彭移風(fēng)

“菜花黃，瘋子忙”，春天是各類精神疾病的多發(fā)期。春天氣壓較低，容易引起人腦激素分泌紊亂，誘發(fā)多種心理疾?。欢杭具B綿的陰雨天氣則是抑郁癥高發(fā)的外部因素：春天多變的氣候也會(huì)使人們情緒波動(dòng)較大；房價(jià)飄搖不定，股市動(dòng)蕩，金融危機(jī)影響深化，也成為今年春天員工情緒問題多發(fā)的客觀原因。本文總結(jié)了春季職場常見的消極心態(tài)表現(xiàn)，對(duì)典型癥狀進(jìn)行了診斷與建議，以期HR同行能夠有所借鑒。

一、春困疲倦型

主襲人群：中高層銷售和管理人員

危害指數(shù)：★★★

H公司高管彭先生最近總覺得胸悶頭痛，吃什么都沒胃口，注意力很難集中，在公司年度計(jì)劃大會(huì)上董事長問了兩遍才反應(yīng)過來。晚上偶爾還會(huì)失眠，臉上陰睛不定，下屬和家里人都謹(jǐn)慎得不得了，生怕冒犯了他。一次偶然的機(jī)會(huì)接觸了心理咨詢師，診斷他得了慢性疲勞癥。

像彭先生這類的公司高管，往往是慢性疲勞癥的主襲人群。在海外，常有上班族精英離奇暴斃的消息，其中“慢性疲勞癥”是造成死亡的因素之一。慢性疲勞綜合癥是新發(fā)現(xiàn)的一種危險(xiǎn)的現(xiàn)代疾病，它是一組以慢性持久或反復(fù)發(fā)作的腦力和體力疲勞、睡眠質(zhì)量差(如失眠多夢)、記憶力減退、脫發(fā)白發(fā)、認(rèn)知功能下降及一些軀體癥狀(如腰酸背痛、頭暈頭痛等)等為特征的臨床征候群。

專家建議：慢性疲勞重在預(yù)防，一是要保障睡眠。正常成年人每天的睡眠時(shí)間應(yīng)不少于7小時(shí)，爭取中午也小憩一下；二是要均衡營養(yǎng)。西方營養(yǎng)學(xué)家提倡每人每天要吃5種以上食品，做到定時(shí)定量，有針對(duì)性。戒煙和適量飲酒也是必不可少的：三是要適度運(yùn)動(dòng)。積極參加力所能及的體育活動(dòng)或體力勞動(dòng)，以非競技為目的的有氧運(yùn)動(dòng)為佳。

二、目標(biāo)焦慮型

主襲人群：信心不足的人士或職場新人

危害指數(shù)：★★★

這幾天。公司年度計(jì)劃會(huì)議上給銷售部經(jīng)理小張定下的任務(wù)是完成500萬的銷售合同且回款率要達(dá)到95％以上。完不成年度任務(wù)，不但拿不到年底獎(jiǎng)金，還要接受培訓(xùn)和考試，若明年仍然達(dá)不到目標(biāo)，那就只有面臨輪崗或被辭退的危險(xiǎn)了。今年經(jīng)濟(jì)形勢難料，銷售業(yè)務(wù)將勢必受到影響。因此，小張感覺完成今年的目標(biāo)任務(wù)難度很大，自己內(nèi)心很焦慮。

“一年之計(jì)在于春”，說的是一年的計(jì)劃都要在春季制定出來，然后在這一年里逐步實(shí)施完成。然而，正是這句俗語卻使得一些職場人士在春季發(fā)生了”目標(biāo)焦慮癥”。小張焦慮的主要原因在于對(duì)自己和對(duì)市場的信心不足。如果沒用詳盡的目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃，面對(duì)高難度的目標(biāo)任務(wù)，職場新人很容易產(chǎn)生退縮心理，從而引起目標(biāo)焦慮。智聯(lián)招聘最近對(duì)6000名受訪者的調(diào)查顯示，受金融危機(jī)影響，64.4％的職場人士對(duì)所在行業(yè)的信心一般，14.5％的人甚至喪失了信心，只有15％的人對(duì)自己所在的行業(yè)有信心。

專家建議：面對(duì)高難度年度目標(biāo)任務(wù)，通?？梢圆扇∫韵氯薪⒆孕?。一是逐步分解目標(biāo)，將艱巨的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到每周甚至每天，然后開始安排每天的行動(dòng)；二是積極主動(dòng)地與上級(jí)溝通，了解上級(jí)意圖，把自己工作的困難擺出來。在資源方面尋求盡可能多的幫助，三是挖掘自身資源，分析自己具備的技能、專業(yè)、人脈和平臺(tái)等資源狀況，對(duì)于欠缺的應(yīng)立即彌補(bǔ)，已有的優(yōu)勢要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

三、情緒抑郁型

主襲人群：有一定年齡的職場人士，女性較為多見

危害指數(shù)：★★★★

王女士最近經(jīng)常失眠，常常是到凌晨3點(diǎn)睡著，5點(diǎn)半又醒了，醒后再也無法入睡。而與失眠伴隨而來的，是她的胃口變差，飯量大減，“沒意思、不知道”幾乎成了她的口頭禪。那天早上，她甚至想到了結(jié)束自己的生命。

