劉 浩
高速公路工程具有專業(yè)面廣、工程量大、線路長、技術(shù)復(fù)雜、施工周期長、投資大等特點(diǎn),工程項(xiàng)目涉及多個(gè)部門和多方當(dāng)事人,指揮系統(tǒng)復(fù)雜,需要有大量的數(shù)據(jù)、文字、圖表等業(yè)務(wù)信息進(jìn)行傳遞和發(fā)布。實(shí)現(xiàn)管理信息化以高速公路項(xiàng)目管理為中心,以工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以系統(tǒng)工程理論作支撐,通過建立一個(gè)現(xiàn)代、務(wù)實(shí)、高效、安全的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),完成高速公路的信息采集、整理、傳輸、統(tǒng)計(jì)、匯總分析以及日常業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔管理、信息查詢等工作,為各級指揮部、駐地監(jiān)理、施工單位等各參建單位提供全面的信息化管理平臺,以全面提高管理效率和力度,確保高速公路工程建設(shè)高效、經(jīng)濟(jì)、順利的實(shí)施。
1高速公路對管理信息系統(tǒng)的需求分析
傳統(tǒng)的高速公路管理一般都基于高速公路機(jī)電系統(tǒng),即收費(fèi)、監(jiān)控、通信三大系統(tǒng),我國主要高速公路基本上都進(jìn)行了通信和監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì),部分高速公路通信和監(jiān)控系統(tǒng)與公路同步建成,部分在高速公路通車后分期建設(shè)。各高速公路都建有收費(fèi)系統(tǒng),有些省市已開展自動收費(fèi)系統(tǒng)的試驗(yàn)工作。但是,相對于高速公路的建設(shè)速度,高速公路的運(yùn)營管理顯然不能適應(yīng)其建設(shè)發(fā)展的要求,突出反映在其管理模式不夠完善,管理手段落后,尤其是管理信息化和智能化方面。由于重視程度不夠,加上缺乏科學(xué)的整體規(guī)劃,制約和影響了高速公路運(yùn)營管理管理水平的提高,事實(shí)上,傳統(tǒng)的高速公路機(jī)電工程項(xiàng)目不足以承載高速公路的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的要求。高速公路作為先進(jìn)的交通設(shè)施,必須和現(xiàn)代化的交通管理、現(xiàn)代化的信息服務(wù)手段結(jié)合,根據(jù)高速公路運(yùn)營的特點(diǎn),建設(shè)高速公路廣域網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)?。ㄊ校┘壐咚俟愤\(yùn)營管理機(jī)構(gòu)在資源共享的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)的整合集成進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全國或地區(qū)性路網(wǎng)的集中統(tǒng)一管理,高速公路運(yùn)營管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是以高速公路日常的運(yùn)營管理工作為主要的服務(wù)對象,在現(xiàn)代的收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)和通信系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)各路段及收費(fèi)信息資源的共享與管理。高速公路運(yùn)營管理信息系統(tǒng)建成后,應(yīng)該能在省(市)級實(shí)現(xiàn)交通管理、收費(fèi)管理、監(jiān)控設(shè)施管理、通信設(shè)施管理、對事故處理、環(huán)境監(jiān)測管理等方面的管理信息化,并實(shí)現(xiàn)辦公自動化。
2高速公路工程管理信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
高速公路工程管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,它還涉及到思想觀念、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)等一系列問題,要真正建立和使用工程管理信息系統(tǒng),僅僅擁有數(shù)字化技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要注意以下幾個(gè)問題:
(1)由于存在敏感性數(shù)據(jù),在設(shè)計(jì)時(shí),要對網(wǎng)絡(luò)上的用戶進(jìn)行一些訪問權(quán)限的設(shè)置,阻止對網(wǎng)絡(luò)資源的非法訪問及嘗試,建立完善的信息發(fā)布管理機(jī)制,針對不同類型的用戶提供不同的信息,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部公共網(wǎng)之間的互聯(lián),可以利用VLAN/ELAN防火墻等技術(shù)對訪問進(jìn)行控制,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(2)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建經(jīng)過了前期準(zhǔn)備、需求調(diào)解與分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件測試、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)、后期服務(wù)與支持等相關(guān)工作,其構(gòu)建是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程,其實(shí)施應(yīng)該遵循“整體規(guī)劃、分布實(shí)施、不斷深入”的原則進(jìn)行,工程管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)努力整合工程參與方資源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