趙冬梅

兒童的親社會行為是道德發(fā)展的一個重要方面，也是社會性發(fā)展的重要內(nèi)容。親社會行為是指幫助、安慰、分享、合作、同情等有利于社會和他人的行為。顯然，這類行為對人類文明與社會進步具有至關(guān)重要的意義。近30年來，關(guān)于親社會行為的研究有很多新的進展，主要以艾森伯格(Nancy Eis-enberg)和卡羅(G.Carlo)為代表，而與親社會行為有關(guān)的觀點采擇能力、兒童移情能力、情緒判斷和歸因理論等方面也取得了重要研究成果。本文擬從親社會行為與利他行為的概念入手，探討現(xiàn)有的親社會理論及實證研究對我們培養(yǎng)兒童青少年親社會行為的啟示。

1親社會行為的界定

馬森和艾森伯格(Mussen&Eisenberg，1977)把親社會行為定義為“幫助或使另外一個人或一群人受益而行為者又不期待獲得外部獎酬的行為，這類行為經(jīng)常需要行為者一方付出一些代價、做出自我犧牲或冒一些風(fēng)險”。顯然，該定義意味著行為者對他人的痛苦、所處困境或需要的覺察，以及對自己行為后果的評估(包括他人受益、自己受損或冒險)。然而根據(jù)皮亞杰理論，如果兒童尚處于自我中心階段(7歲以前)，那么這種對他人的覺察和評估是很難達到的。由此看來，具有某種認知局限的年幼兒童是否具有真正的親社會行為呢?

研究表明，年幼兒童已經(jīng)表現(xiàn)出親社會行為的傾向。例如，有西方研究(Zahn-Waxler＆Radke-Yarrow,1982)，發(fā)現(xiàn)12-30個月的年幼兒童經(jīng)常注意他人的痛苦并且經(jīng)?？藓?、煩躁或啜泣。即使有親社會行為，也僅僅表現(xiàn)為觸摸或輕輕拍打受傷害者，或者提供給受害者某個物體。另外有研究考察了18、24和30個月大的兒童對父母家務(wù)勞動的參與情況。結(jié)果表明，三組被試都表現(xiàn)出高度自覺的“幫助”行為，這些行為具有明顯的親社會行為特征。

盡管兒童早期已經(jīng)具有親社會的傾向，但是引發(fā)這些行為的動機是多種多樣的，并不是高度的利他之心，例如，為了期待外部獎賞，或為了獲得社會贊許，或為了減輕自己消極的內(nèi)心體驗(例如，看到他人痛苦時體驗到的悲傷)。所以，年幼兒童的這些親社會行為不是真正有意識的、自覺的道德行為。

2兒童親社會行為培養(yǎng)策略

現(xiàn)實生活中，道德認知的“巨人”與道德踐行的“矮子”并存于同一個人身上的現(xiàn)象大量存在。這種道德上的知行脫節(jié)，突出了德育的實效性差。那么如何從兒童期就開始扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象，進而促進兒童的親社會行為是接下來要討論的問題。

2.1促進觀點采擇能力的發(fā)展

觀點采擇能力是兒童道德行為產(chǎn)生的必要認知前提?，F(xiàn)實生活中，兒童之所以無法產(chǎn)生親社會行為是因為他們處于自我中心，無法意識到他人所處的困境以及他人的需要，或者他即使注意到這些，但是一旦發(fā)現(xiàn)如果做出行動之后會有一些不利于自身的因素，便會忽略了他人的困境和需要。有限的道德知識還沒有起到約束行為的作用。一般來說，兒童同伴交往經(jīng)驗對兒童社會觀點采擇能力的發(fā)展有著顯著的積極影響。年幼兒童是自我中心的，他們既不愿也不能意識到同伴的觀點、意圖、感情。然而隨著平等互惠的同伴關(guān)系的建立，體驗沖突、談判或協(xié)商的機會亦隨之出現(xiàn)。發(fā)展心理學(xué)家皮亞杰認為這種在同伴交往中出現(xiàn)的沖突及其解決將導(dǎo)致社會觀點采擇能力的發(fā)展并促進社會交流所需技能的獲得。

因此，家長要鼓勵兒童多與同伴交往，建立長久友好的同伴關(guān)系，并試著讓兒童自己解決他們在交往中遇到的沖突或其它問題，必要時給予適當?shù)闹笇?dǎo)和建議。另外，也可以通過角色扮演的游戲，讓兒童體驗他們所扮演的角色的觀點、態(tài)度和處境，從而學(xué)會從他人角度看問題，促進觀點采擇能力的發(fā)展。研究表明，通過對兒童進行角色采擇和對他人移情的敏感性訓(xùn)練，可以增加其親社會行為。

