[摘 要]以職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)要實行社會化教學(xué),立體化設(shè)計,個性化規(guī)劃,多元化培養(yǎng),確保學(xué)生畢業(yè)即能就業(yè),走出校園就能走上崗位,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場需要的無縫對接。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)活動導(dǎo)向 市場營銷 教學(xué)思考與探索
作者簡介:梁冬婷(1979 -),女,民族:漢族,學(xué)歷:本科,研究方向:市場營銷、國際貿(mào)易,工作單位:廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院。
市場營銷是相對來說開放度較高、實踐性較強(qiáng)的學(xué)科,采取以職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實踐能力,但受傳統(tǒng)教學(xué)的影響,在以職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)中還極易出現(xiàn)過于突出營銷理論灌輸和注重職業(yè)特定能力培養(yǎng)的問題,容易忽視對學(xué)生職業(yè)核心能力和行業(yè)通行能力的實踐鍛煉和教育培養(yǎng),以至于學(xué)生理論知識過窄,專業(yè)能力單一,行業(yè)轉(zhuǎn)換能力不強(qiáng),在行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)不斷升級,市場需求層次逐步提高的過程中,難以普遍適應(yīng),難以多向發(fā)展。尤其是當(dāng)前受金融危機(jī)持續(xù)加深的影響,國家經(jīng)濟(jì)向內(nèi)源型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更加需要營銷思路、營銷方向、營銷方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,更加需要既能“營”又能“銷”的復(fù)合型、多能型人才。因而在以職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)中要實行社會化教學(xué),立體化設(shè)計,個性化規(guī)劃,多元化培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一精多通,確保學(xué)生畢業(yè)即能就業(yè),走出校園就能走上崗位,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場需要的無縫對接。
一、注重學(xué)生、學(xué)校、社會的融合,實現(xiàn)教學(xué)資源的社會化
(一)整合傳統(tǒng)教材。要按照理論模塊、技能模塊、發(fā)展模塊方式,將傳統(tǒng)營銷教材教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行營銷理論、營銷實戰(zhàn)、營銷策劃的分類,將營銷教學(xué)分類組合成一個個任務(wù)單元。大幅精簡理論闡述,刪除過時的和理論性太強(qiáng)的內(nèi)容,突出學(xué)生的動手能力,主要讓學(xué)生按照初步設(shè)計、實戰(zhàn)檢驗、完善設(shè)計的步驟實施,增強(qiáng)學(xué)生實踐能力和理論水平。
(二)加強(qiáng)教師培養(yǎng)。職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)對教師隊伍提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn),要求老師不僅要有系統(tǒng)的理論知識,也要有豐富的營銷經(jīng)驗和高超的營銷技能。因而需要將從事一線營銷、具有豐富經(jīng)驗的營銷專業(yè)人才請進(jìn)來教,讓營銷專業(yè)老師分批、分期走出去學(xué),掌握新市場環(huán)境對營銷人才的需求,掌握營銷實戰(zhàn)技巧。
(三)了解市場需求。職業(yè)活動為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)是以就業(yè)為目的的教學(xué)方式,因而調(diào)查了解市場需要什么樣的營銷人才,是施教的首要選擇。教學(xué)過程中,要在充分調(diào)研本校專業(yè)設(shè)置和近幾年畢業(yè)生就業(yè)狀況下,有針對性的讓老師帶學(xué)生對營銷功能集中的行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,要讓學(xué)生組成探索小組,對不同企業(yè)、不同市場區(qū)域進(jìn)行調(diào)查。學(xué)校可以組織專家、專業(yè)老師對要探索的內(nèi)容做引導(dǎo)性分析,讓學(xué)生依照這些步驟按部就班的去調(diào)研、分析,確實使學(xué)生了解自己需要學(xué)什么、怎樣去學(xué)、如何應(yīng)用。
