“BI(商業(yè)智能)是數(shù)據(jù)的歸屬和未來(lái)。SAP解決的問(wèn)題是將企業(yè)工作流程自動(dòng)化，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)里，數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)，不是信息，我們?cè)贐I的工作就是把數(shù)據(jù)變成信息，用信息幫助企業(yè)做決策以提升績(jī)效，SAP與Business Objects的產(chǎn)品有著天然的互補(bǔ)性?！盨APBusinessObjects上海研究中心董事總經(jīng)理樂(lè)偉樑對(duì)記者說(shuō)這話的時(shí)候，是他來(lái)中國(guó)的第四年，也是Business Objects上海研發(fā)中心成立的第四年。

2007年10月，SAP以其收購(gòu)史上最大的金額將大型商業(yè)智能供應(yīng)商BusinessObjects收于麾下，開(kāi)始了自己從E RP領(lǐng)域到BI領(lǐng)域的擴(kuò)張之路。隨著2008年9月sAP與BO在全球的整合，SAP BusinessObjects上海研發(fā)中心加入了坐落在上海張江浦東軟件園的SAP中國(guó)研究院的大家庭里，并成為那里的主要智慧源泉和中堅(jiān)力量之一。在SAP中國(guó)研究院總裁芮祥麟看來(lái)，這種“保持Business Objects組織架構(gòu)的基本獨(dú)立，并在具體重合的產(chǎn)品上，互補(bǔ)后形成合集留存”的漸進(jìn)式整合，既是對(duì)SAP業(yè)務(wù)的促進(jìn)，更是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的推動(dòng)。

歸隊(duì)，出發(fā)

作為sAP中國(guó)研究院的一部分，樂(lè)偉樑與芮祥麟討論和思考最多的是：如何讓SAP BusinessObjects上海研發(fā)中心繼續(xù)保持其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，又能學(xué)習(xí)和利用sAP中國(guó)研究院的優(yōu)勢(shì)和資源，使其更快地整合為研究院的一部分。并貢獻(xiàn)于SAP全球BI客戶及sAP中國(guó)研究院的全面發(fā)展。

2005年7月4日，在樂(lè)偉樑到中國(guó)的第二天，Business Objects上海研發(fā)中心便正式成立。從第一天開(kāi)始，樂(lè)偉樑的目標(biāo)就很清楚——建立一個(gè)世界一流的軟件研發(fā)中心和創(chuàng)新基地。世界級(jí)的企業(yè)在中國(guó)建立的研發(fā)中心并不一定都是世界級(jí)的研發(fā)中心，“要建立一流研發(fā)中心和創(chuàng)新基地的關(guān)鍵在于創(chuàng)新的文化和能力，以及工作模式，說(shuō)到底就是培養(yǎng)一流的世界級(jí)軟件人才。軟件產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)發(fā)揮創(chuàng)造性思維的工業(yè)，工程師絕不是機(jī)器。”

當(dāng)時(shí)，研發(fā)中心里絕大部分的員工都是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生。把這些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)跨國(guó)企業(yè)文化乃至如何做世界級(jí)產(chǎn)品都沒(méi)有具體概念的員工培養(yǎng)出來(lái)并不是件容易的事?！皠傞_(kāi)始來(lái)的時(shí)候很辛苦，比如工作語(yǔ)言是英語(yǔ)，這在跨國(guó)企業(yè)里是最基本的技能。讓員工能夠適應(yīng)工作語(yǔ)言，就需要長(zhǎng)期的努力?！睒?lè)偉樑對(duì)記者說(shuō)，最開(kāi)始的時(shí)候，培訓(xùn)員工就像帶學(xué)生一樣，學(xué)會(huì)工作的技能和對(duì)產(chǎn)品及顧客的了解；第二階段的突破是員工的獨(dú)立思考，以及培養(yǎng)員工主動(dòng)創(chuàng)新的能力，而不是作一個(gè)跟隨者；到了第三個(gè)階段，在員工有了這些積累后將是一個(gè)進(jìn)一步的突破和飛躍，產(chǎn)生一些真正獨(dú)當(dāng)一面的人才和大將。樂(lè)偉樑認(rèn)為，只要擁有這樣的員工，Business objeets上海研發(fā)中心就離一個(gè)真正的世界級(jí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)不遠(yuǎn)了。

現(xiàn)在SAP BusinessO bjects上海研發(fā)中心達(dá)到250人。在融合進(jìn)入sAP中國(guó)研究院的過(guò)程中，產(chǎn)生了大量的合作以及共同創(chuàng)新的機(jī)會(huì)和條件。“許多相關(guān)產(chǎn)品的整合已經(jīng)完成或正在進(jìn)行中。比如，我們將水晶報(bào)表整合到SAPBusiness One產(chǎn)品中，該產(chǎn)品在為美國(guó)合作伙伴演示時(shí)反應(yīng)非常好?！?/p>

