杜麗敏

作為中國制鞋業(yè)的首所企業(yè)大學，奧康大學為中國制鞋業(yè)人才的培養(yǎng)無疑起到了不可估量的作用。面對經(jīng)濟危機，企業(yè)紛紛裁員、縮減成本的情況下，奧康又掀起了新一輪的學習風潮——奧康大學第三期EMBA班順利開課。到底什么是奧康集團組織學習的驅動力，奧康大學的路將走向何方，經(jīng)濟危機下奧康實施了什么樣的人才戰(zhàn)略？奧康集團總裁王振滔給出了答案。

戰(zhàn)略轉型催生奧康大學

當很多企業(yè)還在探討“培訓是否必要”、抱怨“培訓投入為何經(jīng)常收不回來”的時候，很多知名企業(yè)已紛紛成立自己的企業(yè)大學。作為一家民營企業(yè)的老總，奧康集團董事長兼總裁王振滔對人才培養(yǎng)的重視程度可謂非同一般。他認為，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力，只有解決好后備人才問題，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。

王振滔告訴記者，隨著奧康集團近幾年的快速發(fā)展，越來越感覺到人才瓶頸的壓力。為了最大限度地培養(yǎng)適合自身企業(yè)文化的人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入活力，奧康集團在成立講師團的基礎上，決定成立企業(yè)大學。王振滔說，奧康集團創(chuàng)辦自己的企業(yè)大學，就是要培養(yǎng)更多的“冠軍”人才，然后讓這些“冠軍”人才再培養(yǎng)帶出更多的“冠軍”人才！雖說奧康大學屬企業(yè)大學的晚來者，但我們要將奧康大學建成亞洲一流的企業(yè)大學和人才基地。

2007年1月15日，王振滔對外宣布了奧康大學的成立。同時，確定了為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)“奧康化、專業(yè)化、職業(yè)化、國際化”人才，“打造行業(yè)黃埔軍校、培訓企業(yè)精英人才”的使命。其具體的任務是；基于奧康的戰(zhàn)略與文化構建奧康集團內部系統(tǒng)培養(yǎng)四化人才的平臺；基于奧康大學平臺來貫徹奧康的戰(zhàn)略和推行奧康的文化；基于人才培養(yǎng)體系來打造奧康健康而有生命力的組織能力；長期、系統(tǒng)地提升管理團隊及其他員工的職業(yè)素養(yǎng)；通過個性化課程的設計和培訓有針對性地解決公司存在的問題；作為企業(yè)團隊溝通的重要平臺，同時產(chǎn)生新的商業(yè)智慧；提升奧康產(chǎn)業(yè)價值鏈的價值。奧康大學成為了企業(yè)提升綜合競爭力的法寶，培養(yǎng)人才的搖籃。

奧康大學的建立，體現(xiàn)了王振滔人才戰(zhàn)略的高瞻遠矚，順應了人才國際化戰(zhàn)略的需要。

特色教學人才培養(yǎng)“高、精、?！?/p>

“奧康作為中國皮鞋業(yè)的領軍企業(yè)，回顧其二十年的發(fā)展歷程，不論是引廠進店、連鎖專賣、終端形象建設，還是自主創(chuàng)新、多品牌經(jīng)營、國際化道路，不難發(fā)現(xiàn)它總是能突破行業(yè)認識，領先一步發(fā)現(xiàn)新的市場機會，各階段創(chuàng)新的經(jīng)營方式也一直引領著溫州乃至中國皮鞋行業(yè)的發(fā)展。”北京博光世紀管理咨詢有限公司總經(jīng)理何平這樣評價道?！罢菉W康超前的戰(zhàn)略意識，強大的市場經(jīng)營能力，規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，雄厚的技術研發(fā)力量，加上嚴格的財務內控系統(tǒng)，使他沒有像中國的眾多流星企業(yè)一樣，在經(jīng)歷短暫繁榮之后銷聲匿跡?！眾W康能夠一直從成功走向成功，這一切都源于奧康大學具有特色的EMBA教學模式為奧康培養(yǎng)了一批“高、精、?！比瞬?。

