亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        他們?yōu)槭裁床豢月暎?/h1>
        2009-05-30 00:25:20丁學(xué)良
        新民周刊 2009年39期
        關(guān)鍵詞:誤點保真登機(jī)

        丁學(xué)良

        透明度就是政府要在足夠早的時候發(fā)布信息。不僅要發(fā)布,而且要解釋;不僅要及時,并且要保真。

        我在中國的好幾個機(jī)場都觀察到這樣的現(xiàn)象:到了應(yīng)該登機(jī)的時候,什么消息都沒有,然后就說誤點了,繼續(xù)沒有任何消息。誰都不吭聲,沒有任何人出來解釋飛機(jī)為什么誤點。

        旅客先是感到暫時的困惑,然后覺得著急,第三步終于變得焦慮。到了焦慮階段,他們就開始主動去詢問,然而即便你主動去問,也問不出個所以然來。然后到了第四階段,就出現(xiàn)了與和諧社會截然相反的現(xiàn)象:雙方吵起來,甚至打起來了。在過去的幾年中間,這樣的報道已經(jīng)出現(xiàn)了好多次。

        目擊這種情況,我一開始感到不可思議,為什么機(jī)場在關(guān)鍵時刻不吭聲呢?這種行為方式和國際慣例完全不同。稍微好點的機(jī)場,如果飛機(jī)晚點,往往在預(yù)定登機(jī)的時間之前半小時就開始廣播。這也很簡單。該登機(jī)的時候不能登機(jī),你一定是要一個解釋。或者是工作人員拿個喇叭出來講,或者在登機(jī)口掛一個牌子,有的時候是顯示在電子屏幕上,解釋延誤的原因,到底是天氣不好還是飛機(jī)晚到,或者是機(jī)械原因,還是飛機(jī)調(diào)度問題。服務(wù)更好一點的話,還要通告大概會延誤多長時間。

        一個明確的信息能有效緩解乘客的焦慮,消彌沖突。為什么我們的機(jī)場就做不到呢?我考慮這個問題好幾年,終于得到了結(jié)論。中國的機(jī)場的作風(fēng)是從哪兒學(xué)來的?他們是從政府官員那兒學(xué)來的。許多政府官員處置突發(fā)事件的時候,最習(xí)以為常的方式就是不吭聲,不披露消息,不提供解釋。人跟動物最大的區(qū)別之一是人必須依靠信息來行動。人必須通過信息來互動。你不給他信息,就會造成非常緊張的和激化的互動方式。因為他們不吭聲,許多本來不大的事件,最后釀成了大的沖突。

        有些官員大概以為,只要不吭聲,事情就可以瞞過去了。但是他沒有想到,這種方式在20世紀(jì)初差不多還能管用,到了20世紀(jì)末、21世紀(jì)初早已經(jīng)不行了。從20世紀(jì)的后半葉開始,政治學(xué)界開始研究“良治”(Good Governance),良好的公共行政治理有很多標(biāo)準(zhǔn),但“透明度”一定會排在前三位之中。透明度就是政府要在足夠早的時候發(fā)布信息。不僅要發(fā)布,而且要解釋;不僅要及時,并且要保真。

        不論年齡大小,教育水平高低,公眾都有吸收信息、理解信息和使用信息的基本能力。如果政府不能及時給出真實的信息,就在鼓勵人們相信最壞的信息。所以會有謠言。任何一個地方謠言盛行,責(zé)任不在民間,而在控制信息的官員和機(jī)構(gòu)。

        每年中國都要發(fā)生數(shù)萬起大小群體事件,乃至于暴力事件,其中相當(dāng)一部分可以在早期化解掉。為了小矛盾不要變大,“文的矛盾”不要變成“武的沖突”,“武的沖突”不要引發(fā)成“流血的暴力”,最重要的事就是盡早披露真實的信息。

        2008年中國通過了《信息公開條例》,但到目前為止,這個法規(guī)并沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。因為要讓這個法規(guī)行之有效,需要另外兩個環(huán)節(jié)的配合。第一,任何一個公民或者機(jī)構(gòu)要求政府公開信息,如果政府拒絕公開或者有意誤導(dǎo),必須加以追究和懲罰。沒有這個環(huán)節(jié),這個法律就只是沒有牙的老虎,咬不到任何人。第二,如果政府機(jī)構(gòu)沒有能力在第一時間里發(fā)布信息,他們就不應(yīng)該壟斷信息傳播和發(fā)布的渠道。既然政府無力發(fā)布真相,就必須允許民間的信息渠道發(fā)揮替代作用,不然就無法保障公民的知情權(quán)。

        政府拒絕發(fā)布信息,同時壟斷發(fā)布信息的渠道,就為社會矛盾激化和暴力準(zhǔn)備好了最好的條件。1950年代的時候,著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家米達(dá)爾曾對蘇聯(lián)的高級官員說,權(quán)力的壟斷和資本的壟斷一樣可怕和有害;甚至更可怕,更有害。SARS之后,我曾經(jīng)講過一句話,在21世紀(jì),信息的壟斷造成的可怕和有害的后果是資本壟斷和權(quán)力壟斷的相加。因為信息是資本和權(quán)力運作的要素和基礎(chǔ)。

        回頭來看,中國機(jī)場里之所以頻頻發(fā)生沖突,不正是因為那些掌握了信息的人,有意無意地把信息當(dāng)作自己的壟斷資源嗎?

        猜你喜歡
        誤點保真登機(jī)
        導(dǎo)數(shù)試題中的易錯易誤點歸類剖析
        掃臉登機(jī)
        外賣小哥
        筆墨橫姿自生風(fēng)
        進(jìn)村扶貧獻(xiàn)愛心 貧困牧民度暖冬
        基于反射波各向異性特征的保真去噪方法
        便于殘疾人進(jìn)行登機(jī)的Skycare輪椅
        那三十分鐘是干什么用的——話說登機(jī)時間
        加強(qiáng)課堂教學(xué)的設(shè)計 消除學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的誤點
        拒絕中國人登機(jī)
        太空探索(2014年12期)2014-07-12 15:17:12

        国产亚洲美女精品久久久| 91精品国产一区国产二区久久| 无码人妻精品一区二区三区蜜桃 | 久久久久成人精品免费播放| 国产成人av一区二区三| 美腿丝袜在线一区二区| 天堂新版在线资源| 麻豆国产高清精品国在线| av东京热一区二区三区| 一区二区视频中文字幕| 帮老师解开蕾丝奶罩吸乳网站| 俺来也俺去啦久久综合网| 中文字幕午夜AV福利片| 丰满老熟女性生活视频| 美女露内裤扒开腿让男人桶无遮挡| 亚洲色自偷自拍另类小说| av天堂线上| 自拍成人免费在线视频| 免费视频爱爱太爽了| 国产成人午夜精品免费视频| 国产高清亚洲精品视频| 国产区女主播一区在线| 亚洲综合色区另类av| 国产成人免费a在线视频| 日本中文字幕人妻精品| 无码人妻久久一区二区三区免费丨| 亚洲国产美女精品久久久| 日韩精品网| 国产毛片精品av一区二区| 伊甸园亚洲av久久精品| 成人av片在线观看免费| 玩弄放荡人妻少妇系列| 日本口爆吞精在线视频| 免费人成黄页网站在线一区二区| 精品一区二区三区免费视频| 北条麻妃毛片在线视频| 亚州韩国日本区一区二区片| 国产一区二区三区精品免费av| 国产精品欧美成人| 国产美女a做受大片免费| 国产激情自拍在线视频|