(四)評估學(xué)生能力。要對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評估,從而針對性編組施教,促強(qiáng)補(bǔ)弱。主要從確定學(xué)習(xí)任務(wù)的能力;獲取資源信息的能力;分析、利用、評價資源信息的能力;協(xié)作學(xué)習(xí),相互討論、交流、分析問題、解決問題的能力等方面進(jìn)行評估。
(五)依托企業(yè)教學(xué)。企業(yè)作為營銷專業(yè)學(xué)生主要就職方向應(yīng)該成為營銷專業(yè)教學(xué)的主要場所,要將企業(yè)作為教與學(xué)、學(xué)與用的平衡點(diǎn),保證學(xué)生學(xué)一條理論、學(xué)一個技巧、學(xué)一項方法就能夠在實踐中檢驗運(yùn)用并予以充實,切實讓學(xué)生在實戰(zhàn)中得到鍛煉。
二、實現(xiàn)時間、空間、過程的統(tǒng)一,確保教學(xué)實施的立體化
(一)科學(xué)安排教學(xué)時間。隨著營銷教學(xué)的發(fā)展,近年來理論教學(xué)與實踐教學(xué)的學(xué)時比例逐步達(dá)到均衡,但是大部分仍停留在課堂實踐階段,主要是案例分析、角色扮演等實踐教學(xué),走出校園、走向企業(yè)、對接市場的職業(yè)實踐少之又少。依據(jù)營銷教學(xué)經(jīng)驗和畢業(yè)生反饋信息,以職業(yè)活動為導(dǎo)向的營銷教學(xué)時間應(yīng)該進(jìn)一步向?qū)嵺`操作傾斜。以市場營銷理論性較強(qiáng)的4p理論為例,要將其作為一個任務(wù)單元來進(jìn)行教學(xué),理論詮釋均可以采用對某一項產(chǎn)品生產(chǎn)、定價、分銷、促銷全過程的實踐操作來掌握和理解??梢赃x取一個經(jīng)典成功案例作為依據(jù),對學(xué)生進(jìn)行編組實踐,主要依托互聯(lián)網(wǎng),由學(xué)院統(tǒng)一通過銷售網(wǎng)絡(luò)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)小店,由各組認(rèn)領(lǐng)并組織經(jīng)營,學(xué)院統(tǒng)一進(jìn)購某類產(chǎn)品,各組針對該產(chǎn)品進(jìn)行定價和展開營銷,對學(xué)生營銷能力進(jìn)行鍛煉,加深學(xué)生對營銷理論的掌握與運(yùn)用。
(二)積極擴(kuò)充教學(xué)空間。首先要合理設(shè)置教學(xué)場景。在很多高職院校缺乏校辦企業(yè)和實習(xí)場所的情況下,教學(xué)場景的設(shè)置成為了教學(xué)實踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要編組設(shè)置不同角色,針對特定案例進(jìn)行模擬演練;要提前布置教室,準(zhǔn)備相應(yīng)資料、器材和產(chǎn)品,盡量使學(xué)生能在較為真實的情景下進(jìn)行實踐。其次要大力利用實習(xí)鍛煉。要做好實習(xí)前的各類資料準(zhǔn)備、實習(xí)中的能力培養(yǎng)和實習(xí)后的梳理總結(jié),使?fàn)I銷能力向高層次發(fā)展。再次要充分運(yùn)用現(xiàn)代手段。要利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代傳媒大力擴(kuò)充教學(xué)空間。開發(fā)營銷模擬系統(tǒng),在網(wǎng)上進(jìn)行模擬演練;要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),大力開展調(diào)查研究。最后要積極鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。要鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開店、校園營銷,切實增強(qiáng)實戰(zhàn)能力。
(三)注重實踐鍛煉過程。當(dāng)前,在實踐鍛煉的教學(xué)實施過程中,教學(xué)方法廣泛創(chuàng)新,大腦風(fēng)暴、張貼板、案例教學(xué)、角色扮演、項目教學(xué)、引導(dǎo)文教學(xué)、模擬教學(xué)、項目與遷移、媒體教學(xué)等教學(xué)方法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)、多媒體教室、電子閱覽室、CAI課件室等先進(jìn)設(shè)備也被廣泛采用來開發(fā)實踐性教學(xué),但在運(yùn)用過程中由于過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生就業(yè),容易導(dǎo)致營銷教學(xué)的低層次和庸俗化。因此,在實踐過程中要以培養(yǎng)職業(yè)核心能力為主,注重在實踐過程中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立操作能力、社會交往能力等等,使學(xué)生不僅學(xué)會做事,更要學(xué)會做人,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與社會需要的統(tǒng)一。
三、適應(yīng)企業(yè)、職業(yè)、行業(yè)的需要,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的多元化
