摘要：“商務(wù)模擬公司”作為一種新型的培訓(xùn)模式被引入到國(guó)內(nèi)，并迅速得到了大眾的認(rèn)可與推廣。實(shí)踐證明“商務(wù)模擬公司”是一種優(yōu)勢(shì)突出，實(shí)踐教學(xué)效果明顯、值得廣泛推廣的財(cái)經(jīng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)模擬公司；優(yōu)勢(shì)；實(shí)施條件；模擬運(yùn)作

中圖分類號(hào)：G40文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374（2009）08-0193-02

近年來(lái)由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)高校中財(cái)經(jīng)專業(yè)招生形勢(shì)普遍較好，但由于專業(yè)特點(diǎn)，財(cái)經(jīng)類學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和有效的培訓(xùn)方式，實(shí)踐教學(xué)很難跟上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，因此探索財(cái)經(jīng)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方式是當(dāng)務(wù)之急?！吧虅?wù)模擬公司”這種特殊的商業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式起源于20世紀(jì)50年代二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)期的聯(lián)邦德國(guó)。1984年，“商務(wù)模擬公司”作為一種培訓(xùn)模式被引入到國(guó)內(nèi)，并迅速得到了大眾的認(rèn)可與推廣。實(shí)踐證明“商務(wù)模擬公司”是一種費(fèi)用低廉，實(shí)踐教學(xué)效果明顯的、值得廣泛推廣的財(cái)經(jīng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。

一、“商務(wù)模擬公司”的涵義

“商務(wù)模擬公司”起源于20世紀(jì)50年代的德國(guó)，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和組織形式。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的不同定位，學(xué)生在此可以進(jìn)行營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融、貿(mào)易等業(yè)務(wù)過(guò)程的模擬活動(dòng)。除了貨物是模擬的并且不發(fā)生實(shí)體位移外，其它如票據(jù)、賬冊(cè)、操作方式、核算辦法等均按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中通行的做法設(shè)計(jì)和運(yùn)作。

二、“商務(wù)模擬公司”實(shí)踐教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

1．商務(wù)模擬公司作為財(cái)經(jīng)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和組織形式，學(xué)生在其中可經(jīng)歷全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)操作，了解各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而不必承擔(dān)實(shí)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的不同定位，學(xué)生可進(jìn)行營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融、貿(mào)易、商務(wù)溝通與談判、儲(chǔ)運(yùn)、稅務(wù)、海關(guān)、保險(xiǎn)、證券等業(yè)務(wù)過(guò)程的模擬活動(dòng)，使學(xué)生全面了解經(jīng)濟(jì)實(shí)體的基本運(yùn)作過(guò)程。

2．“商務(wù)模擬公司”是一種費(fèi)用低廉的商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式，是有組織、有計(jì)劃的人為創(chuàng)設(shè)的模擬仿真的開(kāi)放式商務(wù)活動(dòng)環(huán)境。“商務(wù)模擬公司”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以出錯(cuò)并毋須付出任何現(xiàn)實(shí)的代價(jià)。像經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得成功可以提高實(shí)訓(xùn)效果一樣，出錯(cuò)失敗可以為學(xué)生提供“反思”醒悟的機(jī)會(huì)，因此在這里模擬經(jīng)營(yíng)有益而無(wú)害。

3．“商務(wù)模擬公司”通過(guò)提供仿真的業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)境，可以為學(xué)生今后可能從事的各種模擬職業(yè)行為建立勞動(dòng)組織依托和歸屬感，促使學(xué)生把模擬公司當(dāng)成真正的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。在學(xué)習(xí)商貿(mào)規(guī)則，熟悉市場(chǎng)機(jī)制，追求公司最大利益的同時(shí)，學(xué)生可以很快進(jìn)入實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)所預(yù)期的職業(yè)角色?！吧虅?wù)模擬公司”實(shí)訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)的組織特征是它與當(dāng)?shù)氐膾煦^公司盡量相近。這有助于縮短學(xué)生在相近行業(yè)就業(yè)的適應(yīng)過(guò)渡期，有助于畢業(yè)學(xué)生能順利適應(yīng)就業(yè)崗位的工作需求。

