黃善美

摘要本文從企業(yè)的用人要求出發(fā),針對現(xiàn)在的高職學(xué)生特點(diǎn),就如何培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才進(jìn)行探究,提出引入企業(yè)文化到教學(xué)課堂中的教學(xué)手段,旨在培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

關(guān)鍵詞企業(yè)用人要求 高職學(xué)生培養(yǎng)企業(yè)文化滲透

中圖分類號:G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

1 高職教育的特點(diǎn)

我國高等職業(yè)教育起步于20世紀(jì)80年代,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,現(xiàn)在已形成了一定的規(guī)模,并占據(jù)了高校招生數(shù)和在校學(xué)生數(shù)的半壁江山。同時高職院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上也有了比較準(zhǔn)確的定位,即高職院校以就業(yè)為導(dǎo)向,面向產(chǎn)業(yè)第一線,培養(yǎng)具有豐富理論知識和很強(qiáng)動手能力的高級技術(shù)應(yīng)用型人才?？梢姼呗毴瞬排囵B(yǎng)是以適應(yīng)社會需要為目標(biāo),以培養(yǎng)職業(yè)崗位技術(shù)技能為主線的,注重學(xué)生的社會性、職業(yè)性的培養(yǎng)。因此高職的教學(xué)更加重視實踐性、開放性、職業(yè)性,培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。然而企業(yè)對人才有哪些具體要求呢?我們應(yīng)該怎樣才能培養(yǎng)出更受企業(yè)歡迎的學(xué)生?這正是我們要研究的問題。

2 企業(yè)的用人要求

在教育教學(xué)過程中,我們?yōu)榱四芘囵B(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才,首先必須要了解企業(yè)對用人的要求。我們通過下企業(yè)調(diào)查、和企業(yè)面對面座談、社會調(diào)查等途徑進(jìn)行了解后,得出以下幾點(diǎn)企業(yè)對用人的要求。

2.1有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神

很多企業(yè)用人的基本出發(fā)點(diǎn)就是:“有德有才破格使用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用” ,中國的教育方針是:受教育者在“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展?？梢?“德”是放在首位的,而企業(yè)用人也是以德為先。只有具備了良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,才能夠更好地為企業(yè)服務(wù),為社會服務(wù)。

2.2 有較強(qiáng)的適應(yīng)能力

企業(yè)希望自己的新員工可以快速地適應(yīng)環(huán)境,盡早進(jìn)入角色。由于市場的千變?nèi)f化,技術(shù)企業(yè)經(jīng)營多變性,企業(yè)要經(jīng)常調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營策略。因此,它就需要到企業(yè)任職的人員不僅能上手快,還要能夠不斷學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新方法,以適應(yīng)技術(shù)的更新。同時面對不同的工作環(huán)境和工作壓力都能及時調(diào)整自己的心態(tài)?？傊?不管是從技術(shù)上或從心理上都要求能縮短適應(yīng)期,能根據(jù)市場、企業(yè)的變化及時調(diào)整自己角色,并保證自身在職業(yè)生涯中能夠可持續(xù)地發(fā)展。

2.3 有獨(dú)立的工作能力

企業(yè)要求員工能夠獨(dú)立確定自己的工作目標(biāo),并能夠根據(jù)確定目標(biāo)制定計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。獨(dú)立的工作能力是一個人盡快在社會立足的關(guān)鍵,只有具備獨(dú)立完成工作項目的能力,才能獲得團(tuán)隊的認(rèn)可。

2.4 有團(tuán)隊協(xié)作精神和協(xié)作能力

雖然企業(yè)提倡員工要具有獨(dú)立工作能力,但也同時強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作的工作能力。現(xiàn)在企業(yè)中沒有哪一項工作不需要其他人員幫助就可完成的,可能有些工作成果是在某一員工的工作結(jié)果上,但卻是眾多員工協(xié)調(diào)幫助的結(jié)果。因此團(tuán)隊協(xié)作精神和協(xié)作能力是工作項目完成的保證。

2.5 有良好的溝通能力

對于某一承擔(dān)具體工作的員工來講,他不但是該項工作的具體實施人,而且是完成該項工作的組織協(xié)調(diào)人,而在協(xié)調(diào)過程中就要與人溝通。并且在把自己的工作項目進(jìn)行分解時,還需要具備良好溝通能力才能完成工作任務(wù)的交接。在進(jìn)入工作崗位后,崗位上的很多技能或技巧在學(xué)校里或書本上不一定能學(xué)到,這就需要通過各種渠道和接觸不同的人員來學(xué)習(xí)。很多能力都是在與人溝通時學(xué)來的,這樣會大大地提高工作效率,而且實用性也很強(qiáng)。

2.6 有成熟健康的心理素質(zhì)

