電話(huà)用語(yǔ)也存在著文化習(xí)慣上的差異。如果不是住家電話(huà)，英美國(guó)家習(xí)慣上接電話(huà)的人先報(bào)自己?jiǎn)挝坏拿Q(chēng)，而不是由打電話(huà)的人先問(wèn)。有些初學(xué)者喜歡在電話(huà)里說(shuō)I'm...；其實(shí)，說(shuō)This is...speaking才符合習(xí)慣。同樣不宜問(wèn)對(duì)方Who are you? 而應(yīng)該說(shuō)May I ask who's speaking? 或Could I ask who I'm speaking to? 如果接電話(huà)的人正是你要找的人，對(duì)話(huà)可能是這樣的：

A：I wonder if I could speak to Mr．Ed wardSilver?

B：Speaking．

有人誤把speaking理解成“對(duì)方讓他說(shuō)話(huà)”，因而又重復(fù)說(shuō)I'd like to speak to Mr．Edward Silver。實(shí)際上speaking是This is Edward Silver's speaking的省略說(shuō)法。聽(tīng)到speaking后，應(yīng)該明白你要找的人正在和你交談，因而應(yīng)盡快進(jìn)入話(huà)題。

順便提一下，接電話(huà)的人若拿起電話(huà)不等對(duì)方開(kāi)口先報(bào)自己的電話(huà)號(hào)碼，他很可能是個(gè)英國(guó)人。