卓　偉

摘要： 職業(yè)指導(dǎo)工作的著眼點應(yīng)當(dāng)更注重個人職業(yè)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)跟蹤服務(wù)和過程服務(wù)，然而中職學(xué)校在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中，由于對職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識與理解，尤其是在對職業(yè)指導(dǎo)工作著眼點的認(rèn)識上，存在著較大的偏差，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)工作存在諸多問題，制約了職業(yè)指導(dǎo)工作的開展與推動。本文分析了當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題及其產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上提出中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作開展與推動的建議。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；職業(yè)指導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。職業(yè)指導(dǎo)是架在求職者、用人單位和學(xué)校之間的橋梁。學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)，一方面，有助于學(xué)生（求職者）認(rèn)識自我，了解職業(yè)，盡快完成初次就業(yè)，樹立職業(yè)發(fā)展觀念；另一方面，又能為用人單位提供合適的、高素質(zhì)的勞動者。自上世紀(jì)90年代起，為了提高中職學(xué)校學(xué)生的就業(yè)率，我們積極地開展了職業(yè)指導(dǎo)工作，并取得了一定的成績。但是，隨著社會的發(fā)展，時代的變遷，當(dāng)前中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)已明顯與社會發(fā)展不相適應(yīng)，存在著不少的問題。

一、中職學(xué)校在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題

1.職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)問題。一是職業(yè)指導(dǎo)隊伍的建立問題。大部分中職學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)隊伍剛剛建立，有的學(xué)校甚至還沒有建立職業(yè)指導(dǎo)隊伍。二是職業(yè)指導(dǎo)人員對專業(yè)的認(rèn)識理解問題。目前中職學(xué)校從事職業(yè)指導(dǎo)的教師大多沒有接受過正規(guī)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，職業(yè)指導(dǎo)人員以兼職人員為主，多由就業(yè)辦公室的行政人員和德育課老師擔(dān)任，對職業(yè)指導(dǎo)工作的任務(wù)、內(nèi)容、性質(zhì)以及意義都缺乏足夠的認(rèn)識，尤其是對職業(yè)指導(dǎo)的工作著眼點的認(rèn)識和理解方面存在著誤區(qū)。三是職業(yè)指導(dǎo)隊伍的組織架構(gòu)問題。目前，大多數(shù)中職學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)采用并列式的組織架構(gòu)。職業(yè)指導(dǎo)工作主要是依靠德育教師、班主任和就業(yè)辦公室的行政人員來開展，工作人員歸屬于不同的管理部門。德育教師歸屬于教務(wù)部門，即教務(wù)科；班主任歸屬于學(xué)生管理部門，即學(xué)生科；就業(yè)辦公室是與學(xué)生科、教務(wù)科并列的行政管理部門。各自為政、條塊分割等問題，使職業(yè)指導(dǎo)工作難以達(dá)到上下銜接，融會貫通，在職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題和經(jīng)驗很難以最快的方式集中。

2.職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性。從中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作開展的現(xiàn)狀來看，職業(yè)指導(dǎo)人員最常見的誤區(qū)是把職業(yè)指導(dǎo)簡單地等同于就業(yè)指導(dǎo)，職業(yè)指導(dǎo)工作還沒有得到系統(tǒng)開展；從職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)環(huán)節(jié)上看，中職學(xué)校早把《職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)》開設(shè)為必修課，但職業(yè)指導(dǎo)課仍停留在畢業(yè)班型的就業(yè)指導(dǎo)上，側(cè)重于就業(yè)政策、就業(yè)技巧以及引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。班主任工作主要是填寫與學(xué)生就業(yè)相關(guān)的表格并交到就業(yè)辦公室。就業(yè)辦公室的工作重點在就業(yè)信息的采集，舉辦招聘會以實現(xiàn)學(xué)生的初次就業(yè)?？傊?，這些人員均沒有考慮到學(xué)生在就業(yè)中可能出現(xiàn)的人職匹配問題，更沒有跟蹤服務(wù)和過程服務(wù)，對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)的、持久的和個性的支持。

3.職業(yè)指導(dǎo)工作還沒有形成有效的工作機(jī)制。職業(yè)指導(dǎo)的工作范圍主要包括咨詢與指導(dǎo)、信息采集與處理、職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)設(shè)計和幫助實施等五個方面，而中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)僅在咨詢與指導(dǎo)、信息采集與處理兩個方面零星碎打、蜻蜓點水式地開展了工作，受到職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)的影響，職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)生涯設(shè)計和幫助實施這三個方面的工作還沒有得到開展。

