楊 靜 陳雅娟
摘要分析了我國競爭情報(bào)開展的現(xiàn)狀,并指出農(nóng)業(yè)企業(yè)該如何應(yīng)用競爭情報(bào),為企業(yè)提高競爭力、滿足市場的需求服務(wù)。
關(guān)鍵詞競爭情報(bào);農(nóng)業(yè)企業(yè);應(yīng)用
中圖分類號G359.21
文獻(xiàn)標(biāo)識碼A
文章編號1007-5739(2009)16-0390-01
在如今這個(gè)資訊爆炸的年代,一切瞬息萬變,唯有善于搜集、分析、研究企業(yè)競爭情報(bào),才能搶得先機(jī),使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)中立于不敗之地。
企業(yè)競爭情報(bào)是為了提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,根據(jù)競爭動(dòng)力(包括非市場因素、行業(yè)競爭對手、潛在競爭對手和本機(jī)構(gòu)競爭對手)發(fā)展可付諸行動(dòng)的預(yù)見的過程。通過鐵嶺市農(nóng)科院鐵研種業(yè)科技有限公司幾年的運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)科研支柱,農(nóng)科院的新品種是企業(yè)得以存續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),但競爭情報(bào)的意識還有待提高,尤其在最初的幾年,對具有競爭實(shí)力的種子公司的市場價(jià)格和品種情報(bào)調(diào)研力度不夠,致使有人倒賣本公司的種子而賺取利潤,導(dǎo)致公司遭受損失;對市場需求調(diào)研不夠,對競爭對手的情況不了解,致使本公司生產(chǎn)的種子品種與市場需求存在差距。
競爭情報(bào)機(jī)構(gòu)采集和生產(chǎn)情報(bào)的主要目的,是將這些情報(bào)真正用于決策過程中。企業(yè)要把完善自身的競爭情報(bào)工作視為發(fā)展企業(yè)核心能力的一部分。將競爭情報(bào)與企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策密切地結(jié)合起來。要做到這一點(diǎn),企業(yè)總管和情報(bào)人員就必須了解該如何影響公司競爭地位的競爭對手和非市場因素進(jìn)行戰(zhàn)略互動(dòng)。企業(yè)競爭情報(bào)的重要作用是強(qiáng)化和改變企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
1我國競爭情報(bào)開展的現(xiàn)狀
在中國,嚴(yán)格意義上競爭情報(bào)的開展并不普遍,一些所謂的競爭情報(bào)研究一方面是在走冷戰(zhàn)時(shí)期軍事情報(bào)收集的老路,另一方面則是在走圖書館情報(bào)收集的路線。2者都不能與市場和企業(yè)有機(jī)地結(jié)合,且多停留在只收集不分析的階段,更不可能達(dá)到策略的高度。中國對競爭情報(bào)的開展可以歸結(jié)為2點(diǎn):一是對于中國的企業(yè)來講,只有少數(shù)的企業(yè)家認(rèn)識到了信息咨詢的價(jià)值;二是中國企業(yè)多數(shù)偏重于市場調(diào)察,而對信息的分析和策略研究做得很少,而在國外,不管是政府還是企業(yè)都把競爭情報(bào)放到了一個(gè)非常重要的位置。
2農(nóng)業(yè)企業(yè)競爭情報(bào)的應(yīng)用
首先不能忽視競爭的存在,目前種子市場遭遇到了前所未有的全方位挑戰(zhàn),只有開展了大規(guī)模的競爭情報(bào)研究,才能使企業(yè)在獲得利潤的同時(shí)逐漸擴(kuò)大市場份額。
2.1調(diào)整科研方向,選育適應(yīng)市場需求的優(yōu)良品種