(一)實施職業(yè)模擬教學(xué)。強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)特定能力和行業(yè)通行能力需要結(jié)合職業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的需要實施職業(yè)模擬教學(xué)。在項目選擇上,要大力增加設(shè)計性、工藝性、操作性項目,不斷發(fā)展緊跟現(xiàn)代社會發(fā)展前沿的綜合性強(qiáng)、技術(shù)含量高的訓(xùn)練項目,減少傳統(tǒng)的驗證性實驗項目和單項基本技能訓(xùn)練;在教學(xué)組織上,要充分調(diào)動學(xué)生積極性,盡量讓學(xué)生動手操作鍛煉;要將專業(yè)的核心能力訓(xùn)練作為重要實踐,做到真正意義上的“應(yīng)用掌握”。如擬定營銷策劃書,要先組織學(xué)生了解某一產(chǎn)品營銷活動的全過程。使學(xué)生在專業(yè)老師的指導(dǎo)下有計劃、有步驟地從市場調(diào)查入手,到商標(biāo)、定價、重要促銷手段、銷售目標(biāo)、推廣計劃、組織管理等,一一動手操作制單、設(shè)計、協(xié)商、討價還價,使每個環(huán)節(jié)真實再現(xiàn)。在實踐訓(xùn)練中,對各個環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題、可能出現(xiàn)的問題,都應(yīng)學(xué)會靈活應(yīng)對和解決。更重要的是讓學(xué)生自己去體驗每個環(huán)節(jié)完成的艱辛,這不僅有助于學(xué)生掌握理論知識,也有利于培養(yǎng)學(xué)生從實際出發(fā),掌握解決問題的能力和社會交往的能力。
(二)進(jìn)行一專多能培養(yǎng)。當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)模式向知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要具有綜合能力的通才,只有專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,要改變過去營銷教學(xué)知識面過窄、過專、過偏的現(xiàn)象,進(jìn)一步拓寬專業(yè)范圍,淡化專業(yè)界限。在課程設(shè)置中要削技強(qiáng)干,加強(qiáng)綜合性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、有較強(qiáng)的遷移價值的基本理論與基本方法的教育與訓(xùn)練,以此來增強(qiáng)學(xué)生對科技發(fā)展新趨勢的反應(yīng)能力與創(chuàng)造潛能。營銷教學(xué)中,要大力引進(jìn)專業(yè)技能鑒定和認(rèn)證,不僅需要對營銷專業(yè)整體認(rèn)證,還需要對營銷的各項組織過程、方法進(jìn)行認(rèn)證,如:營銷能力等級證書,分銷能力等級證書,營銷組織與控制能力等級證書等。也需要加強(qiáng)對英語、計算機(jī)等知識的學(xué)習(xí)認(rèn)證,如:商務(wù)英語等級證書,計算機(jī)等級證書,英語等級證書等。使學(xué)生在就業(yè)時能持雙證或多證上崗,具備多樣化能力素質(zhì),適應(yīng)不同崗位需求。
(三)突出個性化實踐。重視學(xué)生的個性發(fā)展,是學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容,在當(dāng)前教學(xué)環(huán)境下,受學(xué)時、學(xué)制、場所的限制,營銷教學(xué)難以實現(xiàn)針對學(xué)生能力素質(zhì)差異的“個別化教學(xué)”,但區(qū)分學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)速度編組進(jìn)行“個性化教學(xué)”可以得到一定程度的實現(xiàn)。一是職業(yè)活動課程的個性化設(shè)置。組織學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特點(diǎn),自主進(jìn)行編組,自主選擇課程,形成個性化的學(xué)習(xí)方案,充分發(fā)展自己的能力和潛質(zhì)。二是行業(yè)通行能力的個性化鍛煉。鼓勵學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐,培育學(xué)生積極生存與發(fā)展的精神,強(qiáng)化行業(yè)通行能力。三是職業(yè)核心能力的個性化培養(yǎng)。為彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,充分發(fā)揮學(xué)生的特長,培養(yǎng)學(xué)生的愛好,可根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)開展融政治性、學(xué)術(shù)性、知識性、健身性、娛樂性于一體的第二課堂活動。如知識講座、口語、聽力、技能大賽等活動。使職業(yè)活動導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)最終達(dá)到“寬基礎(chǔ)、高技能、強(qiáng)素質(zhì)、富潛力、個性化”的人才培養(yǎng)要求。
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