是在于我們稱(chēng)之為感染力的某些因素。這些因素是觀眾希望接受的滿(mǎn)意因素，也是專(zhuān)業(yè)研究者認(rèn)為的“收視激發(fā)因素”，我們不妨把這些“使觀眾想看”的要素稱(chēng)之為對(duì)觀眾的感染力。

對(duì)于電視新聞節(jié)目感染力要素的探討。歸納起來(lái)主要有5種：危險(xiǎn)和矛盾(競(jìng)爭(zhēng)、沖突)、重要信息、重大事件、情感、傳奇性。這是任何一檔電視新聞節(jié)目中必須要具備的或全部或部分要素。我們知道。雖然沒(méi)有一個(gè)觀眾會(huì)對(duì)節(jié)目中的所有新聞都感興趣，但是通過(guò)包涵不同觀眾所需要的多種信息。就能創(chuàng)造最大范圍感染力的新聞節(jié)目。一般而言，一期電視新聞節(jié)目中應(yīng)當(dāng)具備至少一種感染力的因素?；蛘咄ㄟ^(guò)有選擇地強(qiáng)調(diào)、運(yùn)用這些因素。觀眾必然會(huì)覺(jué)得新聞節(jié)目好看、要看，并且堅(jiān)持看，不具備或者失去這些要素，新聞節(jié)目就會(huì)失去感染力，觀眾就失去了繼續(xù)關(guān)注的理由，就會(huì)換臺(tái)。

二、感染力要素

1危險(xiǎn)和沖突

這是最基本的感染力要素。任何新聞報(bào)道，都是對(duì)新聞事件或者歷史進(jìn)程中人的行為的報(bào)道。在這個(gè)過(guò)程(現(xiàn)場(chǎng))中，人所面I臨的危險(xiǎn)和矛盾、做出的選擇、造成的后果都是報(bào)道的元素，其中，對(duì)身體和生命的威脅、損害，對(duì)名譽(yù)和成就的威脅、損害，都是觀眾最為關(guān)注的要素。具體來(lái)說(shuō)，像對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、事故、犯罪、自然災(zāi)害、搶險(xiǎn)行動(dòng)等過(guò)程的報(bào)道，最能夠吸引觀眾注意。也是各大電視媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。比如伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面直播的電視報(bào)道、2008年初中國(guó)南方出現(xiàn)的大范圍特大雪災(zāi)的電視報(bào)道、2008年汶川大地震中對(duì)搶救生命行動(dòng)的電視報(bào)道。以及煤礦事故中對(duì)礦工生命的搶救報(bào)道，還有對(duì)各種社會(huì)糾紛、沖突的報(bào)道等，這些事件中人所面臨的危險(xiǎn)和他們的命運(yùn)都會(huì)對(duì)觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力、感染力，甚至產(chǎn)生震撼力。對(duì)危及生命和健康的關(guān)注，對(duì)改變命運(yùn)的希望，既是人的本性，也成為影響觀眾觀看電視新聞節(jié)目的主要理由。另一方面，對(duì)矛盾雙方形象的展示、對(duì)沖突雙方立場(chǎng)表述差異引起的戲劇性和意外結(jié)果的展現(xiàn)等，都能夠引起其他人的莫大興趣和關(guān)注，比如爭(zhēng)執(zhí)雙方的不同說(shuō)法、說(shuō)謊者無(wú)法自圓其說(shuō)的場(chǎng)景、管理者和被管理者的對(duì)立和沖突等等。因此，我們說(shuō)人所面l臨的危險(xiǎn)和矛盾是電視新聞節(jié)目的主要感染力因素。

2重要信息

這是另一個(gè)最基本的感染力要素。電視觀眾觀看電視的新聞節(jié)目，主要是要了解與自身密切相關(guān)的各種信息，并利用這些信息來(lái)指導(dǎo)行為，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，增長(zhǎng)知識(shí)，增加收益。這種信息需要涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、自然、健康等各個(gè)方面，因?yàn)殡娨曅侣劰?jié)目的公正性、客觀性、真實(shí)性、直觀性、及時(shí)性等等特有的屬性，使人們對(duì)電視新聞比對(duì)其他種類(lèi)新聞具有更高的信任度、親近感。人們更愿意通過(guò)收看電視節(jié)目中的具體新聞，來(lái)了解、分析自己需要的各種信息，這也是電視新聞節(jié)目得以高度發(fā)展的主要理由之一。人們需要的信息，從國(guó)家的各種政策措施到城市的改造和建設(shè)，從自然界的各種預(yù)報(bào)、預(yù)警到關(guān)系身體健康的各種信息，從社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)到科技、文化的最新成果、從過(guò)程到結(jié)果等等，都直接或間接地成為人們觀看電視新聞節(jié)目的理由。電視新聞以其形象、直觀、快速、客觀真實(shí)等特性而成為觀眾最主要的信息來(lái)源之一。