4．“商務(wù)模擬公司”的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)充分向模擬市場(chǎng)開(kāi)放?！吧虅?wù)模擬公司”必須在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，要求經(jīng)營(yíng)者能夠分析風(fēng)險(xiǎn)與承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力。

三、“商務(wù)模擬公司”實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案的實(shí)施條件

1．實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師：要求實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師必須贊成這種實(shí)訓(xùn)方案，掌握相關(guān)的專業(yè)技能和相應(yīng)的商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有相當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)能力。

2．實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組是模擬公司方案的組織實(shí)施者，可由下列人員組成：模擬公司董事會(huì)及高層、中層經(jīng)營(yíng)管理崗位可由有商務(wù)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師代表組成，模擬公司顧問(wèn)或參謀可由校外掛鉤公司的領(lǐng)導(dǎo)、或校外相關(guān)部門(mén)工作人員如工商，稅務(wù)，銀行等兼任，其他成員由系教師代表、系學(xué)生代表組成。模擬公司領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，側(cè)重知識(shí)教學(xué)，校外顧問(wèn)或參謀其主要職責(zé)是傳授具體的技巧和職業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。

3．培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置和國(guó)家頒布的職業(yè)培訓(xùn)條例來(lái)確定，并根據(jù)受訓(xùn)者個(gè)人興趣、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、崗位目標(biāo)和模擬公司所屬行業(yè)要求的職業(yè)資格等級(jí)制定具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃?？梢赃M(jìn)行模擬會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理，模擬對(duì)外貿(mào)易，模擬市場(chǎng)營(yíng)銷，模擬企業(yè)物流管理等商務(wù)活動(dòng)，模擬人事管理，可以根據(jù)學(xué)生自己未來(lái)的職業(yè)定位進(jìn)行崗位技能模擬操練，還可以進(jìn)行職業(yè)通用內(nèi)容培訓(xùn)，如團(tuán)隊(duì)精神、人際交往能力的培養(yǎng)等。

4．掛鉤公司：掛鉤公司是現(xiàn)實(shí)的商務(wù)公司，是模擬公司教學(xué)培訓(xùn)的組織形式和業(yè)務(wù)活動(dòng)的仿真對(duì)象。這是模擬公司仿真實(shí)訓(xùn)遵循當(dāng)?shù)鼗瓌t和取得良好效果的組織保證。掛鉤公司為模擬公司提供業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品樣本、人力援助、資金援助等支持，模擬公司尋找機(jī)會(huì)為掛鉤公司進(jìn)行廣告促銷，培訓(xùn)具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、商務(wù)辦公技能的后備雇員。

5．模擬公司網(wǎng)絡(luò)：加入模擬公司網(wǎng)絡(luò)，與其他院校的模擬公司進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，形成模擬市場(chǎng)的合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行聯(lián)絡(luò)協(xié)商與虛擬談判交易，進(jìn)行模擬市場(chǎng)行為。