4.職業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練流程斷裂。在中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)以課堂教學(xué)為主渠道的現(xiàn)狀下，職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)訓(xùn)練流程存在斷裂問題。學(xué)生在校期間的職業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練應(yīng)包括在校學(xué)習(xí)乃至實習(xí)的整個過程，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是方方面面的，但中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)一般在第四學(xué)期開設(shè)，每周1個課時。在缺乏學(xué)科滲透以及職業(yè)指導(dǎo)專項訓(xùn)練的情況下，教學(xué)就是一個理論灌輸?shù)倪^程，缺乏實質(zhì)意義上的訓(xùn)練。在學(xué)生的實習(xí)階段，由于沒有落實具體有效的跟蹤服務(wù)措施，無論是對學(xué)生的管理還是與實習(xí)單位的溝通，都是非常松散的，處于一種放任自流的狀態(tài)，對學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)的職業(yè)不適應(yīng)問題沒有積極跟進(jìn)。

5.職業(yè)指導(dǎo)工作的實效性差。目前中職學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)工作主要采用課堂理論教學(xué)模式，存在著說教、大而空等問題，針對性差，學(xué)生缺乏興趣，職業(yè)指導(dǎo)的實際效果甚微。職業(yè)指導(dǎo)工作對象應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生和用人單位，但在實際工作中，職業(yè)指導(dǎo)人員僅僅把學(xué)生作為自己的工作對象，而忽略了用人單位。

二、中職學(xué)校在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中存在問題的原因分析

中職學(xué)校在職業(yè)指導(dǎo)工作中存在問題，原因是多方面的。根據(jù)我們在實際工作中的體會，既有主觀方面的原因，也有客觀方面的原因。主要有以下幾點：

從主觀方面來看，一是認(rèn)識問題。從職業(yè)指導(dǎo)人員方面看，還沒有擺脫“職業(yè)指導(dǎo)是一門無需專業(yè)培訓(xùn)，誰都可上的德育課”或“職業(yè)指導(dǎo)工作是就業(yè)辦公室行政人員的事”的定勢思維，還沒有完成角色轉(zhuǎn)變，更沒有在工作中豐富職業(yè)指導(dǎo)的形式，深化職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，而是繼續(xù)沿用以往的指導(dǎo)模式，致使學(xué)生缺乏參與熱情，制約了職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。從學(xué)校其他人員方面看，大部分的中職學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到中層干部以及其他教職員工存在著職業(yè)指導(dǎo)可有可無的錯誤觀念，制約了職業(yè)指導(dǎo)在中職學(xué)校的開展和推動。

二是受到職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)水平的限制。從工業(yè)發(fā)達(dá)國家的職業(yè)指導(dǎo)實踐來看，從事職業(yè)指導(dǎo)工作的人員，大都接受過專門的職業(yè)指導(dǎo)課程培訓(xùn)，并且是在比較成熟的職業(yè)指導(dǎo)理論下開展工作。然而，我國在中職學(xué)校的專職職業(yè)指導(dǎo)人員無論是在數(shù)量上，還是在人才的專業(yè)素質(zhì)水平上都達(dá)不到職業(yè)指導(dǎo)工作的要求，職業(yè)指導(dǎo)人員在職業(yè)指導(dǎo)工作中難免會出現(xiàn)無法準(zhǔn)確把握職業(yè)指導(dǎo)工作的要點，偏離職業(yè)指導(dǎo)工作著眼點等問題。

三是對職業(yè)指導(dǎo)工作的開展和推動缺乏主觀能動性，存在消極對待的現(xiàn)象，全員參與的理念還沒有得到貫徹落實。由于職業(yè)指導(dǎo)工作的兼職性質(zhì)，且在開展職業(yè)指導(dǎo)方面缺乏激勵機(jī)制，職業(yè)指導(dǎo)人員的工作積極性和創(chuàng)造性還沒有得到充分發(fā)揮。