2.2注意道德情感的培養(yǎng)

很多時候，即使兒童已經(jīng)掌握了一些道德規(guī)范知識，甚至也能做出合理的道德推斷，但是由于他們整合信息的能力比較弱，從而出現(xiàn)了道德判斷與情緒推斷之間不一致的現(xiàn)象。他們明明知道應(yīng)該或不應(yīng)該做什么事，但是情緒體驗受限，無法設(shè)身處地地考慮他人的感受，從而最終也沒有做出期望的行為。所以道德教育中不能過分強調(diào)道德知識的掌握，而忽略兒童道德情感的培養(yǎng)，從而使兒童的道德認知與道德情感不一致，也影響了親社會行為的出現(xiàn)。

教育工作者通過一定的移情訓(xùn)練，來提高兒童的移情能力，以激發(fā)兒童的親社會行為。一般來說，移情訓(xùn)練從以下五個方面進行：(1)表情識別，指對他人表情的覺知。可以通過圖片演示或現(xiàn)場表演，要兒童識別和理解不同的表情，以提高他們區(qū)分、理解他人表情的能力。(2)情境理解，要求兒童從當事人的處境中去感受其情緒體驗和考慮他要尋求幫助的問題?？梢酝ㄟ^情境故事法等形式，組織學(xué)生分組討論，教師給予啟發(fā)和總結(jié)，以提升兒童對他人所處情境的理解，增強情境敏感性。(3)情緒追憶，使用言語指導(dǎo)喚醒個體過去生活經(jīng)歷中親身感受到的各種情緒體驗，及當時的情境和原因，強化特定情緒與相應(yīng)情境之間的匹配。(4)角色扮演，使用道德問題討論和角色扮演等。在道德問題討論中，同伴間的交流和相互作用，能使兒童認識到他人可能會有不同的觀點、態(tài)度和情感，利于去自我中心。而角色扮演更可以形象生動地讓兒童深刻體驗到所扮演角色的處境和情緒感受，從而遷移到日常生活中對他人處境和情感的理解和體驗。(5)情感共鳴，指個體在理解他人情感的基礎(chǔ)上產(chǎn)生與其一致的情感體驗，它是產(chǎn)生移情的標志，也是移情訓(xùn)練的目標。

經(jīng)過移情訓(xùn)練，兒童可能會更敏感地知覺到他人所面臨的處境，站在他人的角度體驗他人可能的感受和困境，激發(fā)出的情感共鳴可能會成為其做出親社會行為的有效動機。因此，既要動之以情，更要曉之以理。

2.3采用積極品質(zhì)歸因少用物質(zhì)強化獎勵

家長和老師一般會認為，如果兒童做了親社會行為，對他們進行物質(zhì)獎勵，這種方法可以促進他們的親社會行為。其實不然。這種方法只能在短期內(nèi)增加利他行為或其它親社會行為的發(fā)生率。一旦不再有物質(zhì)獎勵，曾經(jīng)受過獎勵的兒童表現(xiàn)出的親社會行為就會少于沒有受過獎勵的同伴。。做了親社會行為而受到物質(zhì)獎勵的兒童，可能會把利他行為的動機指向物質(zhì)報償，而不是出于真心關(guān)心他人的處境，也不會設(shè)身處地考慮他人的需要和情感，顯然這種外在獎勵還會抑制兒童觀點采擇和移情能力的發(fā)展。

但是口頭強化卻能促進親社會行為。做出口頭表揚的人應(yīng)該是親切、善良、兒童敬重的人，否則會適得其反。積極品質(zhì)歸因是口頭表揚的一種形式，能夠更多的親社會行為。例如，告訴兒童他是樂于助人的，比告訴他應(yīng)該幫助別人更能激發(fā)兒童的親社會行為。這種歸因會融入兒童對自我的理解，成為自我概念的一部分，從而會做出與自我一致的行為?？梢姡瑲w因強調(diào)的是一個好人，而外部的物質(zhì)強化強調(diào)的是做了一件好事；物質(zhì)獎勵局限于某個具體情境，一旦撤掉，曾受過獎勵的兒童就很少把它遷移到新情境中，而積極品質(zhì)歸因融入了自我概念的理解和發(fā)展中，更容易遷移到其它新情境，并且這種影響是持久的。

從現(xiàn)有研究來看，影響親社會行為的因素不是孤立存在的，它們之間存在著復(fù)雜的作用機制，所以對兒童親社會的培養(yǎng)也不能單純從一個方面就能完成。結(jié)合兒童生活實際問題，綜合考慮認知、情感和其它因素，并采取符合兒童發(fā)展水平的方法，才能取得事半功倍的效果。