四、商務(wù)公司的模擬運(yùn)作實(shí)例

1．模擬公司運(yùn)作之一：模擬市場(chǎng)。模擬市場(chǎng)是商務(wù)模擬中心為各模擬公司提供的一個(gè)虛擬買賣商品的場(chǎng)所。同時(shí)，模擬市場(chǎng)也可以為各個(gè)模擬公司提供服務(wù)。（1）模擬市場(chǎng)銷售部：各模擬公司可以把模擬市場(chǎng)銷售部作為供貨商，向它寄發(fā)訂單并通過(guò)模擬銀行劃撥貨款，以此組織貨源；（2）模擬市場(chǎng)采購(gòu)部：當(dāng)模擬公司現(xiàn)存貨物沒(méi)有找到合適的客戶進(jìn)行銷售時(shí)，可以把模擬市場(chǎng)虛擬為客戶；（3）模擬市場(chǎng)服務(wù)部：模擬市場(chǎng)為模擬公司提供收取常規(guī)費(fèi)用如租金、保險(xiǎn)和電話費(fèi)等的服務(wù)，并提供發(fā)票。模擬公司還可向模擬市場(chǎng)寄送票據(jù)購(gòu)買申請(qǐng)書(shū)定購(gòu)各類業(yè)務(wù)用票據(jù)。票據(jù)的格式由模擬市場(chǎng)統(tǒng)一制定；（4）模擬公司交易會(huì)：模擬市場(chǎng)負(fù)責(zé)每年舉行全國(guó)模擬公司交易會(huì)。該交易會(huì)的目的是為了模擬公司運(yùn)（下轉(zhuǎn)第14頁(yè)）（上接第193頁(yè)）作更趨向于現(xiàn)實(shí)化。與模擬公司平時(shí)的工作不同的是，模擬公司的職員此時(shí)有機(jī)會(huì)真正地進(jìn)行實(shí)物的操作。他們?cè)诮灰讜?huì)上布置展位，展示自己的產(chǎn)品，向客戶解釋產(chǎn)品的特征、價(jià)格等，直至達(dá)成交易。在交易會(huì)期間，樣品和宣傳資料得以傳發(fā)，并舉行各種展覽會(huì)和促銷活動(dòng)。模擬市場(chǎng)將負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并提供具有專門(mén)用途的交易會(huì)費(fèi)用票據(jù)。

2．模擬公司運(yùn)作之二：模擬公司物流。模擬公司物流圍繞實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)的物流活動(dòng)，伴隨模擬實(shí)體公司原材料、燃料、人力、資本等的投入→轉(zhuǎn)換→模擬產(chǎn)品的產(chǎn)出而發(fā)生，模擬企業(yè)外供應(yīng)或企業(yè)外輸入物流，模擬企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)物流或企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換物流，模擬企業(yè)外銷售物流或企業(yè)外服務(wù)物流。通過(guò)模擬公司物流活動(dòng)讓學(xué)生掌握企業(yè)內(nèi)部物流的流程與企業(yè)內(nèi)部物流的成本管理。

3．模擬公司運(yùn)作之三：會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。模擬公司在利用實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)地操作的同時(shí)，可同時(shí)利用各崗位學(xué)生參加各模擬公司通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)形成的模擬市場(chǎng)業(yè)務(wù)?！澳M市場(chǎng)”是商務(wù)模擬中心為各模擬公司提供的一個(gè)虛擬買賣商品的場(chǎng)所，模擬公司各部門(mén)相關(guān)實(shí)操單據(jù)、憑證、帳簿。辦公室：?jiǎn)T工招聘表、年度考核表、員工檔案。采購(gòu)部：請(qǐng)購(gòu)單、訂貨單、驗(yàn)收單。銷售部：銷售清單、提貨單。生產(chǎn)車間：領(lǐng)料單、收料單、成品入庫(kù)單、成品出庫(kù)單。財(cái)務(wù)部：支票、收據(jù)、發(fā)票、差旅費(fèi)報(bào)銷單、進(jìn)賬單、借支單、工資結(jié)算單等，賬務(wù)同時(shí)采取手工賬（各種原始憑證、收付轉(zhuǎn)憑證、各類明細(xì)賬及總賬、報(bào)表）和電腦賬（用友財(cái)務(wù)軟件）。

商務(wù)模擬公司可實(shí)踐的業(yè)務(wù)范圍還可以包括：人員招聘、對(duì)外貿(mào)易、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷、廣告與管理咨詢、市場(chǎng)推廣、商務(wù)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、以及投招投標(biāo)業(yè)務(wù)等。

實(shí)踐證明，“商務(wù)模擬公司”實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，能夠有效地解決職業(yè)院校商科類專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足、實(shí)訓(xùn)投資有限等實(shí)踐教學(xué)的難題，有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和增長(zhǎng)相關(guān)職業(yè)能力，充分并有效地利用商務(wù)模擬公司培訓(xùn)將對(duì)我國(guó)的商業(yè)職教事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

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作者簡(jiǎn)介：厲守衛(wèi)（1966－），女，浙江縉云人，浙江海洋學(xué)院講師，研究方向：管理學(xué)。