從客觀方面來看，一是規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)工作在中職學(xué)校的開展尚處于起步階段，未能得到高度的重視。近年來隨著世界制造業(yè)往中國的轉(zhuǎn)移，中職學(xué)校的學(xué)生就業(yè)率呈現(xiàn)趨高的態(tài)勢。正是這種高就業(yè)率，客觀上掩蓋了中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)存在的問題，制約了職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。二是職業(yè)指導(dǎo)是一個社會性的系統(tǒng)工程，社會、家庭，特別是政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)應(yīng)該和學(xué)校結(jié)為一體，構(gòu)建一套完整的職業(yè)指導(dǎo)體系。但是，目前大多數(shù)中職學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)主要由校內(nèi)人員進(jìn)行，在職業(yè)指導(dǎo)的觀念、內(nèi)容、人員、方法和途徑等方面都明顯滯后，與社會脫節(jié)，不能滿足現(xiàn)代職業(yè)指導(dǎo)的需要。中職學(xué)校不是職業(yè)指導(dǎo)的惟一領(lǐng)域，它只是職業(yè)指導(dǎo)中的一個環(huán)節(jié)，在中等職業(yè)學(xué)校有效開展職業(yè)指導(dǎo)工作還需要有多方面的社會配套信息，政府部門、行業(yè)協(xié)會和學(xué)術(shù)團(tuán)體等相關(guān)部門必須對各類相關(guān)信息及時、科學(xué)地整理和發(fā)布，例如職業(yè)分類、人才測評與職業(yè)技能鑒定、社會需求信息的搜集和加工等。

三、在中職學(xué)校開展與推動職業(yè)指導(dǎo)工作的建議

基于中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)堅持在開展中推動，在推動中開展的思想，積極做好以下工作：

1. 轉(zhuǎn)變思想，尋找切入點，營造氛圍。

首先，職業(yè)指導(dǎo)人員要改變陳舊的職業(yè)指導(dǎo)觀念，迅速完成角色轉(zhuǎn)變，通過自己卓有成效的工作，轉(zhuǎn)變學(xué)校師生對職業(yè)指導(dǎo)的錯誤觀念，推動學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)。

其次，以學(xué)科滲透、校園文化活動為切入點，營造職業(yè)指導(dǎo)的氛圍。由于中職學(xué)校師生的職業(yè)指導(dǎo)意識還比較薄弱，在尚未搭建起學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作平臺之前，職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)通過現(xiàn)在的崗位，積極開展職業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)科滲透應(yīng)當(dāng)是一個理想的切入點。另一方面，通過校園文化活動，可以增強(qiáng)學(xué)生的參與意識，為職業(yè)指導(dǎo)的開展和推動推波助瀾。

2. 加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作隊伍建設(shè)，建立學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作平臺。

首先，要建立起一支知識結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)合理，富有工作熱情和服務(wù)意識的職業(yè)指導(dǎo)隊伍。鼓勵教師參與各級的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，掌握職業(yè)指導(dǎo)的基本原理和工作程序，使職業(yè)指導(dǎo)規(guī)范化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。職業(yè)指導(dǎo)隊伍中職業(yè)指導(dǎo)員、助理職業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)師和高級職業(yè)指導(dǎo)師的結(jié)構(gòu)合理，一般應(yīng)呈金字塔型。要求職業(yè)指導(dǎo)人員把職業(yè)指導(dǎo)作為己任，要堅持一種信念，以助人為樂，以助人為榮。

其次，建立以職業(yè)指導(dǎo)辦公室為核心的學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作平臺。在這個工作平臺中，一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。他們應(yīng)對學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作給予高度重視和物質(zhì)支持，注重自身的職業(yè)指導(dǎo)意識的提高。二是職業(yè)指導(dǎo)辦公室，具體負(fù)責(zé)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。三是中層教學(xué)管理人員。加強(qiáng)與職業(yè)指導(dǎo)部門的溝通，促使在各專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中滲透職業(yè)指導(dǎo)。四是德育教師。應(yīng)積極參與職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，把新的職業(yè)指導(dǎo)理念傳遞給學(xué)生。五是班主任。做好學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計的指引和貫徹實施工作，協(xié)助職業(yè)指導(dǎo)辦公室做好畢業(yè)生的跟蹤、反饋工作。六是一般教師。落實職業(yè)指導(dǎo)學(xué)科滲透工作。七是學(xué)生。接受職業(yè)指導(dǎo)理念，主動參與職業(yè)指導(dǎo)活動，運用所學(xué)職業(yè)指導(dǎo)知識設(shè)計職業(yè)生涯，主動地進(jìn)行體驗。

3. 建立有效的工作機(jī)制，實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)工作規(guī)范化。

（1）積極開展預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)。在學(xué)生入學(xué)就開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，重點放在學(xué)生對自我形象設(shè)計、所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景和專業(yè)素質(zhì)要求等問題以及職業(yè)生涯設(shè)計方面。積極做好早期發(fā)現(xiàn)問題、早期確定問題和早期解決問題的“三早”預(yù)防措施，實施包括職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)心理咨詢和職業(yè)生涯設(shè)計在內(nèi)的職業(yè)指導(dǎo)工作。