創(chuàng)新的定義

在過(guò)去的2008年，即成立的第3年，這個(gè)年輕的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地申請(qǐng)了6項(xiàng)世界專(zhuān)利。對(duì)于一個(gè)成立僅三年的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)了不起的成果。對(duì)于創(chuàng)新，SAP BusinessObjects研發(fā)團(tuán)隊(duì)有著自己的認(rèn)識(shí)和定義。而這個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也正因?yàn)榘殡S了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)而顯得深刻和更有說(shuō)服力。

“每個(gè)人都希望成長(zhǎng)和創(chuàng)新，而在這樣一個(gè)年輕的環(huán)境做創(chuàng)新需要講究方法?！睒?lè)偉樑常常給員工傳達(dá)著這樣的觀念：創(chuàng)新就是每一天的工作，是一種習(xí)慣，做軟件的過(guò)程就是個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)新實(shí)際上就是讓你做的工作對(duì)用戶更有價(jià)值。員工在日常生活中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，并最后把它總結(jié)出來(lái)。

SAP BusinessObjects上海研發(fā)中心會(huì)從各個(gè)團(tuán)隊(duì)中選來(lái)有經(jīng)驗(yàn)的工程師，利用自己的業(yè)余時(shí)間，與其他小組分享彼此不同的研究工作。樂(lè)偉樑還表示：“這種流動(dòng)式的創(chuàng)新是希望提高技術(shù)能力，并且可以把這種創(chuàng)新的想法帶回到各自的團(tuán)隊(duì)中去。”

在SAP BusinessObject上海研發(fā)中心的5個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)里，從開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)到交付，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有獨(dú)立自主地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。這也反映在去年上海舉行的SAP TechEd大會(huì)上，由他們主持的與Business objects相關(guān)的實(shí)踐課程受到了與會(huì)者的大力熱捧。

關(guān)于創(chuàng)新，身為研發(fā)中心專(zhuān)利申請(qǐng)人之一的薛偉對(duì)記者說(shuō)：“一開(kāi)始我也覺(jué)得國(guó)際專(zhuān)利是一些顛覆性的、創(chuàng)造性的東西，是天才做的事情，離自己很遙遠(yuǎn)。不過(guò)，公司里一直都有一種鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化，哪怕一開(kāi)始只是很模糊的一些想法，都會(huì)受到重視，然后通過(guò)腦力激蕩來(lái)討論，這些最初的想法就會(huì)相互補(bǔ)充，形成一種鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，把概念化的東西變成現(xiàn)實(shí)。我常常找其他團(tuán)隊(duì)中與我技術(shù)背景相近的同事討論。大家討論時(shí)非常激烈，每個(gè)人都很投入?！?/p>

助瀾第四波

軟件行業(yè)發(fā)展是一個(gè)并不漫長(zhǎng)但充滿顛覆性的歷史過(guò)程。樂(lè)偉樑把BI形容為企業(yè)軟件發(fā)展的第四波。“普及操作系統(tǒng)，成就了微軟。第二波，計(jì)算機(jī)運(yùn)算的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展成就了Oracle)第三波，解決企業(yè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化造就了sAP。而軟件的第四波將是BI，它將幫助企業(yè)更好更快地了解各個(gè)層面的運(yùn)行情況，作出更準(zhǔn)確的決策以提升績(jī)效?！爆F(xiàn)在，只要通過(guò)一張小小的公交卡，就可以知道上海某個(gè)地鐵站哪個(gè)時(shí)段哪個(gè)口人流最大，需要在哪里增加一條公交線路，信用卡會(huì)告訴你，你過(guò)去分別在衣食住行方面的消費(fèi)是多少，也會(huì)提醒你這個(gè)月的開(kāi)銷(xiāo)超支了；在超市里，哪些物品賣(mài)得更好，產(chǎn)品應(yīng)該如何擺放，這個(gè)夏季女裝的消費(fèi)趨勢(shì)如何等等，這些都是BI可以解決的問(wèn)題。

“從愿景來(lái)說(shuō)，我們始終堅(jiān)持要建立一個(gè)世界級(jí)軟件研發(fā)中心的信念。我希望我們研發(fā)中心對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)軟件發(fā)展有所貢獻(xiàn)。每年我們都吸收大量中國(guó)優(yōu)秀的畢業(yè)生來(lái)這里工作，將他們培養(yǎng)成一流的軟件人才。”據(jù)了解，SAPBusinessObjects上海研發(fā)中心每年都會(huì)收到不下5000份的申請(qǐng)表，從中選擇具有英語(yǔ)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自信心、熱情及溝通技巧的優(yōu)秀人才。這些優(yōu)秀人才對(duì)于sAP BusinessObjects上海研發(fā)中心乃至SAP和整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，將具有指引著B(niǎo)I發(fā)展未來(lái)的重要意義。”