劉　瓊

網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)站發(fā)言的重要手段，而網(wǎng)站新聞評論頻道(欄目)因其形式的連續(xù)性、集納性和表情達(dá)意的完整性受到網(wǎng)站的格外重視。向受眾提供觀點(diǎn)，引領(lǐng)受眾披荊斬棘，從網(wǎng)絡(luò)的“迷失森林”中順利走出，自然成為網(wǎng)絡(luò)媒體的下一個競爭重點(diǎn)，并且各大網(wǎng)站都比較重視新聞評論頻道(欄目)的建設(shè)。

與論壇、新聞跟帖等互動性強(qiáng)的原生網(wǎng)絡(luò)新聞評論形式相比，獨(dú)立評論作品的匯集——網(wǎng)站新聞評論頻道(欄目)在形式的連續(xù)性、集納性和表情達(dá)意的完整性等方面都有獨(dú)特的優(yōu)勢?；诖?，選取人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、東方網(wǎng)、紅網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐六大網(wǎng)站的新聞評論頻道(欄目)進(jìn)行定性和定量分析。

網(wǎng)絡(luò)評論的“硬”與“軟”

網(wǎng)站評論版塊的構(gòu)成不盡相同，有的以頻道的形式存在，有的以欄目形式存在。許多頻道(欄目)內(nèi)又有品牌欄目或子欄目。

新聞評論更新情況的比較。更新情況是網(wǎng)站評論實(shí)力的重要體現(xiàn)。網(wǎng)站評論的日更新總量是衡量更新情況的首要指標(biāo)，此外，重點(diǎn)欄目或頭條作為最受關(guān)注的部分，如每天以舊面孔出現(xiàn)在受眾面前，無疑會降低其對整個網(wǎng)站評論質(zhì)量的評價。

六大網(wǎng)站或多或少都存在著評論版塊每日更新量分布不均的問題，在數(shù)量上除新華網(wǎng)之外其他網(wǎng)站的評論更新總量都比較高，商業(yè)網(wǎng)站尤為突出。新聞網(wǎng)站中，人民網(wǎng)在總量上體現(xiàn)出了對評論的重視，但重點(diǎn)欄目“人民時評”一周更新總量僅為14篇，這與其“網(wǎng)上第一評”的美譽(yù)極不相稱。新華網(wǎng)在更新總量和品牌欄目更新量方面都不盡如人意。地方新聞網(wǎng)站上述兩項指標(biāo)均處于中間水平。

地方新聞網(wǎng)站更新速度優(yōu)于商業(yè)網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站優(yōu)于中央新聞網(wǎng)站。除東方網(wǎng)的“今日眉批”外，其他網(wǎng)站評論版塊的重點(diǎn)部分都未能做到每日更新，情況最為嚴(yán)重的是人民網(wǎng)，更新慢且數(shù)量少，亟待改進(jìn)。

對新聞評論重點(diǎn)的比較。重時政、社會新聞，輕文娛新聞是幾大網(wǎng)站評論的共同特點(diǎn)。仔細(xì)分析之后還可以發(fā)現(xiàn)：中央新聞網(wǎng)站中，人民網(wǎng)偏“硬”，新華網(wǎng)偏“軟”：前者從“國計”出發(fā)，關(guān)注時政和經(jīng)濟(jì)，同時品種豐富，內(nèi)容廣泛，符合其“權(quán)威性、大眾化、公信力”的定位；后者從“民生”出發(fā)，看重社會和科教，以貼近性為主。地方新聞網(wǎng)站同樣呈現(xiàn)出一“硬”一“軟”的總體風(fēng)格：東方網(wǎng)軟硬新聞比例約為2，3。紅網(wǎng)正好相反，軟新聞數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過硬新聞，占到了2，3強(qiáng)，風(fēng)格明顯偏“軟”。另一方面，地方網(wǎng)站不約而同將關(guān)注重點(diǎn)置于時政和社會的做法體現(xiàn)了重要性與接近性的較好結(jié)合。比較而言，兩大商業(yè)網(wǎng)站更青睞“硬話題”，尤其是搜狐網(wǎng)，對經(jīng)濟(jì)和國際新聞的關(guān)注度非常高。軟新聞不足15％。這說明商業(yè)網(wǎng)站評論題材的選擇上是十分嚴(yán)肅的，其在新聞方面偏“軟”、偏娛樂化的取向并未對評論產(chǎn)生影響。

