張良武

[摘要]所謂電臺的品質(zhì)是指電臺各生產(chǎn)要素經(jīng)過科學(xué)組合所產(chǎn)生反映出來的宣傳思想、經(jīng)營理念、節(jié)目質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)等方面的總和。品質(zhì)電臺的構(gòu)成主要包括品牌欄目、品牌廣告、人才隊(duì)伍、先進(jìn)傳輸手段等優(yōu)良元素。

[關(guān)鍵詞]電臺品質(zhì)目標(biāo)追求

人們的習(xí)慣，廣播即電臺，電臺即廣播，更多的時候，兩者放在一起出現(xiàn)，從這個意義上講，電臺的品質(zhì)也就是廣播的品質(zhì)。但是，我們不能忽略廣播與電臺是電子傳媒中兩個既相通又有區(qū)別的概念。前者更強(qiáng)調(diào)傳播面及職業(yè)性，后者更強(qiáng)調(diào)傳播手段及單元平臺性。換一句話講，電臺往往指電子傳媒單位。所以，以電臺作為標(biāo)本來研究品質(zhì)問題，其內(nèi)涵更全面更真實(shí)，也更具有實(shí)踐性。

品質(zhì)既指行為、作風(fēng)上所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識、品性等的本質(zhì)，又指物品的質(zhì)量。所謂電臺的品質(zhì)是指電臺各生產(chǎn)要素經(jīng)過科學(xué)組合所產(chǎn)生反映出來的宣傳思想、經(jīng)營理念、節(jié)目質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)等方面的總和。品質(zhì)電臺的構(gòu)成主要包括品牌欄目、品牌廣告、人才隊(duì)伍、先進(jìn)傳輸手段等優(yōu)良元素。反映電臺品質(zhì)的東西可以說無處不在，有人說，這個電臺的節(jié)目好聽，廣告好聽，人有素質(zhì)等等，說的都是電臺的品質(zhì)。

將品質(zhì)的概念引入電臺甚至媒體經(jīng)營與管理。具有很強(qiáng)的針對性。而，將品質(zhì)電臺作為電臺或媒體建設(shè)與發(fā)展的目標(biāo)追求。則更有現(xiàn)實(shí)意義。

一、廣播發(fā)展進(jìn)程催生品質(zhì)電臺

打造品質(zhì)電臺是廣播歷史發(fā)展的必然選擇。在珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺產(chǎn)生之前，中國廣播基本上處于一種相對靜止的狀態(tài)，在此之后，中國廣播的發(fā)展風(fēng)帆強(qiáng)勁，系列臺、專業(yè)臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，廣播在發(fā)展的過程中也遇到諸多矛盾和問題。其中的主要矛盾就是社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的矛盾。在這一對矛盾的作用下。一些廣播節(jié)目粗制濫造，出現(xiàn)淺薄化、低俗化、泛娛樂化傾向：一些虛假違規(guī)廣告泛濫成災(zāi)；一些電臺進(jìn)入門檻偏低，而且缺少應(yīng)有培訓(xùn)，甚至有少數(shù)單位用人重才不重德，重用不重養(yǎng)。造成人員隊(duì)伍應(yīng)有的基本素質(zhì)得不到保障。等等。當(dāng)然。這些問題都是在廣播迅猛發(fā)展中產(chǎn)生的，是發(fā)展中的問題。解決這些矛盾和問題，無疑要用改革的辦法。打造品質(zhì)電臺不失為一劑標(biāo)本兼治的良方。

上世紀(jì)90年代以來。國家出臺了一系列新聞宣傳工作管理法律法規(guī)。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以后，國家加大對醫(yī)療咨詢廣告的管理力度。在這種大環(huán)境下。一些電臺一方面在節(jié)目宣傳上推出品牌建設(shè)方略，一方面在廣告經(jīng)營上實(shí)行創(chuàng)辦綠色頻道的措施，遏制低俗節(jié)目和虛假違規(guī)廣告，收到好效果。最先將打造品質(zhì)電臺作為一種理念提出來的是湖北交通廣播。湖北交通廣播1997年成立，是湖北省第一家專業(yè)交通廣播。2007年，他們針對虛假違規(guī)廣告在媒體泛濫的問題。提出創(chuàng)辦綠色頻道的思路。并首次提出電臺的品質(zhì)問題；2008年，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中，他們明確提出了打造品質(zhì)電臺的理念，并作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的一大成果貫徹到頻道工作的方方面面。從問題的提出到形成一種理念。湖北交通廣播的節(jié)目宣傳、經(jīng)營、人才隊(duì)伍建設(shè)等各方面都有很大改觀：節(jié)目創(chuàng)優(yōu)數(shù)量超過前9年的總和。在全省專業(yè)臺、系列臺中名列前茅；廣告創(chuàng)優(yōu)作品《點(diǎn)歌》奪得全國最高獎——中國廣告節(jié)全場大獎，填補(bǔ)了中國廣播在這方面的空白，經(jīng)營收入實(shí)現(xiàn)兩年翻番，品牌廣告比例從50％以下上升到95％。并有多人在宣傳和經(jīng)營上受到全國表彰。

