劉桂芬

[摘要]大學(xué)生心理健康教育工作在創(chuàng)建高校安全文明和諧校園中具有重要作用，如何減少和有效控制大學(xué)生心理危機的發(fā)生。是社會各界一直關(guān)注的問題。將心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)與心理危機干預(yù)體系有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生心理危機干預(yù)工作中的預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機干預(yù)、后期跟蹤等各個階段中的作用，有利于整合資源，調(diào)動各方面的積極性，提高心理危機干預(yù)的有效性。

[關(guān)鍵詞]心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生心理危機干預(yù)

一、問題的提出

近年來，全國高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨成熟，各高校紛紛建立了以大學(xué)生心理健康教育咨詢中心為龍頭，以各院系心理健康教育工作組為骨干，以大學(xué)生朋輩心理互助團體為基礎(chǔ)的三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。有部分高校將心理健康教育網(wǎng)絡(luò)第三級中的宿舍心理聯(lián)絡(luò)員從班級心理委員、心理社團分離出來，單獨作為一級，把心理健康教育網(wǎng)絡(luò)分為了四級，還有的將社會醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)或親友的支持系統(tǒng)也納入大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。由于學(xué)生宿舍的特殊性和不可替代作用，筆者將大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)分為四級來研究，如下圖所示。

大學(xué)生心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)機制的建立，創(chuàng)立了教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的多層次多方位的大學(xué)生心理健康教育之路，對于高校開展心理健康教育和心理危機干預(yù)工作起到了積極作用。

1954年，美國心理學(xué)家卡普蘭首次提出心理危機的概念，并進行了系統(tǒng)研究。他認為，當(dāng)一個人面對困難情境，而他先前處理問題的方式及其慣常擁有的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境時。即他必須面對的困難情境超過了他的能力時，這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機。危機干預(yù)是指干預(yù)者采取緊急應(yīng)對的方法幫助當(dāng)事人從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到緩解和消失。心理恢復(fù)平衡的過程。將心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)與心理危機干預(yù)體系有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生心理危機干預(yù)工作中的預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機干預(yù)、后期跟蹤等各個階段中的作用，有利于整合資源，調(diào)動各方面的積極性，提高心理危機干預(yù)的有效性。

二、心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在預(yù)防教育中的作用

做好大學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在預(yù)防教育中的作用分別表現(xiàn)為：

(一)一級在預(yù)防教育中的作用

1、對輔導(dǎo)員、班主任、班級心理委員、心理社團、宿舍心理信息員等有關(guān)人員實行定期培訓(xùn)，提高心理健康教育二、三級人員的業(yè)務(wù)水平。

2、通過課堂教學(xué)等渠道向全體學(xué)生普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，幫助他們優(yōu)化心理品質(zhì)。增強心理調(diào)適能力和社會適應(yīng)能力。

3、通過心理講座等形式對全體學(xué)生進行生命教育、自我意識教育、危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是心理危機，人在什么情況下容易出現(xiàn)心理危機，如何幫助出現(xiàn)心理危機的同學(xué)，提高心理危機預(yù)警的及時性和干預(yù)的有效性。

4、通過個別咨詢、團體咨詢、專題講座、5·25心理健康活動周、心理健康教育網(wǎng)站等多種形式，營造良好的心理健康氛圍。

(二)二級在預(yù)防教育中的作用

1、二級院系在心理中心指導(dǎo)下對學(xué)生進行心理健康知識普及教育，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育。

2、指導(dǎo)學(xué)生開展心理健康教育活動，通過主辦主題鮮明的特色班會、心理知識競賽、心理征文等活動，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

3、二級院系要通過開展豐富多彩的文體活動，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，使學(xué)生之間形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際關(guān)系。

4、全體教師尤其是學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，完善師生信息溝通渠道，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。

(三)三級在預(yù)防教育中的作用

1、宣傳普及心理健康知識，幫助學(xué)生認識心理健康的重要作用。

2、積極開展具有自身特色的活動，如心理培訓(xùn)、電影賞析、心理沙龍、心靈茶座等，提高學(xué)生的心理自助及助人能力。

3、班級心理委員引導(dǎo)同學(xué)進行心理調(diào)適，有效消除心理困惑，及時調(diào)節(jié)消極情緒。

(四)四級在預(yù)防教育中的作用

建立良好的宿舍人際關(guān)系，為同學(xué)提供人際心理支持；對有心理困難的同學(xué)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。

三、心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在早期預(yù)警中的作用

發(fā)現(xiàn)學(xué)生有下列情況之一的，應(yīng)做好早期預(yù)警：情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者；過去有過自殺企圖或行為者，經(jīng)常有自殺意念者；存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、身體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；親友中有自殺史或自殺傾向者；人格有明顯缺陷者；長期有睡眠障礙者；有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失，感到自己無能，看不到“出路”者；有明顯的精神障礙者；存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或可能對自身、他人、社會造成危害者。心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)在早期預(yù)警中的作用表現(xiàn)在通過各方形成合力來監(jiān)測、警示大學(xué)生的心理危機。

(一)一級在早期預(yù)警中的作用

1、心理普查，每年對全校新生進行心理普查、建立心理檔案，及早發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生。

2、心理排查，對普查中心理困擾較為嚴重的學(xué)生要逐一訪談；心理咨詢員對來訪者進行篩查，根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機高危個體，建立“學(xué)生心理危機預(yù)警對象庫”，將全校有心理危機傾向及需要進行危機干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實行動態(tài)管理。

3、及時將全校心理健康測評及排查結(jié)果、“學(xué)生心理危機預(yù)警對象庫”名單等相關(guān)信息向二級院系通報，并指導(dǎo)其開展心理健康教育工作。

(二)二級在早期預(yù)警中的作用

1、及時了解學(xué)生的心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學(xué)生，要迅速上報。每年對四類重點人群進行有針對性的排查：對大三、大四不能畢業(yè)學(xué)生的排查；對大一、大二、大三多門考試成績不及格學(xué)生的排查；對經(jīng)濟特別困難學(xué)生的排查；對失戀學(xué)生的重點排查。

2、對存在心理問題的學(xué)生給予有針對性的心理輔導(dǎo)，條件不具備時要及時轉(zhuǎn)介。

3、二級學(xué)院應(yīng)動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友給予他們多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

(三)三級在早期預(yù)警中的作用

學(xué)生心理自助組織，是學(xué)生自我教