對新聞評論傾向性的比較。新聞網(wǎng)站中，人民網(wǎng)評論以褒頌為主，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于揭批類，其他種類評論數(shù)量較為均衡，表現(xiàn)出緊扣“以正面宣傳為主”的方針，同時注重就當(dāng)前熱點(diǎn)和各類社會現(xiàn)象進(jìn)行釋疑解惑且富有建設(shè)性的特點(diǎn)，與其母體《人民日報》的風(fēng)格是一脈相承的。新華網(wǎng)、東方網(wǎng)、紅網(wǎng)揭批類評論分量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于褒頌類，同時不乏闡釋、建議類評論。從種類和數(shù)量分布來看，紅網(wǎng)批評監(jiān)督力度最大，建設(shè)性評論數(shù)量多，各項內(nèi)容分布合理，較好地實(shí)現(xiàn)了新聞評論監(jiān)督輿論、協(xié)助解讀、提供觀點(diǎn)、服務(wù)大眾的功能。商業(yè)網(wǎng)站沒有褒頌類評論，其余種類評論分布較為均衡。

綜上所述，網(wǎng)站的性質(zhì)、實(shí)力及對評論的重視程度對評論版塊的質(zhì)量有著決定性的影響。在來源上新聞網(wǎng)站全部是原創(chuàng)，體現(xiàn)出其政策優(yōu)勢和較強(qiáng)的實(shí)力，商業(yè)網(wǎng)站則依靠轉(zhuǎn)載。人民網(wǎng)和新華網(wǎng)在評論重點(diǎn)和傾向性上的不同是網(wǎng)站定位差異的反映：人民網(wǎng)更多的是站在黨和國家的高度并發(fā)出聲音，關(guān)心時政、以正面褒揚(yáng)為主即是其表現(xiàn)。新華網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)新聞性和輿論監(jiān)督作用。作為國家在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”，人民網(wǎng)和新華網(wǎng)在進(jìn)一步整合已有的資源優(yōu)勢，提高評論版塊的數(shù)量、質(zhì)量和時效性方面還有很多潛力可挖，人民網(wǎng)今后還需特別注意將褒頌類評論的比例控制在適度范圍內(nèi)，使評論既有利于社會穩(wěn)定，又能有力譴責(zé)社會不良現(xiàn)象。

地方新聞網(wǎng)站更新快，既注重輿論導(dǎo)向性，也富有貼近性。比較而言紅辣椒評論的特色更為鮮明，集中體現(xiàn)為“辣評、快評、敢評、會評、好評”，充滿了戰(zhàn)斗力和批判精神，這與紅網(wǎng)長期致力于評論發(fā)展的努力是分不開的。商業(yè)網(wǎng)站評論數(shù)量大，更新較快，自由度較高，視野國際化且批判意識強(qiáng)，充分證明了其商業(yè)利益和社會責(zé)任的統(tǒng)一。作為中央新聞網(wǎng)站、地方新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站的翹楚，六大網(wǎng)站的評論版塊雖各有特色，但仍不夠突出。注意保持評論版塊每日更新量和質(zhì)量基本穩(wěn)定、內(nèi)容基本均衡，同時找準(zhǔn)突破口，精心打造重點(diǎn)欄目或子欄目，尋求與眾不同的風(fēng)格是今后六大網(wǎng)站的共同努力方向。

網(wǎng)絡(luò)評論的“深”與“淺”

網(wǎng)絡(luò)評論較之傳統(tǒng)媒體的新聞評論區(qū)別是顯而易見的，且由于六大網(wǎng)站均具有較強(qiáng)的實(shí)力和地位，因此它們具有以下共同點(diǎn)：

集納趨勢明顯。表現(xiàn)之一是重要評論尤其是頭條評論經(jīng)常以專題形式呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)評論專題可以通過超鏈接實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的無限擴(kuò)展，將大量相關(guān)信息集中于同一主題，便于受眾更深入理解。如新浪評論每天在醒目位景刊登的三到四篇重要評論都被以相關(guān)評析、媒體觀點(diǎn)、各方評說等冠名的評論群所圍繞。表現(xiàn)之二是以網(wǎng)絡(luò)評論周刊的形式對一周精彩網(wǎng)論進(jìn)行總結(jié)，如紅辣椒評論的“焦點(diǎn)周刊”和人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道的“觀點(diǎn)周刊”，這一形式為受眾提供了快速掌握信息，回顧近期熱點(diǎn)，敏銳把握輿論動向的捷徑。