廣播的發(fā)展決定了廣播的選擇。全國廣播的發(fā)展在經(jīng)歷整頓低俗節(jié)目、違規(guī)廣告的過程中，走精品之路，當(dāng)精品之路走到一定程度的時候，品質(zhì)電臺就是一種必然的選擇。

二、媒體競爭需要品質(zhì)電臺

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，媒體間的競爭是不可避免的。據(jù)有關(guān)資料，全國報紙2000多種，廣播電臺3000多家，電視臺3200多家，互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體又風(fēng)起云涌。媒體間的競爭是激烈的。媒體的競爭同樣存在著市場競爭所具有的鐵的規(guī)律和法則。在目前的體制下，廣播除了同其它媒體競爭外，還有頻率與頻率、電臺與電臺之間的競爭。電臺之間的競爭主要表現(xiàn)為：頻率定位優(yōu)勢競爭，主要以聽眾收聽習(xí)慣及市場收聽選擇為依據(jù)；欄目競爭。目前主要以收聽率為依據(jù)；創(chuàng)優(yōu)作品競爭。主要依據(jù)為好稿評選數(shù)量及檔次：人員隊(duì)伍素質(zhì)競爭，主要看從業(yè)人員在聽眾和市場的影響力、知名度，還包括隊(duì)伍文化水平、職稱結(jié)構(gòu)、人才儲備、創(chuàng)新能力等：經(jīng)營創(chuàng)收能力競爭。主要看年經(jīng)營創(chuàng)收額、增長幅度、品牌廣告比例以及市場吸引力：管理水平競爭。主要看規(guī)章制度的健全程度、管理規(guī)范程度及執(zhí)行力。

可以說，電臺之間的競爭既包括單方面的競爭。也包括綜合實(shí)力的競爭；既有有形競爭，也有隱形競爭；既有硬件競爭，也有軟實(shí)力競爭：既有現(xiàn)實(shí)競爭。也有戰(zhàn)略競爭。這些競爭歸納起來，就是電臺的傳播力、吸引力、影響力，就是電臺的競爭力。而這些力量的形成最終是以電臺的品質(zhì)為基礎(chǔ)的。特別是近幾年來，眾多媒體和電臺在競爭中提出了核心競爭力的問題，品質(zhì)正是構(gòu)成媒體核心競爭力本質(zhì)的東西。在這里，品質(zhì)的高低直接決定著核心競爭力的強(qiáng)弱，是核心競爭力的根本之所在。因此，增強(qiáng)電臺的競爭力必須打造品質(zhì)電臺，只有夯實(shí)了品質(zhì)這個基礎(chǔ)，才能在市場競爭中有好的表現(xiàn)。

三、打造品質(zhì)電臺是科學(xué)發(fā)展觀在廣播新聞實(shí)踐中的具體運(yùn)用

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。基本方法是統(tǒng)籌兼顧。無論從媒體的社會功能還是市場功能來看，都必須深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求。電臺是黨和政府的喉舌和工具，肩負(fù)著傳達(dá)政令、引領(lǐng)輿論的任務(wù)，廣播電臺沒有自身的發(fā)展，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀就是一句空話，發(fā)展是硬道理。所以，在發(fā)展的意義上，打造品質(zhì)電臺既是科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。又是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然結(jié)果，是科學(xué)發(fā)展觀在廣播新聞實(shí)踐中的具體運(yùn)用。

