說明:
網(wǎng)絡(luò)影響力:互聯(lián)網(wǎng)用戶對于該網(wǎng)站的認(rèn)可程度,參考數(shù)據(jù)來自chinaRank,AIBxa等第三方數(shù)據(jù)機構(gòu),以及該網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)的傳播普及程度,包括綜合專業(yè)搜索引擎排名與搜索相關(guān)網(wǎng)頁數(shù)量等,總分30分:
平臺服務(wù)度:網(wǎng)站自身運營服務(wù)力度,包括網(wǎng)站頁面,欄目,內(nèi)容設(shè)置,戶外活動內(nèi)容的豐富度,地域覆蓋度等,總分35分;
用戶體驗度:以網(wǎng)站的訪問性能數(shù)據(jù)為依據(jù),反映網(wǎng)站的運維質(zhì)量和用戶體驗效果,引用指標(biāo)包括網(wǎng)站可靠性,響應(yīng)速度,斷鏈比例以及用戶問卷調(diào)查等,總分35分。
點評:
戶外運動網(wǎng)站給人們的出游帶來了極大的方便:在出游前你可以查找實用的自由行景點信息和旅游攻略,找到志同道合的成員相約同行,克服戶外的各種困難,還可以在線購買景點門票。回來后,你更可以與會員共同分享旅程中的照片、視頻、游記、點評等旅游記憶。因此,這些網(wǎng)站的老用戶通常會形成同壕戰(zhàn)友般的信任和默契,并獲得一種令人自豪的身份感。
在本期《戶外運動網(wǎng)站服務(wù)力排行榜》中,中國戶外資料網(wǎng)以豐富的戶外運動內(nèi)容,良好的綜合服務(wù)能力和較高的用戶美譽度排在首位。該網(wǎng)站除了豐富的戶外資訊之外,積極與戶外運動品牌及媒體合作,組織線下活動如“Kolumb發(fā)現(xiàn)之旅”等,同時開設(shè)電子商務(wù),滿足了用戶一站式的服務(wù)需求。但整體上戶外運動網(wǎng)站的宣傳推廣都比較低調(diào),這也許和各網(wǎng)站已經(jīng)形成獨有的忠實群體有關(guān)。另一個現(xiàn)象是這些網(wǎng)站在節(jié)假日期間通常會達到較高的流量,相比之下平時的訪問量并不明顯。
近年來,隨著人們的生活水平的不斷提高,旅行經(jīng)驗越來越豐富,自主性強。個性化的戶外運動越來越受到中國人的青睞,戶外運動市場呈幾何級數(shù)的增長,其中增長最快的是20—40歲年齡段的“背包一族”。對戶外運動網(wǎng)站來說,如何增加“圈子”里用戶的感情黏度,將人氣資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)資源實現(xiàn)自我盈利,值得我們期待。