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        金融危機(jī)下中日網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的變化及其合作

        2009-07-02 08:36:02烏蘭圖雅
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2009年11期
        關(guān)鍵詞:金融危機(jī)

        [摘 要]2008年9月開(kāi)始的世界金融危機(jī),并沒(méi)有阻擋中日兩國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在金融危機(jī)中呈現(xiàn)出暴發(fā)式的欣欣向榮的景象,日本網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展方向卻不盡相同,日本網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)顯現(xiàn)出外向型的趨勢(shì),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)則明顯地屬于內(nèi)向型也即內(nèi)需型的特點(diǎn)。

        [關(guān)鍵詞]金融危機(jī) 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng) 中日合作

        作者簡(jiǎn)介:烏蘭圖雅,1969年9月生,女,內(nèi)蒙古通遼人,博士,天津社會(huì)科學(xué)院東北亞研究所助理研究員,研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)。

        2008年9月美國(guó)雷曼兄弟公司破產(chǎn)后,金融危機(jī)向世界各地迅速擴(kuò)大。一直以來(lái)美國(guó)消費(fèi)者由于資產(chǎn)升值而增加借款過(guò)剩消費(fèi),但隨著資產(chǎn)泡沫的破滅,今后至少在短期內(nèi)美國(guó)的內(nèi)需將會(huì)受到嚴(yán)重的抑制。[1]這將使美國(guó)的經(jīng)常項(xiàng)目收支赤字大大減少,日本和中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口將進(jìn)一步減少,相應(yīng)地,中日間的貿(mào)易也受到很大影響,兩國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        一、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的變化

        2009年2月10日,艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)發(fā)布《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》。該報(bào)告分析認(rèn)為,2008年下半年開(kāi)始逐漸蔓延的金融危機(jī),對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響不大,反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。

        根據(jù)該報(bào)告的統(tǒng)計(jì),2008年下半年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)750.8億元,較2008年上半年增長(zhǎng)41.4%;[2] 2008年全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模達(dá)1281.8億,相比2007年增長(zhǎng)128.5%。網(wǎng)購(gòu)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重近年來(lái)始終保持穩(wěn)定增長(zhǎng),2008年第二季度開(kāi)始比重突破1%,到底第四季度比重增至1.39%,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充。[3]

        在金融危機(jī)中就業(yè)問(wèn)題日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)則為社會(huì),特別是為年輕人創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。以淘寶網(wǎng)為例,該網(wǎng)站2008年提供了57萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)崗位,其中23-32歲的年輕人在年齡分布上高達(dá)70%,這部分人群或者在網(wǎng)上開(kāi)店開(kāi)始創(chuàng)業(yè),或者成為年輕一代的重要購(gòu)物方式。[4]

        越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為零售渠道并加大投入,直接面對(duì)消費(fèi)者。相對(duì)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,網(wǎng)絡(luò)零售省去了中間諸多流通環(huán)節(jié),大大降低了商品成本。企業(yè)把流通渠道節(jié)省的成本與終端消費(fèi)者分享,其益處是顯而易見(jiàn)的。隨著金融危機(jī)的爆發(fā)和不斷蔓延,許多出口型企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),降低成本,刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,擴(kuò)大了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模。

        金融危機(jī)下,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):

        第一,網(wǎng)購(gòu)正在改變中國(guó)消費(fèi)者單一的消費(fèi)習(xí)慣,特別是金融危機(jī)促使消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)便捷的網(wǎng)購(gòu)形式。

        第二,網(wǎng)購(gòu)正在促使企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,特別是金融危機(jī)加快了這一發(fā)展速度。

        第三,金融危機(jī)促使出口貿(mào)易型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道廉價(jià)內(nèi)銷(xiāo)其產(chǎn)品,刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

        二、日本網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的變化

        2008年末,日本同樣遭受金融危機(jī)的影響,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣“急速惡化”的“嚴(yán)冬”里,節(jié)約、減少外出、在家中生活的人群增多,相應(yīng)地在家中通過(guò)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行消費(fèi)的所謂“宅消費(fèi)”現(xiàn)象呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

