葉　東

戰(zhàn)略要想有結(jié)果，戰(zhàn)術(shù)要想被執(zhí)行，都離不開(kāi)優(yōu)秀的人才。所有的管理都是圍繞人來(lái)進(jìn)行的，因此管理的首要任務(wù)便是尋找優(yōu)秀的人才。下面是筆者多年的用人經(jīng)驗(yàn)，但愿能給讀者朋友一些啟示。

1、不要用來(lái)自同一地方、同一學(xué)校的人，也不要用具有相同背景、相同專(zhuān)業(yè)的人。長(zhǎng)期接受同一文化熏陶、同一專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人才往往具有同樣的思維與類(lèi)似的行為。團(tuán)隊(duì)成員盡量多元化，多元化就會(huì)有不同的思維，不同思維的人聚集在一起才會(huì)產(chǎn)生火花，團(tuán)隊(duì)才更具有活力。

2、筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候?qū)I(yè)不對(duì)口能發(fā)揮更大的潛力，而專(zhuān)業(yè)對(duì)口的往往并不是那么優(yōu)秀。學(xué)什么已經(jīng)沒(méi)有那么重要了，關(guān)鍵要看這個(gè)人才是否有足夠的閱歷，是否對(duì)社會(huì)有足夠的理解，是否有足夠的學(xué)習(xí)力，是否有足夠的韌性與堅(jiān)持力，是否有足夠的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力等。

3、不要用全來(lái)自農(nóng)村的或者城市的。農(nóng)村的人才往往很勤奮，很能吃苦，但思維往往不夠活躍、視野不夠?qū)掗?；城市的人才視野非常寬闊、思維也很活躍，可不夠吃苦。因此，團(tuán)隊(duì)里最好既有來(lái)自農(nóng)村的也要有來(lái)自城市的，這樣就可以規(guī)避各自的不足。

4、銷(xiāo)售人才最重要的素質(zhì)就是堅(jiān)持、有很強(qiáng)的開(kāi)拓能力與執(zhí)行能力，這跟學(xué)歷沒(méi)有太大的關(guān)系。很多時(shí)候?qū)W歷越高思考越多，執(zhí)行力越差。因此，銷(xiāo)售人才沒(méi)有必要擁有那么高的學(xué)歷。除了銷(xiāo)售人員，其他部門(mén)的人才必須要有一定的學(xué)歷，因?yàn)閷W(xué)歷意味著學(xué)識(shí)以及看問(wèn)題的深度與廣度。

5、無(wú)論是哪種性格都會(huì)有一定的缺陷。因此在組建團(tuán)隊(duì)配置人才時(shí)不要用同一性格的人，團(tuán)隊(duì)成員的性格應(yīng)互補(bǔ)。互補(bǔ)可以規(guī)避某些缺陷，避免團(tuán)隊(duì)在某一方面的盲區(qū)，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

6、團(tuán)隊(duì)成員的性別比例應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)，不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使團(tuán)隊(duì)有活力，正所謂“男女搭配干活不累”。男人與女人各有優(yōu)缺點(diǎn)，只有協(xié)調(diào)使用才能使大家把更好的潛力發(fā)揮出來(lái)。

7、團(tuán)隊(duì)不能全使用年輕的或年長(zhǎng)的。年輕的有活力，有創(chuàng)新精神，思維活躍，但不夠穩(wěn)重；年長(zhǎng)的穩(wěn)重，做事踏實(shí)，但活力不夠，思維不夠活躍。全使用年輕人雖很具活力，可不夠穩(wěn)：全使用年長(zhǎng)的雖很穩(wěn)，但活力不夠。只有搭配使用才能使團(tuán)隊(duì)既穩(wěn)又不失活力。

8、精英是需要的，但不能太依賴(lài)精英。精英雖然能在某一階段為公司創(chuàng)造巨大的價(jià)值，可一旦“叛變”給公司帶來(lái)的損失也是不可估量的。因此，不要太依賴(lài)精英，企業(yè)最好擁有一套制度將人才標(biāo)準(zhǔn)化。

9、人才最好內(nèi)部培養(yǎng)，不要太相信空降兵。如果從外部引進(jìn)人才，除了要看他的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例與教育背景，還要看其人品，更要看其是否認(rèn)同企業(yè)的文化。如果兩者價(jià)值觀念不吻合，再好的人才也不要引進(jìn)。

10、中國(guó)企業(yè)不缺有想法的人，缺的是執(zhí)行力強(qiáng)的人。因此，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的人，還是剛出校門(mén)的大學(xué)生，我們重點(diǎn)要看的是其是否具備足夠的執(zhí)行力而不是看其學(xué)歷或想法。