摘要： 近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，影響力逐漸擴(kuò)大，越來(lái)越多的留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)。這對(duì)留學(xué)生的管理提出了新的課題和更高的要求，迫切需要建立規(guī)范化、制度化的管理模式。本文系統(tǒng)地討論了當(dāng)前外國(guó)留學(xué)生管理模式現(xiàn)狀、全英文授課工科留學(xué)生的特點(diǎn)，提出了全英文授課模式實(shí)現(xiàn)的條件及管理要點(diǎn)，供同行參考。

關(guān)鍵詞： 全英文授課 工科 留學(xué)生管理

1.引言

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，國(guó)際影響日漸擴(kuò)大，吸引了越來(lái)越多的外國(guó)留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)。隨著留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大和層次的日益提高，對(duì)留學(xué)生的管理工作提出了更高、更新的要求。如何在加強(qiáng)管理中求得發(fā)展，在發(fā)展中進(jìn)一步優(yōu)化管理，使我國(guó)高校留學(xué)生管理工作逐步與國(guó)際社會(huì)接軌，已成為留學(xué)生教育工作中亟待探索和解決的問(wèn)題。本文立足我校，就全英文授課工科留學(xué)生管理談?wù)効捶ā?/p>

2.當(dāng)前管理模式現(xiàn)狀

目前，全國(guó)各高校中，主要有三種基本管理模式：

（1）留學(xué)生工作由學(xué)校外事處統(tǒng)一管理（即外辦制管理），下設(shè)留學(xué)生辦公室，安排專職或兼職人員管理留學(xué)生事務(wù)，與學(xué)校各有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。教學(xué)工作由學(xué)校教學(xué)部門負(fù)責(zé)管理。

（2）學(xué)校單獨(dú)設(shè)立留學(xué)生工作辦公室（即留辦制管理），配備處級(jí)干部和專職人員，主要工作職能包括招生、管理與協(xié)調(diào)，教學(xué)工作由教學(xué)部門負(fù)責(zé)管理。

（3）以二級(jí)學(xué)院建制形式管理留學(xué)生工作（即學(xué)院制管理），學(xué)院采用教學(xué)、管理、服務(wù)“三位一體”的管理模式，負(fù)責(zé)留學(xué)生的全部事務(wù)，其中包括招生、教學(xué)、管理與生活服務(wù)等。

我校對(duì)全英文授課工科留學(xué)生的管理最初實(shí)行外辦制管理，在留學(xué)生人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，實(shí)行學(xué)院制管理。由外事部門負(fù)責(zé)招生，國(guó)際教育學(xué)院全面負(fù)責(zé)留學(xué)生的各項(xiàng)管理工作。這樣做能夠統(tǒng)籌管理留學(xué)生教學(xué)、生活的各個(gè)方面，高效運(yùn)作，避免多頭管理、各自為政、推諉扯皮等現(xiàn)象，營(yíng)造較好的留學(xué)環(huán)境。

3.全英文授課工科留學(xué)生特點(diǎn)

全英文授課下的留學(xué)生明顯不同于中文授課的留學(xué)生。

特點(diǎn)之一，學(xué)生來(lái)中國(guó)時(shí)一句漢語(yǔ)也不會(huì)說(shuō)，對(duì)外交流溝通存在問(wèn)題。學(xué)生處理自身學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題能力比較差，極度依賴留管人員。如宿舍管理員大多不會(huì)說(shuō)英文，導(dǎo)致與留學(xué)生交流困難，即使很小的事情，都要留管人員親自過(guò)問(wèn)。

特點(diǎn)之二，因?yàn)槿空n程都是英文教學(xué)，所以留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的意愿普遍不強(qiáng)。因?yàn)樗枷肷喜粔蛑匾暆h語(yǔ)學(xué)習(xí)，直接導(dǎo)致留學(xué)生漢語(yǔ)水平進(jìn)展緩慢。有很多留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)一兩年了，卻仍無(wú)法用漢語(yǔ)正常交流。

特點(diǎn)之三，工科不同于文科，專業(yè)課教師不僅專業(yè)要強(qiáng)，英語(yǔ)也要強(qiáng)；實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)部門的工作人員英語(yǔ)也要好。全英文授課對(duì)學(xué)校、教師及教學(xué)輔助部門提出了很高的要求，任何一個(gè)環(huán)節(jié)不到位，都極易造成留學(xué)生抱怨，嚴(yán)重者造成教學(xué)事故，教學(xué)工作難以為繼。