        根據(jù)日本最大的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查專(zhuān)業(yè)公司MACROMILL公司2009年3月27日公布的調(diào)查結(jié)果[5],關(guān)于日本網(wǎng)購(gòu)頻率,有49%的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者回答在最近1年里網(wǎng)購(gòu)“增加了”,有43%的人回答網(wǎng)購(gòu)頻率“沒(méi)有變化”,只用8%的人回答網(wǎng)購(gòu)“減少了”。關(guān)于消費(fèi)額度,平均每月消費(fèi)“5000-10000日元”的最多,達(dá)到31%,其次是“3000-5000日元”(占25%)。而且,網(wǎng)購(gòu)多在家中進(jìn)行。網(wǎng)購(gòu)增加的理由主要是有“很多便宜的商品”(56%),“能夠積分”(50%),另外“外出會(huì)產(chǎn)生在外用餐及交通費(fèi)等費(fèi)用”(20%)??梢?jiàn),網(wǎng)購(gòu)人數(shù)增加的背景可總結(jié)為便宜、獲得積分、限制外出費(fèi)用。根據(jù)該公司的調(diào)查結(jié)果顯示,約有6成網(wǎng)購(gòu)者每月網(wǎng)購(gòu)1次以上。[6]平均月消費(fèi)5000-10000日元的占31%,其次是3000-5000日元的占25%。

        2009年2月13日,日本最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)“樂(lè)天”發(fā)布消息,“樂(lè)天”在金融危機(jī)期間的銷(xiāo)售額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)人數(shù)等都超過(guò)了去年同期水平,正如該公司社長(zhǎng)三木谷浩史所言,“樂(lè)天”“感受不到景氣惡化”,并對(duì)“樂(lè)天”2009年的發(fā)展充滿(mǎn)自信。[7]具體來(lái)看,“樂(lè)天”于2008年12個(gè)月銷(xiāo)售額提高了16.8%,達(dá)到2498億日元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到471億日元,創(chuàng)歷史新高,比上年增長(zhǎng)了33%。

        三、中日網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的合作

        近年來(lái),中國(guó)消費(fèi)者的收入水平明顯提高,而且由于人民幣升值,使中國(guó)消費(fèi)者的海外購(gòu)買(mǎi)力也隨之提高。在金融危機(jī)中,海外零售業(yè)普遍采取降價(jià)打折等方式促銷(xiāo),海外商品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的吸引力空前加強(qiáng)。另根據(jù)艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)2008年9月份的問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出日本、韓國(guó)、歐洲、美國(guó)等國(guó)家的商品在中國(guó)市場(chǎng)上的受歡迎程度排行。日本商品以其高質(zhì)量、時(shí)尚、功能齊全、漂亮、方便使用等特點(diǎn)位列第一,占比為35.63%。[8]大量的中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)直接購(gòu)買(mǎi)日本商品,已成為可能。

        日本國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)相對(duì)于中國(guó)起步稍早,并成熟些,但由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的有限性,同其他實(shí)體企業(yè)一樣,需要更加廣闊的國(guó)外市場(chǎng)。從2009年開(kāi)始,日本國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)“樂(lè)天”、日本休閑服裝連鎖店優(yōu)衣庫(kù)等企業(yè)的眼光不僅針對(duì)國(guó)內(nèi),還指向了日漸成熟并具有巨大潛力的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),這是日本企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)零售的形式發(fā)展對(duì)外出口貿(mào)易的一種新模式。

        2009年1月26日,日本百家大型零售商和制造商與中國(guó)銀聯(lián)合作開(kāi)辦網(wǎng)上商城“佰宜杰”(buy-j.com),正式開(kāi)業(yè)。佰宜杰網(wǎng)上商城約有100家日本公司加盟,直接面向中國(guó)市場(chǎng),提供2萬(wàn)多種不同類(lèi)型的商品,首年銷(xiāo)售目標(biāo)為4400萬(wàn)美元。佰宜杰由中國(guó)銀聯(lián)和日本三井住友等公司共同籌辦,公司注冊(cè)地為日本東京,注冊(cè)資本為10億日元(約為7621萬(wàn)元人民幣)。[9]