（2）實施兩個“聯(lián)結(jié)”的職業(yè)指導(dǎo)。把職業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)課和實習(xí)課教學(xué)相結(jié)合，實施學(xué)科滲透的職業(yè)指導(dǎo)工作。充分利用各職業(yè)指導(dǎo)人員的具體崗位，通過學(xué)科滲透，喚醒中職學(xué)生的職業(yè)意識，尤其是在學(xué)生實習(xí)階段，學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)人員要通過有效的途徑和方式加強(qiáng)與企業(yè)和實習(xí)學(xué)生的溝通和聯(lián)系，在實習(xí)過程中訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)道德情操，使其盡快適應(yīng)社會，提高其職業(yè)適應(yīng)能力。

（3）實施系統(tǒng)、持久和有針對性的個性支持。強(qiáng)調(diào)對學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)全程服務(wù)觀念，加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)后的跟蹤服務(wù)。積極開展個體職業(yè)指導(dǎo)工作，提高職業(yè)指導(dǎo)的針對性，尤其是學(xué)校中來自生活特困戶的學(xué)生以及殘疾學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)倡導(dǎo)對他們的終生服務(wù)觀念。

（4）采取以“活動”為主要形式，以“實踐”為主要特征，寓指導(dǎo)于生動活潑的活動之中。在職業(yè)指導(dǎo)工作中積極應(yīng)用參觀考察法、生產(chǎn)體驗法。

（5）利用現(xiàn)代訓(xùn)練技術(shù)和手段，靈活多樣的訓(xùn)練方式，寓指導(dǎo)于真實有效的訓(xùn)練之中。在職業(yè)指導(dǎo)課堂教學(xué)中，積極運用案例法、小組討論法、情景模擬法、團(tuán)體指導(dǎo)、知識競賽和拓展訓(xùn)練等。

4. 推動學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)基本任務(wù)的確立，創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)模式，探索多元化的職業(yè)指導(dǎo)模式，開創(chuàng)職業(yè)指導(dǎo)新局面。

首先，推動中職學(xué)校確立以“幫助學(xué)生認(rèn)識自我，了解職業(yè)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)自我概念的形成與發(fā)展”為職業(yè)指導(dǎo)工作的基本任務(wù)。適應(yīng)“職業(yè)教育是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的方針，培養(yǎng)合格的勞動者意味著個人不僅具有良好的思想品質(zhì)、專門的知識和技能以及良好的身體素質(zhì)，同時具備基本的“職業(yè)角色技能”，用職業(yè)發(fā)展論來表述，就是“職業(yè)自我概念”，這恰恰是中等職業(yè)教育中的薄弱環(huán)節(jié)。

其次，推動職業(yè)指導(dǎo)模式創(chuàng)新，探索與本校教育實踐相適應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)模式。一方面，每個學(xué)校都有自己的辦學(xué)模式和特點，在職業(yè)指導(dǎo)中，應(yīng)把職業(yè)指導(dǎo)的基本原理與觀念跟學(xué)校自身的具體實際相結(jié)合，建立與學(xué)校自身相適應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)模式。特別是近年，中職學(xué)校為了提高學(xué)生的就業(yè)率，在學(xué)生的培養(yǎng)模式上進(jìn)行了很多有益的探索。例如，“校企結(jié)合，訂單式”培養(yǎng)模式、“工學(xué)結(jié)合”模式、“半工半讀”模式，職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)在工作實踐的基礎(chǔ)上，推動職業(yè)指導(dǎo)新理論和新模式的建立，探索并建立起與這些培養(yǎng)模式相適應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)模式。

最后，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)職業(yè)指導(dǎo)工作平臺。利用學(xué)校和社會的網(wǎng)絡(luò)資源，推動學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。例如，我們在學(xué)校的校園網(wǎng)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)工作室，通過互聯(lián)網(wǎng)，可以有效地解決學(xué)生實習(xí)階段乃至畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)，真正落實職業(yè)指導(dǎo)工作的著眼點。在條件具備的時候，可以通過校園網(wǎng)與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)資源共享的方式，建設(shè)學(xué)校的網(wǎng)上職業(yè)介紹所，開創(chuàng)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作新局面。

綜上所述，中職學(xué)校在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中，存在著較多的問題，其中最根本的是沒有落實職業(yè)指導(dǎo)的工作著眼點，即應(yīng)當(dāng)更注重個人職業(yè)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)跟蹤服務(wù)，強(qiáng)調(diào)過程服務(wù)。因此，我們在職業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)切實把握職業(yè)指導(dǎo)的工作著眼點，努力開展與推動中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

（作者系廣東省惠州工業(yè)科技學(xué)校教師）

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯蔣小青