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢對農(nóng)業(yè)科學(xué)研究的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與發(fā)展方向產(chǎn)生越來越強(qiáng)烈的積極影響。因此,必須加強(qiáng)市場調(diào)研和分析,了解競爭企業(yè)的未來品種特性和發(fā)展方向,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。同時(shí)加強(qiáng)種質(zhì)資源研究,加強(qiáng)增產(chǎn)潛力很高的單交種、雜交種、抗倒伏、抗病蟲害等品種的選育,這使得種質(zhì)資源的競爭情報(bào)顯得尤為重要,因此應(yīng)監(jiān)測競爭對手的研發(fā)情況。事實(shí)上,我國非常缺乏高產(chǎn)和超高產(chǎn)育種所必須依賴的種質(zhì)基礎(chǔ),高產(chǎn)和超高產(chǎn)育種必須擴(kuò)增種質(zhì)資源和遺傳基礎(chǔ)。需要引進(jìn)或發(fā)現(xiàn)新的雜種優(yōu)勢群和雜種優(yōu)勢模式。只有這樣才有可能選育出配合力更高的自交系和進(jìn)一步提高雜種優(yōu)勢水平。
2.2加強(qiáng)競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)
在現(xiàn)代市場中,誰掌握了信息。誰就取得了市場的主動(dòng)權(quán)。由于種子市場的競爭更全面、多方位、多層次地層開,種子生產(chǎn)經(jīng)營單位必須面對現(xiàn)實(shí),增強(qiáng)競爭意識,從各方面創(chuàng)新經(jīng)營方式,改善經(jīng)營作風(fēng)。實(shí)踐證明,成功的情報(bào)工作首先要建立人際網(wǎng)絡(luò),以非常自然、巧妙和令人舒服的方式從對方口中獲取更多的信息,通過人際網(wǎng)絡(luò)套取的大量情報(bào)、許多細(xì)節(jié)往往具有重要的價(jià)值。要求情報(bào)人員與企業(yè)內(nèi)外的人際網(wǎng)絡(luò)保持聯(lián)系,收集競爭對手有的動(dòng)向。企業(yè)管理者在做出戰(zhàn)略決策時(shí),提供戰(zhàn)略決策支持。情報(bào)工作的重點(diǎn)是掌握競爭對手獲取客戶定單的方法和價(jià)格。情報(bào)人員將這方面的信息提供給銷售人員。使銷售人員掌握競爭對手的價(jià)格底牌。
2.3確定收集競爭情報(bào)的目標(biāo)
實(shí)施競爭情報(bào)研究的第1個(gè)步驟是確定目標(biāo)。在確定目標(biāo)時(shí),應(yīng)該以市場和顧客為導(dǎo)向。首先,確定市場中的競爭者,包括現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者,然后根據(jù)市場和競爭者的情況確定實(shí)施競爭情報(bào)研究的目標(biāo)。這時(shí),需要針對該競爭情報(bào)項(xiàng)目列出盡可能多的影響因素。將其中不可測量的因素轉(zhuǎn)化為可測量的參數(shù),再從中選擇對此項(xiàng)目影響最大,且最經(jīng)濟(jì)有效的幾個(gè)參數(shù)進(jìn)行測量。在選擇參數(shù)的時(shí)候,要注意全面性??蓽y量的參數(shù)包括價(jià)格、市場規(guī)模、市場占有率、市場飽和度、品種更新率、產(chǎn)量價(jià)格比、客戶態(tài)度調(diào)查、市場增長率、潛在市場容量、銷售強(qiáng)度、品種種植區(qū)域分析、客戶統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部銷售分析、市場集中度、客戶認(rèn)知率、銷售渠道和客戶不滿意度等。
總體來說,種子產(chǎn)業(yè)是一個(gè)不同于其他產(chǎn)業(yè)的特殊產(chǎn)業(yè),在種子市場打破過去只能由地方種子公司獨(dú)家經(jīng)營的體制后,種子經(jīng)營單位要想在市場競爭中求得一席之地就必須進(jìn)行競爭情報(bào)的收集,盡可能多地了解競爭對手以及潛在競爭者的下一步計(jì)劃,以有的放矢地組織好生產(chǎn)和銷售工作,確保品種對路,滿足市場需求,使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。