段 慶 邱 嶸

當前，信息爆炸對人的綜合素質帶來的挑戰(zhàn)日益嚴峻，大學生作為國家未來發(fā)展的有生力量，其信息素養(yǎng)是國民信息素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。大學生信息素養(yǎng)教育已成為世界各國普遍關注的重大理論問題與實踐問題。

一、信息素養(yǎng)的基本概念

信息素養(yǎng)的概念是保羅澤考斯基(Paul Zurkowski)最先提出的，他認為有信息素養(yǎng)的人必須能夠確定何時需要信息，并且具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力。

Bruce提出有信息素養(yǎng)的人應該具有的七個關鍵特征：獨立學習能力；完成信息過程能力；利用不同信息技術和系統(tǒng)能力；促進信息利用內在化價值；擁有關于信息世界的充分知識；批判性地處理信息；具有個人信息風格。

1998年，全美圖書館協(xié)會與美國教育傳播與技術協(xié)會在其出版物《信息能力：創(chuàng)建學習的伙伴》中制定了學生學習的九大信息素養(yǎng)標準，從信息素養(yǎng)、獨立學習、社會責任三方面表述，進一步豐富了信息素養(yǎng)在技能、修養(yǎng)、品德等方面的要求。

隨著時間的推移，人們對信息素養(yǎng)的認識越來越豐富?，F(xiàn)在基本的共識是信息素養(yǎng)主要表現(xiàn)為信息意識、信息能力、信息道德三個方面，其中信息能力，尤其是信息處理創(chuàng)新能力是信息素養(yǎng)的核心。信息處理創(chuàng)新能力就是能夠有效的、高效的獲取信息，精確的、創(chuàng)造性地使用信息，熟練的、批判的評價信息，進行研究性的學習和創(chuàng)新實踐活動。

由此，可以看出，信息素養(yǎng)首先是一個人的基本素質，它是傳統(tǒng)個體基本素養(yǎng)的延續(xù)和拓展，它要求個體必須擁有各種信息技能，能夠達到獨立自學及終身學習的水平，能夠對檢索到的信息進行評估及處理并以此做出決策。

二、信息素養(yǎng)的內涵

從信息素養(yǎng)基本概念和大學生教育的主要特點分析，大學生信息素養(yǎng)內涵應包括如下幾個方面：

(一)信息素養(yǎng)是指把被動信息獲取式教育觀念轉變?yōu)橹鲃有畔⑻骄渴浇逃^念的一種個人能力，信息素養(yǎng)的提升有利于整合教育方式，從而全方位地促進受教育者能力的發(fā)展。

(二)信息素養(yǎng)既是個體查找、檢索、分析信息的信息認識能力，也是個體整合、利用、處理、創(chuàng)造信息的信息使用能力。

(三)信息認識能力體現(xiàn)為信息意識，信息使用能力體現(xiàn)為信息能力。所以信息意識和信息能力是信息素養(yǎng)的兩個方面。

由此可知，大學生信息素養(yǎng)由信息意識與信息能力構成。

大學生信息素養(yǎng)是在信息使用過程中逐漸形成的習慣性技能，屬于底層技能；信息能力是在信息處理過程中形成的個體解決問題的能力，屬于高層技能。信息意識與信息能力構成了信息素養(yǎng)，信息素養(yǎng)又會對信息使用與信息處理過程具有反饋作用。信息使用和信息處理依賴于信息源所能夠提供的信息量，在社會能夠提供足夠信息的情況下，個體在對信息的使用與處理過程中形成了信息素養(yǎng)。

三、信息素養(yǎng)的外在表現(xiàn)

