周文輝 曹太和
[摘 要]金融危機下各企業(yè)都受到了沖擊,民營企業(yè)也不例外。在這種沖擊下民營企業(yè)在人力資源這一塊應(yīng)如何進行管理?本文進行了初步探討。
[關(guān)鍵詞]金融危機 民營企業(yè) 人力資源 管理
作者簡介:周文輝,湖南永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授;管理學(xué)碩士。
金融危機下中國經(jīng)濟從本質(zhì)上來講,所受到的沖擊表面上是出口,背后實質(zhì)上是企業(yè)的競爭力,企業(yè)競爭力背后其實就是人才的競爭力。過去依賴廉價的勞動力成本聚集起來的制造優(yōu)勢,說明民營企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的失衡,也就是說中高端人才是民營企業(yè)緊缺的,而低端的廉價勞動力都是過剩的。雖然沿海發(fā)達地區(qū)民營企業(yè)表面上是人才濟濟、欣欣向榮的,但是在面臨危機沖擊時,瞬間被擊得潰不成軍。任何一個國家的崛起都是危機的結(jié)果,沒有危機,強者永遠(yuǎn)是強者、弱者永遠(yuǎn)是弱者,我多少希望在這次危機中,倒下的是西方企業(yè),站起來的是中國企業(yè),正如中東石油危機中日本韓國企業(yè)的興起一樣。07年、08年樓市危機多少房產(chǎn)人士苦不堪言,甚至連找工作都成問題。華爾街的金融危機,讓20%的金融人士敗下陣來。面對這次金融危機我們民營企業(yè)對人員的去留、人才的挖掘又應(yīng)該如何面對呢?本文在這一特殊背景下對民營企業(yè)應(yīng)如何進行人力資源管理進行了初步探索。
一、經(jīng)濟性裁員:必經(jīng)程序和注意事項
(一)必經(jīng)程序
1.提前30日向工會或者全體職工說明情況,并征求意見。
企業(yè)說明情況時,還須提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營的資料。由于裁員既非職工的過錯也非職工本身的原因,并給職工造成生活負(fù)擔(dān),為此,裁員前應(yīng)聽取工會或職工的意見,企業(yè)須將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見,并依此對方案進行修改和完善。
2.須向當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T報告,并聽取意見。
企業(yè)要向當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T報告裁減人員方案以及工會或者全體職工的意見,并聽取勞動保障行政部門的意見。
3.正式裁員必須辦理解除勞動合同手續(xù),并依法補償。
企業(yè)正式公布裁員人員方案后,要與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù),并按有關(guān)規(guī)定向被裁減人員本人支付經(jīng)濟補償金,并出具裁減人員證明書。
(二)注意事項
1.提交詳細(xì)的裁減人員方案,并征求工會或全體職工的意見。
方案內(nèi)容包括:被裁減人員名單、裁減時間及實施步驟、符合法律、行政法規(guī)規(guī)定和集體合同約定的被裁減人員的經(jīng)濟補償辦法。
2.優(yōu)先留用四種人員。
包括:與單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;與單位訂立無固定期限勞動合同的;家庭無其他就業(yè)人員;有需要扶養(yǎng)的老人或者未成人的員工。
3.不得裁減三類人員。
包括:患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的員工。
二、保留和挖掘人才
(一)認(rèn)知、保留人才
民營企業(yè)在裁減人員時,人力資源部門要將裁減人員進行認(rèn)真梳理,千萬不能裁掉那些企業(yè)戰(zhàn)略中的關(guān)鍵人才。所以在做經(jīng)濟裁員方案時,HR的一個重要任務(wù)就是辨別員工,看哪些人是可有可無,而哪些人又是至關(guān)重要的。對關(guān)鍵員工,一定要力圖將他們留下來,以此保證企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)然要想讓關(guān)鍵員工留位,需要提供有競爭力的激勵制度以及福利措施。
(二)離職員工也是人力資源
金融危機下的經(jīng)濟裁員是迫不得已的,HR一定和離職員工多溝通,使離職員工能夠理解和諒解。
我們應(yīng)將離職視為“畢業(yè)離?!?,建立一個離職員工數(shù)據(jù)庫。離職員工可以促進企業(yè)改進管理,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在卻被忽視的問題,不僅可能成為公司產(chǎn)品和服務(wù)的潛在購買者,而且還可能為企業(yè)提供有價值的信息,那些在企業(yè)減負(fù)時被裁的員工,如果在新的崗位上表現(xiàn)出色,也能折射出原公司的企業(yè)文化之光,成為原公司無聲的宣傳,而且附于他們身上的某些資源也可以和原公司共享。讓離職員工發(fā)揮作用,善待離職員工就必不可少。應(yīng)該對離職員工給予人性化的關(guān)懷,比如開個歡送PARTY,人力資源部門要充分顧及被裁者的心情,在公司內(nèi)部維護他們的職業(yè)形象,最好能夠為他們出具一份出色的推薦信,甚至提供一些如何找工作的培訓(xùn)。這些體貼的管理方式定能讓離職員工感受到公司溫暖,讓他們對“老東家”既不怨恨也不忘懷,從而在離職之后發(fā)揮他們對公司的作用,而企業(yè)在操作“裁員”時也定能減少許多煩惱。
(三)挖掘、貯備人才
金融危機下,各企業(yè)都經(jīng)濟裁員,我們可以大面積撒網(wǎng),同類比較,全面評估,磷選一些高級人才貯備在企業(yè)中。而這類人才在這種特別的時候,我們企業(yè)能招聘他,他們一定能以感恩的心回報企業(yè),金融危機專家預(yù)測二年左右,一旦經(jīng)濟復(fù)蘇之時,那也是我們企業(yè)騰飛之時。
參考文獻
[1]趙曙明,成思危:《人力資源管理研究》中國人民大學(xué)出版社
[2]許夢博,《新經(jīng)濟與企業(yè)文化》,《企業(yè)研究》2002年第四期