        2008年末,Jchere開(kāi)設(shè)了面向中國(guó)個(gè)人消費(fèi)者直銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)商店。該公司的網(wǎng)站使用中日兩種語(yǔ)言,設(shè)有檢索系統(tǒng)、自動(dòng)翻譯電子郵件、商品介紹等系統(tǒng)。這是世界上第一個(gè)可以以中日兩種語(yǔ)言進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的店鋪,不必?fù)?dān)心語(yǔ)言障礙。目前,正在探索經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的新路子?,F(xiàn)在的宣傳活動(dòng)中,實(shí)行每月系統(tǒng)使用費(fèi)5000日元(不含稅)的優(yōu)惠活動(dòng)。[10]

        4月16日,日本迅銷(xiāo)集團(tuán)旗下著名休閑服裝連鎖店優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)[11],與亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商淘寶網(wǎng)宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。迅銷(xiāo)集團(tuán)董事長(zhǎng)柳井正表示,相信借助淘寶網(wǎng)1億多會(huì)員的高集客力,優(yōu)衣庫(kù)將肯定成為網(wǎng)絡(luò)零售服飾巨頭。同時(shí),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)方面的阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云對(duì)優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也充滿(mǎn)了信心,甚至公開(kāi)“打賭”,稱(chēng)優(yōu)衣庫(kù)在淘寶開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店的銷(xiāo)量,將很快超過(guò)100家優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售總額。

        優(yōu)衣庫(kù)先是在中國(guó)開(kāi)設(shè)實(shí)體店,緊接著開(kāi)設(shè)網(wǎng)購(gòu)店,行動(dòng)相當(dāng)迅速。優(yōu)衣庫(kù)選擇網(wǎng)購(gòu)形式開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),是因?yàn)橥ㄟ^(guò)淘寶的數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)衣庫(kù)準(zhǔn)確地了解到占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)半數(shù)的年輕消費(fèi)者的消費(fèi)水平、網(wǎng)購(gòu)的喜好和行為習(xí)慣等,而其平民化的服裝產(chǎn)品正符合中國(guó)年輕消費(fèi)者在家中網(wǎng)購(gòu)的需求。因此,中國(guó)淘寶網(wǎng)也首次最大規(guī)模地給予外部網(wǎng)店服務(wù),并搭建一個(gè)獨(dú)立域名的外部零售網(wǎng)站。分析人士認(rèn)為,本次合作將成為其他大型傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)示范與標(biāo)桿。[12]中日網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的合作,帶動(dòng)了兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)支付合作和物流業(yè)的合作。日本購(gòu)物網(wǎng)站支持國(guó)際信用卡付款。2009年3月3日支付寶又與日本Netprice集團(tuán)旗下的Tenso國(guó)際物流實(shí)現(xiàn)跨境物流合作。據(jù)了解,目前很多日本購(gòu)物網(wǎng)站都支持國(guó)際信用卡付款,卻不提供到達(dá)中國(guó)的物流服務(wù)。支付寶與Tenso的合作便旨在解決這一問(wèn)題。中國(guó)消費(fèi)者注冊(cè)為T(mén)enso.com的會(huì)員后,在日本購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),可以把寄送地址直接寫(xiě)為T(mén)enso在日本的倉(cāng)庫(kù),Tenso收到貨物之后會(huì)根據(jù)會(huì)員留下的中國(guó)地址將貨物轉(zhuǎn)送到消費(fèi)者手中。

        四、結(jié)語(yǔ)