4.全英文授課模式實(shí)現(xiàn)的條件

（1）確立指導(dǎo)思想，立足國(guó)際化。

留學(xué)生教育對(duì)高校來(lái)說(shuō)，是新興的教育產(chǎn)業(yè)，校領(lǐng)導(dǎo)要有戰(zhàn)略眼光，立足國(guó)際化，從政策、軟硬環(huán)境等各方面給予有力的支持。尤其是全英文教學(xué)，更是離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)及校內(nèi)各教學(xué)部門思想上的高度重視。

（2）轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

學(xué)校各職能部門應(yīng)站在全局的高度，以發(fā)展的眼光看待留學(xué)生教學(xué)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，各司其職，搞好服務(wù)。外事機(jī)構(gòu)組織生源、負(fù)責(zé)招生、辦理出入境手續(xù)等各項(xiàng)涉外事物；教務(wù)處對(duì)教學(xué)進(jìn)行宏觀管理及監(jiān)督；后勤部門協(xié)助解決留學(xué)生住房；國(guó)教院組織具體教學(xué)活動(dòng)和管理工作。這樣，學(xué)校提供政策和服務(wù)，學(xué)校各職能部門通力合作，最后獲益的是整個(gè)學(xué)校。

5.全英文授課工科留學(xué)生管理要點(diǎn)

（1）要重視人的因素。

提高留管人員素質(zhì)是搞好留學(xué)生管理工作的關(guān)鍵，留管人員的素質(zhì)如何對(duì)留學(xué)生的素質(zhì)關(guān)系極大。因此，要求留管人員要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)，要有較強(qiáng)的政治信念和較高的政策水平，要以身作則，有奉獻(xiàn)精神，熱愛(ài)留學(xué)生教育事業(yè)，有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。只有這樣才能及時(shí)深入了解留學(xué)生的各種思想動(dòng)態(tài)，從而正確引導(dǎo)并及時(shí)處理，以避免不必要的沖突。

（2）要重視制度的因素。

首先要建立健全的留學(xué)生管理機(jī)制。學(xué)校應(yīng)從本校的實(shí)際情況出發(fā)，如教學(xué)特點(diǎn)、師資隊(duì)伍情況、留管人員素質(zhì)、職能處室設(shè)置、留學(xué)生發(fā)展規(guī)模與狀況等，逐漸摸索出一種適合本校留學(xué)生管理的優(yōu)化模式，要建立起一套完整和切實(shí)有效的教學(xué)和管理機(jī)制，使之順暢、快捷、高效，以確保留學(xué)生教育事業(yè)的健康有序發(fā)展。

其次要制定完善的管理制度。要制定完善留學(xué)生學(xué)習(xí)生活的管理制度，處理任何留學(xué)生日常事務(wù)或突發(fā)性事件，能做到有章可循，有制度可依。在留學(xué)生管理方面，要做到盡百分之百的努力，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高留學(xué)生對(duì)我們工作的滿意度，圓滿處理好各種事件。

（3）要加強(qiáng)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。

全英文授課模式下的工科留學(xué)生，漢語(yǔ)水平太低，已嚴(yán)重影響了日常的學(xué)習(xí)生活，因此學(xué)院一定要加強(qiáng)對(duì)他們的漢語(yǔ)教育。對(duì)此，學(xué)院要從思想上對(duì)留學(xué)生曉之以理地進(jìn)行教育，要開(kāi)設(shè)中國(guó)文化方面的課程，組織留學(xué)生參觀文化古跡、游覽風(fēng)景名勝，讓留學(xué)生體會(huì)并了解中國(guó)文化。要開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，鼓勵(lì)留學(xué)生積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)中外學(xué)生的溝通交流。這能不斷激發(fā)留學(xué)生了解中國(guó)文化、融入中國(guó)社會(huì)、提高學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情。

總之，全英文授課工科留學(xué)生的管理工作是一件繁重而復(fù)雜的工作，面臨新的形勢(shì)，需要探討的問(wèn)題很多。只要我們?cè)诠ぷ髦猩钊胙芯亢陀掠趯?shí)踐，一種既接軌國(guó)際規(guī)則、又適應(yīng)具體實(shí)際的管理體制會(huì)逐步建立和完善起來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

［1］師海龍，張大軍.淺談高校來(lái)華留學(xué)生的管理模式［J］.遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，26，（2）：17-18.

［2］黃政.試論留學(xué)生管理中的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題［J］.中國(guó)科技信息，2008，9：236-238.

［3］裴玉梅.外國(guó)留學(xué)生教育管理工作的思考［J］.中醫(yī)教育，2003，22（2）：67-69.