信息素養(yǎng)主要表現(xiàn)為以下8個方面的能力：

(一)運用信息工具：能熟練使用各種信息工具，特別是網絡傳播工具。

(二)獲取信息：能根據(jù)自己的學習目標有效地收集各種學習資料與信息，能熟練地運用閱讀、訪問、討論、參觀、實驗、檢索等獲取信息的方法。

(三)處理信息：能對收集的信息進行歸納、分類、存儲記憶、鑒別、遴選、分析綜合、抽象概括和表達等。

(四)生成信息：在信息收集的基礎上，能準確地概述、綜合、履行和表達所需要的信息，使之簡潔明了，通俗流暢并且富有個性特色。

(五)創(chuàng)造信息：在多種收集信息的交互作用的基礎上，進發(fā)創(chuàng)造思維的火花，產生新信息的生長點，從而創(chuàng)造新信息，達到收集信息的終極目的。

(六)發(fā)揮信息的效益：善于運用接受的信息解決問題，讓信息發(fā)揮最大的社會和經濟效益。

(七)信息協(xié)作：使信息和信息工具作為跨越時空的、“零距離”的交往和合作中介，使之成為延伸自己的高效手段，同外界建立多種和諧的合作關系。

(八)信息免疫：浩瀚的信息資源往往良莠不齊，需要有正確的人生觀、價值觀、甄別能力以及自控、自律和自我調節(jié)能力，能自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕，并且完善合乎時代的信息倫理素養(yǎng)。

四、我國大學生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

目前，我國高校的信息素養(yǎng)教育主要以開設文獻檢索課為主。自1984年教育部下發(fā)《關于在高等學校開設(文獻檢索與利用課)的意見》以來，以高校圖書館為基地開設的文獻檢索課在全國推廣20多年，大致可分為三個發(fā)展階段：文獻檢索與利用課階段、文獻檢索課階段和信息素養(yǎng)教育階段。文獻檢索課為推動高校的信息素養(yǎng)教育做出了重要貢獻。目前，大多數(shù)圖書館開展了多種形式的讀者培訓，如新生人館教育、研究生入館教育、電子資源使用講座、畢業(yè)論文與文獻信息檢索、文獻檢索與利用課等，基本形成了一個比較完善的信息用戶教育體系。

但總體而言，我國的信息素養(yǎng)教育還比較落后，教育內容比較單一，與信息化社會對信息素養(yǎng)的要求還有相當?shù)木嚯x。具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

(一)職能部門對信息素養(yǎng)的認識不夠

高等教育相關職能部門普遍存在認識不夠，信息觀念淡薄現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

1人事部門對文獻檢索課教師定位不準，很少考慮給圖書館引進文獻學、信息學、現(xiàn)代信息技術方面的人才，師資力量不足，沒有將文獻檢索課教師歸屬教師編制。

2教務部門只重視管理各系部的教學工作，而對文獻檢索課程只列人選修課的范疇，使用的教材缺乏時代性，教學手段滯后，教學效果不理想，教學組織保障體系不完善，沒有一整套切實可行的信息素養(yǎng)教育的目標體系。

3圖書館沒有充分發(fā)揮自身教育職能作用，信息素養(yǎng)教育還處在初級階段，表現(xiàn)為各自為陣，缺少交流融合，只能根據(jù)各自的能力在摸索嘗試，缺少信息素養(yǎng)教育目標體系的理論指導，信息文化氛圍的營造還有待加強。

(二)對文檢課與計算機課的關系認識不夠

信息教育的兩門主干課程，一門是文獻檢索課程，在大多數(shù)高校中僅為選修課，學生普遍不夠重視，加之教學內容陳舊，教學手段落后；另一門是計算機課，只講計算機基本理論，與如何操作計算機檢索資料仍有較大距離，課程設計沒有充分考慮到學生的專業(yè)特點和需要，而是盲目的去教計算機知識，與本專業(yè)教學目標脫節(jié)。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，大學生中有70％以上不了解信息素質教育內容，近60％的學生沒有進行過文獻檢索課教育。高校學生對高校館藏文獻利用率不足40％，學生不會使用報刊索引的占89.4％，不會通過有關索引查找古典文學資料的占84％，大學生信息能力普遍偏低。

(三)大學生本身對信息素養(yǎng)的認識不夠

1信息意識不強。新生對信息的需求缺乏渴望可以理解，高年級學生往往也只盯在教科書上，無暇旁顧。學生普遍以閱覽專業(yè)期刊作為關注學科現(xiàn)狀、動態(tài)和發(fā)展趨勢的主要方式，而對于從“人大復印資料”、“專業(yè)年鑒”、“專利文獻”中了解和

