方金剛
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1673-0992(2009)03-0132-01
摘要:當今時代物流在經(jīng)濟生活中的地位日益重要,本文論述了物流的發(fā)展歷程,科學性及管理方法。
關鍵詞:物流管理科學性管理方法
一、物流發(fā)展的歷史回顧
1、中國的物流研究落后于發(fā)達國家,但在歷史中我國也有非常出色的物流運作,早在隋朝京杭大運河溝通南北承擔南糧北運的國脈操作,就是一條世界聞名的物流大通道。
2、物流理論真正起源于美國,即起源于二戰(zhàn)期間的美國后勤管理,英文為LOGISTIC。二戰(zhàn)后美國真正形成并發(fā)展了物流理論。其后物流理論隨美國對日本的保護也傳人了日本,日文直接產(chǎn)生了物流的詞語與概念,而我國則是在80年代改革開放后隨大批留日學者的帶人從而直接延用日文“物流”。從而引進了這門研究。我國物流界泰斗王之泰教授,為我國物流理論的形成起了非常重要的作用,他的著作(現(xiàn)代物流學)目前仍為許多大學研修物流課程時的必修本。
3、同時我國隨近些年改革開放的步伐,美國經(jīng)濟對我國的影響日益加大,一部分學者直接引用一些理論,從而使直譯過來的“后勤管理”已成為與“物流管理”相有所重疊的名詞。
4、同時我國隨近些年改革開放的步伐,美國經(jīng)濟對我國的影響日益加大,一部分學者直接引用一些理論:從而使直譯過來的“后勤管理”也已成為與“物流管理”相有所重疊的名詞。物流研究產(chǎn)生在當代有其必然趨勢,發(fā)達國家之所以開始研究物流是由于其逐步進入后工業(yè)時代利潤逐步減少。而其追逐利潤的嗅覺迫使其開始發(fā)掘這塊被其所稱為“第三利潤泉”的物流領域。
二、物流管理的科學性
1、物流服務理念的科學性。樹立新的物流服務理念,就是樹立客戶至上的理念,導人先進的物流服務理念。以全面提升客戶價值作為服務的目標,提升市場導向型的物流服務水平,實現(xiàn)“三個延伸”,即由基本服務向增值服務延伸。由功能服務向管理服務延伸,由實物服務向信息流、資金流服務延伸。導人物流服務方式,企業(yè)通過與客戶建立有效的溝通渠道,變傳統(tǒng)的與客戶“一單一結”的揀選交易方式與客戶共同制訂物流服務方式解決方案的現(xiàn)代服務方式。
2、物流組織模式的科學性。由于不存在一種適合任何企業(yè)的物流組織設計方法。因此,企業(yè)管理者在物流組織模式的選擇上,應根據(jù)不同的情況進行創(chuàng)新。物流組織由職能化向一體化轉變。沒有企業(yè)內部一體化,就談不上與上下游企業(yè)之間形成一體化供應鏈,企業(yè)可以嘗試將現(xiàn)有結構下的功能進行合并。建立以物流為導向的水平組織結構,現(xiàn)代企業(yè)物流組織必須由過去的職能型轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡牧鞒虒蛐汀?/p>
3、是物流管理技術的科學性。物流管理技術創(chuàng)新應以網(wǎng)絡及電子商務為依據(jù),通過集約化通過集約化、現(xiàn)代化管理,縮短產(chǎn)品運轉周期,實現(xiàn)企業(yè)的零庫存和少庫存,企業(yè)可以利用信息網(wǎng)絡技術優(yōu)化供應鏈管理,利用ERP系統(tǒng),電子商務套件和CRM系統(tǒng)等網(wǎng)絡技術,將上下游企業(yè)組成一個動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡化的供應鏈網(wǎng)絡。
三、物流的管理方法
(一)采購物流在科研生產(chǎn)中的重要地位隨著我國進入市場經(jīng)濟和加入WTO,企業(yè)之間的競爭愈加激烈,一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,主要抓住兩個環(huán)節(jié)
1、不斷加大投入開發(fā)新產(chǎn)品,做到“你無我有,你有我無,你優(yōu)我新?!?/p>