據(jù)了解，奧康大學下設四個學院：領導力學院、連鎖專賣學院、市場營銷學院和生產(chǎn)技術學院，致力于為企業(yè)培養(yǎng)高層管理人才、連鎖專賣精英、市場營銷人才、生產(chǎn)技術骨干以及儲備干部人才。奧康大學擁有由近80名內部講師、100多位來自北京大學、中國人民大學、上海交通大學、英國格拉斯哥大學等國內外著名學府的特聘教授和部分國際一流咨詢公司專家。

奧康大學成立兩年以來，根據(jù)公司和大學戰(zhàn)略目標，嚴格執(zhí)行培訓計劃，在推動企業(yè)發(fā)展、大學成長和員工進步方面做出了很大努力，完善了企業(yè)培訓體系，提高了培訓針對性和效果，更高效地為企業(yè)培養(yǎng)所需人才。

培養(yǎng)企業(yè)綜合性高級管理人才

為了培養(yǎng)專業(yè)人才，奧康大學從成立至今，推出了三個EMBA班級，邀請全國知名實戰(zhàn)專家和著名教授為大家授課，讓學員體會到了真正EMBA的教學模式。其中黃埔一期EMBA，主要對象為企業(yè)高管。通過培養(yǎng)，學員了解到世界最先進的管理理論與實踐的發(fā)展趨勢，領導與管理經(jīng)驗也得到理論上的升華。同時，還拓寬了公司中高層管理人員的思維和視野，提升了公司中高層管理人員的眼界和高度，為參加學員彼此切磋、溝通交流、互動提升創(chuàng)造機會。

培養(yǎng)企業(yè)營銷高級管理人才

為了培養(yǎng)高級營銷管理人才，奧康大學舉辦了黃埔二期營銷EMBA班。學員主要由公司營銷系統(tǒng)中高層營銷干部組成。其主要是熔煉精美營銷藝術，培養(yǎng)優(yōu)秀營銷管理人才，實現(xiàn)人才專業(yè)化。2007年5月23日，黃埔二期營銷EMBA班在北京大學開課，通過系統(tǒng)性的培訓，學員們在營銷理念，管理方式上都有了很大的提升。一些經(jīng)理培訓后說，從來沒有這么系統(tǒng)的學習過，很多概念以前都沒有聽說過，對比以前自己的營銷方式、管理方式感覺缺乏理論高度，接受這種培訓受益匪淺。

培養(yǎng)企業(yè)后備人才

后備人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。為了培養(yǎng)具有高效執(zhí)行力的后備管理人才，奧康大學舉辦了第三期EMBA班。學員主要由企業(yè)各領域中基層骨干組成。在培養(yǎng)和管理方面更趨向于軍事化，讓每個學員在接受到內外部知識信息的同時，又能夠看到未來的希望，增強了職業(yè)發(fā)展中的信心。

培養(yǎng)企業(yè)終端銷售人才

奧康大學連鎖專賣學院還開設了三期鏗鏘玫瑰班，引入優(yōu)秀大學生走向終端，提升了終端銷售業(yè)績，實現(xiàn)終端管理流程化、標準化。為了把優(yōu)秀的大學生留在終端，創(chuàng)造出更大的價值，連鎖專賣學院采用了理論與實踐相結合的培養(yǎng)模式，通過培訓、實踐、考核螺旋上升的循環(huán)，最終使一張“白紙”似的應屆畢業(yè)生培養(yǎng)成優(yōu)秀終端管理者，然后再將這些優(yōu)秀的終端管理者充實到全國各地進行人才的再“復制”，這樣一來，從根本上徹底提升了奧康的終端管理水平，實現(xiàn)銷售和利潤提升。

奧康大學在開設三期“鏗鏘玫瑰”班，讓大學生走進終端、充實終端力量外，還加強對現(xiàn)有的終端人才的培養(yǎng)。比如：以“協(xié)同作戰(zhàn)，鑄造卓越終端”為主題的終端營銷精英培訓更是一期接著一期。與領先同行業(yè)者單店銷售收入比較，奧康單一品牌的自營店銷售收入已經(jīng)名列第二，目前無論是自營店還是商場渠道，僅有奧康品牌單店業(yè)績相對比較理想。為了進一步提升單店銷售業(yè)績，提升終端管理技能，鑄造卓越終端管理教練，奧康大學組織連鎖專賣學院大學生及全國終端精英兩百多人進行為期三天的特訓。