服務(wù)功能增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布方式分“拉”與“推”兩大類。“拉”目前是網(wǎng)絡(luò)新聞的主要發(fā)布方式，即受眾登錄網(wǎng)站后自主進(jìn)行選擇，新聞閱讀成本相對較高。為了爭奪眼球，各大網(wǎng)絡(luò)媒體可謂煞費(fèi)苦心，表現(xiàn)之一就是紛紛強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念，設(shè)置關(guān)鍵詞和排行榜，以幫助受眾在海最的信息中輕易獲取重點(diǎn)。從某種意義上來說，這是“拉”與“推”方式的一種較好結(jié)合，既降低了受眾獲取新聞的成本，又尊重了受眾的選擇權(quán)。此外，六大網(wǎng)站都具備強(qiáng)大的搜索功能，便于對往期評論進(jìn)行檢索。由此，網(wǎng)絡(luò)新聞評論可以適當(dāng)?shù)乜朔捎趫蠹埖摹耙淮涡陨a(chǎn)，一次性消費(fèi)”而帶來的短暫的生命歷史。

重視互動性。專家評論、網(wǎng)站評論和網(wǎng)民評論是網(wǎng)站評論的三種主要類型。對網(wǎng)民評論的重視，表明網(wǎng)絡(luò)在構(gòu)建機(jī)會均等、平等參與、自由討論的公共領(lǐng)域道路上的不斷努力。六大網(wǎng)站相當(dāng)一部分評論來自普通網(wǎng)民，并為網(wǎng)友開辟了各種專欄，如人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道就設(shè)置了“網(wǎng)友說話”、“網(wǎng)上民意”、“網(wǎng)友拍案”三個欄目；東方評論推出了“有話大家說”及網(wǎng)友風(fēng)采欄目。一些思想犀利、文筆出眾的活躍網(wǎng)民還被聘為特約評論員。如紅網(wǎng)擁有800多名固定的評論作者。

凸顯深度。漫無目的的網(wǎng)上沖浪、浮光掠影的匆忙閱讀拒絕深度，驅(qū)逐思考，而新聞評論卻恰恰呼喚理性和批判精神。為了克服網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化、表層化，網(wǎng)絡(luò)評論在不斷的探索之中紛紛打出了“深度”的旗號。東方網(wǎng)的“深度聚焦”，就是以“量大”見長：聚焦于艷照門、春晚、虎照風(fēng)波、雪災(zāi)、奧運(yùn)會等重大事件，通過精心策劃，以編者按、新聞?wù)掌⑿侣勈录?、本網(wǎng)評論、媒體觀點(diǎn)、相關(guān)調(diào)查等集合形式完整呈現(xiàn)事件和觀點(diǎn)——其實(shí)質(zhì)還是網(wǎng)絡(luò)評論專題；日月談的“深度閱讀”則以單篇評論的“質(zhì)優(yōu)”取勝：評論一般篇幅較長，轉(zhuǎn)載自權(quán)威媒體，由各界專家執(zhí)筆，思想深邃、鞭辟入里。

新聞評論是引導(dǎo)輿論最直接、最有效的手段，而六大網(wǎng)站尤其是新聞網(wǎng)站的代表性地位更是要求其充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)功能。但是在輿論引導(dǎo)的力度和方式上，六大網(wǎng)站有著明顯的區(qū)別。人民網(wǎng)的評論版塊不僅時政評論數(shù)量多，而且許多內(nèi)容與黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及黨務(wù)緊密相關(guān)，點(diǎn)評各級領(lǐng)導(dǎo)講話、活動，闡釋黨的指示、精神，贊揚(yáng)黨內(nèi)好人好事，批判歪風(fēng)邪氣的評論分量很大。新華網(wǎng)的“理論探索”、東方網(wǎng)的“理論經(jīng)緯”、紅網(wǎng)的“解放思想大家談”、“科學(xué)發(fā)展大家談”也是輿論導(dǎo)向性非常鮮明的子欄目，但比起人民網(wǎng)，與領(lǐng)導(dǎo)人及黨務(wù)活動的直接聯(lián)系減少了，批判功能增強(qiáng)了。搜狐及新浪也分別開辟了“風(fēng)向標(biāo)”、“改革開放”等專欄，但更新較慢，顯然新聞網(wǎng)站在引導(dǎo)輿論，維護(hù)主流意識形態(tài)方面更勝一籌。