2、不斷降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,以保證新產(chǎn)品有競爭優(yōu)勢,老產(chǎn)品有旺盛的生命力,確保在“你死我活”的價格大戰(zhàn)中贏得市場。無論是從保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行角度還是從降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的角度看,物流的作用都是不可忽視的,而且愈來愈得到人們--的重視,物流被視為“第三利潤源”,它是企業(yè)通過提高勞動生產(chǎn)率和降低物質消耗之后又一獲取超額利潤的來源,物流包括了企業(yè)外購配套產(chǎn)品和自制產(chǎn)品在內的采購、運輸和配送、保管、搬運、購物流、生產(chǎn)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流。
(二)物流主要包括以下業(yè)務流程
1、物資需求計劃編制:依據(jù)企業(yè)的主生產(chǎn)經(jīng)營計劃(MPS)編制物資需求計劃(MRP);
2、物資采購計劃編制:根據(jù)物資需求計劃,經(jīng)平衡利庫后形成物資采購計劃;
3、采購:選擇配套生產(chǎn)廠家,簽訂訂貨合同,必要時支付預付款;
4、采購過程監(jiān)督:對配套生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)情況進行跟蹤,必要時進行下廠催貨、監(jiān)制、驗收:
5、提貸、接貨:從和產(chǎn)廠家或貨運中轉站提貸?;蚪邮肇涍\公司發(fā)來的貨物:
6、入庫檢驗:對采購產(chǎn)品進行檢驗。篩選,復驗,不合格產(chǎn)品辦理退貨、換貨、降級處理等;
7、采購結算:與生產(chǎn)廠家進行結算;
8、倉儲保管:對庫存物資進行整理、維護。對庫存量和存儲期限進行必要的控制:
9、出庫配送:按照用戶需求配送。必要時進行下料和簡單加工;
10、供應(銷售)結算:按產(chǎn)品進行成本核算(企業(yè)內部),或與用戶進行資金結算(企業(yè)外部)。
(三)預測是物流管理的重要環(huán)節(jié)
1、準確的預測可以提高客戶滿意度,提高企業(yè)的競爭力。客戶在做出購買決策后,對于交貨期的要求也越來越高,他們總會希望立即,至少是在合理時間內收到所購買的產(chǎn)品,享受所需要的服務,如果企業(yè)根本沒有預測,或是預測不準確,總是不能滿足客戶對交貨期的要求。隨著市場競爭的激烈,企業(yè)為此而丟失的訂單會越來越多,對于該類貿易公司而言,因為其供應商與消費產(chǎn)品市場的距離遠,所以,要想滿足。客戶對交貨期的要求,更要有準確的預測,才能在競爭中不被打敗。
2、準確的預測可以減少企業(yè)的庫存,虛擬物流論壇。它可以表現(xiàn)在3個方面。(1)對于任何一個企業(yè)而言,其流動資金都是有限的,無論是生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn),還是貿易公司安排采購,他們都是在一定資金范圍內進行的。(2)如果預測準確,可以降低對安全庫存的要求。(3)可以減少因庫存時間長而生產(chǎn)的產(chǎn)品過時。過期而來的損失。產(chǎn)品過時,往往會折價處理,而產(chǎn)品過期只能銷毀,這樣為企業(yè)造成大量的損失,對于該類貿易公司而言,因為貨物在途的時間長,而根據(jù)跨國公司內部結算的規(guī)定,貨物一旦離開供應商的倉庫,就會給采購方開據(jù)發(fā)票,即算作采購方的庫存,這類在途的庫存往往會占據(jù)該類貿易公司全部庫存資金的1/3或者更強,因此,該貿易公司更要提高預測的準確性,才能有效地提高庫存周轉率。
3、定量法與定性法靈活地運用。一定要注意同公司內部各個部門的溝通,收集所有有關產(chǎn)品的信息,進行分析,把這些因素對需求的影響考慮到預測中,最典型的活動,比如打折促銷等活動,就會大大地影響需求。因此在做預測時一定要考慮。又如:一種新產(chǎn)品的推廣,就會對老產(chǎn)品的需求產(chǎn)生影響,即要在新產(chǎn)品的預測中加以注意,同時也要調整老產(chǎn)品的預測,這些信息一般會來自于市場部門。不斷地根據(jù)已經(jīng)得到的實際情況,調整預測數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)給供應商提供最新的、最可靠的信息,這樣才能保證訂單的滿足率,在實際工作中,供應商往往會要求采購方提供12個月的滾動預測,以便供應商進行訂購原材料及安排。