再如奧康大學推出的終端聯(lián)合培訓：“長三角‘2+1店長特訓營”就是一次終端培訓的創(chuàng)舉；奧康大學聯(lián)合溫州紅火鳥公司、奧康上海公司、奧康寧波公司共同開展終端聯(lián)合大練兵；200余名銷售精英走進溫州大學進行為期一周的特訓，效果十分明顯。

培養(yǎng)企業(yè)研發(fā)人才和商場管理人才

奧康大學在做好各種培訓的同時，也加強對各業(yè)務部門的滲透力度，在鞋業(yè)研發(fā)方面，對研發(fā)系統(tǒng)進行一對一輔助外，還邀請了國際知名的鞋業(yè)研發(fā)專家和首席設計師對奧康研發(fā)系統(tǒng)進行培訓、溝通、交流；提高設計師的設計理念、豐富創(chuàng)新設計思路，對奧康設計研發(fā)隊伍的能力提升起到了一定作用。

在商場渠道方面，奧康大學邀請商場百貨經(jīng)理和舉行商場經(jīng)營交流會來提升大家對百貨行業(yè)的認識，增強商場渠道開拓。

培養(yǎng)企業(yè)生產(chǎn)管理人才

奧康大學重視對生產(chǎn)管理干部的培養(yǎng)和管理能力的提升，奧康大學舉行生產(chǎn)管理干部辦公自動化培訓班，通過對奧康生產(chǎn)管理干部的培訓，實現(xiàn)了生產(chǎn)管理干部數(shù)字化辦公，并推動了ERP操作系統(tǒng)在生產(chǎn)系統(tǒng)的推廣和普及。同時，奧康大學設立生產(chǎn)技術學院，專門用來指導各生產(chǎn)基地人事行政部培訓的開展，每年會對生產(chǎn)管理干部和生產(chǎn)人員進行軍事化培訓，內容包括：軍訓、心態(tài)類、專業(yè)技能類、管理類、拓展類等培訓，對生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)穩(wěn)定和團隊提升起到了一定推動作用。

加強新員工入職培訓

奧康大學開展新員工入職培訓和員工晉升培訓。通過軍事化訓練和專業(yè)課程的學習，讓員工快速進入角色；增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。比如08年3月份的奧康大學第九期崗前培訓由來自復旦大學、同濟大學、上海財經(jīng)大學、中國人民大學、四川大學等43所重點高校的畢業(yè)生組成。這次培訓以“成功需行動，歷練到基層”為培訓主題，全封閉式軍事訓練，磨煉意志，通過崗前培訓課程，認同企業(yè)文化、稔熟奧康各價值鏈業(yè)務流程，為企業(yè)儲備奧康集團發(fā)展所需的高素質管理人才，為集團未來選、培企業(yè)后備骨干提供來源。

“奧康大講壇”全力打造綜合類人才

王振滔認為，不學習就像是永遠也修不好漏雨的屋頂，下雨的時候無法去修，天晴了又不知道哪里漏，下次下雨時又是雨水滿屋，要解決這個問題就只能全部翻修，學習亦如此！不要待到問題出來了才去學習，或者僅僅是去找“漏雨”的那一塊來“修補”就永遠解決不好“屋頂漏雨”的問題，平常就要養(yǎng)成學習的習慣，在術業(yè)有專攻的同時要博采眾長，努力成為一專多能的綜合型人才。

為了培育四化人才，挖掘后備干部，提升員工綜合素質，奧康大學開展了“奧康大講壇”來打造千時萬人工程、營造學習氛圍、打造學習型組織。奧康大學將集團各部門的培訓工作納入統(tǒng)一培訓管理體系，真正做到資源共享，選拔和培養(yǎng)集團優(yōu)秀的培訓師隊伍，初步構建集團培訓系統(tǒng)和完整的培訓課程體系，為廣大員工輪崗換崗做好知識、技能等方面的提升。