3重大事件

歷史學(xué)家說(shuō)，人類(lèi)歷史進(jìn)程就是由一個(gè)個(gè)大大小小的事件所組成，這些歷史事件就像一個(gè)個(gè)的珍珠串起了人類(lèi)文明進(jìn)步的進(jìn)程。這些“珍珠”反映在我們的電視新聞中。實(shí)際上就是所報(bào)道的現(xiàn)實(shí)世界里或大或小的社會(huì)、自然事件。人們關(guān)注人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史，主要地是出于對(duì)自身命運(yùn)的憂慮和追尋，因此，對(duì)于這一個(gè)個(gè)的“珍珠”必然會(huì)產(chǎn)生探求、研究的興趣，從中找出關(guān)乎國(guó)家、個(gè)人命運(yùn)的若干答案或聯(lián)系。這也是電視新聞節(jié)目為什么要對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的各種事件不遺余力地進(jìn)行新聞報(bào)道的根本原因所在。無(wú)論是像BBC、CNN、CCTV這樣的大臺(tái)，還是中小城市電視臺(tái)，無(wú)一例外地都會(huì)關(guān)注各種社會(huì)、自然事件。并對(duì)之進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道，觀眾感興趣的這種“事件”，正是我們所說(shuō)的電視新聞節(jié)目感染力的重要因素。

4情感

我們常說(shuō)，人是“感情動(dòng)物”。這里所說(shuō)的人的情感既是“人”這個(gè)物種所具有的自然屬性，更是“人”作為社會(huì)人所形成的本質(zhì)屬性。人的情感表達(dá)需要是一個(gè)復(fù)雜的心理過(guò)程，比如高興、喜悅、滿(mǎn)足、同情、痛苦、傷心、憤怒、麻木、平靜，如此等等，不一而足。我們這里只探討一點(diǎn)。那就是作為電視里的新聞節(jié)目，包括情感的成分嗎?或者說(shuō)能分離出“情感”這種感染力的要素嗎?答案無(wú)疑是肯定的。無(wú)論是時(shí)政新聞節(jié)目還是民生新聞節(jié)目，無(wú)論是短消息還是深度報(bào)道，無(wú)論是犯罪案件還是經(jīng)濟(jì)分析，無(wú)論是敘述還是評(píng)論，只要是我們認(rèn)真觀看報(bào)道。這些新聞都會(huì)對(duì)我們的神經(jīng)產(chǎn)生這樣或那樣的刺激，激發(fā)出這樣或那樣的情感，比如像對(duì)地震災(zāi)民的同情、對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的擔(dān)憂、對(duì)犯罪的憤怒、對(duì)知識(shí)的渴望、對(duì)悲慘遭遇的痛心、對(duì)生活的滿(mǎn)足等等，無(wú)論是高興還是憤怒，無(wú)論是滿(mǎn)足還是傷心痛苦，都是電視新聞節(jié)目中“印象深刻”、“感染力強(qiáng)”的要素。也就是電視新聞節(jié)目的感染力要素。

5傳奇性

人對(duì)未知世界總是希望了解、探索，這是人類(lèi)的“本能”，是人類(lèi)進(jìn)步的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。因此人們對(duì)于自己不了解的世界、對(duì)于稀奇古怪的事物總是充滿(mǎn)了好奇心，會(huì)傾注極大的熱情，也會(huì)有極大的需求，我們這里所說(shuō)的自己不了解的世界既包括未知世界也包括自己不熟悉的事物。既包括知識(shí)也包括行為。因此，電視新聞節(jié)目對(duì)于未知世界、未知事物的報(bào)道。會(huì)引起觀眾的極大興趣，會(huì)“激發(fā)”觀眾的收視行為。比如普通人由于不能飛天，因此對(duì)“神七”宇航員對(duì)宇宙空間進(jìn)行探索的電視報(bào)道感興趣：由于自己能力一般而對(duì)超常能力和行為的電視報(bào)道感興趣，出于對(duì)自然的好奇而對(duì)物質(zhì)和物種發(fā)現(xiàn)的電視報(bào)道感興趣，出于對(duì)人類(lèi)生存的關(guān)注而對(duì)發(fā)明創(chuàng)造的電視報(bào)道感興趣等等，這些電視新聞報(bào)道都會(huì)吸引觀眾的收看興趣，因此，我們說(shuō)傳奇性是電視新聞節(jié)目感染力的重要因素。

三、感染力要素的相互關(guān)系

以上我們分析、歸納了電視新聞節(jié)目中存在的5種感染力要素。這是一檔電視新聞節(jié)目所應(yīng)當(dāng)包涵的基本要素，我們可以運(yùn)用各種手段、技巧來(lái)合理利用、搭配、強(qiáng)化這五種要素，再配合以合理的結(jié)構(gòu)和時(shí)間，為增強(qiáng)電視新聞節(jié)目的感染力，進(jìn)而為提高收視率服務(wù)。

這5種要素并不都是獨(dú)立存在的，一條電視新聞中?？赡芡瑫r(shí)存在著3到4種要素，比如一條報(bào)道地震災(zāi)區(qū)救人的新聞或者礦難的新聞，可能同時(shí)存在著生命危險(xiǎn)的要素、重大事件的要素、情感的要素、傳奇性的要素等等；有的新聞也可能只有1到2種要素。比如天氣預(yù)報(bào)可能只有重要信息一種要素。

在具體的電視新聞報(bào)道中，這5種要素的分量并不是相等的，有的可能危險(xiǎn)的要素和重大事件要素的分量重。有的可能情感要素或者信息要素的分量重。至于如何運(yùn)用這5種感染力要素。比如如何適當(dāng)加重某些要素的分量以增加報(bào)道的傾向性、進(jìn)而增加新聞節(jié)目的感染力，可以減省哪些要素的分量。以避免不必要的歧義等等，關(guān)鍵要看節(jié)目制作者的意圖、能力和技巧。