自“5#8226;17”開通3G業(yè)務試商用后，中國聯通后發(fā)制人，憑借產業(yè)鏈和技術最成熟的優(yōu)勢，在55個試商用城市展開了3G客戶爭奪戰(zhàn)。

據了解，聯通一口氣推出了手機上網、手機音樂、手機電視、可視電話、手機報和無線上網卡等6項3G業(yè)務。其中無線上網卡的上下行速率最高為5.76M/7.2M，在目前市場上推出的各類無線上網卡產品中是速率最快的。

與其他兩家運營商相比，聯通在資費設計上也頗下了一番功夫。譬如，聯通在無線上網卡業(yè)務中率先推出了“套餐自動升級”計費模式，當用戶選擇的原套餐月費與超出部分使用費之和達到更高一級套餐月費時，可自動升級到更高一級套餐，這樣用戶就可以消費更多的流量。

終端方面，聯通推出定制終端的速度非常快。5月已經推出包括索愛、三星、華為、中興等多個國內外手機廠商所定制的20余款WCDMA手機，6月底將推出由諾基亞、摩托羅拉、索愛、LG、夏普、飛利浦等國際手機生產商的10余款產品。此外，中國市場還存在著上百萬的WCDMA水貨手機，聯通表示，并不拒絕這些手機用戶享用3G服務。

而在渠道方面，除了與大中電器等大賣場形成合作伙伴關系外，聯通還在各地開通了品牌專賣店。在聯通自有營業(yè)廳、3G品牌店等設VIP專區(qū)/專席，優(yōu)先接待3G的VIP客戶; VIP客戶享受3G業(yè)務和3G終端的優(yōu)先試用權、所有服務渠道客戶服務等候時限最短、投訴優(yōu)先處理等服務; 而最引人關注的是3G的“異地服務”，3G客戶服務將在部分渠道逐步享受異地業(yè)務咨詢、異地業(yè)務投訴、異地交費/充值、異地話費查詢、異地停/開機、異地人工輔助呼轉等服務。