首先，科學(xué)發(fā)展觀是統(tǒng)領(lǐng)廣播事業(yè)發(fā)展、打造品質(zhì)電臺的行動指南，只有堅持科學(xué)發(fā)展觀，才能推動廣播改革發(fā)展，才能明確打造品質(zhì)電臺是推動廣播改革發(fā)展的重要方法；第二，必須明確打造品質(zhì)電臺是保障廣播人切身利益的要求，只有充分調(diào)動廣大廣播人投身改革謀發(fā)展的積極性。只有廣播強(qiáng)事業(yè)旺，才能更好地實(shí)現(xiàn)以人為本；第三，必須將品質(zhì)的理念融入在廣播發(fā)展的各個層面，實(shí)現(xiàn)節(jié)目、創(chuàng)收、產(chǎn)業(yè)三位一體整體推進(jìn)，社會效益、經(jīng)濟(jì)效益兩手抓兩手硬，才能真正實(shí)現(xiàn)廣播的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

四、打造品質(zhì)電臺的主要途徑

那么，怎樣打造品質(zhì)電臺?或者說一家電臺需要什么樣的品質(zhì)呢?打造品質(zhì)電臺的方法有很多，歸納廣播新聞實(shí)踐，應(yīng)該掌握以下主要原則。

1政治過硬

作為黨和政府的喉舌，政治品質(zhì)過硬是品質(zhì)電臺的本質(zhì)要求，也是品質(zhì)電臺的生命線。政治家辦報，政治家辦臺，把握正確的輿論導(dǎo)向，是一個品質(zhì)電臺應(yīng)該具備的基本政治素質(zhì)。在具體工作中要明確這樣幾個方面：一是品質(zhì)電臺，喉舌媒體。這是媒體的性質(zhì)所決定的；二是品質(zhì)電臺，導(dǎo)向媒體。這是媒體的主要任務(wù)所決定的；三是品質(zhì)電臺，責(zé)任媒體。這是媒體的社會功能所決定的。打造品質(zhì)電臺的主要方法就是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，貫徹馬克思主義新聞觀，這是廣播打造政治品質(zhì)的不二法門。

2業(yè)務(wù)精湛

業(yè)務(wù)精湛是打造品質(zhì)電臺的根本任務(wù)。做到業(yè)務(wù)精湛的主要途徑包括：一是要有一支骨干人才隊(duì)伍。作為生產(chǎn)精神產(chǎn)品的部門，要嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)口，比如近些年來，單位進(jìn)人實(shí)行公開招聘。擇優(yōu)錄用就保證了人員的基本素質(zhì)。在這個基礎(chǔ)上，還要注意發(fā)現(xiàn)引進(jìn)特殊人才：二是要在單位營造濃厚的業(yè)務(wù)氛圍，采取各種手段加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，注意人才隊(duì)伍的養(yǎng)用結(jié)合和競爭淘汰機(jī)制的應(yīng)用；三是在用人機(jī)制上去官僚化。目前，在新聞業(yè)務(wù)單位存在著官本位傾向，有些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的編輯、記者、主持人在官本位影響下，不講業(yè)務(wù)講級別，去追求所謂的“官位”，到了一定位置就放松業(yè)務(wù)要求，甚至放棄業(yè)務(wù)崗位。這種風(fēng)氣極大削弱了新聞單位的業(yè)務(wù)建設(shè)，是打造品質(zhì)電臺的大敵。而這種錯位的形成主要是機(jī)制造成的，破解這個問題的出路還應(yīng)該是創(chuàng)新用人機(jī)制，比如，結(jié)合職稱評聘加大力度推行首席編輯記者、首席主持人、節(jié)目制作人機(jī)制等，形成尊重人才、干業(yè)務(wù)吃香的良好氛圍。

3團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)

應(yīng)該說，凝聚力是品質(zhì)電臺的必然結(jié)果。一個單位積極向上。業(yè)務(wù)氛圍濃厚。這個單位的凝聚力一定比較強(qiáng)。反過來也是一樣。因此。加強(qiáng)廣播新聞隊(duì)伍建設(shè)，形成政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊(duì)伍素質(zhì)，是打造品質(zhì)電臺的內(nèi)在要求。

4 生產(chǎn)傳輸手段先進(jìn)