因為良好的心理素質(zhì)是充分發(fā)揮員工知識和技能的保證。一個心理素質(zhì)欠佳的人,如果不能及時調(diào)整情緒,勢必會影響他的工作效率和質(zhì)量。同時也只有員工具備了健康的心理素質(zhì),才能保證企業(yè)和諧、健康的發(fā)展。

3 學(xué)校的管理和學(xué)生的培養(yǎng)

從學(xué)校對學(xué)生的管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生社會生存觀、價值觀的教育,加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、情商、自信心、適應(yīng)能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)校要盡可能地營造一種和企業(yè)對接的職業(yè)情景,讓學(xué)生更早地適應(yīng)社會。

從學(xué)校對教師的要求方面,要鼓勵教師與行業(yè)企業(yè)多接觸,多了解企業(yè)的要求。根據(jù)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求合作開發(fā)課程,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容;通過對外技術(shù)服務(wù)與合作,促進(jìn)教學(xué)改革與實踐。

從教師本身的要求方面,教師在教學(xué)過程中要注重教學(xué)的實踐性、開放性、職業(yè)性;教師要及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),分析職業(yè)崗位能力要求和更新變化,并及時納入教學(xué)內(nèi)容;教師要根據(jù)高技能人才的培養(yǎng)要求,設(shè)計和更新實訓(xùn)項目,設(shè)計融學(xué)習(xí)過程于工作過程中的職業(yè)情境;教師要重視學(xué)生校內(nèi)實習(xí)與實際工作的一致性;教師要有一定的企業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)影響力。

對學(xué)生來講,要想在以后的工作中能盡快地適應(yīng)新環(huán)境,除了要掌握好專業(yè)技術(shù)知識以外,還要能以職業(yè)人的身份融入到企業(yè)中,因此,了解企業(yè)的文化和管理應(yīng)放到在校的學(xué)習(xí)過程中。

4 對學(xué)生進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)的一些具體做法

(1)把企業(yè)文化貫穿于學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活過程中,按企業(yè)管理要求來管理學(xué)生,讓學(xué)生感受到自己是在企業(yè)中學(xué)習(xí)和工作。由于我系長期和海爾廣西區(qū)售后服務(wù)中心合作,而海爾集團(tuán)具有完善的管理體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程,因此我們把海爾的企業(yè)文化引入到我系的學(xué)生管理中來,按照企業(yè)對服務(wù)人員的要求去規(guī)范學(xué)生的日常行為。

(2)按照各專業(yè)的行業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,并把企業(yè)工種工作流程和素質(zhì)要求引入課堂,并按要求嚴(yán)格考核。例如,在制冷與冷藏技術(shù)專業(yè)的教學(xué)中,空調(diào)的安裝是按照海爾的安裝流程嚴(yán)格操作、強(qiáng)化訓(xùn)練,并要求學(xué)生像海爾的員工那樣“上門向用戶出示上崗證、征得用戶許可穿好鞋套進(jìn)門、對用戶進(jìn)行回訪、實現(xiàn)安全無污染的安裝方式”,使學(xué)生提高技能的同時也感受到企業(yè)的嚴(yán)格要求。又如我們把海爾的管理作為一門課程,在教學(xué)中不斷地滲透,學(xué)生也慢慢地養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為學(xué)生將來就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

(3)讓學(xué)生參與到實際工作中去,承擔(dān)一定的工作任務(wù)。讓學(xué)生做為售后服務(wù)人員到用戶家中進(jìn)行實際的社會實踐工作,這些工作要求有責(zé)任心的人才能完成的,因此在做的過程中,學(xué)生有一定的工作壓力,責(zé)任心也增強(qiáng)。教師在教學(xué)中也以實際工作過程為導(dǎo)向,采用任務(wù)驅(qū)動、項目教學(xué)等進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生能在模擬的實際工作情景中學(xué)習(xí),對學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。

(4)注重細(xì)節(jié),潛移默化地感化學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)。我系經(jīng)常組織一些活動,在活動中讓學(xué)生進(jìn)行自我培養(yǎng)和自覺接受企業(yè)文化的熏陶。例如通過著工裝的方式,使學(xué)生感受到自己是個職業(yè)人,為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備,包括思想上的和知識上的準(zhǔn)備。

總之,現(xiàn)代企業(yè)對用人的要求越來具體化,因此我們要不斷地深入市場、深入企業(yè),根據(jù)市場變化和企業(yè)的具體要求來適時調(diào)整我們的教學(xué)內(nèi)容,以便培養(yǎng)出“適銷對路”的優(yōu)秀學(xué)生。

參考文獻(xiàn)

[1] 教育部.中國職業(yè)技術(shù)教育,2008(5).

[2] 教育部.關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見(教高〔2004〕1號).