奧康大學在做好人才培養(yǎng)的同時，也加強修煉內功：奧康大學在優(yōu)化課程體系方面，針對公司課程研發(fā)不足、課程設置與公司的需求不匹配等問題。兩年來，奧康大學課程研發(fā)部組織集團各子公司、事業(yè)部人員對管理、營銷、生產(chǎn)各領域進行有針對性的研發(fā)，共開發(fā)72門內部課程。針對連鎖專賣學院全新培養(yǎng)模式的探索，建立了連鎖專賣人員培養(yǎng)課程體系：依據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的階段設計課程，注重理論和實踐相結合。在內外部講師開發(fā)方面，兩年來奧康大學新引進講師40名，其中有三名講師多次為奧康提供知識資源和課程服務。為了規(guī)范內外部講師管理，對內部講師制作了講師手冊，對講師進行分類管理，初步定級；對外部講師建立外部講師師資庫聯(lián)系表，與講師保持聯(lián)系，并定期寄送奧康刊物等。奧康大學不僅在企業(yè)培訓方面做出貢獻，在對企業(yè)的發(fā)展和美譽度打造方面也起到很大的推動作用，產(chǎn)生新的商業(yè)智慧。

學習企業(yè)永葆青春的法寶

據(jù)統(tǒng)計，中國企業(yè)平均壽命只有短短數(shù)年，而世界級企業(yè)很多都是幾十年屹立不倒。原因之一就是中國企業(yè)一直處于人才短缺的狀態(tài)，急速擴張會引起人才缺口越來越大。中國企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，永葆青春，必須學會未雨綢繆，為將來的發(fā)展實施人才戰(zhàn)略布局。

“回顧奧康二十年發(fā)展之路，有三個不一樣決定了奧康比別人走的更遠，這是它賴以生存的法寶，也是未來走向更大成功的保證。其中最重要的一條就是文化導向。奧康集團不僅重視學習而且善于學習。”北京大學副教授周建波在奧康20周年寄語時如是說。

記者隨機采訪了兩個正在奧康參加學習的學員，上海分公司經(jīng)理孫偉軍在談學習感受時說，“通過在企業(yè)大學的學習，思想觀念產(chǎn)生了根本的改變。之前一直認為，人才的培養(yǎng)只是單純人力資源部的事情。通過學習，知道了每個管理者都有培養(yǎng)人才的義務，只有人人都是人力資源管理者，有人才培養(yǎng)的意識，企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上才能培養(yǎng)出更多具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才”。寧波分公司經(jīng)理熊志剛說，通過學習，改變了舊有的一些管理方式，尤其是針對80后的管理，逐漸懂得放權的重要性。而且，通過學習，綜合能力得以提升，工作中更加注重思考，不再僅僅關注區(qū)域市場的問題，而是能更多的站在公司戰(zhàn)略的角度去發(fā)展自己的網(wǎng)絡。這充分印證了王振滔“冠軍人才”的理念。

敞開式辦學助推中國管理能力提升

“有了辦學經(jīng)驗，接下來我們將以敞開式辦學的姿態(tài)，面向社會招生，為其他企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才?！眾W康大學執(zhí)行校長、奧康集團人力資源中心總監(jiān)江興華向記者表示，奧康大學正在籌備打造大規(guī)模的高級管理人才素質提升工程，整合國內一流的師資力量，計劃面向社會開辦高級管理人才班，為中國企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀管理人才。

“奧康大學已經(jīng)完全具備了對外招生辦學的能力?！苯d華表示，奧康大學目前擁有北京大學、香港大學等高校100多位外部學者教授和80多位內部講師。奧康大學將聯(lián)合清華大學、北京大學等國內著名高校，共同培養(yǎng)企業(yè)的中高層管理者。

作為中國制鞋業(yè)的首所企業(yè)大學，奧康大學的成立，為整個制鞋業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到了不可估量的貢獻。也許他還年輕，但終將長大，相信未來的奧康大學將越走越遠……