金　姬

臺商具有學習能力強、創(chuàng)新能力強、市場敏銳度高的優(yōu)勢。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計,大陸臺商的成功率高達九成。

馬英九曾說,臺商比日本人英文講得好,比香港人國語說得好,比美國人了解大陸,比歐洲人更懂中國文化,因此臺商沒有理由做不好大陸市場。

事實上,除了馬英九所提到的天時地利人和等因素,不斷創(chuàng)新是臺商在大陸的成功的一大關鍵。正如國務院臺灣事務辦公室經(jīng)濟局局長徐莽所說,臺商具有學習能力強、創(chuàng)新能力強、市場敏銳度高的優(yōu)勢。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計,大陸臺商的成功率高達九成。

五類臺商,各顯神通

中國臺商雜志社社長佡家宏來大陸13年了,曾經(jīng)也是一名臺商,棄商從文的他對大陸臺商有著更加全面和深刻的認識。他對《新民周刊》表示,目前在大陸的臺商分為五類:

第一類是落葉歸根型。這批人生在大陸,兩岸關系松動后就回鄉(xiāng)定居,他們對大陸有真切的了解,有深厚的感情,大陸給出的優(yōu)惠政策,加上自己在臺灣之前成功的從商經(jīng)驗,往往讓他們在故鄉(xiāng)如魚得水,對他們而言,創(chuàng)新不是成功的必要條件。

第二類是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的臺商,他們的產(chǎn)業(yè)在臺灣可能是夕陽產(chǎn)業(yè),但是大陸充足的生產(chǎn)原料和勞動力讓這些臺商得以從容降低運營成本。但隨著環(huán)境變化,如果他們不注重提升產(chǎn)品的競爭力,就難逃失敗命運。這批臺商良莠不齊,臺灣人“摳門”、“好色”等不良印象多出自這一群體。

第三類是2000年以后在大陸發(fā)展的IT(信息技術)企業(yè)。這批臺商主要聚集在長三角地區(qū),形成了一批電子科技新貴,他們相繼影響了大陸高科技產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。僅上海就已吸引22家臺資企業(yè)總部和11家臺資研發(fā)中心落戶。據(jù)上海市人民政府臺灣事務辦公室給《新民周刊》提供的資料顯示,上海臺資IT企業(yè)成為世界筆記本電腦主要生產(chǎn)基地,并躍居上海市出口創(chuàng)匯龍頭企業(yè);而臺資IC(集成電路)企業(yè)在滬投資規(guī)模與銷售額占據(jù)上海半壁江山,并帶動大陸IC產(chǎn)業(yè)設計、制造技術水平提升。近年來,相關臺資企業(yè)還加快了在大陸設立研發(fā)中心、投資或營銷總部的步伐。

第四類是2004年以后到大陸掘金的現(xiàn)代服務業(yè),銀行、保險、醫(yī)院等服務行業(yè)的發(fā)展方興未艾,這些日漸成為臺商在大陸一線城市的投資新熱點。

此外,由于生意失敗以及個人原因,一些臺商(自己當老板)和臺干(職業(yè)經(jīng)理人)逐漸沉淪為一個特殊的人群,那就是所謂的“臺流”。據(jù)臺灣海基會統(tǒng)計,目前滯留在大陸的臺流人數(shù)至少有5萬人,多半集中于廣東一帶,東莞市厚街鎮(zhèn)甚至還有臺商流浪村,上海臺流恐怕人數(shù)更多。這群臺流有些是早期到大陸打拼的臺商,生意失敗后無顏返臺,寧愿在大陸流浪;有些是幫臺灣老板打拼的臺干,被老板開除或被大陸干部取代后,蟄伏大陸等待工作機會;有些是沉迷于酒色、包二奶,千金散盡難自拔的臺商,靠著三寸不爛之舌繼續(xù)在大陸混飯吃;甚至還有些是在臺灣欠債或者混不下去而跑到大陸的臺灣人。

定位+創(chuàng)意,開拓新天地

佡家宏總結(jié)的五類臺商,前四類都在大陸成功了。而這些成功者曾總結(jié)出一條金科玉律:大陸市場太大,不可能一口吃得下,只有把自己的品牌定位準了,才能真正打造自己的品牌;而創(chuàng)意則可以創(chuàng)造出品牌的新天地,為品牌注入新鮮的血液,讓品牌永遠有活力與競爭力。