,并具有開放性和可發(fā)展性,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,為以后的運(yùn)營和養(yǎng)護(hù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(3)以先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段,為高速公路建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用搭建硬件平臺,保證工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)各種信息有效、安全、快速的傳遞、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、可靠性、可擴(kuò)充性的原則,為客戶提供一個(gè)帶寬較高、穩(wěn)定可靠、支持用戶數(shù)和應(yīng)用較多的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(4)人員素質(zhì)的提高。構(gòu)建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),并不是一般先進(jìn)技術(shù)的推廣,是要用最新的數(shù)字技術(shù)來支持,這就涉及到所有項(xiàng)目參與人員的素質(zhì)問題。沒有高素質(zhì)的員工,就不能發(fā)揮數(shù)字技術(shù)應(yīng)有的功能,這其中尤其要注意參與各方領(lǐng)導(dǎo)者以及項(xiàng)目管理者素質(zhì)的提高。
3應(yīng)用體會
3.1培訓(xùn)是基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)出現(xiàn)較晚而發(fā)展最快的高新技術(shù),尤其近年來,發(fā)展更為迅速。因此,做好計(jì)算機(jī)的應(yīng)用工作,首先要堅(jiān)持不懈地抓好技術(shù)培訓(xùn)。一方面要抓好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作使用培訓(xùn),另一方面,要抓好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理維護(hù)培訓(xùn),要舍得投入,采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,并注重做好“傳幫帶”,形成制度,層層過并,常抓不懈,為計(jì)算計(jì)應(yīng)用工作打好基礎(chǔ)。
3.2領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。
計(jì)算計(jì)應(yīng)用,涉及到全局工作的上上下下,方方面面,牽涉面廣、技術(shù)復(fù)雜,工作難度大。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)帶頭和重視,計(jì)算計(jì)應(yīng)用往往流于形式,難于開展,從而造成人才與資源的浪費(fèi)。因此,計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,特別是一把手,應(yīng)親自抓應(yīng)用推廣工作,檢查督促各部門的應(yīng)用工作,并帶頭參加培訓(xùn)帶頭使用,這樣,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用工作才能順利展開。
3.3組織是保證。
設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)掛帥,配備專業(yè)人才,培養(yǎng)專職隊(duì)伍,全面負(fù)責(zé)計(jì)算計(jì)應(yīng)用工作的開展系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)升級工作,研究制訂相關(guān)的規(guī)章制度,層層抓落實(shí),形成組織體系,為計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作提供有力保護(hù)。
3.4重視數(shù)據(jù)的積累。
計(jì)算計(jì)處理的基本對象是數(shù)據(jù),沒有全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),就談不上計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。因此,各業(yè)務(wù)管理部門都應(yīng)重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累工作,將這項(xiàng)工作納入日常工作的重要內(nèi)容之一,研究制定各類數(shù)據(jù)的調(diào)查整理標(biāo)準(zhǔn),明確有關(guān)要求,建立完善數(shù)據(jù)管理制度,落實(shí)管理責(zé)任,使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累、信息資源的利用走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。重視業(yè)務(wù)管理工作的規(guī)范化,計(jì)算計(jì)就能夠完成許多人類很難完成,甚至不能完成的功能。但它所具有功能都是按照人的設(shè)想,預(yù)先設(shè)定好的,如果人的設(shè)想不確定,甚至沒有設(shè)想,計(jì)算機(jī)是無法完成相應(yīng)功能的。同樣,管理信息系統(tǒng)是將實(shí)際業(yè)務(wù)工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和約定,通過計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行描述后,由計(jì)算機(jī)輔助工作人員完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。它要求我們的實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并保持一定穩(wěn)定性,只有這樣,應(yīng)用工作才能得以順利。