        網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物憑借實(shí)惠的價(jià)格、便捷的模式,成為企業(yè)和消費(fèi)者新的經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)模式。在金融危機(jī)中,中日兩國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,而且中日網(wǎng)購(gòu)合作正式展開(kāi),開(kāi)創(chuàng)了中日貿(mào)易的新形式。兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的擴(kuò)大,還創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,有力地促進(jìn)了物流等行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展方向卻不盡相同。日本網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)顯現(xiàn)出外向型的趨勢(shì);中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)則明顯地屬于內(nèi)向型也即內(nèi)需型的特點(diǎn)。與此同時(shí),中日兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題,如跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)支付方式和物流服務(wù),有待進(jìn)一步解決和完善。另外,在信用和安全方面,還需要加強(qiáng)管理。

        從中短期來(lái)看,對(duì)外出口仍然是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的主導(dǎo)趨勢(shì),成熟的外向型企業(yè)未必都會(huì)向內(nèi)需型轉(zhuǎn)變。況且,外向型企業(yè)所生產(chǎn)的許多產(chǎn)品是針對(duì)出口目的地的需求而設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的,在國(guó)內(nèi)未必有廣闊的市場(chǎng)。因此,大量出口產(chǎn)品也未必都適合轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)。而另一部分轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的產(chǎn)品將會(huì)隨著金融危機(jī)的結(jié)束和出口貿(mào)易的重新繁榮而迅速減少,在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上的份額也將隨之縮小。從一定程度上說(shuō),金融危機(jī)提高了危機(jī)期間的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模,但這種因素對(duì)于擴(kuò)大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模而言并非常態(tài)。當(dāng)然,從長(zhǎng)期來(lái)看,隨著國(guó)內(nèi)需求的增大和內(nèi)需型企業(yè)的成長(zhǎng),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)想必會(huì)更加繁榮。

        參考文獻(xiàn)

        [1]小林慶一郎:《世界性金融危機(jī)中日本經(jīng)濟(jì)面臨的課題》,[日]經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所,2009年1月13日,http://www.rieti.go.jp/jp/columns/s05_0004.htm

        [2]艾瑞咨詢(xún)集團(tuán):《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》,艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)2009年版,第3、8頁(yè)

        [3]艾瑞咨詢(xún)集團(tuán):《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》,艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)2009年版,第3頁(yè)

        [4]艾瑞咨詢(xún)集團(tuán):《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》,艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)2009年版,第25頁(yè)

        [5]「ネットショッピング利用者に拡がる「巣ごもり消費(fèi)」――マクロミル調(diào)べ」、2009年3月30日,http://japan.internet.com/mlt?c= wmnews&d=20090330&n=1

        [6]其中,每月2-3次的最多,達(dá)27%;其次是2-3個(gè)月網(wǎng)購(gòu)1次的,占25%,一個(gè)月一次的,有24%

        [7]Itmedia:『楽天市場(chǎng)「巣ごもり消費(fèi)」で好調(diào) 「景気が悪い感じがしない」と三木谷社長(zhǎng)』,2009年2月16日,http://www.itmedia. co.jp/news/articles/0902/16/news014.html。

        [8]《支付寶與軟銀達(dá)成戰(zhàn)略合作 共同拓展日本市場(chǎng)》,騰訊科技,2008年12月1日,http://tech.qq.com/a/20081201/000255.htm.

        [9]《日本商家面向中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上商城正式開(kāi)張》,網(wǎng)易2009年2月1日,http://tech.163. Com/09/0201/15/512UMF24000915BF.html

        [10]「中國(guó)個(gè)人消費(fèi)者へ直接販売ネットショッピング「JChere」、読売新聞(夕刊)2009年4月2日

        [11]業(yè)內(nèi)認(rèn)為,由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多消費(fèi)者已放棄購(gòu)買(mǎi)奢侈品和名牌服飾,轉(zhuǎn)向較為廉價(jià)的時(shí)裝。優(yōu)衣庫(kù)的平民化價(jià)格和高性?xún)r(jià)比,使其在日本經(jīng)濟(jì)衰退不斷加深的大勢(shì)下,仍然生意興隆,預(yù)計(jì)2009年?duì)I業(yè)額達(dá)到6600億日元

        [12]葉恒珊:《日本首富瞄上淘寶“網(wǎng)購(gòu)車(chē)”》,《今日早報(bào)》2009年4月7日

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