關注學科現(xiàn)狀、動態(tài)及發(fā)展趨勢比例較低，而這些文獻資料往往是反映學科發(fā)展前沿信息的最有價值部分。

2信息語言的局限性。學生信息語言的局限性分為兩種：一種是檢索語言的局限，不懂得檢索語言的方法，無法簡捷地獲取所需要的信息和知識；另一種是英語語言障礙，無法讀懂網上的主流語言，英語的信息一般不看，最前沿的信息不能及時獲取。

五、如何提高大學生信息素養(yǎng)

(一)通過學科教育培養(yǎng)大學生的信息素養(yǎng)

1將大學生信息意識的培養(yǎng)滲透到社會學、行為科學和心理學等學科教育中。信息意識是大學生學習科學文化知識的基礎和先決條件，良好的信息意識能夠促進信息需求和獲取利用信息能力的高度結合，產生良好的利用信息的效應。教師要結合現(xiàn)實，以學科信息的獲取、加工處理、交流傳遞和利用為出發(fā)點來培養(yǎng)學生的信息意識。

2將大學生信息道德素質的培養(yǎng)滲透到倫理學、法學、思想政治教育等學科的教育中。教師應結合信息化對人類社會發(fā)展的負面影響(如網絡犯罪、對知識產權的侵犯等)以及信息化社會倫理規(guī)范的內涵及其構建等內容進行培養(yǎng)。

3將大學生信息能力的培養(yǎng)滲透到計算機技術、網絡技術及相關學科的教學活動中。教師在教學中應重點培養(yǎng)大學生相應的技術應用和技能的掌握，并將其應用到具體實踐中，從而達到解決問題的目的。

(二)充分發(fā)揮圖書館的職能作用

圖書館應該確立自己在校園網中文獻資源中心、文獻信息服務中心、信息素質教育中心的地位，提供多功能、全方位的信息服務。

1圖書館是信息教育的最佳陣地。圖書館擁有的文獻信息資源優(yōu)勢、信息環(huán)境優(yōu)勢以及信息技術優(yōu)勢決定了圖書館在信息素質教育中的地位，也只有圖書館具有將此項工作整合起來的條件和基礎。高校圖書館具有開展信息素養(yǎng)教育的學術能力，且有一定的信息加工，信息服務經驗；加之設備基礎較好，有的已經完成了自動化和網絡化改造，電子閱覽室、網絡閱覽室等已具規(guī)模，為大學生信息素養(yǎng)教育提供了良好的條件和環(huán)境。

2圖書館能針對師生的需求開展形式多樣的信息服務和信息素養(yǎng)教育活動。比如在校圖書館網站上發(fā)布文獻檢索網上通用指南，內容可包括互聯(lián)網資源的利用指南、各類數(shù)據(jù)庫檢索方法、本館正確使用指導、重要數(shù)據(jù)庫介紹、著名網站的介紹及搜索引擎介紹等信息，供學生自由查詢；還可以在圖書館網站上設立BBS、留言薄、電子郵件等方式接受用戶的問題、意見和建議，由工作人員及時進行解答。經常或定期舉行講座，分類推進提高師生的信息素養(yǎng)。

3圖書館最終要將學生吸引到學習信息技術的洪流中來。隨著現(xiàn)代化教學手段的運用，圖書館必須根據(jù)實際情況不斷增加學生對計算機檢索實踐操作的安排，要求每位學生都要有相關專業(yè)知識課題并就該課題作出檢索綜合實習報告，并以E－mail方式提交。這樣學生通過對課題的實踐性檢索便可熟悉檢索技能，從而提高其信息素養(yǎng)能力，又可以通過實踐檢索為本專業(yè)積累一定的資料，減少專業(yè)人員搜索整理信息的壓力。

總而言之，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)需要自我意識和多方面的共同作用。但最為重要、作用最大的還是學校的教育和周邊環(huán)境的影響。