中國臺灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會常務副會長、上海臺商協(xié)會會長、龍鳳集團董事長葉惠德就是成功臺商的典型。龍鳳湯圓當年“打著燈籠也找不到的好湯圓”,有創(chuàng)意又瑯瑯上口的口號,加深了大陸消費者的印象。創(chuàng)意還要延伸到包裝和賣場陳列方式,龍鳳湯圓當初就是以“買湯圓送調(diào)羹”的形式創(chuàng)造出元宵節(jié)佳績,調(diào)羹還印上了企業(yè)標志。葉惠德投入廣告與消費者溝通,辦試吃、送贈品,不斷創(chuàng)造新口味。他看準大陸節(jié)慶市場,,把產(chǎn)品變成禮盒,一檔端午節(jié)曾創(chuàng)造7000萬人民幣的銷售佳績。

石頭記董事長蘇木卿的成功更是來之不易。他1990年進入大陸,1995年面對大陸工廠的崛起,發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展已到瓶頸,開始尋求轉(zhuǎn)型。他到大陸200多個點做展銷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然石頭記的產(chǎn)品不錯,卻非大陸消費者所能負擔,最后公司重新思考定位,決定朝低價位的策略發(fā)展,逐步贏得大陸消費者的肯定。與此同時,蘇木卿到中央電視臺競標廣告時段,贊助《紅樓夢》連續(xù)劇拍攝,打響石頭記品牌。這些舉措一點一滴造就了石頭記在飾品業(yè)的地位。

“兩岸咖啡”董事長楊進發(fā)最喜歡把門店開在星巴克旁邊,因為“兩岸咖啡西餐廳”在大陸已經(jīng)形成一個西餐品牌。楊進發(fā)剛到大陸時,發(fā)現(xiàn)大陸人并不是特別愛吃西餐,但他將西餐結(jié)合了咖啡、茶等各種飲品,采用復合式經(jīng)營,先從杭州殺出一條血路?！皟砂犊Х取蹦壳霸诖箨懙倪B鎖家數(shù)已超過400家,除了餐點口味符合當?shù)厝宋缚?還有一個很大的特色就是結(jié)合當?shù)氐奈幕爸?所有店內(nèi)都融入江南美景,硬件是小橋、流水、桃花、荷花,與大紅燈籠及紅沙發(fā)。大陸目前很多餐飲服務業(yè)基本上都是臺灣人的天下?！皟砂犊Х取币槐畋阋说目Х荣u人民幣38元,最貴的賣人民幣78元,這就是楊進發(fā)強調(diào)的差異化與消費者對品牌的信任。

“洗不掉,找象王”這句簡單明了的標語為象王洗衣連鎖做了一個最深刻的注解。臺灣象王洗衣連鎖董事長黃進能來到大陸開設洗衣店,當初很多人都不看好,而如今象王在大陸有500家店面,遍布27個省市。為了搭上世博順風車,黃進能還發(fā)行了世博卡。在黃進能看來,若能在大陸做到第一,就能在世界做到第一。他強調(diào)要借力使力才能不費力,利用連鎖、品牌的方式,再借助當?shù)氐牧α?就能順風順水。

當然,臺商的成功經(jīng)驗需要不斷與時俱進。臺灣區(qū)電機電子公會日前發(fā)表《2009年中國大陸地區(qū)投資環(huán)境與風險調(diào)查》,指出大陸的投資環(huán)境力上升,投資風險度下降、臺商由單一市場轉(zhuǎn)向區(qū)域市場、由貿(mào)易市場轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場、由代工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自創(chuàng)品牌、臺商應對西部開發(fā),振興東北,中部崛起多加投資關注等。臺灣電子電機公會理事長焦佑鈞指出,臺商必須配合大陸的開發(fā)計劃與經(jīng)濟發(fā)展政策,利用大陸廣大的內(nèi)需市場,建立、深耕自創(chuàng)的品牌,是臺商壯大的重要因素。大陸是全世界經(jīng)濟成長最快速的區(qū)域,臺灣對于大陸的經(jīng)貿(mào)依存度越來越高,臺商要認真去了解大陸政策才能發(fā)財。