在春季的各類精神疾病中，抑郁癥較為常見。據(jù)統(tǒng)計(jì)，女性抑郁癥的終身患病率為25％，是男性的2倍左右。王女士的表現(xiàn)符合抑郁癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)：伴隨多種癥狀，連續(xù)多天，且情緒低落、明顯失去對(duì)任何事情的興趣和樂趣并有自殺傾向。

專家建議：每個(gè)人都有可能會(huì)產(chǎn)生抑郁情緒，但只有少數(shù)嚴(yán)重的可能發(fā)展成為抑郁癥。因此，對(duì)抗抑郁重在預(yù)防。下面的幾個(gè)方法被證明是十分有效的：一是要多和別人交往，多參加一些社交活動(dòng)，減少獨(dú)處的時(shí)間，讓生活盡可能地充實(shí)起來；二是制定合理的生活目標(biāo)，工作中盡量不要大包大攬，切莫“逞能”，以免因完不成工作而心灰意冷；三要適度宣泄，可以選擇向親友傾訴，就是哭一場也無妨，或聆聽音樂，這些都是宣泄的方式；四是向?qū)I(yè)人士求助，不要怕丟人，抑郁是很常見的心理問題，咨詢后的效果是良好的。

四、職位焦慮型

主襲人群：中高層職場白領(lǐng)危害指數(shù)：★★王先生已經(jīng)在一家公司工作了近6年，從小職員逐漸成為了公司的管理層人員。公司打算給他配一位副職，應(yīng)聘者來了40多人，不乏名校出身的碩士和MBA，有的還有更高一級(jí)的職位經(jīng)歷。王先生想到巨大的房貸壓力、有孕在身的妻子以及孩子出生后大量的開銷，王先生夜不能寐，失眠、胃痛、消化不良等疾病隨之而來。

王先生的心理狀態(tài)就是缺乏自信與安全感，他感到未來不可預(yù)知，感到自己身單力薄，又很無助，對(duì)可能發(fā)生變化的焦慮被王先生自己過分地夸大了，從而造成了身心健康問題(失眠、焦慮、消化道系統(tǒng)疾病、煩躁、多疑等等)。金融危機(jī)爆發(fā)后，帶有這些癥狀的職場人士在歐美非常普遍。一項(xiàng)調(diào)查顯示，美國有92％的人有睡眠質(zhì)量和數(shù)量的問題(其中30％擔(dān)心日常開銷；30％擔(dān)心信用卡債務(wù)：1／6擔(dān)心退休金：1／6擔(dān)心住房按揭)。

專家建議：面對(duì)職位焦慮，王先生不妨先做好最壞打算，萬一失去工作還能有幾個(gè)月可以衣食無憂，讓自己心理有個(gè)底；其次要提高職場自信，必須提高自己的職業(yè)能力，要分析自己的優(yōu)勢和劣勢，發(fā)現(xiàn)不足的要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充電；當(dāng)然，最根本的是要更加努力的工作，積極與他人溝通，保持積極的情緒和上進(jìn)心，使自己的工作讓上司滿意。

五、前途迷茫型

主襲人群：有一定職場經(jīng)歷的人士

危害指數(shù)：★★★

由于受市場行情的影響，公司擬定將李先生負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目組歸并到其他項(xiàng)目組。李先生要么另起爐灶，發(fā)展新業(yè)務(wù)，要么降級(jí)為普通業(yè)務(wù)員。跳槽吧，現(xiàn)在形勢又不好，且在現(xiàn)單位做了7年，無論是人際關(guān)系和工作環(huán)境，李先生都相當(dāng)熟悉。何去何從成了李先生最近最頭痛的事。是去還是留，這是當(dāng)前困擾著大多數(shù)職場人的關(guān)鍵問題。選擇留在原單位難有新突破，選擇跳槽又面臨著一切重頭再來和成本損失的風(fēng)險(xiǎn)，不甘心繼續(xù)平庸又不敢冒風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成了他們對(duì)前途的焦慮。目前，很多企業(yè)裁員降薪，一方面，企業(yè)待遇降低，工作任務(wù)加大；另一方面，人才市場行情又不景氣，更加重了這種焦慮和迷茫。

專家建議：跳槽的學(xué)問有很多。不管怎么樣，在跳糟之前多做考慮總是有益無弊的。跳與不跳關(guān)鍵是看你自身素質(zhì)與職業(yè)的匹配度。李先生可以和上級(jí)充分的溝通新業(yè)務(wù)的發(fā)展思路、面臨的困難和詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，分析自己這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)在其中的地位以及個(gè)人未來的發(fā)展前景。然后再?zèng)Q定是否跳槽比較妥當(dāng)。從宏觀環(huán)境來說，經(jīng)濟(jì)不景氣只是暫時(shí)因素，低迷期用來充電和打基礎(chǔ)就是不錯(cuò)的選擇。

本文編輯冠斌