數(shù)字化是保證電臺品質(zhì)的有效手段。目前，省一級電臺的節(jié)目生產(chǎn)和傳播基本上都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。覆蓋范圍也有擴(kuò)大的趨勢，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣播上星工作的不斷完善，從理論上說，電臺可以覆蓋到世界的每一個角落。但是，保證數(shù)字化在電臺各個工作環(huán)節(jié)中的有效運(yùn)用，不僅是技術(shù)層面的事情。也是電臺采編播各個部門和人員需要努力的方面。

有了以上四條，一個電臺的品質(zhì)就有了基本保證。但是對于品質(zhì)電臺的追求是一個過程。在這個過程中。我們有很多事情要做，還要處理好很多關(guān)系。

首先，在提高節(jié)目質(zhì)量上要正確處理好打造品質(zhì)電臺與加強(qiáng)品牌建設(shè)的關(guān)系。品牌建設(shè)是抓手。品質(zhì)電臺是目標(biāo)，品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì)。需要進(jìn)一步指出的是，品質(zhì)電臺反映在節(jié)目質(zhì)量上并不是僵化的面孔，節(jié)目鮮活也是品質(zhì)電臺的要求。只有在嚴(yán)肅性與娛樂性上把好關(guān)、把好度，寓教于樂，才能更好地實(shí)現(xiàn)電臺的社會功能。

第二，在廣告經(jīng)營上要正確處理好打造品質(zhì)電臺與創(chuàng)辦綠色頻道的關(guān)系。綠色頻道是打造品質(zhì)電臺的階段性目標(biāo)，要真正實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)還有很長的路要走，不能因?yàn)槠放茝V告比例高就盲目給這個電臺蓋上綠色的印章，因?yàn)槠放茝V告眼下主要用于區(qū)別醫(yī)療熱線咨詢廣告，所以，衡量綠色頻道的最終標(biāo)準(zhǔn)仍然是品質(zhì)。如果說加強(qiáng)品牌節(jié)目建設(shè)主要針對的是低俗節(jié)目，創(chuàng)辦綠色頻道主要針對的是虛假違規(guī)廣告。那么，打造品質(zhì)電臺針對的不僅是低俗節(jié)目，還有違規(guī)廣告；不僅是節(jié)目的生產(chǎn)。還有節(jié)目的傳輸、隊(duì)伍建設(shè)等。品牌節(jié)目、品牌廣告都是以品質(zhì)為基礎(chǔ)的。品牌的背后是品質(zhì)!有品質(zhì)的品牌才是真正的品牌，有品質(zhì)的電臺才會充滿生機(jī)與活力。

第三。在經(jīng)營電臺上要正確處理好社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。在打造品質(zhì)電臺的過程中。兩個效益都得要。但社會效益永遠(yuǎn)是放在第一位的，這也是新聞的黨性原則決定的。

第四，在電臺的發(fā)展上要正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。品質(zhì)電臺將會為廣播的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，而品質(zhì)電臺本身就是不斷向前發(fā)展的。品質(zhì)內(nèi)聚于核，外表于行，既有內(nèi)聚力，又有外向性，有很強(qiáng)的輻射力，但是如果沒有自主創(chuàng)新能力，品質(zhì)的東西就是僵化的，就失去了那種發(fā)展的活力。因此。品質(zhì)電臺重在打造。重在創(chuàng)新。創(chuàng)新是打造品質(zhì)電臺的不竭動力，創(chuàng)新能力強(qiáng)不強(qiáng)。是衡量一個電臺品質(zhì)的關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。同樣，打造品質(zhì)電臺也需要不斷繼承和發(fā)掘前人的優(yōu)秀成果。打造品質(zhì)電臺是關(guān)系到廣播改革與發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要一代又一代廣播人奮力去打造。只有一代又一代廣播人鍥而不舍，精心打造，開拓創(chuàng)新，廣播才會生生不息，良性發(fā)展。

總之，打造品質(zhì)電臺的過程就是優(yōu)化整合廣播資源的過程，就是培養(yǎng)造就優(yōu)秀廣播人才隊(duì)伍的過程，就是加強(qiáng)管理、增強(qiáng)執(zhí)行力的過程。就是不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的過程。作為追求，品質(zhì)需要不斷錘煉和打造。在這種追求中。沒有最好，只有更好。當(dāng)我們將品質(zhì)電臺作為不斷追求的目標(biāo)時，我們就有了不斷創(chuàng)新的勇氣和責(zé)任。